Best Western Plus Frontier Inn

Отель и персонал были ПРОСТО ПОТРЯСАЮЩИМИ. Они сделали для нашей семьи больше, чем могли. Они приложили дополнительные усилия, чтобы сделать нашу годовщину особенной, несмотря на то, что мы путешествовали с детьми. Они даже позаботились о том, чтобы завтрак был безопасен для наших троих детей с целиакией!

Положительные стороны: очень хороший выбор блюд на завтрак и удобное расположение. Отрицательные.

Хороший отель недалеко от шоссе. Отличное соотношение цены и качества в своем ценовом диапазоне. Удобные кровати, большая ванная комната, чистый номер. Единственный недостаток — нехватка парковочных мест для крупногабаритного транспортного средства (грузовик с прицепом), но поскольку посетителей было немного, мы просто припарковались на нескольких свободных местах. Рядом также находятся Pilot и Maverick для тех, кто едет на дальние расстояния. Я бы оценил обслуживание выше, но, кроме момента регистрации, никого не было видно.

Просторный номер с двумя удобными двуспальными кроватями. Нас впечатлила чистота и тишина в этом отеле. Завтрак был очень вкусным, с хорошим выбором блюд. Персонал был приветливым и расторопным. Крытый бассейн и джакузи были открыты, что было замечательно, поскольку во многих отелях, где мы останавливались раньше, нас даже не беспокоили о том, что бассейны закрыты на ремонт. Рядом находится ресторан Texas Roadhouse, так что это идеальное место для тех, кто любит хорошую еду!

Всё новое и свежее. Обожаю душевую кабину с дозаторами шампуня. Удобная кровать. Дружелюбный персонал. Хороший завтрак. Разрешено проживание с домашними животными, даже есть лакомства для собак. Мы обязательно остановимся здесь по дороге из Айдахо в Иллинойс.

После долгого дня за рулем это место оказалось именно тем, что нам было нужно. Здесь было чисто, тихо и комфортно. Комната стандартного размера, достаточно просторная, чтобы комфортно передвигаться. Напор горячей воды был отличным. Кондиционер работал хорошо. Персонал был любезным и вежливым. Идеально подходит для отдыха на одну ночь.

Это самый лучший отель сети BW, в котором я когда-либо останавливался!
Персонал в 2 часа ночи был потрясающим!
Абсолютно потрясающий опыт! Этот отель, пожалуй, самый чистый и хорошо оборудованный номер, в котором я когда-либо останавливался. Администратор был очень любезен, даже в 2 часа ночи. Кажется, мне повысили категорию номера, даже не спрашивая!

В очередной раз Best Western превзошли все ожидания. Цена была разумной, особенно учитывая, что мы путешествовали с домашними животными. Имеется огромная парковка для автомобилей с прицепами или лодками. Всё было чисто и исправно, и даже несмотря на то, что там останавливались несколько автобусов с детьми, было довольно тихо. Поблизости есть рестораны.

Само пребывание в отеле было очень приятным, однако последствия многочисленных дублирующих списаний было ужасно трудно решить. На сегодняшний день я все еще жду возврата средств за 2 дублирующихся переплаты за размещение с домашним животным, которую с меня взяли уже трижды. Сначала с меня дважды взяли залог, один раз 80 и один раз 87, а затем 24 числа с меня дважды списали по 30 долларов. Я сразу же связался с отелем, когда это произошло, и менеджер сказал, что они вернут деньги, хотя это займет несколько дней, разумно, если не считать того, что возврат до сих пор не появился. Затем, по непонятной причине, через две недели после моего пребывания с меня снова взяли 30 долларов. Когда я позвонил в отель по этому поводу, человек, с которым я разговаривал, был груб, перебивал меня, сказал, что они ничего не могут сделать, не дал мне адрес электронной почты отеля, на который я мог бы отправить подтверждение трех транзакций, и несколько раз в разговоре сказал, что я неправ. Честно говоря, я бы, наверное, закрыл на все это глаза, учитывая небольшую сумму в долларах, если бы она не была такой грубой. И я всегда стараюсь с пониманием относиться к людям, работающим в сфере обслуживания клиентов, это тяжёлая работа. Она вела себя совершенно снисходительно и грубо, пока я пытался спокойно и прямо объяснить ситуацию. В конце разговора она сказала, что её менеджер позвонит мне следующим утром, потому что она ничего не может с этим поделать.

Я, если хотите, знаток отелей. Последние три года я жил в разъездах, как минимум до 10 дней в месяц, а иногда и целый месяц. Мне важен сервис, гостеприимство, дружелюбие. Мне нужны люди, которые ценят мой бизнес. Джейми, ты супер! Я так благодарен, что мне удалось поговорить именно с тобой сегодня вечером, потому что иногда я просто поражаюсь тому, что никто не предоставляет клиентам качественного обслуживания, кроме тебя, и Best Western лучше бы о тебе позаботился🫶🏼

Хороший, чистый отель.
Полноценный горячий и холодный завтрак.
Чистый, тихий номер…
Очень расстроил неработающий бассейн.
Хотя бы вы хотя бы сообщили мне об этом!
Особенно, если бы вы хотели расслабиться после долгого дня в дороге.

Хороший отель. Отличное обслуживание на стойке регистрации! В отеле чисто и опрятно. Мой номер был просторным, а кровать удобной. В этом номере было бы комфортно провести несколько дней: в нём есть кухня, плита, посудомоечная машина и большой телевизор. Отель расположен прямо у автострады, но шум был не слишком сильным. Помимо отеля, здесь есть две заправки, и больше ничего. На заправке Maverick рядом с отелем продают горячую еду, например, пиццу, хот-паки, салаты и т. Д. Если вам нужно что-то ещё, вам придётся ехать на машине или воспользоваться DoorDash. Это место находится в 3-4 милях к западу от города.

Для отеля Best Western, расположенного вдали от проезжей части, это довольно дорого. Понятия не имею, почему ему поставили оценку «плюс» по версии BW. Бассейн был закрыт на ремонт, завтрак был таким же, как и в большинстве мотелей: яичница по программе Medicare, жидкие полоски бекона, неплохое печенье, но без выпечки. Бубликов не было оба утра. Номер слишком мал для двух двуспальных кроватей — между краем кровати и стеной оставалось всего около 20 см. Добавьте к этому множество детей и лай собак, и я не спал ни одну ночь.

Всё было просто потрясающе. Чисто, комфортно, тихо. Все сотрудники, с которыми я столкнулся, были дружелюбны и невероятно отзывчивы. Они были очень любезны, помогая мне продлить срок аренды, когда мой грузовик сломался на их парковке… дважды! Мне очень понравилось это место, обязательно вернусь! Спасибо.

Этот отель Best Western находится в нескольких милях к востоку от Шайенна. Вокруг него есть несколько стоянок для грузовиков и несколько промышленных зон. Он находится прямо на съезде с межштатной автомагистрали I-80. Это минус.
Плюсы. У нас был небольшой номер-люкс (не уверен, что все номера такие) на втором этаже с видом на I-80. Несмотря на близость к межштатной автомагистрали, было очень тихо.
Персонал на стойке регистрации: Мы приехали в Шайенн на родео Frontier Days. При регистрации девушка спросила, не хотим ли мы забронировать место на бесплатном шаттле до мероприятия. Вот это бонус, который был неожиданным (удалённая парковка и поездка на школьном автобусе стоят 20 долларов за машину. Если вы сможете припарковаться на месте проведения мероприятия, которое заполняется рано, то парковка обойдётся в 25 долларов за машину). Мы воспользовались этим и выехали из отеля в 12:00, а вернулись в 10:30. Было достаточно времени, чтобы занять свои места в начале и после последнего катания на быках (Xtreme bulls был вечером). Каждая встреча с персоналом была приятной, именно такой, как я и ожидал.
Мы не завтракали, поэтому ничего сказать не могу, но у лифта всегда можно было выпить кофе.
Номер: Как уже упоминалось, у нас был мини-люкс. Большой номер с раковиной, микроволновой печью, полноразмерным холодильником, посудомоечной машиной, тарелками, столовыми приборами и стаканами. Ванная комната просторная и ухоженная. Единственное, что хотелось бы – нескользящий коврик для душа.

Кровать хорошая, но в остальном… это полный отстой. Рекордсмен по худшему континентальному завтраку. Горячий напиток. Суп вместо яиц. Просто отправляйтесь в Маленькую Америку.

В холодильнике остались чьи-то суши. Ладно. На это можно закрыть глаза. Однако на двери ванной висело грязное полотенце. Ой! Кондиционер шумный, и когда он выключается, я слышу, как капает или циркулирует вода. Муж говорит, что это кондиционер. Это не ужасное место, но могло бы быть намного лучше. 3 звезды в 3-звездочном отеле.