Holiday Inn Laramie by IHG

Я больше не остановлюсь в этом мотеле. Номер был чистым и хорошим, но обслуживание клиентов было на четверть отвратительным и неудовлетворительным. Я был в городе на футбольном матче UW и позвонил заранее (в понедельник) на неделе, чтобы узнать, можно ли заселиться пораньше. Мне сказали, что это не будет проблемой. Когда я приехал в субботу после того, как всю неделю провёл в палатках, на стойке регистрации сказали, что я не могу заселиться раньше 16:00 или после игры, если захочу. После всей недели, проведенной в палатках и не приняв душ, я забронировал этот мотель, потому что мне сказали, что я могу заселиться пораньше и потом дойти до стадиона пешком. Тем, кто выбрал этот вариант, пришлось ждать больше часа, чтобы заселиться после игры. Причина всего этого в том, что персонал не только забронировал номер для школы, которая играла с UW, но и разрешил им поздний выезд (14:30). Всё это за счёт болельщиков UW. Как бывший спортсмен и тренер колледжа, мне много раз говорили, что номеров нет, и что нам придётся остаться в городе, как приезжей школе, во многих мотелях. Я был очень расстроен, что мотель распродали за деньги за счет болельщиков UW. Когда я пытался зарегистрироваться, менеджер, Киара Пуарье, была очень груба со мной, когда я спросил, почему мне сказали по телефону в начале недели, что я могу зарегистрироваться пораньше. Она сказала, что они принимают команду противника и чтобы я ушел и вернулся.

Это мой любимый отель во всем Вайоминге. Я работаю по всему штату 6 дней в неделю и останавливаюсь в разных отелях, но здесь самые классные сотрудники. Поверьте, я видел сотни таких в Колорадо, Монтане и Вайоминге, и ни один из них не отличается от другого, что заставляет меня выбрать именно этот! Здесь очень приятно и есть чем порадоваться, когда 90% времени приходится работать вдали от семьи. Они могут пошутить и посмеяться вместе с тобой, они невероятно гостеприимны и дружелюбны… Я могу бесконечно говорить только самые лучшие слова о персонале, но он определённо делает пребывание здесь невероятно комфортным и приятным. Этот отель определённо выделяется в 100 раз больше, чем любой другой, настолько, что мы решили остановиться здесь, независимо от того, где мы работаем в Вайоминге. Бронируйте номера заранее, чтобы быть уверенными, что мы остановимся именно здесь! Спасибо, Анна и Кики! И еще одна леди, извините, я забыл ваше имя, лол, но вы все классные, и я ценю ваше гостеприимство и позитивную атмосферу, которую вы принесете!

Я использовала кофеварку Keurig, чтобы нагреть воду для чая в номере, и в чашке было что-то… вроде кофейной гущи и что-то похожее на крошечный волос. Они явно никогда не чистят эти кофеварки. В остальном, номера хорошие, и я рекомендую этот отель… Только вот кофеварка — нет.

В целом, пребывание здесь было приятным после целого дня в дороге. Сотрудница была очень дружелюбной и помогла мне настроить Wi-Fi.
Наш номер был комфортным, а телевизор довольно простым в управлении. В ванной комнате был только душ.
Фитнес-центр был достаточно оборудован для хорошей тренировки.
Единственным недостатком было то, что завтрак в этом отеле предлагается через ресторан Perkins, так что он платный.

Обслуживание здесь просто великолепное. Персонал очень приветливый и дружелюбный, всегда готов помочь. Мне понадобился дополнительный шампунь, и мне его тут же принесли. Персонал на стойке регистрации был внимательным и вежливым. Бармен, Шайенн, прекрасно справилась со своей работой, и я бы с радостью вернулся, чтобы она стала моим барменом.

Мы прекрасно провели здесь время. По совету моего потенциального нового работодателя мы решили остановиться здесь. До Аризоны было 13 часов езды, и мы приехали рано. Персонал сделал всё возможное, чтобы мы как можно скорее разместились в номере, чтобы мы могли вытянуться и немного вздремнуть. Всё чисто, а персонал очень дружелюбный. Рядом есть рестораны и всё необходимое.

Дружелюбная регистрация задала тон отличному пребыванию в отеле Holiday Inn Laramie — University Area. Мой номер с кроватью размера «king-size» был комфортным и просторным, включая ванную комнату.
Мне понравились раковина в номере, мини-холодильник, микроволновая печь, кофеварка, утюг и гладильная доска, а также множество розеток в номере. За три ночи моего пребывания я запросил ежедневную уборку, и они справились на отлично. Розетка и настенный фен были оснащены небольшими ночниками, которые очень помогали в темноте.
Отель удобно расположен недалеко от E. Grand Ave. С легким доступом и множеством ресторанов поблизости.
В лобби-баре есть специальные предложения на напитки и «счастливые часы». В некоторых бронированиях может быть включен купон на скидку на напиток. Кстати, о лобби: утренний кофе был ароматным и мягким. Также была горячая вода и несколько видов чая. К услугам гостей фитнес-центр, бассейн и прачечная самообслуживания.
Это очень удобно для тех, кто приезжает в университет по делам — всё очень близко.
* Примечание: Очень удобно, что рядом с отелем есть ресторан Perkins. Завтрак не входит в стоимость проживания, но предоставляется скидка на питание, если вы укажете номер комнаты.

Неплохой отель, но за такую ​​цену он не потянет. В обычный четверг он стоил больше 200 долларов, и завтрак не был включён. Номера были неплохие, но не современные, как обычно бывает в Holiday Inn. Я привыкла ожидать от Holiday Inn по всей территории США одинакового обслуживания, но этот отель совершенно не оправдал моих ожиданий. Я всегда выбираю Holiday Inn именно по этой причине: современные номера, которые всегда выглядят и ощущаются одинаково, и отличный завтрак. 200 долларов без завтрака в отеле IHG — это просто грабеж. Я рассчитываю на это, чтобы продержаться в таких дальних поездках. Я бы просто забронировала номер подешевле. Если бы не это, я бы выбрала 4 или 5 звёзд. Цена завышена, расположен далеко от межштатной автомагистрали, до центра города не дойти пешком, завтрака нет. Есть варианты и получше.

Мы с парнем прожили здесь около года. Персонал всегда был дружелюбным и отзывчивым. Мы брали с собой собак, и им очень понравилось находиться здесь и здороваться с ними на стойке регистрации. Менеджер бара был всегда великолепен и всегда давал отличные рекомендации по местному пиву. Добираться до игр Университета Вайоминга очень легко, ведь оттуда можно дойти пешком. Отличная еда в шаговой доступности. Не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле! Всегда рекомендую остановиться здесь.

Я бы сказала, что этот отель точно не три звезды. Возможно, даже одну. Он очень обветшалый и нуждается в полном обновлении. Первое, что заметил мой муж, – это то, что унитаз плохо смывается. Кто-то подошёл и промыл унитаз, и нам пришлось вскоре попросить повторить смыв, так как он всё равно отказывался нормально смывать. К сожалению, он не работал всё время, и вместо того, чтобы беспокоить администратора, мы просто воспользовались туалетом для конференций на первом этаже. Очень неудобно, но после того, как они дважды спускались, чтобы промыть унитаз, я поняла, что нам не предложат другой номер. Кроме того, кровати расположены очень высоко на высокой платформе (не уверена, но предполагаю, что это из-за домашних животных), а мы не невысокие. Моя главная претензия – нам дали номер для животных. Я не запрашивала номер для животных, и у нас нет домашних животных, так как у меня сильная аллергия на шерсть животных, так что это было неожиданно. Я забронировала номер за несколько месяцев, так что не было причин предоставлять нам номер, который мы не заказывали. Я знаю, что это был номер для животных, потому что мы нашли зелёную табличку на двери с надписью «Домашнее животное в номере». Когда мы заселялись, мой сын заметил, что вся его кровать покрыта чёрной шерстью. Простыни выглядели так, будто на них спали, и были слегка грязными. Когда я присмотрелась, шерсть напоминала шерсть короткошёрстной собаки.

Мы остановились здесь на одну ночь во время переезда через всю страну. С нами было двое малышей и пара животных, поэтому мы были очень рады такому лёгкому заселению. Отель расположен в очень приятном районе города, рядом с множеством магазинов и ресторанов. Это очень хороший отель. Чистый, просторный и ухоженный. Номера немного старомодны по отделке, но, честно говоря, всё ещё очень красивые, чистые и в хорошем состоянии. К отелю примыкает ресторан Perkins, что невероятно удобно, а официанты были очень любезны с моими детьми. Навигация была простой, и в целом у нас остались прекрасные впечатления. Кроме того, отель поддерживает программу лояльности IHG, и мне дали отличную скидку на проживание с домашними животными.

Прожили неделю. Тихо и приветливый персонал. Номер, в котором я остановился, был тесноват для четверых, но нам хватало места только на завершение дня. От стойки регистрации до персонала по обслуживанию гостей и уборки – все были дружелюбны. Что мне ещё понравилось, так это то, что горничные соблюдают табличку и не стучат рано утром, чтобы убрать номер. Расположение идеальное: рядом рестораны, небольшой торговый центр и кинотеатр – всё в шаговой доступности.

Однажды на выходных мы оказались в неожиданной чрезвычайной ситуации — заперты в своем жилье и машине, ждем, когда UPS доставит нам ключи. К счастью, Аврора из Holiday Inn пришла нам на помощь. Она была добра и невероятно услужлива, заселив нас в номер в последнюю минуту. Мы очень благодарны за ее сострадание в очень напряженное время, так как мы были пешком, а этот отель расположен в центре города. Спасибо, что превратили сложную ситуацию в управляемую — мы это очень ценим! Чистые и удобные номера, как всегда.

Я останавливался здесь много раз за последние несколько лет. Персонал всегда дружелюбный и услужливый. В небольшой гостиной в вестибюле хороший выбор блюд с ежедневными специальными предложениями. Недвижимость чистая.
Однако, ремонт давно назрел. Мебель в номере была изношенной, особенно с шатающимися ножками. Термостат также шатался на стене. Wi-Fi довольно медленный. В среднем 25 Мб вниз и 10 Мб вверх. Кажется, что льдогенератор на втором этаже всегда не работает. Пара скрытых углублений в коридорах представляют собой определенную опасность падения. Кровати провисают, но постельное белье мягкое и чистое. Они разрешают собакам, что для меня является минусом из-за запахов, перхоти и того, что некоторые собаки обнюхивают и лают на них.

В целом это было нормальное пребывание. Наша главная претензия заключалась в том, что номер был грязным. Волосы на полу возле туалета, а в душе была какая-то грязь на части стены. Ее не вытирали как следует. Хотя работники были милы.

Три звезды в основном из-за обслуживания, как со стороны персонала ресепшена, так и со стороны горничных. Отель выглядит довольно мило снаружи, и вестибюль в порядке. Номера также выглядят мило на первый взгляд, но очевидно, что им нужно что-то сделать. Обои отслаиваются, двери дребезжат, а пол в душе, очевидно, нуждается в замене. Возможно, худшая особенность в номере — это блок отопления/кондиционирования. Он работал только на сильном нагреве или сильном охлаждении. Так что мы могли либо поджариться, либо замерзнуть, среднего варианта не было. Выбор каналов на ТВ был просто шуткой. Было предложено около 15 каналов, что совершенно нелепо, когда вы платите более 100 долларов за ночь. Бассейн и джакузи очень маленькие, даже по стандартам отеля. Они не предлагают бесплатный завтрак, вам нужно идти в Perkins, который примыкает с одной стороны. Хотя мне нравится Perkins, мы обнаружили, что это очень неудобно и дешево для отеля. Я бы посоветовал поискать другой отель получше.

Останавливался здесь несколько раз, не могу пожаловаться, что здесь комфортно. Что я хочу выделить во время своего пребывания, так это замечательную девушку на стойке регистрации Тори, которая помогала нам много раз в разных ситуациях. Она приветливая и дружелюбная, но также быстрая и надежная. Она делает все возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно, и делает все это с улыбкой.