Hilton Garden Inn Laramie

Это один из лучших отелей в Ларами, что, впрочем, не так уж и много значит. Расположение удобное, но отель испытывает серьёзные проблемы, когда спрос резко возрастает.
Цены резко колеблются в зависимости от того, что происходит в Университете Вайоминга. В пиковые периоды создаётся впечатление, что владельцы завышают цены для клиентов, не обеспечивая при этом достаточный штат сотрудников. В отеле наблюдалась заметная нехватка персонала, что приводило к медленному обслуживанию и нерешённым проблемам.
Номера нуждаются в серьёзном ремонте. Кровати, диваны и кресла казались старыми, изношенными и неудобными. Им следовало бы часть прибыли от завышенных цен направить на обновление номеров, вместо того чтобы доводить их до такого состояния.
Проблема была и в элементарной уборке — бутылки с шампунем и кондиционером были совершенно пустыми, когда мы приехали. Мы сообщили об этом в первую ночь, но они всё ещё были пустыми и во вторую. К счастью, моя жена принесла свои.
Завтрак слишком дорогой — 18 долларов на человека, и он того не стоит.
В целом, это приемлемый вариант на случай, если это один из немногих оставшихся номеров в городе, но я бы больше не выбрал этот Hilton по пиковым ценам. Отель не поддерживает ожидаемый уровень обслуживания, особенно учитывая, что они берут за свои услуги заоблачные цены.
После двух ночей мы переехали в Holiday Inn.

Отель Laramie Hilton Garden Inn был чистым.
Персонал был дружелюбным и профессиональным.
Рядом с кофеваркой стояли две маленькие бутылки воды. Мы были немного удивлены, что в нашем итоговом счете с нас взяли 2 доллара за каждую маленькую бутылку воды. Просто к слову… многие отели предлагают бутилированную воду при заселении бесплатно. Кажется немного мелочным брать плату за маленькие бутылки воды, стоящие рядом с кофеваркой.

Положительные стороны: очень спокойно и чисто. Отрицательные стороны: заявленный электронный способ оставить чаевые персоналу по уборке номеров зависел от продолжительности пребывания в течение нескольких дней — поскольку я остановился всего на одну ночь, к сожалению, он был мне недоступен, так как я не знал, кто будет убирать мой номер.

Мы приехали из Небраски на горнолыжный отдых и решили остановиться в Ларами. Это старый отель, но в нем содержится в чистоте. Отличное расположение и близость к ресторанам, магазинам и достопримечательностям. Персонал просто замечательный! Очень услужливый, внимательный и дружелюбный. Сотрудники на ресепшене великолепны, а пожилой джентльмен Эд, который помог нам с багажом, заставил нас почувствовать себя как дома. Гостеприимство здесь потрясающее и является истинным отражением гостеприимства Вайоминга. Я бы рекомендовала этот отель и с удовольствием остановилась бы здесь снова.

Мое пребывание в отеле Hilton Garden Inn Laramie в целом было приятным и соответствовало ожиданиям от отеля сети Hilton. Отель был чистым, комфортабельным, и уровень обслуживания соответствовал стандартам этой марки. Кроме того, расположение отличное (хотя в определенное время могут возникнуть проблемы с парковкой).
Однако одна деталь существенно повлияла на мое общее впечатление:
Ларами расположен на высоте почти 7200 футов над уровнем моря, где наличие воды — это не просто удобство, а очень важно. Взимание платы за бутилированную воду с гостей, не имеющих элитного статуса, показалось мне ненужным и недальновидным решением, особенно учитывая высоту и стоимость проживания. Указанная цена составляла 3 доллара за бутылку (хотя с меня фактически взяли 2 доллара за «пропавшую воду», несмотря на то, что я сообщила на стойке регистрации при выезде, что взяла воду, так что это не было похоже на «пропажу»), и хотя это может показаться незначительной суммой, она оставила более сильное впечатление.
Честно говоря: при стоимости проживания более 600 долларов решение брать плату за бутылки с водой, которые уже есть в номере, — это разница между 4-5-звездочным и 3-звездочным отзывом, поскольку это разница между отличным и средним уровнем обслуживания в отеле.
Дело не в сумме — дело в том, какой посыл это передает.

В отеле нас приятно встретил персонал. В номере было удобное место для хранения вещей, а также мини-кухня в стандартной двуспальной кровати размера Queen. Подушки, в отличие от большинства отелей, были разных размеров, и я нашла подушку, которая идеально подошла для моей больной шеи и спины! Мы помогали организовывать мероприятие в общем конференц-центре, где персонал был невероятно щедрым, компетентным и дружелюбным. Мы заказали еду в ресторане и уехали очень сытыми и довольными (включая детей)! Я слышала, что они собираются сделать ремонт, но мы были в восторге от всего! Единственное, что было неисправно, это грибной разбрызгиватель, но бассейна и джакузи нам вполне хватило! Даже предоставленные туалетные принадлежности пахнут потрясающе!

Отличное место для проживания. Хорошие номера и очень чисто. Завтрак был превосходным, с большим выбором блюд, кофе был свежим, и даже был бар с горячим шоколадом. Однако им нужно больше парковочных мест для клиентов, приезжающих на автобусах.

Мне очень понравилось! Кровать была невероятно уютной, а в комнате — безупречно чистой и теплой. Расположение идеальное, хотя будьте готовы к переполненной парковке. Душ нагревается с задержкой в ​​минуту, но в целом это было надежное и комфортное место для проведения выпускных торжеств.

Наша семья из четырех человек провела три ночи в отеле Hilton Garden Inn в Ларами, катаясь на лыжах неподалеку, и у нас остались замечательные впечатления. Отель и персонал были очень гостеприимны, а наш номер был чистым и комфортным; мы прекрасно спали каждую ночь и наслаждались нашим пребыванием.
Особенно хочу отметить персонал кухни и бара за то, что они превзошли все ожидания в нашу последнюю ночь. Я плохо себя чувствовала и, возможно, страдала от горной болезни, и когда мой муж спросил, есть ли суп, бармен уточнил на кухне. Примерно через 30-45 минут мой муж поднялся наверх с невероятным домашним куриным супом с лапшой, полным овощей и аромата. Его не было в меню, и было ясно, что кто-то потратил много времени и сил на его приготовление.
Этот небольшой акт доброты очень много значил для меня, помог мне почувствовать себя лучше и навсегда останется в моей памяти. Спасибо замечательному персоналу; мы обязательно остановимся здесь снова.

Расположение было отличным для того, зачем мы туда приехали. Персонал был дружелюбным. Нам достался номер категории «полулюкс», и я ожидала, что он будет лучше. Я останавливалась в гораздо более комфортабельных номерах за меньшие деньги. Кровати были ужасно жесткими, раскладной диван был удобнее обычных кроватей. В номере был только один пульт от двух телевизоров, поэтому нам приходилось постоянно переносить его между гостиной и кроватью. Возможно, я бы остановилась там еще раз из-за расположения, но скорее всего попробую остановиться в отеле поблизости.

ОБНОВЛЕНИЕ! 😠 Внезапно, через 4 дня после выезда, мы обнаружили, что с нас списали 4 доллара, о которых мы не упомянули. Обычно я бы хотела знать причину, но учитывая высокую стоимость номера и отсутствие каких-либо бесплатных услуг, мне действительно хотелось узнать. И знаете что? Оказалось, это потому, что мы выпили две бутылки воды в номере! Ребята, более 270 долларов за одну ночь, а потом еще и плата за пару бутылок воды! 😠 НИКОГДА БОЛЬШЕ. Мы останавливались во многих действительно хороших отелях с гораздо лучшими ценами и бесплатным завтраком и т. Д. Вау…
ПРИМЕЧАНИЕ: Все это с карты компании моего мужа, Майкла Бейкера, так что случайные списания без чеков — это очень серьезная проблема. Ему удалось позвонить, и они сняли с нас 4 доллара, но это займет несколько дней.
Сам отель был достаточно хорошим, но, на мой взгляд, слишком дорогим. Они не предложили ничего особенного, чего нельзя было бы получить в хорошем отеле. Примерно за половину стоимости (той, которую заплатили мы), и, надеюсь, нам просто не повезло со сном, нас несколько раз будили бегающие или кричащие дети до 2:30 утра, это происходило периодически, не постоянно, но достаточно, чтобы лишить нас сна, ради которого мы туда приехали, так как мы остановились, чтобы закончить нашу поездку в Айдахо. С другой стороны, кровать была отличная, и подушки тоже. В номере не было дополнительных одеял, и завтрак не бесплатный, но мы уехали в 4 утра, поэтому не могу сказать точно о ценах.

Я в полном восторге от этого отеля! Каждый раз, когда буду в Ларами, буду останавливаться здесь. Приемлемая цена, хорошая еда, быстрое обслуживание, чистота. Приветливый персонал. Простая регистрация заезда. Все были очень любезны. Мне нравится расположение — можно пешком дойти до кинотеатра, ресторанов, закусочной и торгового центра. Очень безопасно. Очень удобно добираться до университета. Номер был отличный!

Хороший номер. Чисто. Тепло. Удобная кровать. Отличное расположение. Парковка была довольно переполнена, и потребовалось 5-10 минут, прежде чем вода в душе нагрелась. Но мой номер полностью соответствовал ожиданиям для оживленных выходных, посвященных выпускным.

Мы едем в Ларами на выпускной в Вашингтонском университете, и я позвонила в отель напрямую. Жасмин — ценный сотрудник этого отеля. Она смогла упростить процесс бронирования, добавить ещё одну ночь и порекомендовала небольшой приём после выпуска. Настоятельно рекомендую позвонить в отель напрямую, чтобы получить информацию и забронировать номер. Спасибо, Жасмин. Ты заслуживаешь повышения!

Я провел здесь две ночи и остался в полном восторге. Номер был чистым, персонал — дружелюбным, а еда — восхитительной! (Только имейте в виду, что за еду нужно платить отдельно. Бесплатного завтрака нет. ) Мне также понравился бассейн и джакузи. Единственное, что я бы посоветовал — взять подушки побольше. Все они были мягкими, более жёстких вариантов не было, из-за чего у меня болела шея. В остальном, я считаю, что номер был идеальным. Особенно в душе был идеальный напор воды. Я бы обязательно остановился здесь снова!

Мы очень комфортно провели ночь. Кровати удобные, а номер хорошо обставлен. Мебель и ковровое покрытие уже немного потерты, но качество лучше, чем у тех, что сейчас строят в новых сетевых отелях. Ресторан хороший, но это отличное место, чтобы найти что-то поблизости. Мы зашли в McAlester's Deli и заказали еду на вынос. Отличное меню по разумной цене. Однако полы в номере были плохо вымыты: в ванной комнате были человеческие волосы, а на ковре – шерсть домашних животных.

Отличный отель и отличное расположение.
В шаговой доступности множество ресторанов и магазинов!
Очень чисто, очень приветливый персонал, а мой номер был опрятным и приятно пахнул, когда я открыл дверь. ЕДИНСТВЕННОЕ, за что я бы снизил оценку, — это то, что завтрак не входит в стоимость номера и оплачивается отдельно! Это ЕДИНСТВЕННАЯ причина, по которой я поставил 4 звезды из 5 за обслуживание.