Comfort Inn Port Huron

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ!
Я заранее забронировала конкретный номер, потому что в номере был «детский» люкс. Когда мы заселились и пришли в номер, он не был убран после предыдущего гостя. Вернувшись на ресепшн, нам сообщили, что горничные уже ушли в тот же день, поэтому мы не смогли получить желаемый номер. Нам предложили «апгрейд» до номера худшего качества, который стоил бы дешевле. Только после разговора с менеджером нам действительно сделали скидку. Затем в номере, который нам все-таки дали, тоже не было должной уборки: мы обнаружили остатки еды и мусор под кондиционером и кроватью.
Отель остро нуждается в ремонте. Повсюду повреждения от воды, отсутствуют звукоизолирующие плитки, изношен ковер, работает только один из двух лифтов, отсутствуют плафоны на светильниках, сантехника в пятнах, а электрические розетки опасно расшатаны.

Один лифт не работал. Другой лифт барахлил, двери не закрывались, потом громко жужжала сигнализация, пока наконец дверь не начинала работать. Первый номер, в который меня поселили, был отвратительным и явно был убран наспех, если вообще пытались убрать. Засохшая еда на полу возле холодильника, буквально липкая субстанция в углу на полу, куски неизвестно чего засохли на дне ванны, и я почти уверена, что на стене в ванной была рвота. В любом случае, субстанция на стене ванной. Пульт пропал и был найден в отвратительном ящике с кучей случайных вещей, а батарейки украдены.
Сотрудница на ресепшене около 8 вечера 20 июня была просто замечательной. Она переселила меня в другой номер, который был действительно убран.
Однако, поскольку я и так чувствовала себя неловко из-за жалобы, хотя она была оправданной, в новом номере сломался выключатель в ванной, поэтому я не могла выключить свет и проветрить помещение, закрыв дверь, я смогла это перетерпеть.
Сотрудница на ресепшене заслуживает лучшей работы в лучшем месте, она — единственное положительное обстоятельство за всё время моего пребывания здесь. Спасибо за то, что поменяли мне номер и так замечательно отнеслись к ситуации! Если бы мне не поменяли номер, я бы ночевала в машине, потому что меня ужасно раздражал первоначальный номер.
Также обращаюсь к владельцам этого отеля: у меня есть фотографии. Вам нужно серьёзно заняться ремонтом этого места и обучением персонала по уборке, иначе вам нечего будет ремонтировать.

В целом, отличное пребывание. Номер был чистым, завтрак хорошим, а бассейн в хорошем состоянии. Однако лифт иногда работал с перебоями, а электронные ключи иногда не работали. В целом, отлично провели время и с удовольствием остановились бы здесь снова!

Ужас. Я не собиралась жаловаться, но с меня взяли деньги за одеяло, которое я не брала. Оно лежало на основной кровати. Но да, с меня взяли лишние 60 долларов!?! За то, чего вы не видели? Извините, мой ребенок пришел ко мне на кровать со своим одеялом!
Муравьи в ванной, когда мы приехали.
Плесень на бильярдных столах.
Категорически не рекомендую!

Отличное место для ночлега. Не понимаю, почему так много низких оценок. Это не пятизвездочный отель, это просто номер с кроватями и основными удобствами! Я приехал рано утром из-за чрезвычайной ситуации, и меня встретил ночной менеджер, который быстро и без проблем оформил заселение. Они без проблем разместили мою собаку-поводыря, номер был чистым… Чистые простыни и одеяла. Это было идеальное место для моих нужд: хороший номер и душ недалеко от шоссе и границы. Я обязательно остановлюсь здесь снова в будущем!

Женщина, работавшая за стойкой регистрации в воскресенье утром, 21 февраля 2026 года, была самой высокомерной, непрофессиональной и нечестной. В выходные на День святого Валентина мы с женихом останавливались на 2 ночи, и она сказала нам, что нам нужен депозит в размере 150 долларов после того, как мы забронировали номер онлайн. Мы также забронировали номер с джакузи, но нам сказали, что Priceline размещает фейковые фотографии, и у них нет номеров с джакузи! Мы заселились в пятницу, 13 февраля 2026 года, работала другая молодая девушка, очень милая, и сообщила нам, что, поскольку мы из другого города, нам не нужен депозит, и что у них действительно есть номера с джакузи, но их нет в наличии. Сегодня, 21 февраля 2026 года, у меня был забронирован номер, и грубая женщина говорит мне, что мне нужен депозит, а также что я не могу использовать свою карту Netspend, потому что они изменили свою политику всего несколько дней назад! Женщина, которая теперь говорит, что не имеет значения, из другого города вы или нет. Я знаю только одно: я никогда не сталкивалась с такой грубостью, а я постоянно в разъездах. Она очень непрофессиональна и ей наплевать на потерю клиента. Ей вообще не место в ситуациях, требующих профессионального подхода. Она не должна обманывать клиентов относительно правил, особенно когда другие сотрудники не могут ответить на их вопросы.

В итоге я так и не остановилась в этом отеле. Во-первых, мы не смогли его найти, даже с адресом в навигаторе. На самом отеле и на входе НЕТ ВЫВЕСКИ. После получасового блуждания по кругу мы наконец добрались. Но так и не увидели никакой видимой вывески на здании. Пришлось зайти внутрь и спросить на ресепшене: «Это Comfort Inn? » Отель находится за множеством других зданий в запутанной строительной зоне, а «вход» — это скорее дорожка через парковку. Администратор была нетерпелива. Я предложила поставить вывеску, и она обиделась. Она назвала мне цену за номер более 150 долларов, хотя онлайн можно забронировать тот же номер за 85 долларов. Она отказалась снизить цену и предложила забронировать номер онлайн. Я попыталась сделать это с помощью телефона в холле, но ничего не вышло. Она предложила мне поискать другое место, если я «недовольна», поэтому я ушла через час, поехала в Days Inn, который находится чуть дальше по дороге, и получила там замечательные впечатления. Я больше никогда не буду останавливаться в Comfort Inn.

После неудачного опыта в этом отеле мы остановились в Days Inn. Во-первых, его трудно найти. Нигде нет видимой вывески, ни на здании, ни у входа. Здание расположено за другими магазинами, в запутанной обстановке, вокруг ведутся строительные работы. Мы кружили вокруг 30 минут, хотя у нас был точный адрес в навигаторе. «Вход» — это как дорожка через парковку. Нам пришлось спросить на ресепшене: «Это Comfort Inn? » Мы предположили, что у них есть вывеска. Затем сотрудница отеля назвала нам цену более 150 долларов за тот же номер, который мы можем забронировать онлайн за 85 долларов. Я сказала ей об этом, и она ответила: «Тогда бронируйте онлайн». Я попыталась сделать это в холле с помощью телефона, но это не сработало. В итоге она сказала: «Если вам не понравится, идите в другое место». Что нам и пришлось сделать. Days Inn находится всего в нескольких кварталах, и в целом наше впечатление от него было очень положительным. Удачи вам в поисках этого места в темноте. Мы больше не будем останавливаться в Comfort Inn.

Мы останавливались в этом отеле несколько раз за последние несколько лет. Несмотря на то, что это здание нуждается в серьезном ремонте (мы знаем, что его снесут через несколько лет), мы считаем персонал приветливым, доброжелательным и готовым помочь.
Мы являемся участниками программы Gold. Обычно это не имело никакого значения. К сожалению. Впервые за все время нам повысили категорию номера на этот раз, и мы были очень этому рады! Огромное спасибо человеку, который оказал нам эту превосходную услугу. Это очень много значило для нас. Это было здорово! Большое спасибо. Мы будем рады повышению категории номера в будущем!

Когда мы приехали, наш номер был готов. Однако в ванной комнате на стене была плесень. У потолочного светильника в ванной не было абажура. Когда я принимала душ, вода в ванне сливалась ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО.
Затем, когда мы собрались ложиться спать, я пошла задернуть шторы. Шторы, которые я считала светонепроницаемыми, были снаружи окна, и одна из них была порвана. Из нашего номера открывался вид на канадскую границу, поэтому было очень светло. Последней каплей стало то, что мой сын нашел длинный седой волос в своей постели!
Я никогда больше там не остановлюсь и никому другому не позволю там останавливаться.
Сотрудница на ресепшене сказала, что может начислить мне баллы. Меня это ужасно отвратило! Зачем мне вообще когда-либо останавливаться в отелях этой сети?

Из положительных моментов: кровати и температура в номере были комфортными. Кофе тоже был хорошим. Напор воды в душе был отличным, а женщина на ресепшене была очень милой!
Однако в ванной комнате было грязно, на полу валялись мертвые мухи. В 9:30 утра почти не осталось еды для завтрака, к тому же там, где стояли еда и кофе, было грязно. Сосиски выглядели недожаренными. В 10:30 я пошла за второй чашкой кофе для себя и мужа, а его уже не осталось.

Нам не понравилось, где находится отель. На одеяле были пятна. Мы жили на 4-м этаже. Там было очень жарко, душно и воняло! Отелю нужна генеральная уборка. На следующее утро и в течение половины дня у нас болели пазухи носа. Думаю, из-за затхлого воздуха. Даже не смотрите на горячий завтрак! Сосиска выглядела сырой! Мы пошли завтракать в Макдоналдс.
Из хорошего: девушка, которая нас заселяла, была очень дружелюбной и услужливой, а время заселения и выселения удобное. В остальном, нет, я бы не остановилась здесь снова и не стала бы рекомендовать этот отель.

Номер оказался немного меньше, чем я ожидала, но места все равно было достаточно. Все сотрудники были очень дружелюбны и приятны, и они предоставили дополнительные полотенца и туалетную бумагу, когда я попросила на ресепшене. Весь персонал улыбался и махал мне рукой всякий раз, когда я их видела. Бесплатный завтрак был действительно хорош! Бесплатные вафли – это что-то невероятное! Напор воды тоже был очень хорошим. Кровати были на удивление удобными для отеля. Я привыкла спать на жестких матрасах, от которых болят бедра и спина, но здесь я действительно хорошо выспалась! Также был бассейн и тренажерный зал, но я ими не пользовалась. Я бы определенно забронировала здесь номер снова!

Из соображений здоровья и безопасности не останавливайтесь здесь, даже если это дешево. Еда и напитки разлились по полу в вестибюле, а лифт, когда мы туда приехали, утром все еще был там. Девушка на стойке регистрации была противной и злой, потому что нам нужно было сменить комнату, так как в нашей назначенной комнате был снят матрас с кровати, а на второй кровати было все растрепанное постельное белье. Очевидно, кто-то проверил матрас и т. Д. А затем тоже ушел.

Совершил поездку сюда с севера, чтобы отвезти друга домой, остался здесь с мужем на ночь вдали от детей, у них не было спа-джакузи (почему мы сюда приехали) или детской зоны, так как в рекламируемых туалетах не работал смыв. И пульты дистанционного управления не работали должным образом, И МОЯ ДВЕРЬ НЕ ЗАКРЫВАЛАСЬ. Хороший завтрак, быстрая чистая постель, чистый бассейн!

Персонал был восхитительным, очень услужливым. У них также есть отличный кофе ☕️ однако кровати были низкими до земли, моя семья приезжала в этот отель для комфортного проживания из-за города, но оказалось наоборот.

Какая абсолютная отстой. Платить любую сумму — это переплата за пребывание здесь. Противно и невозможно попасть с дороги. Весь отель пахнет травкой и сигаретами. Мы проснулись утром после регистрации, и полиция прочесала помещение, потому что персонала не было, и никто не приготовил завтрак или кофе. В соседней с нашей комнате шло активное домашнее насилие. Это был действительно ужасный опыт. Мы попытались отменить наше пребывание, но сотрудник стойки регистрации отказался связаться с менеджером, потому что были выходные, и, очевидно, они не работают по выходным. Они были грубы и совершенно бесполезны. Поверьте, я потрачу все дополнительные расходы, чтобы остановиться где-нибудь в другом месте, иначе вы пожалеете о своем решении. Я уже упоминал, что это была абсолютная свалка. Есть более красивые дома. Мне хотелось бы дать отзыв ниже 1 звезды.