DoubleTree by Hilton Port Huron

Замечательный отель! Особенно впечатлило обслуживание Майкла на ресепшене. Мы заселились очень поздно, он встретил нас с улыбкой и угостил дополнительной порцией печенья! Но он действительно превзошел все ожидания, пытаясь исправить ситуацию. Система карточек в номерах не работала, поэтому он сам проводил нас до номера, чтобы нам не пришлось ждать ни минуты! Майкл также угостил нас завтраком бесплатно в знак благодарности. Теперь моя очередь, огромное спасибо за то, что так быстро нас разместили! Было видно, что он хотел убедиться, что мы, как гости, чувствуем себя на первом месте. Еще раз спасибо за ваше истинное гостеприимство. Я обязательно вернусь!

Я приехал из Техаса на рабочие встречи в Сарнии, Канада, прямо через мост. Расположение этого отеля просто отличное. Рядом достаточно мест, где можно поесть, так что вы точно не останетесь голодными. Мой номер был на 1-м этаже, точнее, номер 115. Я мог выйти прямо на террасу и любоваться прекрасным видом на воду. Номера были немного устаревшими, но в целом в хорошем состоянии. Напор воды был не очень сильным, но вполне достаточным. Сотрудники на ресепшене были очень любезны и отзывчивы. Я бы определенно остановился здесь снова, если бы был в этом районе. Как гражданин США, я ежедневно пересекаю границу Канады… Процесс был не слишком сложным, так как в большинстве дней я пересекал мост за 10 минут или меньше. На линии движения большегрузных автомобилей образуются пробки, но есть полоса для объезда. Я пересекал границу каждый день около 6 утра. Мне не удалось воспользоваться тренажерным залом, но он очень просторный и в нем есть абсолютно все, что нужно. Я сделал несколько фотографий по дороге утром через стекло.

В этом отеле вы получаете больше, чем платите. Номера просторные и ухоженные. Персонал очень дружелюбный и всегда улыбается. Мне очень понравилось мое пребывание, и я обязательно остановлюсь здесь снова, если/когда буду в этом районе. Если вы путешествуете по работе, это отличный выбор!

Мы очень рекомендуем отель DoubleTree by Hilton в Порт-Гуроне! Мы забронировали номер через Booking. Com и позвонили в отель через несколько дней, чтобы подтвердить бронирование — все было сделано быстро, и персонал был очень дружелюбен по телефону.
По прибытии нас встретила Эмили на стойке регистрации. Она была невероятно приветлива, все время улыбалась и произвела действительно отличное первое впечатление. Она сделала все возможное и даже больше — помогла с информацией об отеле, предоставила дополнительные полотенца и даже угостила всю нашу семью теплым печеньем. Спасибо, Эмили, за такое замечательное общение — детям печенье очень понравилось!
Наш номер был на 10 из 10 — чистый, уютный и хорошо подготовленный.
Мы провели время, наслаждаясь бассейном как вечером, так и на следующее утро. Он был чистым, ухоженным и идеально подходил для семейного отдыха.
Нам также очень понравился континентальный завтрак в ресторане Freighters. Персонал был дружелюбным и услужливым, завтрак "шведский стол" был вкусным и стоил своих денег, а вид из ресторана был потрясающим! В целом, мы настоятельно рекомендуем этот отель и обязательно вернемся!

Плюсы: близко к месту проведения мероприятия. Минусы: ДА! Вентилятор не работал, салфетки закончились в течение часа. В номере не было запасных, поэтому мы использовали туалетную бумагу (фу! ), а потом она почти закончилась. Всего 3 банных полотенца. Грязные подносы с едой в коридоре. Когда мы приехали в 16:00, они оставались там еще несколько часов, хотя мы были на первом этаже. Отвратительно!

Наш пятидневный корпоративный саммит с участием более 40 человек прошел с огромным успехом, во многом благодаря потрясающему сервису и персоналу этого отеля! Уровень заботы и оперативность в решении любых мелких проблем ощущались каждым участником. Наша команда, организовавшая это мероприятие, продолжает получать положительные отзывы о персонале, еде и комфорте отеля. Работники ресторана, лобби, уборщики – все выложились на все 100%, и мы обязательно будем иметь в виду этот отель для будущих мероприятий. Спасибо от команды HNB!

Отель расположен недалеко от центра города, имеется ample парковка. Номера немного устаревшие, но все еще чистые и комфортабельные. Напор воды в душе был слабым, но терпимым. Обслуживание было потрясающим! Все сотрудники на ресепшене были очень любезны. Я использовала электронную ключ-карту, что означало ограниченное взаимодействие с ними, но они всегда были дружелюбны, когда я проходила мимо. Вид просто потрясающий. Я была здесь на рабочей конференции, и еда была очень хорошей.

Место для проживания хорошее, но количество детей, бегающих по коридорам в любое время суток, было просто немыслимым. Примерно с 10 вечера до полуночи я слышал только крики, вопли и непрерывное хлопанье дверей. Родителям и персоналу отеля нужно лучше следить за порядком.

Хочу выразить благодарность Саманте на ресепшене, которая недавно помогла мне организовать небольшую группу номеров для похорон. Сама я в отеле не была, но надеялась, что номера будут хорошими и всё пройдёт гладко для родственников. Все, кто там останавливался, сказали, что всё было отлично, и расположение идеально подходило для их нужд. Всё прошло просто замечательно! Спасибо!

Номера очень чистые и современные. Кровати и подушки удобные. Мне очень нравится размер бассейна и джакузи. Единственная моя претензия — отелю действительно нужно обновить бассейн и добавить шезлонги. Шезлонги разваливаются. Кроме того, кажется, что полотенец для бассейна никогда нет в наличии. Мы приезжаем в этот отель каждый год во время зимних каникул с детьми, и это те же самые две вещи, которые нужно исправить.

Фантастические впечатления. Персонал был великолепен. Я останавливался в более дорогих отелях, но редко встречал такие прекрасные удобства и такой замечательный персонал. Тренажерный зал тоже был лучше, чем в большинстве отелей.

Положительные моменты: Дети отлично провели время в бассейне. Отрицательные моменты: Всё было хорошо, спасибо большое.

Это был абсолютно худший опыт проживания в отеле за долгое время. В зоне бассейна не было полотенец, несмотря на многократные просьбы. В ресторане неправильно оформили заказ, неправильно выставили счет, не подходили, чтобы пополнить запасы напитков. Одна сотрудница на ресепшене была очень милой, все остальные были очень грубыми. Мы бы не остановились здесь снова, даже если бы нам за это заплатили.

Отель очень удачно расположен, завтрак подают в ресторане Freighters.
Я забронировал номер с душевой кабиной, оборудованной для инвалидов-колясочников, и ванная комната оказалась очень просторной и в целом удобной для людей в инвалидных колясках.
Единственными недостатками были некоторые детали, касающиеся доступности и комфорта. Рядом с тумбочкой не было выключателя света, поэтому мне приходилось вставать, чтобы выключить лампы, которые к тому же были очень яркими, а не создавали мягкое рассеянное освещение. В душевой кабине регуляторы воды были расположены слишком далеко от душевого кресла, что затрудняло их доступность. Было бы гораздо лучше, если бы регуляторы располагались ближе к сидящему месту.
В целом, хорошее пребывание, но требуется лишь несколько улучшений, связанных с удобством использования для людей с ограниченными возможностями.

Отель старый, но в хорошем состоянии и чистый. Номер просторный и чистый, с прекрасным видом! Персонал очень приветливый.
Тихая ночь и спокойный сон. Огромный крытый бассейн и джакузи. Даже в конце ноября вода в бассейне была очень тёплой. Тренажерный зал был определённо выше среднего. Перед отелем находится прекрасный парк на набережной, откуда можно прогуляться по живописным местам.
Лучшее место для проживания в этом районе, безусловно!

При заселении и в номере нас ждало разочарование. Мы забронировали кровать размера «king-size» с видом на воду. Когда мы приехали, нам досталась кровать с боковым видом на воду. Ванная комната нуждается в серьёзном ремонте. Унитаз очень низкий и нуждается в обновлении. Заглушка в раковине не работает! Шторы в номере так туго закрываются, что приходится тянуть их так сильно, что кажется, будто стержень, которым они закрываются, вот-вот сломается! Кровати расположены слишком высоко, чтобы на них можно было забраться, но да, когда мы легли, спать было очень удобно, и подушки тоже очень удобные. Завтрак «шведский стол» был неплохим, но вся горячая еда была совсем не горячей. Она была, мягко говоря, еле тёплой. Зато сувенирный магазин просто потрясающий, а девушки, которые там работают, просто прелесть! Знаменитое тёплое печенье с шоколадной крошкой просто восхитительно! Не думаю, что я бы остановилась здесь снова. Я обязательно загляну в этот замечательный сувенирный магазин и куплю себе что-нибудь необычное.

Без сомнения, Эмбер и её персонал управляют одним из лучших отелей, где вам доведется остановиться.
В их отношении к гостям чувствуется дух старой школы.
В наши дни редко встретишь место, которое делает всё возможное, чтобы позаботиться о вас.
Я часто путешествую по работе и всегда с нетерпением жду возможности остановиться в Порт-Гуроне, просто потому что они так стараются сделать пребывание здесь расслабляющим и умиротворяющим.