Fairfield Inn by Marriott Port Huron

Это наш любимый отель, когда мы бываем в Порт-Гуроне. Мы останавливаемся здесь несколько раз в год и ни разу не были разочарованы. Персонал просто замечательный. Они дружелюбны и усердно работают, чтобы наше пребывание было приятным. Завтрак очень хороший. Персонал поддерживает чистоту, порядок и всегда предлагает свежие продукты. Номер всегда чистый и хорошо укомплектован. Нас приветствуют все сотрудники, когда мы встречаем их в коридорах и на стойке регистрации. Мы чувствуем себя особенными, когда останавливаемся здесь, и нам всегда комфортно. Персонал действительно заслуживает похвалы за отлично выполненную работу. Спасибо всем, кто так усердно работает, чтобы наше пребывание было замечательным!

Мы заселились через Скайлар, которая является образцом клиентоориентированности! Дружелюбная, вежливая, профессиональная и невероятно учтивая! Очень чистый лобби и номера, а также отличный выбор блюд на завтрак.

Я пыталась связаться с администрацией отеля, по электронной почте, указанной на ресепшене, и через онлайн-портал, но не получила никакого ответа, поэтому публикую это здесь:
Уважаемая администрация отеля Fairfield by Marriott Port Huron,
Я пишу, чтобы официально запросить полный возврат средств за наше проживание 14 марта 2026 года.
К сожалению, наше пребывание в отеле оказалось крайне разочаровывающим. Мы не могли отдохнуть до 4:00 утра из-за чрезмерного шума из соседнего номера. Гости в этом номере кричали, визжали и постоянно стучали по стене. Также в номере бегал маленький ребенок, так что мы буквально чувствовали, как дрожит пол.
Мой жених около 23:30 обратился на ресепшен, чтобы сообщить о шуме. Несмотря на это, шум продолжался несколько часов. В течение ночи мы трижды звонили на ресепшн, чтобы сообщить о ситуации, последний раз — около 4:00 утра. К сожалению, проблема так и не была решена, и гостям разрешили остаться в своих номерах, пока продолжались беспорядки.
Из-за этого вся наша ночь была испорчена. Мы заплатили немалую сумму, ожидая комфортного отдыха, но вместо этого провели большую часть ночи без сна и теперь пытаемся доехать домой, сильно недосыпая.
Это, без сомнения, худшее пребывание в отеле, которое у нас когда-либо было. Учитывая обстоятельства и отсутствие решения проблемы, несмотря на многочисленные обращения на ресепшн, мы считаем, что полный возврат средств оправдан.
Пожалуйста, сообщите нам, как будет решена эта ситуация.

Отель расположен недалеко от моста и между супермаркетом Kroger и торговым центром Birchwood Mall.
Очень чистые и комфортабельные номера. Персонал очень дружелюбный.
В бассейне было немного холодно (нужен подогреватель), а в джакузи слишком горячо (хлор слишком сильный). Мой муж и сын провели в бассейне около часа.
Завтрак был потрясающим. Большой выбор блюд.
Я не была в этом отеле с 16 лет, и здесь много улучшений :)

С чего бы начать? Обслуживание было превосходным, номер тоже, и мы с сыном получили огромное удовольствие от крытого бассейна и джакузи. Особенно мне понравились письма, которые горничные оставляли каждый день, это немного успокаивало меня, как медсестру, работающую в разъездах. Но я с нетерпением жду возможности рассказать о них в своем блоге о моем первом опыте работы в качестве медсестры в разъездах.

В номерах достаточно света, если это необходимо. Мусорные баки были без мешков – я использовал свой. Микроволновая печь и холодильник были чистыми. В душевых дозаторах также есть шампунь, кондиционер и гель для душа, что всегда приятно. Завтрак был восхитительным! Предлагались различные варианты, такие как йогурт/овсянка, горячий и очень свежий горячий завтрак ежедневно, и каждое утро он был разным. Буррито на завтрак были отличными (приятный бонус – можно взять с собой). У них были 2 вафельницы, а также бублики, кексы и свежий кофе, чай или горячий шоколад. Персонал был очень дружелюбным. Зона бассейна и джакузи была чистой, а также очень хорошая прилегающая зона отдыха на открытом воздухе для теплых дней. Я бы рекомендовал этот отель для приятного отдыха всем. В целом, отель хороший и тихий. Много парковочных мест.

Я провёл просто чудесное пребывание в отеле Fairfield Inn & Suites! Персонал был превосходным — все, с кем я общался, были дружелюбны, профессиональны и делали всё возможное, чтобы пребывание было максимально комфортным. Они были невероятно любезны и внимательны, следя за тем, чтобы у меня было всё необходимое на протяжении всего пребывания. Отель был чистым, комфортным и ухоженным. В целом, это был фантастический опыт, и я обязательно остановлюсь здесь снова. Настоятельно рекомендую!

Это был второй раз этим летом, когда мы останавливались здесь с нашим внуком. Мы вернулись во второй раз, основываясь на нашем первом опыте.
Прежде всего, люди. Чрезвычайно дружелюбный и позитивный персонал, который хочет, чтобы у вас остались только положительные впечатления. Номер был очень чистым и хорошо обставленным. Много света и удобств в номере, включая холодильник и микроволновую печь. Кофе предоставляется в течение всего дня.
Включенный завтрак очень красиво сервирован. Еда свежая, и девушка, работающая в зале для завтраков, поддерживает чистоту и хороший запас. В стоимость входят свежие вафли, фрукты, хлопья и множество начинок, также доступны английские маффины, бублики и йогурт. Зал для завтрака очень приятный и удобный.
Зона бассейна также была чистой и удобной. Моему внуку очень понравился бассейн.
Регистрация заезда и выезда прошли безупречно.
Мы были очень довольны нашими двумя летними пребываниями и рекомендуем этот отель во всех отношениях. Спасибо всему персоналу за то, что сделали наше пребывание приятным и безупречным!

Превосходный опыт 5 ⭐ Очень чистые номера. Очень гостеприимный персонал. Отличный завтрак… Очень довольны пребыванием. Единственной проблемой был хлор в бассейне — он был очень сильным, в остальном это был замечательный отдых. Большое спасибо!

Мы уехали из другого отеля из-за того, что он не был готов к заселению, в номерах было жарко, а постельное белье выглядело грязным, и мы решили остановиться в этом отеле.
Цены при заселении были намного выше, чем на сайте, но она согласилась. Мы попросили показать номер, и она, казалось, была раздражена, но согласилась. Она проводила нас в номер. В коридоре было прохладно, и в номере можно было открыть окно, и я сказал, что ночью, когда температура воздуха поднимется до 10 градусов, я открою его и включу вентилятор, если понадобится, чтобы не перегреваться. Внешне всё выглядело чистым. Матрас был в пятнах, но не с клопами, а просто грязный. Но на нём были слои, так что всё было в порядке. Им нужно использовать чехлы для матрасов.
В любом случае, мы хотели номер, который она нам подключила на две ночи, и не может предоставить нам чек или что-либо, подтверждающее цену, но она сфотографировала для нас экран.
Душ в нашем номере был потрясающим, если вы любите хороший сильный душ. Он был отличным и нашим любимым местом в отеле. Би была мягкой, но отзывчивой. Постельное белье было чистым и приятно пахло. Кондиционер был приятным и холодным для нас. Отели портят впечатление этими датчиками, которые слишком часто перекрывают воздух и контролируют, что нам разрешено. Это наш номер. Мы также слышали, что некоторые менеджеры ожидают, что горничные будут делать воздух теплым или холодным зимой в номерах, за которые мы заплатили, и это нехорошо. Спасибо, что у нас такого не было.

В номере 302 «известная проблема с сантехникой», но он всё ещё сдаётся. Я сообщил на стойке регистрации, что унитаз плохо смывается (не засорился, а какая-то проблема с трубой, из-за которой он наполнялся полностью и медленно смывал, не всегда полностью. Я не сантехник), а ванна тоже плохо спускала воду, и она работала очень медленно (душ превращался в ванну). Это было около 5 вечера, и они заверили меня, что пришлют кого-нибудь. Мы пошли ужинать, вернулись, но никто не пришёл. Я крикнул вниз: «О, да, мы сейчас этим займёмся». Я подождал. Спустился вниз, и в это время на стойке регистрации мне сказали, что проблема известна, что их обслуживающего персонала не было на месте, он звонил кому-то из соседнего отеля. Со мной был ребёнок, и было уже больше десяти. Мы ждали. Незадолго до 11 я сказал ему, что его нет, и мне нужно уложить ребёнка спать. Мы не смогли воспользоваться туалетом в нашем номере, и нам так и не предложили поменять номер (кто знает, может, у них у всех проблемы с сантехникой), поэтому мы воспользовались туалетом в вестибюле на первом этаже. Wi-Fi для клиентов отеля тоже не работал. Мы больше не приедем.

Прекрасное пребывание. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Номер был красиво оформлен и очень чистый. Завтрак был отличный, с большим выбором. Еда была красиво подана, а девушки, работающие в номере, следили за порядком и наличием блюд. Понравился кофе, который можно было выпить весь день! Очень довольны нашим пребыванием.

Плюсы: Только маленькая ванночка для завтрака, черника и вафельница на барной стойке. Минусы: ДА! Честно говоря, я удивился, что это Marriot! Я думал, это элитная сеть! Грязные ковры. Мы были там 2 ночи, и ковёр на лестнице ни разу не чистили, на нём был мусор и еда, и нам ни разу не убрали номер, даже полотенец не принесли 😑

Плюсы: Отель очень чистый, завтрак отличный, а крытый бассейн и джакузи тоже были приятными.

Дал бы 5 звезд за обслуживание, но мой муж забыл свою зубную щетку, а у них ее не было ни в качестве бесплатной, ни для покупки на их рынке. В 11 вечера пришлось ехать в Мейер. Отличный район, номера чистые, персонал услужливый!

Работница по имени Спринг заслуживает повышения. Она справляется ОЧЕНЬ хорошо и даже лучше, чем мог бы обычный человек. Кроме этого, зона для завтрака и номера удобные и чистые.

Этот отель очень высокого качества. Завтрак по утрам просто невероятный! Много парковочных мест и вокруг много пиццерий и баров.