Super 8 by Wyndham Mt. Pleasant

Недавно отремонтированный отель выглядит великолепно! Владелец тоже часто бывает в отеле, поэтому он всегда следит за его состоянием. Очень дружелюбный персонал и чистый отель. Мы останавливаемся здесь и по делам, и для отдыха, и никогда не сталкиваемся с проблемами. Очень рекомендуем остановиться здесь. Расположение идеальное, так как вы находитесь в не слишком оживленном районе, что позволяет быстро добраться до отеля и обратно. Цена соответствует качеству номеров. Уровень шума минимальный, за исключением вечера футбольного матча, когда окна выходят на стадион, будьте готовы услышать выстрелы пушек, когда наша команда забивает гол. К услугам гостей номера с джакузи, бесплатный завтрак и многое другое.

Очень хорошие и чистые номера. В ночь моего пребывания все было отлично. Единственное пожелание — чтобы в номере была маленькая кофеварка растворимого кофе. И больше шампуня и жидкого мыла. Они дают очень маленькие упаковки.

Я никогда не сталкивалась с таким ужасным обслуживанием клиентов.
Я забронировала два номера в этом отеле, и в обоих было четко указано, что отменить бронирование можно до 18:00 в день заезда. Я приехала в отель около 17:00 и попросила на ресепшене отменить оба бронирования. Сотрудник был невероятно груб и отказался помочь, сказав, что я должна отменить их онлайн.
Именно это я и сделала. Примерно в 17:30, задолго до 18:00, я отменила оба бронирования онлайн и сразу же получила подтверждающие электронные письма, указывающие на то, что обе отмены были успешными.
Через несколько дней я проверила выписку по своей кредитной карте и обнаружила, что отель все равно списал с меня деньги.
Я позвонила в отель и попросила поговорить с менеджером. Вместо того чтобы решить проблему, он был пренебрежителен, уклонялся от ответа и неоднократно уклонялся от моих вопросов. В конце концов он сказал, что разберется и перезвонит мне. Он так и не перезвонил.
Затем я связалась со службой поддержки клиентов компании. Они проверили мои бронирования, подтвердили, что оба были отменены в течение допустимого срока, и согласились, что с меня не должны были взимать плату. К сожалению, даже корпоративный офис не смог решить проблему, потому что менеджер отеля отказывается сотрудничать. Мне сообщили, что он бросает трубку, разговаривая с представителями корпоративного офиса, и отказывается отвечать на их звонки.
На данный момент это больше похоже не на ошибку, а на преднамеренную деловую практику.

Всегда приятно останавливаться в этом отеле. Вероника всегда улыбается и оказывает превосходное обслуживание. Мне нравится определенный номер, и до сих пор мои просьбы всегда выполнялись. Мне нравится соотношение цены и качества, а также чистота этого места. Отель расположен прямо напротив Университета Карнеги-Меллона, поэтому все необходимое находится в 2-15 минутах ходьбы.

Когда я бронировала номер и получала предварительную цену, она составляла 307 долларов за две ночи. Мы приехали, и я увидела этот номер. В номере стоял маленький диван, на котором, судя по всему, было огромное пятно крови. Идя по коридору к лифту, не хотелось, чтобы потолочная плитка вот-вот отвалилась. В лифте стоял очень неприятный затхлый запах. Этот отзыв честный… Мы больше никогда не остановимся в Super 8. Худший опыт проживания в отеле за всю мою жизнь.

Мне нужна была удобная кровать и розетка, и Super 8 предоставил и то, и другое. Удобное расположение рядом с магазином Target и множеством ресторанов. Быстрая и дружелюбная регистрация заезда. Номер был убран, хотя и не очень тщательно. Стены тонкие, но соседи тихие. Завтрак был лучше, чем ожидалось. В целом, хорошее впечатление от проживания в бюджетном отеле. 7/10, возможно, забронирую снова, когда буду в Маунт-Плезанте.

Это наш любимый отель, но во время этого пребывания нам не сказали, что будет строительство, поэтому мы каждый день просыпались от того, что вокруг нас что-то строили или ремонтировали. Из плюсов — во всех номерах новые кровати! Надеюсь, они такие же удобные, как и те, что были у них. Я был там, чтобы подготовить свою свадьбу по патенту к выходным, но из-за всего этого шума поспать не удалось. К тому же люди, идущие на стадион, занимали все парковочные места. Я видел, как они парковались, а затем уезжали на стадион. У одной машины даже несколько часов работала сигнализация, а отель постоянно отправлял текстовые сообщения всем постояльцам отеля. 🤦‍♀️ Они должны написать, что парковка предназначена только для гостей отеля, а все остальные будут эвакуированы, потому что у них небольшая парковка.

Мы останавливались на выходные, и всё было просто замечательно. Семейный отель с дружелюбным персоналом и отличным расположением! Отель старый, но чистый, ухоженный, и в нём постоянно что-то делается! Мы останавливались на футбольный матч — он находится через дорогу от стадиона! Нам также не пришлось платить за парковку! Кровати были удобными — новые матрасы! Ванная комната была отлично оборудована для семьи, и мы порадовались наличию холодильника! Мы обязательно вернёмся.

Номера, возможно, немного устарели, и да, завтрак не самый лучший. НО это семейный отель, который пытается отремонтировать старый отель, так что он не так хорош, как можно было бы ожидать. Хотя некоторые отзывы об ужасных вещах быстро исправляются. Мы с семьёй приехали сюда на матч CMU, и за две ночи у нас не возникло никаких проблем! Однозначно рекомендую, если вы в затруднительной ситуации и вам нужен отель для семейного уикенда или, особенно, для посещения CMU. До стадиона можно дойти пешком, и он виден из номеров, расположенных напротив отеля.

Честно говоря, я никогда раньше не останавливался в Super 8, так как, ну, я немного сноб в отношении отелей. Я поздно забронировал номер на выходные с родителями, поэтому в итоге остановился здесь. Отель оказался гораздо лучше, чем я ожидал. Чисто, комфортно и современно. Персонал был дружелюбным и гостеприимным. Даже основная зона была более современной. Сэкономьте деньги и остановитесь здесь. Можно дойти до задней двери (не нужно ждать, пока заселят), встретиться с друзьями (попросите их принести ваши вещи или взять тележку) и спокойно вернуться обратно. Много удобных мест, где можно поесть, и Target находится прямо здесь.

Это место просто великолепное. Чистые номера, коридоры, лобби и ванные комнаты. Персонал делает всё возможное, чтобы ваше пребывание было комфортным. Завтрак в баре был неплохим. Свежие вафли, фрукты, овсянка и многое другое. Мы обязательно вернёмся! Спасибо! 5 звёзд – это заслуженно.

Конечно… номер немного устарел. Конечно, не помешал бы новый пол. Но за 100 долларов меня встретила милая молодая девушка, которая вела себя очень хорошо. Лифт работал исправно, кровать была удобной, а вода горячей. Работающий льдогенератор и неплохой, но приличный завтрак. Так что если вы ищете Hilton, то платите за Hilton, но я бы без колебаний остановился здесь снова.

Это хороший отель с отличным расположением прямо напротив футбольного поля Центрального Мичигана. У нас возникла проблема со сливным механизмом унитаза, и нам предложили другой номер. На стойке регистрации не оказалось нужной детали, поэтому мы починили её сами. Завтрак в будни немного скудный, но сейчас в большинстве отелей так. Мы приносим с собой белковые продукты. Мы останавливаемся здесь как минимум два раза в год уже около 20 лет.

Недавно мы были в Маунт-Плезант на концерте, и обычно я планирую все размещения, но в этот раз это сделал кто-то другой, большая ошибка! Мы позвонили за несколько дней, чтобы запросить ранний доступ. Нам сказали, что мы можем заселиться к 14:00, ну лучше, чем ничего. Мы приехали, и нет, номер не готов, и это займет еще 30 минут. Как только мы вошли, первое, что мы заметили, был отвратительный запах, который ударил нам в лицо! Позвонили нашим друзьям, и да, в их номере тоже был ужасный запах. У нас было немного времени, поэтому мы сбегали в долларовый магазин и купили коробки пищевой соды и освежители воздуха, это не особо помогло. Все казалось чистым, однако мы закрыли дверь в ванную, что помогло усмирить вонь в комнате, но когда нам нужно было воспользоваться ванной, оставалось только затаить дыхание или страдать. Я предполагаю, что тот, кто убирался в ванной, использовал старую отвратительную швабру или отвратительно пахнущий чистящий спрей. Простыни и номер были устаревшими, но, по крайней мере, чистыми, а персонал был приятным в общении, даже несмотря на то, что ранний доступ не был забронирован. Тем не менее, мы больше никогда не будем бронировать у них номер!

Когда мы вернулись с концерта в Soaring Eagle, у нас возникли проблемы с номером: не работал кондиционер и был забит туалет. Менеджер ночного дежурства сразу же подошел, разобрался в ситуации и быстро перевел нас в другой номер. Отличный сервис…

Дружелюбный и квалифицированный персонал, чистые и комфортабельные номера, превосходные удобства и удобное расположение. Менеджер отеля очень приятный и дружелюбный, ему он поставил все 5 звёзд. Когда мы уезжали, в кофемашине не оказалось кофе, и я сказала ему, что он лично пришёл и наполнил её. К тому времени, как мы уже опоздали на парковку, он прибежал с двумя чашками кофе для меня и мужа. Это было очень мило! Обязательно вернусь с семьёй и друзьями! Спасибо ещё раз.

Они НЕ принимают животных!
Они заявляют, что принимают, но принимают только собак и не принимают никаких животных, ТОЛЬКО собак.
Так почему же они не заявляют, что принимают СОБАК вместо ПИТОМЦЕВ?
Я путешествую с двумя чистыми, воспитанными кошками, поскольку в Мичигане, где я работаю, температура была 105⁰+, они не могли оставаться в моем автофургоне, так как этот отель рекламирует, что принимает животных, и я спросил лично. Мы пошли и заплатили за номер.
В первом номере была собака по соседству, которая громко лаяла, поэтому я попросил поменять номер.
Она переселила меня в 112, где кондиционер был СЛОМАН и выдувал ГОРЯЧИЙ воздух.
Не холодно, зная, что мне нужен номер для кондиционера для моих питомцев… а затем говорит мне, НЕТ, она НЕ переедет.
Но когда она услышала, как я произнесла слово «КОТ», она стала очень ГРУБОЙ и сказала, что мы не принимаем кошек, поэтому вы не можете здесь оставаться.
Так что мне пришлось уйти, даже не сделав и трех шагов в свой номер.
По крайней мере, в городе есть отели получше и подешевле, которые принимают кошек.