Holiday Inn Midland by IHG

Это была всего лишь короткая поездка на прием к врачу. Дэниел встретил нас на стойке регистрации, которая временно работала из-за ремонта. Однако это нисколько не помешало ему, когда он перешел на другую стойку, демонстрируя уверенность, которая пригодилась ему не раз. Он был одним из самых дружелюбных и вежливых людей, которых я встречал. Он позаботился о том, чтобы наш номер соответствовал нашему расписанию и потребностям. Он сделал все возможное, чтобы наше пребывание было максимально приятным. Я останавливаюсь здесь всякий раз, когда бываю в этом районе, и буду продолжать это делать. Поздравляю Holiday Inn, Midland, с очередным успехом!

Заказал еду в ресторане примерно на 65 долларов, и мне сказали, что ждать доставки в номер придётся около 35 минут. После часа ожидания и звонка в ресторан нам принесли еду. К счастью, в номере была микроволновка, потому что я не хотел ждать ещё дольше, ведь у меня двое детей, и им нужно было поесть и лечь спать.

Мне очень понравилось здесь. Номер и кровать очень удобные! Мы дважды за день обедали в ресторане Big E's (ресторан отеля). В первый раз обслуживание не очень впечатлило. Но во второй раз было лучше. Еда была отличной.
Отель расположен недалеко от многих мест.
Персонал стойки регистрации был очень дружелюбным при регистрации.
Бассейн был очень хорошим. Единственное, что не понравилось, так это то, что к началу сезона для взрослых бассейн был грязным… очень грязным. Понравилась игровая комната. В целом, отдых был хорошим.

Отель очень чистый. От входа в отель до бассейна и номера. Никаких проблем. Удобная кровать. Зона бассейна очень чистая, полотенец предостаточно. Ресторан на территории отеля. Рядом с отелем есть удобный магазин. Вокруг много ресторанов. В целом, один из лучших отелей, в которых я останавливался.

Ждал свои 15 тысяч баллов, так как забронировал номер с джакузи. По прибытии менеджер сказал, что произошла ошибка в программе и что таких номеров нет! Никогда бы не забронировал. Подумаю над тем, чтобы написать хороший отзыв, если обещание сбудется! Хотелось бы, чтобы были новости получше.

Обслуживание, не похожее ни на какое другое!
Я приехал в этот отель на мероприятие, а потом узнал, что кто-то другой забронировал номер в другом месте. Эти люди не возражали. На самом деле, они дали мне направление в другое место! Этот номер был неприемлемым. Я вернулся сюда на следующий день. Никаких проблем! Они сразу же меня заселили! Я работаю в сфере обслуживания клиентов уже 40 лет. Никто не сравнится с этим мотелем! Все были ИДЕАЛЬНЫ!

Прекрасное заведение, просторный номер, красиво оформленный, удобная кровать, хороший бассейн, игровая комната, фитнес-зал, прачечная и лифт работали хорошо! Персонал внимательный, а Big E's делают просто обалденный буррито! Если понадобится, я остановлюсь снова!

Что касается отеля и бассейна, которым мы пользовались во время нашего пребывания, у нас не было никаких жалоб. А вот что касается парковки, то это уже другая история, парковочные места слишком малы. Я вожу пикап, и когда я паркуюсь на месте, мы оказываемся за пределами линий с обеих сторон. Они даже слишком малы для стандартного автомобиля. Поэтому мы обнаружили, что парковка на поле лучше для всех.

Средний отель. В номере был небольшой телевизор, холодильник, микроволновая печь и кофеварка Keurig. Размер номера был хорошим. Напор воды в душе был хорошим, и были предоставлены шампунь Dove, кондиционер, гель для душа, жидкое мыло для рук и лосьон. Бассейн, похоже, был большой изюминкой для людей. К отелю примыкает ресторан, который был приличным; типичная еда типа гриля. В настоящее время они ремонтируют 5-й этаж, но находясь на 3-м этаже и на выходных, мы даже не заметили этого. 3-й этаж, похоже, еще не отремонтирован; если бы это было, им нужно попробовать еще раз, так как отделка устарела. Кровать казалась удобной, за исключением того, что я просыпался оба утра с болью в спине. Вода в душе колеблется от горячей до холодной и не остается постоянной. Освежитель воздуха, распыляемый в номере, был слишком сильным и заставляет меня задуматься, какие проблемы они пытаются скрыть с помощью распыления. За пределами 4 стульев в вестибюле, бассейна или ресторана не было места, где можно было бы посидеть и пообщаться, съесть пиццу с доставкой или поиграть в игру с друзьями. Бесплатного завтрака не было.

В целом, у меня было очень приятное пребывание! Регистрация прошла гладко и легко. У них было много тележек для багажа, что было удобно. Вестибюль элегантный, но они могли бы использовать цветок получше для стола и избавиться от отвратительного коврика под ним. Лифт довольно потрепанный и шаткий, но работает. Коридор в комнату был чистым, но весь в вмятинах и царапинах на стенах, а бра погнуты не на своем месте или совершенно сломаны. При входе в номер вас порадует просторная планировка. В целом очень простой номер, но в нем есть (в основном) все необходимое, и он был очень чистым. В нем не хватает нескольких основных вещей: сейфа, полки для багажа и Библии. Стол/стул кажутся неподходящими; стол слишком высок для стула, и я НЕНАВИЖУ среднюю перекладину, которая находится внизу стола, она полностью мешает вам, и ваши голени этого не оценят. Кровати были удобными и чистыми. В комнате отлично работало отопление, и я был рад, что окна немного приоткрылись. Ванная была очень чистой и просторной, однако держатель для туалетной бумаги находится в САМОМ СТРАННОМ месте, которое я когда-либо видел, и его может быть даже трудно использовать пожилым людям или людям с проблемами со спиной. Мини-холодильник и кофемашина были чистыми и работали отлично! БАССЕЙН потрясающий! Хороший большой бассейн и джакузи. Это был САМЫЙ ЧИСТЫЙ бассейн и джакузи, которые я когда-либо видел в отеле. Джакузи на открытом воздухе потрясающее!

Я решил остановиться здесь, ничего не зная об этом отеле, прежде чем забронировал его для деловой поездки. Я был очень впечатлен зоной бассейна, а наличие ресторана на территории, где я могу встречаться с клиентами, было приятным штрихом. Номер был очень комфортным, а обслуживание было отличным. Я определенно остановлюсь здесь во время каждого моего будущего визита в этот район.

Мне нравится все в этом месте. Персонал очень приятный и гостеприимный. Буквально самый чистый отель, в котором я когда-либо останавливался. Бассейн и гидромассажная ванна были потрясающими. Очень весело и много места в бильярдной, чтобы несколько семей могли одновременно приятно провести время. Номер большого размера и по отличной цене. Ванная комната — это именно то, на что я надеялся. Даже средства для ухода за волосами и телом голубя в ванной потрясающие. Аркада наверху — старая школа и занимает помещения, которые мне очень понравились. Не могу поверить, что это было мое первое пребывание. Это определенно не будет моим последним. Я забронировал номер на свой день рождения и могу честно сказать, что это был лучший день рождения, который у меня был за последнее время. С этого момента я всегда буду рекомендовать это место. А теперь отправляйтесь в Big E на завтрак, который, я уверен, тоже будет потрясающим.

Мы начали приезжать в Мидленд ежегодно по делам и открыли для себя этот отель в прошлом году. Номера и персонал были замечательными, но мы действительно вернулись ради булочек с корицей! ;)
Ресторан и бар — отличное место, чтобы расслабиться и удовлетворить аппетит в конце долгого дня. Еда великолепная!
Бар для завтраков тоже отличный. Мы заказали бекон, яйца, печенье с подливкой, вафли, фрукты и многое другое. Но настоящая радость — это получить фирменные булочки с корицей IHG! Они просто объедение!
В отеле также есть потрясающий бассейн и игровая зона.
Мы с нетерпением ждем нашего визита в следующем году!

Нам нужен был отпуск, и этот отель никогда не разочаровывает. Они сделали для нас все возможное! Когда мы впервые заселились, они узнали меня, потому что я так часто там бывал, и дали нам талоны на завтрак! Это было ТАК приятно. Мой сын был самым счастливым мальчиком, когда услышал это. Отель всегда такой чистый и ухоженный. Все всегда такие профессиональные, с ними так легко общаться. Это наше любимое место для отдыха на сегодняшний день :)

Мы купили номер с двумя кроватями размера «queen-size» и завтраком на 4 человек. На завтрак они покрыли только двоих, заявив, что такова политика. Мой ребенок съел тост и стакан сока, но они взяли плату за полный шведский стол. Я бы явно не заставил их есть. Нигде в бронировании не было указано, что в номере нас было 4 человека, но на завтрак было только 2. И в ресторане, и на стойке регистрации были не слишком любезные сотрудники, когда мы пытались с ними поговорить. Кофе не было большую часть дня. Бассейн был хорош для детей, но на дне было много песка/грязи (и джакузи). Он близок к тому, чтобы его немного обновить, так как на стенах было много грязи (плохая уборка). Номер был хороший. Однако душевая лейка не держалась, поэтому нам пришлось пригнуться, чтобы оказаться под водой.

Когда мы попытались зарегистрироваться пораньше, наш номер не был готов. Что я понял, и накануне вечером там был полный зал. Нам сказали попробовать через час. Мы вернулись около 2/230, а номер еще не был готов. Я предполагаю, что менеджер сказал мне, что у них не хватает персонала для уборки номеров и они немного отстают. (Опять же, не так уж и важно). Вернулся в 3 и ждал в очереди, чтобы мне сказали, что номер все еще не готов. Сотрудник стойки регистрации, поняв, что я был раньше, извинился и предложил мне 10 тысяч баллов. Отлично, спасибо, я спросил его, знает ли он, сколько времени, он не смог назвать временные рамки. Поэтому мы снова ушли. Вернулся около 4 вечера и поговорил с другим сотрудником, и номер еще не был готов. Я попросил другой номер, но отель был забронирован, и все номера уже были распределены. После некоторого ожидания в вестибюле мой номер был готов. Этот человек предложил мне еще 10 тысяч баллов за задержку. Заявляет, что баллы появятся через несколько дней. Персонал был великолепен. Мне не хватает людей, и это случается. Все остальное в отеле было хорошо. Но баллы все еще не появились. Если персоналу разрешено награждать гостя баллами, то это должно произойти. Опять же, персонал был любезен, учитывая проблемы с отставанием. Они относились ко всем с уважением.

Мне понравилось мое пребывание. Все было замечательно. Просто будьте осторожны, заказывая еду у бассейна. Чаевые уже включены в ваш счет. Я случайно оставил чаевые дважды, ничего страшного… но я бы этого не сделал, если бы заметил.