Hamilton Inn Select Beachfront Mackinaw City

Впервые в городе Маканак. Я была в автобусной экскурсии от компании Martin Tours, и нам всем очень повезло оказаться здесь!
Номера были исключительно чистыми!
Я пролила немного воды на пол в ванной, но после того, как вытерла ее, полотенце, которым я пользовалась, не показало ни капли грязи!
Завтрак на 3-м этаже был похож на небольшой ресторанчик. На завтрак было все, что только можно пожелать. Большое место для встреч и отдыха.
Если я когда-нибудь окажусь здесь одна, я обязательно остановлюсь именно здесь.

В целом, кажется, отель нуждается в обновлении. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Горячий завтрак был одинаковым каждый день, но предлагал большой выбор блюд и был сытным. Бассейн был хорошим, и дети отлично провели время на пляже. Номера нуждаются в улучшении вентиляции. Ковер был слегка влажным на протяжении всего нашего пребывания, а мебель была устаревшей. Номер в целом был маленьким и пах неприятным запахом. Кроме того, стены тонкие. Мы определенно слышали все, что происходило в коридоре и в соседних номерах.

Мой номер был чистым, Анхелита отлично справлялась со всеми нашими потребностями.
Завтрак подается только с 7:00 до 9:00. В первый день нашего пребывания мы опоздали на завтрак на 30 минут, на второй день у нас был завтрак с большим выбором холодных и горячих блюд. Персонал, обслуживающий завтрак, был просто замечательным.
Удобство покупки билетов на паром и другие вещи было очень ценно.
Нам нужно было выехать на день раньше из-за проблем со здоровьем моего мужа. На ресепшене мне сказали, что у нас нет возможности выехать раньше. Я сообщила, что мы не будем останавливаться, и сдала ключи. Я попросила документы, подтверждающие наш отъезд, и мне сказали, что я их не предоставлю. Мне это не понравилось. Когда мы вернемся на Макинак, мы не будем останавливаться в этом отеле.
Прекрасные виды прямо за дверью.
Кровать была удобной.

Отличное расположение, недалеко от Макино-Кроссингс. При заселении нам повысили категорию номера, что было приятно. Номер чистый. ОДНАКО, подсветка в душе не работала, приехали специалисты по техническому обслуживанию, но починили только на следующий день. Потом свет заработал. На вторую ночь пришлось звонить в службу технического обслуживания в 22:00, потому что вода протекала через подсветку в душе, крышка светильника упала, и половина светильника джакузи тоже упала. На этот раз в ванной комнате не было света — сработал автоматический выключатель из-за протечки воды. Специалисты по техническому обслуживанию устранили протечку. При выезде я попросила компенсацию за неудобства, но мне отказали. Максимум, что они смогли предложить, это подарочный сертификат в другой отель в Макино-Сити. Я объяснила, что мы из другого штата и не собираемся возвращаться, поэтому это было бы бессмысленно. Снова попросили номер моего счета для компенсаций, но мне отказали. Дали номер корпоративного телефона. Позвонила им, получила тот же обман и то же глупое предложение. Мужчина по телефону сказал, что они никак не могут вернуть даже небольшую сумму. Что за чушь! не останавливайтесь здесь!

Они рекламируют отель как новый, но это ложь. Мебель старая, интерьер поврежден и имеет явные признаки износа. Матрас на диване был настолько тонким и содержал пружины, что мы не смогли использовать его в качестве дополнительного спального места. Сантехника полностью вышла из строя: раковина, душ и джакузи плохо сливали воду, и пришлось несколько раз вызывать ремонтную бригаду. Холодильник тоже был грязным внутри. Расположение отличное, но сам номер напоминает отель Red Roof Inn. Я бы не рекомендовал этот отель и не вернулся бы сюда за такую ​​цену. Они предлагают горячий завтрак, но, учитывая качество номера, мы даже не стали его смотреть.

Мы впервые посетили этот район, и мы очень рады, что остановились в отеле Hamilton Inn. Персонал был невероятно отзывчивым и добрым, и покорил нас еще до того, как мы попали в номер. Нам посчастливилось, что нас обслуживали Мишель, Моник и Тэмми. Они ответили на все наши вопросы, проверили, есть ли у нас все необходимое, и дали честные рекомендации. Кровати были удобными, из номера открывался прекрасный вид, и он находился прямо на пляже. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь во время вашего пребывания.

После 8-часовой поездки мы заселились в номер. Почти сразу же мы поняли, насколько он низкого качества. Вид на озеро был заслонен скотчем, заклеивающим разрывы сетки. Раздвижную дверь было почти невозможно открыть. В ванной комнате обои возле туалета и душа облезли, а пол в душевой был плохо отремонтирован, что способствовало появлению плесени и грибка. Джакузи было грязным, и когда я включил его, чтобы осмотреть (я не собирался заходить), оттуда вылетела черная сажа. Диван и ковер пахли заплесневелыми полотенцами. Если бы не было так поздно, мы бы уехали немедленно. Мы сказали менеджеру, что уезжаем на следующее утро из-за погодных условий. Она предложила нам другой номер, но мы хотели просто уехать. Кроме того, при заселении она сказала, что у нас один из лучших номеров. Мы забронировали 3 ночи, и она сказала, что мы не можем получить возврат денег за следующую ночь, хотя мы сразу же сказали ей, что будем выезжать. Она придерживалась заученного текста о политике возврата средств. Она отказалась посмотреть фотографии номера, которые я сделал, и отказалась осмотреть номер сама. Я сказала ей, что напишу отзыв со всеми фотографиями и дам ей еще один шанс вернуть деньги на следующую ночь. Она отказалась, продолжала настаивать на своем и дала мне номер корпоративного офиса. Через несколько дней я позвонила в корпоративный офис, и там повторили то же самое. Он предложил мне бесплатную ночь, но опять же, это не то место, где хочется останавливаться, даже бесплатно.

Мы остановились здесь на ночь по пути в Верхний полуостров Мичигана, но отель оказался настолько комфортным и уютным, что мы продлили наше пребывание до двух ночей после долгого вечера в баре The Dixie Saloon неподалеку. Нам сделали скидку на ужин, и мы так хорошо провели время, что не уехали до закрытия, ха-ха. Номер был очень хороший и чистый, с очень удобной кроватью. Мы обязательно вернемся сюда, когда будем в этом районе.

Прекрасный отель прямо на берегу с великолепным видом. Номера комфортабельные и очень чистые, спасибо Анхелите, которая отлично справилась со своей работой и привела наш номер в идеальную чистоту. Приветливый персонал и хороший завтрак "шведский стол". Открыт зимой, когда все остальные заведения закрыты.

Я уже бывала в Макино-Сити, но никогда не останавливалась в отеле Hamilton Inn. Мне всегда казалось, что он дороже других отелей в Макино, и я всегда останавливалась в одном из них. Я подумала, почему бы и нет в этот раз. К моему удивлению, цены оказались очень разумными, а номера – особенно комфортными и чистыми. Расположение прямо в центре главной улицы позволяет легко добираться пешком до различных мест города. Не могу не отметить персонал, который действительно сделал мое пребывание незабываемым. Они были очень внимательны ко всем моим потребностям и очень дружелюбны. Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова!

Номер был очень чистым и комфортным. Все сотрудники были любезны и дружелюбны. В джакузи было очень много пены, что говорило о необходимости её чистки. В остальном, бассейн был очень хорошим, а наличие пляжа было приятным бонусом!

Мы с женой приехали из Германии в Макино-Сити, и пребывание в отеле Hamilton Inn стало одним из самых ярких впечатлений нашей поездки. С самого прибытия мы почувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой. Все были дружелюбны, профессиональны и всегда готовы помочь советами или ответить на вопросы.
Наш номер был чистым, комфортным, с прекрасным видом на озеро. Нам особенно понравилось просыпаться на рассвете над озером Гурон — это было совершенно незабываемо. Расположение отеля также идеально: всего в нескольких минутах ходьбы находятся паромные причалы, магазины и рестораны, что сделало изучение окрестностей очень удобным.
Завтрак был на удивление вкусным, с большим выбором блюд, а атмосфера — уютной и расслабляющей. После долгих дней осмотра достопримечательностей мы оценили тишину и спокойствие отеля.
В целом, отель Hamilton Inn превзошел наши ожидания, и мы с удовольствием остановимся здесь снова в следующий раз. Настоятельно рекомендуем!

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы поставил! Я позвонил, чтобы подтвердить бронирование, так как со мной не связались, как мне было сказано. Человек, ответивший на звонок, спросил мое имя, сказал да, вы здесь и буквально бросил трубку! Прибыли на следующий день, никакого приветствия, никакого приветствия, очень грубые люди на стойке регистрации. Номер был в лучшем случае средним. Мы пробыли 2 ночи, и уборка так и не пришла в наш номер. Когда мы вернулись в наш номер на вторую ночь, я позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить им, что наш номер не тронут. Они сказали, что мы сообщим менеджеру утром, и повесили трубку! Утром со мной никто так и не связался. Когда мы выезжали, я снова сказал им, что уборка не пришла в наш номер, а девушка сказала мне, что от них не требовалось ничего делать. Я сказал, что во всех отелях, в которых я останавливался, приходили и хотя бы застилали кровати. Она обвинила меня в агрессии. Я сказал ей, что просто пытался дать им понять, что какой бы ни был их процесс уборки, он провалился. Она очень грубо отошла от меня в угол за стойкой. Я спросил её имя, так как чувствовал, что такое обращение для меня теперь неприемлемо, и, возможно, ей нужно позвонить. Она отказалась назвать своё имя. Ни в одном отеле я не встречал такого неуважительного отношения ко мне, и я больше туда не поеду! Надеюсь, руководство прочтёт это и поговорит с сотрудниками о необходимости элементарной вежливости!

Весь опыт был полным разочарованием. В отеле пахло старьем и плесенью. Пришлось перестирать всю неношеную одежду, когда мы вернулись домой, чтобы избавиться от запаха отеля. Первым делом, когда мы вошли в номер, обнаружился сломанный телевизор. Позвонили на стойку регистрации, чтобы мастер проверил телевизор. Он приехал не сразу. Он сказал, что нам нужен новый телевизор, и он привезёт его на следующий день. Мы позвонили на стойку регистрации. Там сказали, что телевизор будет готов через несколько минут. Никто не появился, поэтому мы пошли в холл и спросили, сколько будут эти «несколько минут», но ответа так и не получили. Сотрудница стойки регистрации просто нахамила и заявила, что она гражданка США и я не могу с ней так разговаривать. В номере было три телевизора. Тот, что в джакузи, так и не работал с пультом, хотя его должны были починить. Лифта на наш этаж не было. Пришлось нести багаж на последний этаж. Оплатили номер в номере. Две спальни, один будильник, одна корзина для мусора, раковина в ванной, которая едва стекала, хорошая трещина на столешнице прямо перед раковиной. Я уверен, что она кишит микробами. Один кондиционер / обогреватель в одной спальне, в другой комнате ничего не было. В одной спальне не было удобного места для зарядки ноутбука / телефона.
Балконом не пользовался бы. Внутренняя ручка на слайдере была сломана, и на экране была трещина, чтобы дотянуться до ручки снаружи, чтобы открыть слайдер. Балкон был грязным.

Поначалу в номерах стоял странный запах, но, честно говоря, он напомнил мне, как пахло в отелях в те времена — до всех этих новых современных номеров с их странными искусственными ароматами. Знаю, странно об этом говорить, но это правда, лол. Кроме этого, единственной серьёзной проблемой, с которой мы столкнулись, была очень медленная работа канализации во всех номерах, которые мы снимали. В остальном проживание было очень приятным. Персонал был невероятно дружелюбным, и в целом у нас остались прекрасные впечатления. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Hamilton Inn был как дом вдали от дома. Мне понравилось пребывание здесь. Номера очень чистые, просторные и новые. Если у вас что-то болит, гидромассажная ванна обязательно об этом позаботится, это было так расслабляюще. Завтрак был отличным, и у них был широкий выбор блюд, в том числе и полезных. У них есть прачечная, если вам нужно высушить купальник. У них есть Wi-Fi, кабельное телевидение, кофеварка в номерах и лифт, потому что это большой отель. Кроме того, у них есть кофе на главной стойке регистрации. Я уверен, что забыл упомянуть о других замечательных вещах этого места 😃. Определенно, расположение было отличным, вы можете прогуляться до достопримечательностей, магазинов и пообедать во многих близлежащих ресторанах. Обслуживание клиентов было отличным, а девушки на стойке регистрации очень милые и дружелюбные.

Номер был в целом неплохим, за исключением пары мелочей. Обои были немного грязными/кое-где отклеивались, а в душе некуда было положить мыло, шампунь и т. Д. Если хотелось принять душ, приходилось класть вещи на пол. Нет уж, спасибо. Сетчатая дверь была с дырками, так что внутрь проникали мелкие насекомые. Но мы были прямо на пляже, и номер выглядел чистым.
Не могу сказать того же о персонале, который был крайне груб с моим мужем. Они не любят отвечать на вопросы об отеле и о том, что он предлагает, а что нет. Нам разрешили заселиться раньше, предварительно договорившись по телефону, но по прибытии забыв об этом. Я сидела и наблюдала, как менеджер цокала зубами, разговаривала с двумя другими сотрудниками на другом языке и резко реагировала на моего мужа. Одна женщина была приветливой, а другая – нет. Этот подход к обслуживанию клиентов – не его.
Зато уборщики, с которыми мы общались, были приятными и отзывчивыми.
Расположение хорошее, но если вы ищете удобства острова Макино и обслуживание клиентов в этом отеле города Макино, вам придется умерить свои ожидания.