Hamilton Inn Select Beachfront Mackinaw City

Мы впервые посетили этот район, и мы очень рады, что остановились в отеле Hamilton Inn. Персонал был невероятно отзывчивым и добрым, и покорил нас еще до того, как мы попали в номер. Нам посчастливилось, что нас обслуживали Мишель, Моник и Тэмми. Они ответили на все наши вопросы, проверили, есть ли у нас все необходимое, и дали честные рекомендации. Кровати были удобными, из номера открывался прекрасный вид, и он находился прямо на пляже. Я настоятельно рекомендую остановиться здесь во время вашего пребывания.

После 8-часовой поездки мы заселились в номер. Почти сразу же мы поняли, насколько он низкого качества. Вид на озеро был заслонен скотчем, заклеивающим разрывы сетки. Раздвижную дверь было почти невозможно открыть. В ванной комнате обои возле туалета и душа облезли, а пол в душевой был плохо отремонтирован, что способствовало появлению плесени и грибка. Джакузи было грязным, и когда я включил его, чтобы осмотреть (я не собирался заходить), оттуда вылетела черная сажа. Диван и ковер пахли заплесневелыми полотенцами. Если бы не было так поздно, мы бы уехали немедленно. Мы сказали менеджеру, что уезжаем на следующее утро из-за погодных условий. Она предложила нам другой номер, но мы хотели просто уехать. Кроме того, при заселении она сказала, что у нас один из лучших номеров. Мы забронировали 3 ночи, и она сказала, что мы не можем получить возврат денег за следующую ночь, хотя мы сразу же сказали ей, что будем выезжать. Она придерживалась заученного текста о политике возврата средств. Она отказалась посмотреть фотографии номера, которые я сделал, и отказалась осмотреть номер сама. Я сказала ей, что напишу отзыв со всеми фотографиями и дам ей еще один шанс вернуть деньги на следующую ночь. Она отказалась, продолжала настаивать на своем и дала мне номер корпоративного офиса. Через несколько дней я позвонила в корпоративный офис, и там повторили то же самое. Он предложил мне бесплатную ночь, но опять же, это не то место, где хочется останавливаться, даже бесплатно.

Мы остановились здесь на ночь по пути в Верхний полуостров Мичигана, но отель оказался настолько комфортным и уютным, что мы продлили наше пребывание до двух ночей после долгого вечера в баре The Dixie Saloon неподалеку. Нам сделали скидку на ужин, и мы так хорошо провели время, что не уехали до закрытия, ха-ха. Номер был очень хороший и чистый, с очень удобной кроватью. Мы обязательно вернемся сюда, когда будем в этом районе.

Прекрасный отель прямо на берегу с великолепным видом. Номера комфортабельные и очень чистые, спасибо Анхелите, которая отлично справилась со своей работой и привела наш номер в идеальную чистоту. Приветливый персонал и хороший завтрак "шведский стол". Открыт зимой, когда все остальные заведения закрыты.

Я уже бывала в Макино-Сити, но никогда не останавливалась в отеле Hamilton Inn. Мне всегда казалось, что он дороже других отелей в Макино, и я всегда останавливалась в одном из них. Я подумала, почему бы и нет в этот раз. К моему удивлению, цены оказались очень разумными, а номера – особенно комфортными и чистыми. Расположение прямо в центре главной улицы позволяет легко добираться пешком до различных мест города. Не могу не отметить персонал, который действительно сделал мое пребывание незабываемым. Они были очень внимательны ко всем моим потребностям и очень дружелюбны. Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова!

Номер был очень чистым и комфортным. Все сотрудники были любезны и дружелюбны. В джакузи было очень много пены, что говорило о необходимости её чистки. В остальном, бассейн был очень хорошим, а наличие пляжа было приятным бонусом!

Мы с женой приехали из Германии в Макино-Сити, и пребывание в отеле Hamilton Inn стало одним из самых ярких впечатлений нашей поездки. С самого прибытия мы почувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой. Все были дружелюбны, профессиональны и всегда готовы помочь советами или ответить на вопросы.
Наш номер был чистым, комфортным, с прекрасным видом на озеро. Нам особенно понравилось просыпаться на рассвете над озером Гурон — это было совершенно незабываемо. Расположение отеля также идеально: всего в нескольких минутах ходьбы находятся паромные причалы, магазины и рестораны, что сделало изучение окрестностей очень удобным.
Завтрак был на удивление вкусным, с большим выбором блюд, а атмосфера — уютной и расслабляющей. После долгих дней осмотра достопримечательностей мы оценили тишину и спокойствие отеля.
В целом, отель Hamilton Inn превзошел наши ожидания, и мы с удовольствием остановимся здесь снова в следующий раз. Настоятельно рекомендуем!

Если бы я мог поставить 0 звезд, я бы поставил! Я позвонил, чтобы подтвердить бронирование, так как со мной не связались, как мне было сказано. Человек, ответивший на звонок, спросил мое имя, сказал да, вы здесь и буквально бросил трубку! Прибыли на следующий день, никакого приветствия, никакого приветствия, очень грубые люди на стойке регистрации. Номер был в лучшем случае средним. Мы пробыли 2 ночи, и уборка так и не пришла в наш номер. Когда мы вернулись в наш номер на вторую ночь, я позвонил на стойку регистрации, чтобы сообщить им, что наш номер не тронут. Они сказали, что мы сообщим менеджеру утром, и повесили трубку! Утром со мной никто так и не связался. Когда мы выезжали, я снова сказал им, что уборка не пришла в наш номер, а девушка сказала мне, что от них не требовалось ничего делать. Я сказал, что во всех отелях, в которых я останавливался, приходили и хотя бы застилали кровати. Она обвинила меня в агрессии. Я сказал ей, что просто пытался дать им понять, что какой бы ни был их процесс уборки, он провалился. Она очень грубо отошла от меня в угол за стойкой. Я спросил её имя, так как чувствовал, что такое обращение для меня теперь неприемлемо, и, возможно, ей нужно позвонить. Она отказалась назвать своё имя. Ни в одном отеле я не встречал такого неуважительного отношения ко мне, и я больше туда не поеду! Надеюсь, руководство прочтёт это и поговорит с сотрудниками о необходимости элементарной вежливости!

Весь опыт был полным разочарованием. В отеле пахло старьем и плесенью. Пришлось перестирать всю неношеную одежду, когда мы вернулись домой, чтобы избавиться от запаха отеля. Первым делом, когда мы вошли в номер, обнаружился сломанный телевизор. Позвонили на стойку регистрации, чтобы мастер проверил телевизор. Он приехал не сразу. Он сказал, что нам нужен новый телевизор, и он привезёт его на следующий день. Мы позвонили на стойку регистрации. Там сказали, что телевизор будет готов через несколько минут. Никто не появился, поэтому мы пошли в холл и спросили, сколько будут эти «несколько минут», но ответа так и не получили. Сотрудница стойки регистрации просто нахамила и заявила, что она гражданка США и я не могу с ней так разговаривать. В номере было три телевизора. Тот, что в джакузи, так и не работал с пультом, хотя его должны были починить. Лифта на наш этаж не было. Пришлось нести багаж на последний этаж. Оплатили номер в номере. Две спальни, один будильник, одна корзина для мусора, раковина в ванной, которая едва стекала, хорошая трещина на столешнице прямо перед раковиной. Я уверен, что она кишит микробами. Один кондиционер / обогреватель в одной спальне, в другой комнате ничего не было. В одной спальне не было удобного места для зарядки ноутбука / телефона.
Балконом не пользовался бы. Внутренняя ручка на слайдере была сломана, и на экране была трещина, чтобы дотянуться до ручки снаружи, чтобы открыть слайдер. Балкон был грязным.

Поначалу в номерах стоял странный запах, но, честно говоря, он напомнил мне, как пахло в отелях в те времена — до всех этих новых современных номеров с их странными искусственными ароматами. Знаю, странно об этом говорить, но это правда, лол. Кроме этого, единственной серьёзной проблемой, с которой мы столкнулись, была очень медленная работа канализации во всех номерах, которые мы снимали. В остальном проживание было очень приятным. Персонал был невероятно дружелюбным, и в целом у нас остались прекрасные впечатления. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Hamilton Inn был как дом вдали от дома. Мне понравилось пребывание здесь. Номера очень чистые, просторные и новые. Если у вас что-то болит, гидромассажная ванна обязательно об этом позаботится, это было так расслабляюще. Завтрак был отличным, и у них был широкий выбор блюд, в том числе и полезных. У них есть прачечная, если вам нужно высушить купальник. У них есть Wi-Fi, кабельное телевидение, кофеварка в номерах и лифт, потому что это большой отель. Кроме того, у них есть кофе на главной стойке регистрации. Я уверен, что забыл упомянуть о других замечательных вещах этого места 😃. Определенно, расположение было отличным, вы можете прогуляться до достопримечательностей, магазинов и пообедать во многих близлежащих ресторанах. Обслуживание клиентов было отличным, а девушки на стойке регистрации очень милые и дружелюбные.

Номер был в целом неплохим, за исключением пары мелочей. Обои были немного грязными/кое-где отклеивались, а в душе некуда было положить мыло, шампунь и т. Д. Если хотелось принять душ, приходилось класть вещи на пол. Нет уж, спасибо. Сетчатая дверь была с дырками, так что внутрь проникали мелкие насекомые. Но мы были прямо на пляже, и номер выглядел чистым.
Не могу сказать того же о персонале, который был крайне груб с моим мужем. Они не любят отвечать на вопросы об отеле и о том, что он предлагает, а что нет. Нам разрешили заселиться раньше, предварительно договорившись по телефону, но по прибытии забыв об этом. Я сидела и наблюдала, как менеджер цокала зубами, разговаривала с двумя другими сотрудниками на другом языке и резко реагировала на моего мужа. Одна женщина была приветливой, а другая – нет. Этот подход к обслуживанию клиентов – не его.
Зато уборщики, с которыми мы общались, были приятными и отзывчивыми.
Расположение хорошее, но если вы ищете удобства острова Макино и обслуживание клиентов в этом отеле города Макино, вам придется умерить свои ожидания.

Очень красивый отель! Вид просто потрясающий! Обязательно забронирую здесь снова. Один из лучших отелей, в которых я когда-либо останавливался! Пляж такой красивый, что я прекрасно провёл время, наблюдая за чайками и слушая шум волн.

Наше пребывание было замечательным! Нам бесплатно повысили категорию номера, и номер был просто замечательным. Мне очень понравилось, что задние двери выходят на пляж. Я буду скучать по чаю и рассветам. Номеру требуется небольшой ремонт и обновление, но он был чистым, и всё работало. Нам действительно требовалось техническое обслуживание, но они приехали быстро и решили нашу проблему. Рекомендую остановиться здесь.

Отель устарел. Номер 205 был грязным. Вода в раковине в ванной плохо уходила. Сетка на балконе была оторвана, и пользоваться ею было невозможно. Отель нуждается в ремонте. Вытяжной вентилятор в ванной комнате нуждается в замене. Телевизору не менее 15 лет. Завтрак заканчивается в 9 утра, а мусорные баки переполнены. Бассейн сильно хлорирован.

Номер был грязным. Ванна была грязной. После слива воды гидромассажная ванна оказалась забита песком. Мы не были на пляже. Это было связано с самими форсунками. При ближайшем рассмотрении они оказались грязными. Когда мы сказали об этом на стойке регистрации, они заявили: «Трубы промывают, и вот результат». Это не развеяло никаких опасений. В ванной комнате плохо сливалась вода. Сетка на раздвижной двери была заклеена сверху скотчем, и скотч свисал наполовину. Бассейн был грязным, и джакузи тоже. Дна даже не было видно. По всему верху джакузи отслаивались куски краски. Выглядело это место настолько отвратительно, что даже заходить туда было отвратительно. В стоимость номера входили бесплатные абонементы в аквапарк в местном отеле. Там есть несколько водных аттракционов и ленивая река. Обе горки были закрыты и заколочены досками, а бассейн с купелью пуст. Ленивая река почти не двигалась. Мы пробыли там меньше 10 минут. За такую ​​цену я ожидал большего. НЕ рекомендую этот отель.

Персонал на стойке регистрации был невероятно любезным и гостеприимным, не перебивая ни секунды. У меня возникла небольшая проблема с москитной сеткой на двери, и Мишель на стойке регистрации вызвала службу поддержки, которая уже стучала в дверь моего номера, прежде чем я успела вернуться. Весь персонал был очень любезен и выполнял свои обязанности очень эффективно. Отель расположен очень близко к торговому центру и двум паромам, отправляющимся на остров. Вид из моего номера был потрясающим, и прямо на пляж. Спасибо за очень позитивный и приятный отдых!