Radisson Plaza Hotel at Kalamazoo Center

Мы провели здесь 25 ночей с сыном в отделении интенсивной терапии для новорожденных в больнице Бронсон. С чего начать? Это фантастическое место для проживания от начала до конца. Особенно радушно и отзывчиво отнесся к сотруднику на ресепшене. Мэрилин, помогавшая с бронированием, просто супер! Акали из службы уборки номеров следила за тем, чтобы у нас всегда были необходимые продукты. Не могу выразить словами, насколько я довольна.

Я участвовала здесь в рабочей конференции. Еда была хорошая, а конференц-залы идеально подходили для выступлений. Номера в отеле были уютные. Персонал смог заселить меня немного раньше, за что я была очень благодарна. Парковщик смог оставить мои сумки, пока номер не был готов. Спасибо за вашу заботу о нас.

Всё в нашем пребывании было исключительным! Отель красивый и чистый. Каждый сотрудник, с которым мы общались, был дружелюбным, вежливым и готовым помочь. Еда была превосходной. Номер был просторным, чистым и хорошо оформленным. Руководство явно делает фантастическую работу и может гордиться всей командой.

Наше пребывание было замечательным, персонал превосходный! Все было продумано до мелочей, если у нас возникала необходимость, они всегда были рядом. Внизу находится отличный СПА-центр, женский маникюрный салон, чудесная зона у бассейна, никогда не было проблем с полотенцами, джакузи хорошее, тренажерный зал тоже неплохой. В отеле есть Starbucks, а также два ресторана: один более изысканный, другой похож на спортивный бар. Есть также хороший лобби-бар. Парковка платная, и если в номере нет кухни, вам придется попросить микроволновку, но ее принесут в номер. Ванные комнаты в номерах немного маленькие, но видно, что номера недавно отремонтированы. Нам здесь очень понравилось, и мы обязательно вернемся, если будем в этом районе.

Мы прекрасно провели время в отеле Radisson Plaza. В этом отеле так много замечательных вещей, но что действительно выделяет его, так это персонал — они просто невероятные.
Отдельное спасибо Нику из инженерного отдела. Нам понадобился ремонт в номере (полностью по моей вине), и он быстро, профессионально и с большим энтузиазмом всё исправил. Вдобавок ко всему, с меня не взяли денег, что очень приятно и говорит о высоком уровне обслуживания клиентов.
Удобства отеля прекрасные, ухоженные и очень комфортабельные. Еда феноменальная — одна из лучших, что мы пробовали в отеле.
Если бы я мог поставить этому отелю шесть звезд, я бы это сделал. Очень рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова.

Мы приехали в город по радостному событию — усыновлению нашего малыша! Мы не были уверены на 100%, сколько ночей нам понадобится, и в итоге пришлось продлить пребывание ещё на одну ночь. Персонал отеля сразу же пошёл нам навстречу и вернул наш предыдущий номер. Они даже оставили нам в холодильнике бутылку шампанского в качестве комплимента!
Расположение отеля идеальное, прямо в центре города, до многих мест легко дойти пешком, а до больницы можно доехать менее чем за 5 минут, что и было нашей целью при бронировании этого отеля.
Я воспользовалась услугами спа-салона в отеле, чтобы сделать педикюр, так как у нас было несколько дней, чтобы просто поесть в разных местах, и услуги были превосходными.
Кроме того, отель является конференц-центром (во время нашего пребывания там не было очень многолюдно, и никаких явных конференций не проводилось), поэтому его основные помещения довольно просторные; много уютных мест, где можно посидеть, почитать или поработать.
Мы поужинали в ресторане Brick & Brine, расположенном внутри отеля, и это было очень вкусно.
Очень удобно, что в отеле также есть Starbucks и ресторан для завтраков.
В целом, мы настоятельно рекомендуем этот отель, если вы ищете место для проживания в этом районе. Он дороже, чем некоторые другие варианты, но, на наш взгляд, оно того стоит.

Мне очень понравилось пребывание в отеле. Мой номер был очень хорошим. Конференц-залы тоже были хорошими. Больше всего меня беспокоила услуга парковщика. Я заплатила дополнительно за парковку, и мою машину оставили перед отелем на три дня. Когда я пришла за ней, она была полностью покрыта снегом и замерзла. Мне позвонили и сказали, что она стоит перед отелем — я еще не заказывала эту услугу — поэтому я подумала, что она будет готова. Но она не была готова. Никто не пришел мне на помощь, поэтому мне пришлось самой ее очищать и прогревать. Я заплатила за защиту, а ее не было.

Сейчас я живу в номере с джакузи. Фантастические впечатления. Отель высшего класса. В лобби есть Starbucks и бар. В самом центре города. Единственный минус — нужно платить за парковку 👎🏼 — в остальном здесь все отлично.

Предварительная регистрация заезда прошла безупречно. Мы позавтракали в ресторане «The Morning Dish», и все были просто замечательные! Не знаю, насколько это характерно для этой группы отелей, но им всем нужно повысить зарплату! Все были очень любезны и приятны.
Наш номер был прекрасен, но хотелось бы видеть в люксах ящики для одежды. Мне показалось странным, что не было ни небольшого комода, ни места для хранения вещей.

Здание было прекрасным, персонал потрясающий, место проведения нашего мероприятия было идеальным, а персонал, работавший на этом мероприятии, был НЕВЕРОЯТНЫМ! Большое спасибо. Мне очень понравился мой номер. Кровать могла бы быть мягче, но сам номер был очень красиво оформлен и имел множество отличных удобств. В ресторане тоже было вкусно, а официанты были просто невероятными! Очень дружелюбные и компетентные.

Я сообщила на ресепшене, что мы отмечаем 10-ю годовщину наших отношений, и мы вышли, чтобы припарковать машину неподалеку. В тот же короткий промежуток времени, вернувшись, мы обнаружили от них рукописную открытку и бутылку шампанского. Это был самый добрый жест. Номер был прекрасен, и мы чудесно провели вечер.

Нам очень понравилось пребывание в отеле Radisson Plaza. Регистрация прошла приятно, на стойке регистрации работали дружелюбные, эффективные и компетентные сотрудники. Номер был чистым и комфортным. В лобби есть Starbucks, а также несколько ресторанов. Отель удобно расположен рядом с торговым центром Mall, где множество магазинов на любой вкус и множество отличных ресторанов. До художественных галерей и музеев можно дойти пешком. Воспользуйтесь услугой парковщика, она доступна по очень разумной цене. Мы обязательно вернемся.

Отель отлично справился со своей работой. Приветливый персонал. Мне очень понравилась функция отправки SMS-сообщений. Выезд прошел легко. Единственное, что я бы посоветовала, это при заселении объяснить гостю, как пользоваться лифтом, как использовать ключ от номера и как его удерживать, чтобы выбрать этаж. Ха-ха. Хорошая функция для обеспечения безопасности. Я была на конференции, поэтому не смогла воспользоваться бассейном. 😥

Мы с мужем прекрасно провели здесь время, отпраздновав пятилетие свадьбы. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и вежливым. Мы благодарны за поздравительную открытку и купоны. Нам понравилось, что отель находится в пешей доступности от центра Каламазу. В целом, я очень рекомендую этот отель для особых случаев. Обязательно остановимся здесь снова.

В лучшем случае посредственно, да ещё и с завышенной ценой. Номера современные, а из моего открывался потрясающий вид. В номере меня даже ждала бутылка воды, одна из которых была уже открыта и наполовину выпита. Всем было всё равно; спасибо за ваши деньги. Потом меня разбудили среди ночи, потому что верхний этаж был занят поющими и орущими пьяницами. Они не давали мне спать, поэтому я решил прекратить проживание. Пытаясь уехать, я застрял на парковке, потому что моя карточка от номера не сработала. Какой ужас. И никакой скидки. Думаю, я получу свою скидку, если больше сюда не вернусь.

Бассейн был отличный, а номер – хороший. Но за такую ​​цену (у меня был люкс бизнес-класса) всё в номере было таким дешёвым и совершенно не работало. От утюга и кофеварки до туалетных принадлежностей – казалось, что всё было сделано ради экономии, а не для того, чтобы обеспечить качество, соответствующее цене.

При заселении нам предоставили номер с одной кроватью размера «king-size», хотя мы бронировали две кровати размера «queen-size». Нам сказали, что весь отель забронирован на все выходные, и ничего не поделаешь. Мы приехали на футбольный турнир, где играла моя дочь, и с нами был ещё и сын, поэтому одна кровать на всю семью была неприемлема. В итоге нам досталась раскладная кровать для дочери, а сыну пришлось спать на полу под одеялами. Мы позвонили на стойку регистрации, чтобы поговорить с менеджером, но нам ответили, что «менеджеров сегодня нет». Как такое возможно?
В любом случае, нам вернули 100 долларов от общей суммы, но, по моему мнению, следовало бы сделать больше. По крайней мере, еда в отеле была вкусной, а горничные были очень приветливыми и отзывчивыми.