Quality Inn & Suites

Это было ужасно грязно. Просто отвратительно!
Они сказали, что у них ремонт.
Мы заселились в номер, и я вытерла ламинат, потому что он был грязный. Белая тряпка была чёрной! И вся в волосах и грязи!
Я принесла тряпку на ресепшен. Я спросила, есть ли у них полностью отремонтированные, новые и чистые номера?
Она сказала, что нет.
Похоже, кто-то спал на кроватях. Простыни были грязные. На матрасе не было наматрасника. На унитазе были волосы. Раковина была грязная.
Грязь и грязь в углах ванной комнаты.
Отель Ramada был ужасным, грязным и отвратительным!
Я бы ни за что не рекомендовала его и не стала бы там останавливаться. Фу!

Если вы ищете отзывы об отелях Grayling Hotels или варианты размещения в Грейлинге, штат Мичиган, пожалуйста, прочтите это перед бронированием — жаль, что меня никто не предупредил.
Мое пребывание в Grayling Hotels (Грейлинг, Мичиган) было ужасным от начала до конца. Номера были грязными, парковка темной и заваленной мусором, а мусорные баки постоянно переполнялись, пока я там находился. Место выглядело и ощущалось совершенно заброшенным.
Внутри номера было еще хуже:
Ковер был липким и в пятнах, а мебель крайне устаревшей.
В ванной комнате и вокруг окна была черная плесень — настолько сильная, что я боялся вдыхать ее.
Вода едва нагревалась, даже после нескольких минут пуска.
Меня дважды запирали снаружи номера, и оба раза на ресепшене приходилось делать новые ключи, потому что дверные замки не работали должным образом.
Вся территория отеля производила очень небезопасное и неприятное впечатление. Честно говоря, это было похоже на притон для наркоманов — случайные люди слонялись по парковке поздно ночью, в коридорах были громкие звуки, и никакой охраны не было видно. Я не чувствовала себя в безопасности, оставляя машину или вещи без присмотра.
Я настоятельно рекомендую избегать этого отеля любой ценой. Поблизости есть гораздо более чистые и безопасные варианты, которые действительно заботятся о своих гостях и состоянии территории.

Если бы можно было поставить чистоте в этом отеле 0 звёзд, я бы поставила.
Я забронировала этот номер в составе группы (было ещё несколько человек, которые останавливались там по такому же случаю), и жалею, что не выбрала другой номер. Первый предоставленный нам номер показался нам вполне нормальным для бюджетного отеля. При ближайшем рассмотрении мы обнаружили пятна крови на двух подушках. Мы сразу же пошли на стойку регистрации, которую, похоже, изрядно потрепали (предполагаю, что проблем было несколько гостей). Нас переселили в новый номер. После осмотра нового номера чистота оказалась гораздо хуже. Во-первых, на полу повсюду валялись крошки от картофельных чипсов. В этом номере явно давно не пылесосили. В углах была паутина, словно из какого-то дома с привидениями. На двери ванной было огромное красное пятно, которое, как мы надеялись, было следами соуса для пиццы? Затем мы обнаружили на полу за дверью грязные мужские трусы-боксеры и грязный носок. Не говоря уже о гигантской вмятине/дыре в стене. Розетки на тумбочке/удлинитель не работали. Ванная комната была устаревшей, а вокруг унитаза и душа была чёрная плесень. Мягко говоря, я никогда не останавливался в более отвратительном номере. Я больше никогда здесь не остановлюсь, и тому, кто этим управляет, должно быть стыдно.
Поговорив с другими членами нашей группы, мы убедились, что у каждого из них был похожий опыт.

Это был, без сомнения, худший опыт пребывания в отеле в моей жизни. С того момента, как я вошёл в номер, меня встретило грязное постельное бельё и общая неопрятность. В довершение всего, посреди ночи мы обнаружили НАСЕКОМЫХ в ванной, что было совершенно неприемлемо!
Состояние лестниц и коридоров было не менее ужасным, создавая ощущение запущенности. В довершение всего, около 9:30 утра к нам в номер вошёл горничная, даже не постучав, и спросил, когда мы выезжаем. Такое неуважение к личной жизни невероятно расстроило моих маленьких детей.
Хотя вестибюль, возможно, был отремонтирован и выглядел прилично, по сравнению с состоянием номеров это был полный обман. Цена, которую мы заплатили, была слишком высокой по сравнению с качеством, которое мы получили. Я останавливался в гораздо более хороших местах за меньшие деньги, и жалею, что не прочитал другие отзывы, прежде чем остановиться здесь. Это был просто «короткий ночлег по пути», но мне стоило поискать другой вариант.
Раньше мне редко приходилось жаловаться на номер, но в этот раз я всё же поговорила с персоналом, и она, по сути, отмахнулась от моих жалоб. В общем, я бы никому не рекомендовала этот отель.

Этому отелю нужен капитальный ремонт и такая уборка, какой он никогда раньше не видел. Он старый, это да. Грязь непростительна. Убирайтесь в общих зонах и ванных комнатах! Следите за наличием вещей. Владельцам просто всё равно… вероятно, это иностранные владельцы. Хотелось бы с ними поговорить…

Номера грязные. Перечисленные удобства отсутствуют. Бассейн холодный. Не ждите дополнительных подушек или постельных принадлежностей. Две плоские подушки на кровать – это всё, что вам дадут. Ванные комнаты в вестибюле в ужасном состоянии, со сломанными дверями и табуретками. Входные двери не заперты, а пьяницы из бара отеля удивляются, что там что-то нечисто. Больше похоже на бюджетный отель с понедельной оплатой, чем на типичный Ramada.

Если бы можно было поставить ноль звёзд, я бы поставила.
Буду предельно откровенна: это был, безусловно, самый неуважительный, непрофессиональный и просто раздражающий опыт пребывания в отеле, который я когда-либо испытывала.
Я забронировала номер с двумя двуспальными кроватями — очень стандартный, очень простой. По прибытии мне дали номер с двумя двуспальными кроватями. Даже близко не тот, который я бронировала и за который платила. Когда я обратилась с этим на стойку регистрации, администратор осмелилась заявить, что мой номер сдали кому-то другому. Вот так просто. Ни извинений, ни объяснений, просто пожала плечами, как будто это было неважно.
Затем появилась так называемая «руководительница» Джорджия. Скажу вам — её отношение было ужасным. Грубая, грубая, пренебрежительная и совершенно неподходящая для какой-либо руководящей роли, не говоря уже о гостеприимстве перед гостями. Вместо того, чтобы взять на себя ответственность или предложить какое-либо решение, она набросилась на меня с враждебным тоном и полным отсутствием сочувствия. Было ясно, что ей было совершенно всё равно.
А сам номер? Грязный. Неопрятный. Затхлый запах, на ковре виднелись пятна, а ванная выглядела так, будто её не убирали неделями. Даже если бы они правильно забронировали номер, состояние номера было бы достаточным, чтобы заставить меня уехать.
Я не оставляю негативных отзывов легкомысленно, но это был полный позор для отеля.

Какой ужасный опыт. Я был на выходных с семьей, мой отец пришел заселиться в 15:55 в субботу, и номер должен был быть готов к 16:00. Но это было не так, ему сказали вернуться через 30 минут, они все еще убирались. Для меня, как для человека, работающего в сфере гостеприимства, это был первый признак того, что нас ждут неприятности. Мы вернулись в 16:20, и они сказали, что наш номер готов. Мы поднялись в номер, о котором нам сказали, и увидели, что куча дверей в грязные номера, включая наш, были открыты. Моя мама вернулась на стойку регистрации, чтобы сообщить им, что номер на самом деле не готов, поэтому нам дали другой номер. Тот был «чистым», и я говорю это с большой натяжкой. Одна из двух кроватей выглядела так, будто ей не дали свежего белья, и ее положили после того, как ее застелили. В ванной было только 2 полноразмерных полотенца, и одно из них было определенно нечистым. Когда мы попросили еще полотенец, нам сказали нет, потому что все они были в стиральной машине. К счастью, мы взяли с собой свои для бассейна, иначе у нас было бы одно полотенце на троих взрослых и одного малыша. Позже мы попросили еще несколько подушек, потому что две на одной кровати выглядели использованными, и они сказали, что у них больше нет подушек, потому что отель был переполнен. Было крайне разочаровывающе, что нам ни разу не предложили никакой компенсации за задержку с заселением и все остальные проблемы, с которыми мы столкнулись.

Грязно, обшарпанно, завтрак ужасный (сок разбавлен водой наполовину, кофе ужасный на вкус, яйца в порошке), но удобные кровати и приличный душ. Все льдогенераторы сломаны. Некоторые холодильники не работают, и ни в одном нет морозильной камеры. Некоторые замки в номерах не работают, и люди из нашей группы оказались заперты снаружи своих номеров. Лифта нет, и когда я спросил у дежурного, где припарковаться, он сказал мне припарковаться там, где мне придется дольше всего идти с багажом до номера. Еда в баре не очень хорошая — пицца была горячей и мягкой (как будто ее разогрели в микроволновке) с минимальным количеством начинки, а поскольку работал только один человек, обслуживание было медленным. Хлопья на ковре в коридоре в понедельник все еще были там в субботу. Не мог пользоваться ящиками в номере из-за липкого вещества внутри. Кофемашина в номере, но нет чашек. В одной лампе не было лампочки. Кондиционер работал нормально.

Отличное расположение прямо у шоссе, но есть много вещей, которые можно было бы улучшить. Здание в целом довольно обветшалое, напор воды в душе был просто невыносимым, из-за чего мыться было неприятно. Мы несколько раз звонили на стойку регистрации, но так и не получили ответа, поэтому не смогли воспользоваться Wi-Fi и не получили никакого сигнала. Двери, ведущие снаружи вовнутрь, не заперты, так что любой может свободно войти и выйти. Из плюсов — расположение, отличный бассейн и игровая площадка для детей, а кровать и постельное белье были довольно удобными.

Абсолютно лучшее пребывание в отеле! Как человек, который работает в гостиничном бизнесе уже три года! У них отличный персонал с дружелюбным обслуживанием. Мы не заселялись до 2 часов ночи, поэтому они разрешили нам поздний выезд, что было замечательно. Завтрак закончился быстро, но он был отличным. Апельсиновый сок был немного разбавлен, но ладно, лол. У них были шампунь Dove, кондиционер, гель для душа и лосьон. Бритвы и зубная паста на стойке регистрации. Душ был лучшим душем, который я когда-либо принимал, с отличной мощной душевой лейкой! Номера были вашими простыми номерами, но чистыми! Прекрасный парк для моего ребенка и меня, чтобы играть в нем! Бассейн был в отличном состоянии. Однако джакузи не работало, и я с нетерпением этого ждал, но это нормально. Во время выезда мы смогли уйти и насладиться свежеиспеченным шоколадным или изюмным печеньем, что было отличным финалом. В целом, отличный отдых!

Молодая леди за стойкой была очень любезна. Номер был средним. Когда мы пошли за предоставленным завтраком, показалось, что персонал кухни не справляется с потоком гостей, и ей было очень недовольно, что ей пришлось выполнять свою работу по предоставлению необходимых пополнений предлагаемых блюд. Предложение гостю: ешьте пораньше, иначе вам придется ждать. Предложение отелю: нанимайте людей, которые хотят работать, а не жаловаться на работу, за которую им платят.

Раньше нам ОЧЕНЬ нравился этот отель. Я помню, как рос, приходил сюда и получал массу удовольствия. Он полностью развалился. Комнаты были отвратительными, потолочная плитка падала, при входе на землю валялись куски цемента, сломанные ОПАСНОСТИ из-за проблем с электричеством, странный заплесневелый старый запах заполнил все здание. В основной части отеля был выключен свет, из-за чего молодой женщине вроде меня было неудобно даже подходить к стойке регистрации. Мы даже не смогли войти в одну комнату, пришлось идти за новым ключом, а затем не смогли войти снова. Бассейн не был открыт, гидромассажная ванна не была открыта, бар не был открыт… но пришлось заплатить полную цену за НУЛЕВЫЕ удобства. Пыль и грязь на кроватях, люди ходят по темным коридорам…. Просто ужасное место для отдыха. Я бы даже не назвал это место мотелем. В итоге мы уехали, и нам сказали, что я получу возмещение на свою карту… его еще даже не получил. Я должен сказать, что джентльмен на стойке регистрации был очень милым. Ни в чем его вина, и я благодарю его за доброту, это был единственный яркий свет во всем этом фиаско.

Раньше это был такой хороший отель. Я останавливался здесь много раз, и ситуация становилась все хуже. Это худшее, что я видел! Ковер грязный. Мебель в аварийном состоянии. Плесень по всей ванной и шторам. Светильники, свисающие со стены. Фен оторвался от стены. Грязный душ/ванна с волосами в ванне, старыми обертками мыла, мыльными кольцами и слизью на полках душа и краях ванны. Холодильник в номере не работает. Бассейн теперь всегда закрыт, как и гидромассажная ванна (не то чтобы я ими пользовался). Полотенца и постельное белье выглядят нестиранными — испачканы чем-то похожим на мочу (я могу только надеяться). Я не уверен, когда в последний раз в этой комнате вообще убирались. Это то, что вы ожидаете увидеть в центре Детройта, Флинта или Балтимора, а не на севере. Это последний раз, когда я буду бронировать здесь. Я предлагаю попробовать соседний отель Days Inn.

Это было бронирование в последнюю минуту из-за изменения моих бизнес-планов. Я выбрал его из-за названия объекта и стоимости номера. Мне следовало потратить немного больше времени и провести немного больше исследований перед бронированием. Персонал был великолепен! Мне очень понравился персонал. Все они были очень профессиональны и вежливы. Они были дружелюбны и, казалось, имели отличное отношение. На этом хорошие новости закончились. Когда я вошел в номер, он выглядел как номер, который сдается почасово, а не посуточно… Бонусом в ванной комнате было то, что в ванне были волосы предыдущего гостя. В целом отель казался очень устаревшим и ветхим. Там не было чисто, и я не очень привередливый человек. Чтобы получить от меня плохой отзыв, нужно приложить немало усилий. Я предпочитаю оставлять восторженные отзывы, поскольку люди склонны сосредотачиваться на плохом, но я не могу с чистой совестью позволить другому человеку остаться здесь, не дав ему сначала точного представления о том, чего ему следует ожидать.

Мне очень не нравится отель. Домработницы вели себя ненормально и грубо. Они не позаботились о кроватях, предназначенных для моих родителей. На их кроватях была собачья шерсть. Мои родители и сестра сказали им, но они так и не убрали их. Они даже смеялись и шутили по этому поводу. Это было отвратительно и невнимательно! К счастью, моим родителям дали разные комнаты.

После внезапного выезда из предыдущего отеля в Гейлорде с ЖИВЫМИ клопами, мы были более чем рады остановиться в этом удивительно чистом, свежем и очень дружелюбном отеле. Это действительно ЛУЧШИЙ по цене, чистоте и удобству. С этого момента мы сделаем это нашей остановкой на полпути. Персонал был невероятно добрым и любезным… Отличный завтрак!