Residence Inn by Marriott Grand Rapids West

Расположение хорошее. Состояние отеля вызывает сомнения: ковер и пол в номере были грязными, в шкафу стояла только одна чашка. Столешница была грязной… Мы были очень разочарованы отелем. Даже в старом отеле необходимо поддерживать порядок. Кондиционер в номере издавал звук, похожий на взлетающий самолет, что мешало спать. Мы позвонили на ресепшн, и нам сказали, что свободных номеров нет. В целом, очень разочарованы этим отелем. Мы постоянно останавливаемся в отелях Marriott и имеем платиновый статус. Единственный плюс – завтрак: яйца были хорошими, и почти все было упаковано, поэтому продукты были свежими.

Номера были очень чистыми и имели хорошо оборудованную кухню. Персонал был дружелюбным. Завтрак предлагал широкий выбор блюд, которые менялись ежедневно. Мы провели здесь 4 ночи и остались очень довольны. В окрестностях также много развлечений.

Мне очень жаль ставить оценку 2/5, потому что персонал внимательный и добрый.
К сожалению, этому зданию срочно требуется ремонт. Кондиционер в моем номере очень сильно шумел, я сообщила об этом, и техническая служба его починила. Дверной звонок на одной из дверей был совершенно не на своем месте, диван был весь в пятнах, выглядел так, будто его не чистили/мыли годами. Душ и раковина сливали воду очень медленно, ванна начинала переливаться через край во время принятия душа, что было совершенно некомфортно. Я заметила несколько розеток в комнате, одна из лампочек на тумбочке пищала, я выключила ее, чтобы избежать короткого замыкания. Сработала пожарная сигнализация (вероятно, она сработала из-за того, что я одновременно пользовалась тостером и микроволновкой, что представляет собой серьезную проблему с точки зрения электробезопасности).
В мой последний день в отеле во всем районе отключилось электричество, а аварийного освещения в коридорах и на лестницах было недостаточно. Особенно лестница со 2-го на 1-й этаж была полностью темной, без единого аварийного светильника.
Надеюсь, этот отзыв поможет владельцу лучше заботиться об этом объекте недвижимости, расположенном в действительно хорошем месте, так как все магазины находятся в 5 минутах езды на машине или в 10-15 минутах ходьбы.
Мне очень понравилось наличие открытого бассейна и баскетбольной площадки, это было здорово. Хотя бассейн большую часть моего пребывания здесь не работал.

Напор воды в душе нуждается в улучшении, вода была едва тёплой, а матрасы на диванах требуют замены. И наконец, на обогреватель в номере нужно установить глушитель, чтобы он не звучал как взлетающая ракета при включении. Мне приходилось спать с берушами, чтобы не проснуться ночью.
Выбор блюд на завтрак отличный.
Персонал очень дружелюбный и профессиональный.

Обожаю этот отель! Он как второй дом! Отличное расположение для наших целей. Мы приезжаем из другого штата, чтобы навестить нашего студента-спортсмена из GVSU, несколько раз в год. Здесь все находится рядом и доступно (магазины, рестораны, развлечения и т. Д. ). Персонал отеля дружелюбный и отзывчивый. Уютные общие зоны. Тихие и чистые номера. Завтрак предлагает большой выбор блюд, обслуживается приветливым персоналом, который следит за тем, чтобы все было в наличии и свежим. Это наш отель, который мы выбираем каждый раз! Очень рекомендуем!

Положительные стороны: Комната была очень уютной, а сотрудница на ресепшене отлично знала окрестности, так как мне нужно было узнать у нее о том, что приготовили. Отрицательные стороны: Нет.

По сравнению с ужасными отелями прошлых лет, пребывание было приятным. В номерах совсем не было слышно. Но в моей комнате были щели, поэтому я слышал всё, что происходило в коридоре. Дверь была тяжёлой, с медленно закрывающимся механизмом, который ломался в последнюю секунду, захлопывая дверь и сбрасывая картины с полки каждый раз, когда я уходил или возвращался.
Я жил в люксе с медленно сливающейся сантехникой. Туалет постоянно протекал, когда кто-то из постояльцев смывал воду, и это можно было исправить только подергиванием ручки. В душе нельзя было выбрать между краном и душевой лейкой, она буквально застряла в полузакрытом положении, поэтому вода текла из обоих одновременно, и починить это было невозможно.
Могло быть чище, но могло быть и хуже. Пыль на поверхностях, а пол явно пылесосят только там, где ходят. Не теряйте ничего под столами или мебелью, потому что там была пыль, смешанная с скопившейся шерстью животных. В номере были повреждения от животных, оставленные предыдущими гостями, но это не совсем вина отеля. Никаких повреждений от воды или плесени, только явные признаки того, что домашние животные что-то портили.
Персонал был очень дружелюбным. Завтрак, который нам предоставили, я не пробовал, поэтому не знаю, как он себя показал. Если вам нужно приличное место для проживания без насекомых и с минимальными проблемами безопасности, это хороший вариант.

Это место нуждается в серьезном ремонте. Мы даже не смогли попасть в свой номер, не применив чрезмерных усилий, чтобы открыть дверь. Номера были обветшалые, нуждались в покраске и хорошей уборке, из телевизоров торчали провода… на дворе 2026 год, это легко исправить. Одна из наших двух ванных комнат была отремонтирована и стала немного лучше, но в целом мы разочарованы. В будущем выберем другой отель.

Персонал сделал всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым во время уикенда с нашей спортивной командой. Дополнительные услуги, включая ежедневные закуски для детей и ежевечерние сморы у камина, сделали пребывание здесь ещё более приятным. Бассейн был закрыт на весь сезон, но открытая спортивная площадка занимала детей на протяжении нескольких часов.
Номера были немного устаревшими, но чистыми. Рядом много магазинов и ресторанов.

Во время проживания в Residence Inn я столкнулся со множеством проблем. Первой и самой серьёзной из них стали клопы, которые жили в двух разных номерах, где я останавливался. Размер номера и расположение отеля были приемлемыми, но чистота — нет. Я был здесь в рамках школьной смены, и мои одноклассники тоже жаловались на грязные номера и неподобающее поведение сотрудников стойки регистрации.

Я много путешествую как по делам, так и для удовольствия. Обычно я провожу в отелях 60-90 ночей в году. НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендую это место. Поездка была на одну ночь, но я путешествовал с пожилыми родственниками и нуждался в дополнительных удобствах. Поскольку это место рассчитано на длительное пребывание, оно предоставляло дополнительные возможности, такие как полноразмерный холодильник и все необходимое для приготовления пищи, а также более просторный номер, подходящий для инвалидной коляски. Удобства были очень хорошими, чистыми и современными. Что действительно сделало это место превосходным, так это ВЫДАЮЩЕЕСЯ ОБСЛУЖИВАНИЕ. С той минуты, как я вошел, все было замечательно. Я приехал поздно вечером и меня встретил Антуан, который, по-видимому, был ночным менеджером. Его личность и общее поведение сразу улучшили мое настроение после целого дня в пути. Номер, который я заказывал, был занят, но Антуан все исправил и помог мне найти номер, который соответствовал моим потребностям и потребностям моих попутчиков. Кроме того, он соответственно скорректировал стоимость. В целом персонал был очень гостеприимным, дружелюбным и приятным. Меня встречали, помогали и помогали на каждом шагу. К сожалению, я не запомнил имена всех сотрудников, которые сыграли свою роль. Помимо Антуана, особо выделялся официант, который подавал завтрак, – он был приветлив, но сосредоточен и следил за тем, чтобы у нас было всё необходимое. Также был сотрудник дневной стойки (возможно, менеджер?

Нам так понравилось, что мы продлили наше пребывание. Регистрация прошла очень тепло. Отличный номер на нашем любимом этаже. Много розеток. Мужчина, который готовил завтрак, был невероятно дружелюбным.

Отель расположен в отличном месте, рядом много ресторанов. Отель заметно постарел. В воскресенье к матчу «Лайонс» были организованы закуски, что было приятно. Завтрак был типичным для отеля. Мой номер был просторным. Я бы остановился здесь снова.

Там как в мини-квартире, только комнаты! Телевизор, микроволновка, плита, холодильник, камин. Очень приятно. Завтрак действительно отличный. Свежеприготовленные яйца с беконом. Вафли и картофельные оладьи со свежими бубликами и соком. Очень понравилось. Персонал очень приветливый и радушный. У них есть хороший бассейн и площадка для барбекю, которой пользуются постояльцы. И всё довольно неплохо. Спалось здесь очень комфортно. О да, я хочу вернуться. Я был впечатлён.

Это место просто потрясающее! Персонал невероятно отзывчивый, континентальный завтрак просто великолепен. Все были очень вежливы. Бассейн был очень чистым, и мы прекрасно провели время. За небольшую доплату мы сняли двухкомнатный люкс, который идеально подошёл нашей семье. У моей жены тоже целиакия, поэтому было приятно увидеть безглютеновые блюда на завтрак. Кухня — просто спасение!

Мы с мужем – комики, и в прошлые выходные нам посчастливилось выступить в гольф-клубе Whitefish Lake накануне отъезда сына из детского лагеря Blue Lake Fine Arts! Мы нашли самый потрясающий отель в округе! Если вам нужно где-то остановиться в Гранд-Рапидс, я настоятельно рекомендую его. Номер был чистым, а кровать – уютной, с мягчайшими белыми простынями. И, честно говоря, это был, пожалуй, ЛУЧШИЙ бесплатный завтрак, который я когда-либо ела в отеле! Даже вафли были со взбитыми сливками и свежей клубникой! Спасибо, Residence Inn by Marriott Grand Rapids West! #roadcomic.

Плюсы: Отель расположен в хорошем тихом месте, рядом с множеством пригородных магазинов. Минусы: В моём первом номере, 123, я столкнулся с множеством тараканов и других насекомых. Вода в душе/ванне уходила 20 минут, раковина была неплотно прижата, а ковровое покрытие было оторвано. Меня переселили в номер на третьем этаже, который был гораздо лучше. Вся гостиница устарела.