Hampton Inn & Suites Grand Rapids Downtown

Это отличное место для проживания, если вы находитесь в районе Гранд-Рапидс. Они сотрудничают с больницей Баттерворт. Красивый номер, прекрасный вид. Как только я вошла, меня сразу же встретил телевизор. Персонал был замечательный, большое спасибо, моя дочь в больнице, и вы все были очень отзывчивы.

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Количество волос, оставшихся в постели и ванной, неприемлемо. Такое ощущение, что одеяло не меняли с предыдущего гостя. Просто заправили постель заново. На одеяле и стене над изголовьем были пятна.

Это не самый лучший, но и не самый худший вариант. Когда мы заселились в номер, холодильник не работал. Нам пришлось спуститься вниз с 6-го этажа, чтобы хранить продукты, которые обычно не хранятся. С двух — и четырехлетним ребенком это было бы неудобно. Администратор предоставила нам похожий номер этажом ниже. Казалось, все в порядке, пока мы не заметили, что в ванной комнате была только душевая кабина. Детям это не понравилось, но я смирилась с этим, чтобы не пришлось снова переезжать в другой номер. Позже я обнаружила, что раковина очень медленно сливает воду, сообщила об этом на ресепшен, и мне сказали, что придет ремонтная бригада. Этого так и не произошло. Все четыре дня мы терпели медленно сливающуюся воду из раковины, которая все это время была грязной.
Диван в номере был неудобным из-за пластиковых волокон, торчащих из него. Кровать была нормальной, но подушки ужасными. Завтрак был не очень хорошим, безвкусным.
А в наш последний вечер бассейн был закрыт на техническое обслуживание. В лифтах нет никаких объявлений, и хотя они используют текстовые сообщения, нам несколько раз задавали вопросы о том, как нам понравилось пребывание. Поэтому, когда мы повели детей купаться, скажем так, было много слез, и мы попытались объяснить им ситуацию и предложить им заняться чем-нибудь другим.

Даже не начинайте. Этот отель совершенно не выполняет свои обещания сделать гостей счастливыми. Я провела здесь около 4-5 ночей. Я останавливаюсь во многих отелях в этом районе, и этот отель сильно отстает по многим параметрам. Начнем с регистрации. Нам не сказали, что парковка стоит 18 долларов за ночь, НО если с вашей машиной что-то случится, она все равно не застрахована. Далее, нам дали номер не того типа (без раскладного дивана, за который мы заплатили на 40 долларов больше за ночь). Ничего страшного, мы позвонили на ресепшн и сообщили. Девушка на ресепшене даже не знала, что в номерах есть раскладные кровати… Это объясняет, почему она не знала и о стоимости парковки. Позже, когда я пыталась выехать с парковки, ШОК! Ключ не позволял нам выехать. Мне пришлось подняться на третий этаж, чтобы мне сказали, что парковка стоит 18 долларов за ночь, и они отменят плату за сегодня и на следующий день. Мелочи, которые бросаются в глаза. Пыль по всей металлической перекладине возле еды в буфетной зоне, топпинги для вафель нормальные, йогурты просто стоят в металлической миске на виду (не охлажденные в холодильнике или на льду), в комнате у бассейна никогда нет полотенец (даже полотенца в отеле закончились вообще? ), бассейн и джакузи отвратительны каждый день (со среды по воскресенье…). И даже не буду говорить о горничных… Они ни разу, НИ РАЗУ, не заходили.

⭐⭐⭐⭐⭐
Мы провели две ночи в отеле Hampton Inn & Suites Grand Rapids Downtown во время близлежащих соревнований и остались очень довольны. Отель чистый, просторный и красивый, с современными элементами дизайна. Наша кровать была невероятно удобной, вид потрясающий, а ванная комната огромная — приятный бонус после долгого дня.
Завтрак был горячим, вкусным и каждый день разным, с большим выбором блюд. Персонал был профессиональным, дружелюбным и всегда готов помочь, когда это было необходимо. Мы определенно рекомендуем этот отель и обязательно остановимся здесь снова!

Мы с парнем останавливались здесь, и номера были довольно хорошими, но персонал был ужасно грубым. На ресепшене была девушка, которая даже не хотела, чтобы мой парень спрашивал, во сколько закрывается бассейн и можно ли ему перекусить, потому что он участник программы Gold и всегда был на этом остроумен. Мы также завтракали, и я случайно услышала, как кто-то из сотрудников зоны завтрака начал ворчать с другим гостем, когда тот спросил, не нужны ли ещё маффины. Они настолько грубы по малейшим мелочам, что из-за них определенно не хочется здесь останавливаться.

Прекрасный, чистый, тихий отель. Трансфер был очень полезен. Дженнифер на стойке регистрации была очень компетентна и отзывчива. Очень ей благодарна! У меня был ранний вылет, и я не успела позавтракать, поэтому ничего не могу сказать. Удобный район для нас. Рядом магазины и рестораны.

Заслуживал пятизвёздочного отзыва, поскольку всё было отлично, но на второй день въезд в гараж был сломан, что добавило проблем с парковкой. На третий день в номере не убрались и не сменили постельное бельё. Ни полотенец, ни чистых простыней. Не вынесли мусор. Номер пропустили, хотя уборка была по расписанию. Я ожидал большего от отеля Hilton.

Расположение льдогенератора у стены номера — довольно неуместно. 🥴 К счастью, гостей было немного, но жужжание было громким. Очень посредственное место; парковка странная и стоит 18 долларов за ночь. Читайте все указатели, расклеенные повсюду, чтобы вам было удобно добраться! Завтрак был хорошим, а кофе — лучше, чем ожидалось (и два вида сливок! ).

С момента регистрации и до выписки сотрудница стойки регистрации Ши была очень любезна и внимательна. Её обслуживание было превосходным. У меня был очень хороший номер. В нём были микроволновая печь и холодильник, что было просто замечательно. Всё работало исправно. Кровать была очень удобной. Отель очень красивый, с современным интерьером. Мне понравились такие удобства, как бассейн, джакузи и тренажёрный зал. В целом, пребывание было замечательным.

Душевые лейки ужасны и нуждаются в замене – настолько дешёвые и плохие, что либо создают лёгкий туман, не смачивающий волосы, либо пронзительный лазерный луч размером с монету в десять центов. Кровати также очень жёсткие и неудобные, особенно если у вас проблемы со спиной. Кондиционер ночью не опускается ниже 21 градуса. Написано 23 градуса, но это не так. Ночью вы будете потеть. С другой стороны, все сотрудники там замечательные – такие милые и отзывчивые. Хотелось бы только, чтобы у них были нормальные душевые, кровати и кондиционер – это самое главное для меня. Персонал очень приветливый, и всё чисто. Джакузи и бассейн – приятные мелочи, а в холле много места для сидения как внутри, так и снаружи. Очень красиво, просто нужно обновить основные функции.

Сам отель был приятным. Завтрак был стандартным, но хорошим. Парковка в гараже стоила 17 долларов за ночь. Номеру 710 требуется ремонт. Ковровое покрытие было отвратительным. Кровати всё ещё были пружинными и скрипели при движении. В душе всё ещё были занавески. Номер был не ужасным, но определённо требовал ремонта. В номере 713 была большая двуспальная кровать, он выглядел обновлённым и был гораздо просторнее. В душе была хорошая стеклянная дверь.

Я останавливался здесь впервые и, уезжая, не знал, что нужно использовать карту от номера на парковке. С меня списали 72 доллара за ночь, хотя должны были заплатить 18 долларов. (Я не смог вернуться, когда уезжал, чтобы узнать, почему с меня взяли эту сумму. ) Я звонил больше недели и постоянно получал хвалебные отзывы о том, что возврат средств обработан, а мой банк заблокировал деньги. Уточнил в банке, кредита нет. Перезвонил в Хэмптон – теперь совсем другая история. Держитесь подальше от этого отеля. К тому же, один лифт ВСЕ ЕЩЕ сломан, как и упоминалось в других отзывах. Все были вежливы, но я просто хочу вернуть свои 54 доллара!

Great Hampton Inn, очень хороший в центре Гранд-Рапидс. Есть прилегающая парковка, взимается плата за ночь. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, — работал только один лифт, и иногда приходилось ждать.

Мы обнаружили, что этот отель не соответствует стандарту имени Hampton. Матрас в номере был ужасным. Его нужно заменить, как и диван. В номере не было ничего удобного. Ключ-карта не работала в гараже, и пришлось вызывать помощь, чтобы войти и выйти из гаража… крайне неприятно. Работал только один лифт, а езда с мусорными баками была другой. При регистрации заезда нам не сообщили, что номера не убираются ежедневно. При выезде мне сообщили, что принтер не работает. Я спросил, работает ли что-нибудь в отеле, и внезапно они нашли работающий принтер.

Недавно я останавливался в центре Гранд-Рапидс, штат Мичиган; между концертами — это был мой первый визит в The Hampton Inn and Suites на Dudley PL NE.
Во-первых, большой привет "Бретту" на стойке регистрации — я позвонил заранее, чтобы приехать поздно — и он очень оперативно зарегистрировал меня, когда весь вестибюль был заполнен молодыми бейсболистами и их родителями!
Мой номер был таким безупречным — я вспомнил свои ранние подростковые годы — когда моя дорогая мама безупречно убирала мою спальню. Мои апартаменты в The Hampton были чрезвычайно просторными (намного больше, чем моя комната в детстве, это точно), а душевая кабина была огромной!
Бесплатный завтрак на следующее утро был обильным и вкусным — отличное начало для моих следующих 100 миль езды.
Я бы определенно остановился здесь снова — на самом деле, я с нетерпением этого жду!

Номера нормальные. Им нужна веревка, чтобы сушить купальники, и пластиковый пакет для мокрых вещей был бы хорош. Я также был удивлен тем, что 1 лифт все еще не работает (5/25), как указано во многих отзывах, и что даже если вы гость в отеле, вам все равно придется платить за парковку. Хотя в хорошем месте. Наш регистратор/утренний человек (Брент? ) был очень милым и приятным в общении. Имейте в виду, все пахнет травкой. Я не чувствительный, но некоторые люди, возможно, так и есть. В целом кровати были чистыми, и это было важно для нас. Они также предлагали различные варианты завтрака, которые подавались около 8. Мы ели в 7:30. Завтрак в 8 утра казался намного лучше. Хотелось бы, чтобы у них был йогурт, но не все можно.