Courtyard Grand Rapids Downtown

Я останавливалась здесь три раза по работе за последние три года, и всегда всё было идеально; сегодня вечером у меня был неприятный инцидент в Amway, и я переехала в этот отель, где учли все наши пожелания, а номера были чистыми и красивыми, с прекрасным видом! Я всегда буду выбирать этот отель, если мне когда-нибудь придётся остановиться в Гранд-Рапидсе. Лучший персонал, отличные цены, горячий душ, отличный завтрак и джакузи/бассейн.

Я останавливался на 6-м этаже две ночи во время командировки. Пишу этот отзыв, чтобы предостеречь других путешественников с длинными или густыми волосами выбрать другой отель. Напор воды в моём номере был настолько ужасным, что мне пришлось тратить вдвое больше времени, чтобы ополоснуть волосы.
Если вас это не смущает, то этот отель вполне приемлем. Стандартный номер с видом на внутренний двор, нормальные номера и отличное расположение.

Честный отзыв: Я забронировал номер через сайт. Видимо, на сайте было слишком много мест, поэтому мне дали номер с более низкой оценкой, и я не смог получить номер более высокой категории. Обычно я бы просто промолчал и смирился с этим, ведь, честно говоря, ошибки случаются, но номер был ужасным. Полотенца царапают лицо, как наждачная бумага, и их определённо нужно было почистить! Если бы мне вернули деньги, было бы ещё лучше, но всё, что я получил, — это бесплатную парковку (30 долларов) за номер за 341 доллар за ночь. Номер, честно говоря, испортил мне выходные. Не рекомендую бронировать здесь. Найдите отель получше. У меня были номера и получше за 80 долларов.

Номера очень чистые, есть холодильник, что приятно. Напор воды отличный. Кровать очень удобная. Переход на арену Ван Андел через смотровую площадку Skywalk был очень удобным (был закрыт для более прохладной ночной погоды). Кейша и Рашель из отеля Courtyard были просто потрясающими, очень отзывчивыми и вежливыми. Парковка в гараже была соединена с отелем, что очень удобно. Однозначно рекомендую и забронирую ещё раз, если когда-нибудь вернусь в этот район!

К сожалению, нам пришлось отстоять 30-минутную очередь на регистрацию, что не оставило нам достаточно времени, чтобы собраться перед забронированным ужином перед концертом. Подушки были жёсткими и плоскими, а парковка на территории отеля была занята, поэтому нам пришлось идти 10 минут до другого гаража. За неудобства и долгую очередь на регистрацию парковку стоило бы как минимум сделать скидку или включить её в стоимость. Я специально забронировал этот отель Marriott, а не другой, ради парковки на территории. Совсем не то, чего ожидаешь от отеля Marriott за 567 канадских долларов за одну ночь. Расположение хорошее.

Я выбрал этот отель, потому что он находился недалеко от арены Van Andel, так как мы были в городе на концерте там. Мне нравится удобство парковки, прилегающей к отелю, комфортабельный и чистый номер и дружелюбный персонал. Лучшее было то, что есть надземный переход, который соединял отель с ареной. Я понятия не имел.
Пара предложений…
В ванной комнате нужен дополнительный крючок, так как можно было повесить сушиться только одно мокрое банное полотенце. Неудобно, когда двое принимают душ. Кроме того, лейка душа и расположение двери были неудачными. Было бы лучше, если бы дверь находилась рядом с лейкой душа, чтобы можно было открыть дверь, включить душ и согреться. На самом деле меня бы каждый раз обрызгивали, потому что мне приходилось заходить в душ, чтобы дотянуться до воды.
Кроме того, в холле большинства отелей гостям предлагают кофе. Рядом с лифтами была пустая стойка, что было бы идеально. Иногда просто приятно предложить гостям бесплатный кофе, который вкуснее, чем капсулы в номере.
Хотя, я бы определенно остановился здесь снова.

Останавливался здесь на концерт. Удобное расположение, удобный выезд с автострады и обратно. Идеальное расположение рядом с ресторанами и барами в центре города. До смотровой площадки на арену «Ван Андел» можно добраться быстро и очень удобно. Номера очень чистые и комфортные. Обслуживание клиентов превосходное. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в Гранд-Рапидс.

Слава богу, у моей компании корпоративный тариф, потому что этот отель не стоит более 300 долларов за ночь. Мебель и номер ужасно старые и изношенные. Я останавливался в очень хороших отелях, если сравнивать с этим, за те же деньги. Жаль, что нельзя прикрепить фотографии номера: от поцарапанной и помятой мебели до сколотого и изношенного сиденья унитаза. Пора обновить этот Marriott!

Недавно я останавливался в (название отеля) и испытал несколько противоречивых впечатлений.
С другой стороны, мне очень понравилось удобство ресторана и бара, расположенных прямо внизу. Расположение отеля было фантастическим, что позволяло мне легко передвигаться по окрестностям. Стоит также отметить чистоту номера – он был невероятно чистым. Каждый день в номере убирали, и мне меняли полотенца.
Однако во время пребывания у меня возникли некоторые трудности. К сожалению, общение с персоналом стойки регистрации, особенно с Амандой/Аннет, оставило у меня ощущение разочарования в плане обслуживания клиентов. Хотелось бы более тёплого приёма, что часто ждёшь при регистрации после долгого дня.
Кроме того, кровать показалась мне неудобной, из-за чего у меня болела спина, что испортило общее впечатление. Как человек, часто путешествующий по работе, я ценю хороший ночной отдых, но, к сожалению, здесь я его не получил.
Учитывая, что я часто бываю в этом районе, я подумываю о поиске альтернативных отелей Marriott для будущих поездок. Я искренне надеюсь, что мой отзыв поможет нам улучшить качество обслуживания гостей.

Хороший бассейн, джакузи и сауна (54°C). Тренажерный зал неплохой, но не для тренировок нижней части тела. Телевизоров нет, что, на мой взгляд, здорово 👍👍. В номере есть капсулы Keurig (2 обычных, 2 без кофеина). Завтрак не включён в стоимость, а кофе в лобби — из Starbucks (не бесплатный). Парковка дорогая и, очевидно, не входит в стоимость, хотя мне об этом не сказали, и я понял это только когда получил счёт (скрытая плата). Возможно, поблизости можно бесплатно припарковаться и воспользоваться смотровой площадкой, но я не местный.

Всё было отлично, кроме душа. Чтобы включить душ, нужно залезть в него, так как дверца душевой кабины стеклянная. Если бы дверь была с другой стороны, можно было бы до неё дотянуться снаружи. В целом, отличный отдых.

Мы отлично провели время. Номер просторный. Нам досталась кровать размера «king-size» с диваном, а рядом с огромным окном – отличное место для работы или чтения. Кровать удобная. Душ хороший, хотя вчера, около 10, когда я принимал душ, вода полностью отключилась. Я ходил в спортзал, а когда вернулся, она снова работала. Одна стиральная машина с сушилкой, прачечная. Ресторан с удобным графиком работы. Приличный тренажёрный зал. Очень хороший бассейн, хорошего размера. Самое лучшее – это крытый мост к арене и центру Devos. Прямо рядом с синим пешеходным мостом. В нескольких минутах ходьбы находятся художественный музей, общественный музей, музей FORD. Я ходил пешком в зоопарк и дом Мейер-Мей (дом Фрэнка Ллойда Райта). Парковка стоит 29 долларов в день. Рядом не так много магазинов, но много ресторанов.

Приехали на свадьбу, зарезервировав 2 номера в блоке номеров для свадьбы нашей дочери. Забронировали по цене 179 долларов за 2 ночи. Забронировали 2 номера, 1 для моих пожилых родителей, которые не водят машину. Мне постоянно объясняли, что мне нужно заплатить только за парковку 1 автомобиля. Они взяли с меня плату за парковку 2 автомобилей и переплатили за 2 номера на 140, 34 доллара + 60 долларов за парковку второй машины, которой не было. При регистрации меня заверили, что с меня не будут платить за дополнительную машину, а также что я получу скидку на блок свадебных номеров. Проверив свой банк, я обнаружил, что в общей сложности с меня переплатили 200, 34 доллара. В настоящее время жду, когда мне перезвонят из финансового отдела.

Номер был чистый, джакузи было горячим, а бассейн не замерзал! Просто хочу предупредить, что в нашем номере не было микроволновки, но у них есть микроволновка в лобби, которой можно было воспользоваться.

Отель чистый, но темный и довольно устаревший. Полотенца и постельное белье старые и царапанные. Не удалось хорошо выспаться из-за неудобных простыней и шума. Мобильные ключи не работают, так что не тратьте время на регистрацию онлайн. Вам придется сделать это снова лично. Тренажерный зал был той частью отеля, которая была грязной. Стоимость парковки немного необоснованна — 30 долларов в день сверх стоимости номера. Это лабиринт, чтобы добраться от парковки до этажа вашего номера. Хорошее расположение в центре города; близко ко многим популярным местам.

Номер был чистым. Ресепшн был быстрым и внимательным. Бассейн и джакузи могли бы немного обновиться или улучшить обслуживание.

Отличный отель, парковка слишком дорогая для той цены, которую вы платите за номер. Закуски тоже были слишком дорогими. Немного отстойно. Хотя хороший бассейн. Хорошо провели время, отличное расположение, но да, катастрофа с парковкой. Этот отель находится в нескольких минутах ходьбы от любого бара или заведения поблизости.