Clarion Inn & Suites Grand Rapids Airport

Ужасный отель. Приехали на ежегодный волейбольный турнир в Гранд-Рапидс. Цены на номера в отелях выросли, поэтому у меня осталось мало вариантов. В следующий раз потрачу лишние 100 долларов, потому что здесь ужасно пахнет сигаретами, а наш номер, скорее всего, вообще не убирали перед нашим приездом, просто поменяли постельное белье. Полы были грязные, их не пылесосили и не мыли уже несколько недель, что просто ужас, а на стене было пятно от соуса для пасты – фу. В ванной стояла использованная бутылка мыла с прикрепленным к ней лобковым волосом, и лобковый волос был на стене. На потолке ванной либо плесень, либо черная плесень, не знаю точно, и я так быстро вышла из душа, что сразу же подняла глаза. На двери были царапины, и мне стало страшно, потому что это выглядело как в фильме ужасов. Мы вышли за чем-то в машину, а в вестибюле была полиция из-за жалобы на шум. Мы ожидали, что бассейн хотя бы будет доступен, а его не было, но, судя по состоянию отеля, это, возможно, и к лучшему. Владельцам этого отеля должно быть стыдно брать 200 долларов за ужасный отель с отвратительным запахом. Честно говоря, не приезжайте сюда, если не хотите пахнуть сигаретами и переплачивать за мероприятие, которое проходит в 20 минутах от отеля.

Мы приехали в город на волейбольный турнир, и вместо того, чтобы ехать домой почти два часа, решили остаться после того, как наша последняя игра закончилась поздно, и нам нужно вернуться рано завтра. Огромная ошибка, что мы выбрали этот отель. Люди спали на диване в холле, боковые двери, ведущие в номер, не открывались. В отеле ужасно пахнет сигаретами и марихуаной. Нам дали не тот номер, который мы бронировали. Была только одна кровать. Свет в номере не работал. Остатки еды и крошки валялись в коридоре и прямо перед дверью. Часть упаковки от презерватива валялась на полу в номере. Люди просто слонялись и ходили вокруг. К счастью, нам удалось получить возврат денег. Место — помойка. Нам сказали, что нам дадут скидку на будущий визит. Могу сказать, что в будущем мы сюда не поедем. Если вы читаете этот отзыв, пожалуйста, пересмотрите свое мнение о проживании здесь. Пожалуйста.

Положительные стороны: Отрицательные стороны: Этот отель представляет опасность для здоровья и безопасности. Весь отель и номера пропахли сигаретным дымом и марихуаной. Запах настолько сильный, что у нас болела голова. Остальные гости, по-видимому, временно размещены там государственными учреждениями.

Больше никогда здесь не остановлюсь. В первом номере была сломана душевая дверь, уборка не проводилась, туалетные принадлежности были использованы наполовину, пол не подметен, а мы были новыми гостями и никогда раньше не жили в этом номере. Нас переселили во второй номер, дверь системы отопления отвалилась, туалетных принадлежностей не было, пол не подметен. Коридоры подметли, мусорные баки были повсюду. Отвратительно. Администрация пыталась помочь, но сказала, что у них связаны руки до понедельника, когда придет менеджер. Мы поговорили с ним, и он сказал, что ничего не может сделать, и посоветовал нам позвонить нашему агенту по бронированию. Больше никогда.

Мне ужасно не хочется оставлять подобные отзывы, особенно учитывая, что мы останавливались здесь в очень стрессовый период, когда нашего ребенка неожиданно госпитализировали. Нам просто нужно было чистое, тихое место для отдыха — к сожалению, этого не произошло.
Начну с позитивных моментов: женщина на ресепшене, когда мы приехали, была очень добра и отзывчива. Она была единственным светлым пятном нашего пребывания.
Однако, как только мы вошли в лифт, там стоял ужасный запах сигаретного дыма. По коридору к нашему номеру стояли коробки с Amazon у чьей-то полуоткрытой двери, из-за чего место казалось захламленным и неухоженным.
Когда мы открыли дверь, нас сразу же обдало сильным запахом сигарет. Запах был настолько сильным, что моему жениху пришлось брызнуть одеколоном, чтобы хоть как-то смириться с ним. Компьютерный стол был липким и грязным, на стенах были какие-то случайные рисунки, а розетки были настолько изношены, что мы даже не могли держать телефоны подключенными к зарядке. Пульт от телевизора не работал, а душ всю ночь громко капал. Гель для душа, шампунь и кондиционер в душе были наполовину использованы и почти пусты, что создавало ощущение антисанитарии.
Около часа ночи кто-то начал так громко включать рэп, что от него дрожала вся комната. Это продолжалось несколько часов, не давая нам отдохнуть.
После того, как мы всю ночь ничего не ели, мы спустились на завтрак вскоре после его начала, около 7:15 утра, и почти все уже закончилось.

Я заселился в этот отель и был очень недоволен его чистотой. Там ужасно пахло марихуаной. Я заселился в свой первый номер. Да, первый номер, так как мне пришлось взять другой. Телевизор работал некорректно, а за дверью моего номера лежал огромный ком шерсти размером с небольшое животное, и ковры были очень грязными. Мне дали другой номер, но пульт от телевизора не работал. После нескольких попыток мне наконец-то удалось найти работающий пульт. Я попытался принять душ и обнаружил, что в моем номере нет ни полотенец, ни мочалок. Кроме того, вместо того, чтобы положить в ванную новый шампунь и кондиционер, горничные оставили там старые, частично использованные. Все мои претензии были рассмотрены очень любезным и извиняющимся администратором Робертом. Он замечательно помог мне все исправить. Моя проблема не в ресепшене. Моя проблема в отсутствии заботы о комфорте, безопасности и санитарии со стороны персонала по уборке номеров. Да, я знаю, что в наше время трудно найти квалифицированный персонал, но это было даже хуже, чем просто плохой персонал. Clarion, пожалуйста, лучше обучайте свой персонал по уборке. Привлекайте их к ответственности за ненадлежащее выполнение своих обязанностей!

Отличное расположение, и персонал был очень любезным! Однако это место грязное и обветшалое. Мы заселились в 7 утра. Проблема в запахе в коридорах и состоянии самого номера. Во всех номерах висела табличка «курение запрещено», но пахло сигаретами так сильно, что у меня щипало в носу. В первом номере была сломанная мебель и не было сигнала ни на одном из телевизоров. Благодаря отличному обслуживанию персонала нам довольно быстро удалось поменять номер. В следующем номере тоже была сломанная мебель, телевизоры с помехами, до такой степени, что невозможно было понять, что идет, грязные ковры и не было горячей воды. Ремонтная бригада приехала только на следующий день, поэтому мы остались. Когда приехали специалисты, они ничего не смогли починить. Нам сказали, что нам снова нужно поменять номер. В этот момент мы собрали вещи и сменили отель. Всего в двух минутах ходьбы находится отель Druray! Бронируйте там с самого начала! Вы не будете разочарованы!

Грязные коридоры. Вонючий лифт и туалеты. Обман — рекламируется трансфер в аэропорт, но это неправда… сотрудник обвиняет руководство в том, что они не удалят объявление из интернета, зная, что не предоставляют трансфер. При этом он много раз извинялся. Рядом есть много мест получше.

Администраторы были приятными. Однако в номере и коридоре был какой-то «неприятный» запах. В ванной не было вентилятора. Кран раковины был расположен слишком далеко, из-за чего было трудно умываться. Туалет работал плохо. После наступления темноты через шторы и под дверью проникало слишком много света. Нам пришлось ждать 30 минут, пока нам принесут яйца на завтрак (с 7 до 10 утра), несмотря на то, что около 8 утра там было очень мало людей. Отель позиционирует себя как отель для некурящих, но мы чувствовали запах сигаретного дыма рядом с нашим номером. Вафли были вкусными.

Моё пребывание в этом отеле обернулось полной катастрофой. Я забронировал номер на семь ночей, но условия были настолько ужасными, что я съехал меньше чем через час.
Весь отель был отвратительным. Парковка была усеяна битыми бутылками и пивными банками. В моём номере я обнаружил ужасные кровати и видимую плесень в ванной комнате. Для отеля такого размера на весь первый этаж была только одна стиральная машина и одна сушилка.
Хотя персонал был приветливым, управляющий/владелец был просто невыносим. Они отказались вернуть мне деньги, хотя я сразу же съехал из отеля из-за ужасных условий.
Я забронировал номер через Priceline, и они полностью исказили информацию об этом отеле. Владелец отеля и Priceline успешно украли мои деньги. Мне следовало прислушаться к отзывам в Google, а не доверять Priceline. Избавьте себя от проблем и денег — остановитесь в другом месте.

Розетки старые. Вилки вываливаются, шумные и противные соседи, сломанный телевизор. Деньги не возвращаются. Переселили в номер с двуспальной кроватью и выдвижной кроватью. Не улучшение. Хотелось две двуспальные кровати.

Место было обветшалым, и ни один из 4-6 торговых автоматов не работал. На нашем этаже (2-м) не было Wi-Fi, а в нашем первом номере холодильник не закрывался и был горячим. Дверь в другую комнату не закрывалась сама по себе, и не было наружного освещения на парковке и в здании. Не было мусорного ведра в основной зоне или запасной туалетной бумаги. Полотенца были редкими. Хороший напор воды.

Он справлялся со своей задачей. Я всегда беру с собой постельное бельё, подушки и полотенца, когда останавливаюсь в дешёвых отелях. Но в этом не было ни горячей, ни тёплой воды. Интересно, зимой то же самое? Не узнаю, лол. Но персонал был отличный, и это не их вина, они просто там работают, поэтому он к ним очень добр!

Просто не бронируйте. Почитайте другие отзывы. Поддерживаю все остальные отзывы с одной звездой. Я не знал, что Clarion Inn and Suites — это однозвездочный отель. Похоже, что отель больше похож на приют для бедняков, чем на место для хорошего ночного отдыха.
Грязные простыни.
Ощущение небезопасности.
Явное присутствие наркотиков.
Неработающие розетки.
Текущая сантехника.
Нечестные ответы персонала стороннему поставщику услуг после жалоб.

Очень грязное место, мусор повсюду. Три дня не было горячей воды, не было даже завтрака, потому что у них не было ничего. Люди курили травку прямо у входа, где вы проходите. Кто-то оставил грязный подгузник у парковки отеля. Больше здесь не остановлюсь. Я бы сюда больше не заезжал… Я бы дал им только половину звезды, но мой отзыв не позволил. Завтра перед отъездом поговорю с менеджером, не говоря уже о том, что под раковиной в зоне для завтрака была чёрная плесень.

За те деньги, что я заплатил, я не ожидал, что место будет таким чистым и опрятным (поднимите зарплату вашему обслуживающему персоналу! ). Кроме того, когда я подъехал, я подумал: "О, черт… ", потому что снаружи здание очень старое и выглядит дешево. Но вестибюль, удобства и номера свежие и современные, а девушка на стойке регистрации была очень мила, несмотря на то, что я ввалился в 2 часа ночи, выглядя как статист из Ходячих мертвецов. (Вы тоже должны поднять ей зарплату)

Номера неплохие, но могли бы быть и лучше. Шторы расстраивают, так как их невозможно полностью закрыть.
Все розетки старые и болтаются, из-за чего сложно что-либо держать включенным. В ванной комнате расположение зеркал сбивает с толку — три длинных прямоугольных зеркала под странными углами вместо одного большого практичного.
В кране неконтролируемый напор воды. Вода льется как струя, что больше раздражает, чем помогает.
Телевизор выглядит хорошо, но качество изображения ужасное. Что касается удобств, то сейчас работает только завтрак. Торговые автоматы не работают, а бассейн еще не открыт.
Никто не сказал мне, во сколько завтрак, что еще больше расстроило. В соседнем номере было шумно все время пребывания. Иногда от шума стена за моим изголовьем тряслась.
Большинство сотрудников вежливы. Однако была одна молодая женщина, которая пожаловалась, когда я задал обоснованные вопросы. Я говорил с ней всего около минуты, всего три раза, и ее ответы были бесполезны.
Я знаю, что это бюджетный вариант, но он не самый дешевый в этом районе. Это заставляет меня ожидать, по крайней мере, нескольких вещей, которые делают его стоящим.
Я вернулся из-за недостатков, которые у меня были от предыдущего пребывания, но я могу пожалеть об этом. На этот раз розетки еще слабее, а кондиционер, похоже, не работает.
Единственные реальные плюсы — низкая стоимость, приличные номера и отличное расположение за эту цену. У них есть бассейн, хотя он не был открыт во время моего визита.