Hampton Inn and Suites Flint/Grand Blanc

Я приехала в Хэмптон из-за отключения электричества у меня дома, вместе с дочерью и двумя её детьми, в 3:30 утра во время одной из ледяных/снежных бурь. Мне сказали, что номера на ночь заняты, так как наступает следующий день, и я смогу заселиться только в 15:00. Затем мне сказали, что чистых номеров нет, и добавили, что он уже переключил компьютеры на регистрацию выезда. После телефонного разговора он наконец решил дать мне номер. Номер был чистым и приятным, но самое главное в тот момент – тёплым.

Персонал очень любезный и отзывчивый. Очень удобный матрас.
У нас останавливались несколько членов семьи, и мы собрались в их огромной гостиной. Они были очень гостеприимны. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы приехали сюда на деловую встречу (тематика была Рождеством), и всё прошло просто замечательно! Наш конференц-зал был уютным, а лобби, где мы ужинали, – великолепным, с удобными креслами. Персонал был дружелюбным, и я рад, что моя компания выбрала этот отель для встречи!

Мы приехали в оживлённый пятничный вечер с небольшой свадебной компанией из отеля через дорогу, который неожиданно отменил наше бронирование и разместил нас в этом отеле Hampton. Сначала мы не смогли найти наше имя, что было неприятно, но Купер позвонил и помог нам найти отличный номер по очень выгодной цене. Номер был чистым, персонал – отличным, завтрак – свежим и горячим. Вернувшись домой на следующий вечер после свадьбы, я обнаружила пропажу своей дебетовой карты. Я была уверена, что она упала в щель между стулом. Я позвонила, и Купер с заведующей горничной (может быть, Кейтлинн? ) были очень любезны. Они нашли мою карту, позвонили мне, чтобы сообщить об этом, и предложили отправить её обратно или уничтожить. Я решила, что они её уничтожат, что они и сделали. Это было очень полезно и действительно успокоило меня, когда я узнала, что мне больше не нужно об этом беспокоиться. Большое спасибо вам обоим.

Забронировали блок номеров для свадьбы. Пришлось четыре звонка, чтобы хотя бы всё это организовать. Хотели оставить приветственные корзины для гостей, но мне показалось, что это самое большое неудобство. В итоге оставили все корзины одному человеку, чтобы он раздал их другим. И им пришлось их просить. Номера были не готовы, проблемы с обслуживанием и, пожалуй, худшее обслуживание клиентов в округе. Я бы никогда больше не отправил своих гостей в этот отель.

Номер был большим и чистым, но в душе не было шампуня! Мне пришлось мыть голову гелем для душа. Мы были в городе на свадьбе, и ещё трое гостей сказали, что в их номерах есть будильники, которые срабатывают с 5 до 6:30 утра. Уборка номеров должна включать в себя пополнение запасов шампуня/мыла и отключение будильников.
Бассейн был хороший, но полотенца были размером с ручные. Чтобы вытереться, понадобится 2-3, и они слишком малы, чтобы обернуть тело. Джакузи, похоже, не работало. Вода едва двигалась, и на поверхности оставалась маслянистая плёнка, поэтому я туда не заходил.
4/5 звёзд, не самый худший отель, но и не самый лучший. Вероятно, остановился бы здесь снова, если бы пришлось, но это не мой первый выбор.

В августе 2025 года мы с супругом навещали родственников в районе Детройта на выходные и решили переночевать в Гранд-Бланке в пятницу вечером по пути туда. Нам обычно очень нравятся отели сети Hampton Inn, поэтому этот отель нам идеально подошел.
Расположение прямо у трассы 23 было очень удобным. Мы приехали примерно в 9 вечера в пятницу. Регистрация прошла гладко, и наш номер (№ 405) был чистым и комфортным. В целом, атмосфера в отеле была хорошей… и нам понравились такие удобства, как крытый бассейн (с джакузи), а также завтрак. Кроме того, в отеле было достаточно тихо… поэтому у нас не было проблем со сном.
Наша единственная претензия заключалась в том, что в душевой кабине в нашей ванной не было геля для душа.
Но в целом, нам очень понравился отель, и мы с удовольствием остановились бы здесь снова. Хорошее соотношение цены и качества… хорошее место для проживания.

Это место отвратительное, здесь не убирают. На кроватях пятна мочи и крови на матрасе. На некоторых простынях тоже пятна крови. В комнатах клопы и другая живность, это место находится в конце улицы, и выходить туда небезопасно. Холодильник маленький и старый, еле работает и ржавый. На ковре пятна.

Здесь чисто, просторно и отличный завтрак. Номера с двуспальной кроватью просто огромные! На завтрак много мяса, и оно всегда очень вкусное. Очень хороший отель!

В целом, моё пребывание здесь было превосходным! У меня был чистый, комфортабельный номер (извините, что не удалось сделать фотографии), и меня тепло и дружелюбно встретили по прибытии. Наличие цифрового ключа от номера в приложении Hilton Honors было очень удобным; мне понравилось, что не нужно носить с собой карту. Больше всего меня впечатлили завтрак и обслуживание. У них был широкий выбор блюд для завтрака, и даже стаканчики, которые показывают, сколько теста нужно для приготовления вафель разного размера/количества (может быть, им надоело, что люди тратят тесто зря? лол)! В столовой всегда было чисто и порядок, а девушка на кухне всегда была приветлива и вежлива. Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в городе :)

В целом, проживание понравилось. Нам сказали, что спать на диване-кровати, если не считать жёсткого пола, крайне неудобно, а ванна очень скользкая, с отколовшимися белыми крапинками. В остальном, проживание понравилось. Недалеко от того места, куда мы ехали.

Хороший отель, много нормальных людей. Персонал не терпит шумихи и ерунды. Никаких проделок с местными животными, как только я приехал в отель, демографическая ситуация изменилась, и люди вокруг меня были уважительны, много интересных гостей, с которыми можно было поговорить в непринужденной обстановке.

Очень расистски по отношению к цветным людям. Я не рекомендую их ни одной семье, у которой случилась трагедия, например, пожар в доме. Они расскажут о вашем финансовом положении персоналу, если посчитают, что вы экономически не подходите для этого. (Нам сказали, что мы не платим за номер, а платит наша страховка дома. Кэти, глава отдела по обслуживанию домов, которая сказала это своим сотрудникам)
Они будут строить против вас ложные дела. Их команда менеджеров некомпетентна и однобока. Они не следуют протоколу. Сотрудники не знают своего положения. Это, безусловно, худший опыт, который у меня когда-либо был в отеле. Корпорация предоставила нам другой номер после того, как нас выгнали из-за их собственных сотрудников. Неуважение. Однако они закрыли дело сразу же, проигнорировав расизм, которому они позволяют существовать в своем заведении. Были даже сотрудники, готовые высказаться, и корпорация осудила все, что они говорили. Обслуживание клиентов со стороны женщин очень грубое. (Мелисса и Кэти)

Прямо у шоссе US23. Номера были очень чистыми. Лобби и лифты были очень чистыми. Бассейн был чистым, на стене джакузи был небольшой осадок. Вода в раковине уходила немного медленно, и вентиляционное отверстие нужно было протереть. Завтрак состоял из омлета в западном стиле, сосисок, фруктов, вафель, овсянки, хлопьев, выпечки, тостов, йогурта, сока, кофе. Официантка на завтраке Шерри была очень милой и услужливой.

Этот отель фантастический. Персонал внимательный и вежливый, завтрак замечательный, номера чистые, и есть отличная зона для собак, которая была у нас. Девушка, которая готовит завтрак, — это вдохновение, в свои 83 года она чудо и ценный актив для отеля. Все в отеле было A+++, очень новый и ухоженный. Настоятельно рекомендую.

Итак, это место было отличным с точки зрения обслуживания. Потрясающие сотрудники, а помощник управляющего был потрясающим и приятным. Мы провели здесь время во время проблем с электроэнергией из-за штормов неделю назад или около того.
Теперь мне пришлось переехать в другой номер, потому что нужно было использовать генератор. «Забавно, что в этом месте хороший генератор, но он питает только большинство номеров, а не все». Поэтому мой первый номер заменили на номер такого же качества. Кровать того же размера и т. Д. Но с электричеством.
Место было чистым, и мне понравился маленький магазин. Много закусок и немного быстрой еды. В целом за две ночи проживания за 340 долларов США. Это было неплохо.
Теперь единственная причина, по которой я дал им 4 звезды, заключается в том, что, по моему мнению, завтрак не стоил цены отеля. Яйца, сосиски и овсянка были основными полуфабрикатами. Также были легкие закуски, такие как сок и другие продукты, плюс блинница/вафельница.
А вот Best Western plus для сравнения, там меню меняется, плюс печенье, подливка и жареный картофель почти каждый день. А также более дешевые номера. Это главная причина, по которой я снял звезду.
Если вы хотите, чтобы я потратил 320-340$ за две ночи, я бы действительно насладился лучшим завтраком.
Это хорошее место. Много дел и много места. Чистый и приятный персонал, просто не ждите, что завтрак вас поразит.

Во время нашего пребывания у потребителей произошло ПЛАНИРОВОЧНОЕ ОТКЛЮЧЕНИЕ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ, о котором сотрудники отеля клянутся, что их не проинформировали, однако, когда я проверил веб-сайт потребителей, там было написано, что запланировано с 8 утра до 7:15 вечера.
Провели 10 часов без электричества, в жаркой комнате, без лифта и с тремя очень скучающими маленькими детьми. Затем остаток нашего пребывания мы провели без теплой воды и не смогли ни разу воспользоваться бассейном, даже после того, как нам сказали, что бассейн будет открыт на следующий день.
Единственным решением отеля из-за того, что они не знали о факте отключения электроэнергии, было возмещение 50% за день отключения, если не считать женщину за стойкой, которая грубо сказала мне, что я могу выехать пораньше, но сделать это до времени выезда, потому что, очевидно, кто-то захочет, чтобы в нашей горячей комнате не было электричества. 🙄 Я могу обещать, что моя семья никогда больше не будет останавливаться в этом месте после того, как они отнеслись к этому вопросу.