Fairfield by Marriott Inn & Suites Detroit Taylor

Август 2025 г. Я останавливался в этом отеле на одну ночь. Он выглядит как совершенно новый отель, расположенный недалеко от множества магазинов и точек быстрого питания. Поскольку я путешествую по делам, удобно иметь рядом заправки, магазины (чтобы привезти подарки детям) и места, где можно поесть. Вот лишь некоторые из них: Panera, Culver's, McDonalds, Denny's, Texas Roadhouse BJs Club, Best Buy, Menards, Macys, Target, Burlington, Kohl's и т. Д. У меня не возникло никаких проблем при регистрации. Прибыли около 7:30 вечера и уехали следующим утром в 9:00. Утром во время завтрака я спросил у девушки на стойке регистрации, может ли она переключить канал телевизора на Bloomberg, и она сказала, что у нее нет этого канала. После того, как я сказал ей, что смотрю его в своем номере, она нерешительно переключила его. Я был единственным, кто завтракал, поэтому я не заметил проблемы. Тренажерный зал и бассейн являются стандартными для Fairfield. Самое лучшее в этом отеле — то, что он выглядит и ощущается как совершенно новый, а также что он прекрасно расположен рядом с шоссе. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Проживал здесь недавно, и нас любезно поддержали с поздним заездом. Континентальный завтрак включает несколько вкусных вариантов на выбор. Полы в ванной комнате нуждаются в более тщательной уборке. Наличие зарядного устройства для электромобилей на территории отеля было плюсом. Отличное соотношение цены и качества.

Несколько новых отелей недалеко от шоссе. Стандартный завтрак, небольшой крытый бассейн, несколько мест для отдыха на открытом воздухе, фитнес-зал с беговыми дорожками и гантелями, коврики для йоги и т. Д. В комфортабельных номерах есть письменный стол, фен, утюг, гладильная доска, шкаф, микроволновая печь, мини-холодильник и кофеварка. Ванная комната и душ новые, есть шампунь, кондиционер и гель для душа. Единственное улучшение в ванных комнатах — место для полотенца рядом с душем. Единственный въезд в отель и на парковку неудобный и плохо обозначен, но я уверен, что это исправят. А пока пользуйтесь GPS.

Наш номер и всё жильё были очень чистыми. Персонал дружелюбный и профессиональный. Завтрак нам понравился: большой выбор блюд и хорошая сервировка. В номере было очень тихо. Расположение показалось нам удачным.
Мы были очень разочарованы размером бассейна. Я бы назвал его скорее мини-бассейном — я, честно говоря, никогда не видела такого маленького бассейна! Наши дети веселились, когда были одни, но мы сразу же уходили, как только приходила другая группа. Бассейн слишком мал для детей и ещё одной взрослой группы, которая не хотела брызгаться.

Как участник Titanium Elite, который часто останавливается в отелях Marriott по всему миру, я ожидаю постоянного уровня обслуживания и гостеприимства. К сожалению, этот франчайзи, похоже, сосредоточен на гостях, которые платят копейки, а не на предоставлении ценности.
Один яркий пример: политика приветственных подарков. В этом месте вам предлагают одну бутылку воды по прибытии — независимо от продолжительности вашего пребывания или количества гостей в вашей группе. За 6 дней пребывания с тремя людьми мы получили всего одну бутылку воды. Это не похоже на приветствие, а скорее на техническую сторону, чтобы не предлагать ничего значимого.
Разочаровывающий опыт, который не соответствует стандартам, которые я привык ожидать от бренда Marriott.

⭐☆☆☆☆
Крайне разочаровывающий опыт — грубый ночной персонал.
Я ехал 14 часов через всю страну и прибыл в Fairfield Inn & Suites Detroit Taylor сразу после полуночи. Я пошел зарегистрироваться с женой, но у нее не оказалось при себе удостоверения личности. Мы являемся членами Marriott Elite, и я спокойно объяснил ситуацию, надеясь на понимание.
Вместо этого ночной менеджер отказался разрешить нам зарегистрироваться — совершенно непреклонно и пренебрежительно. Я позвонил по номеру Marriott 800, и они были готовы помочь нам решить эту проблему, но к тому моменту менеджер уже отменил нашу бронь. Мы застряли и должны были искать другой отель посреди ночи.
Сам отель выглядел хорошо, но это был, безусловно, самый грубый персонал, с которым я сталкивался в любом Marriott. Мы оставались верны ему годами, но теперь я серьезно подумываю о переходе в Hilton. Я получаю от них предложения почти еженедельно — может быть, пришло время ими воспользоваться.

Недавно мы забронировали блок номеров в Fairfield Inn & Suites Detroit Taylor для нашей свадьбы, и впечатления были абсолютно исключительными от начала до конца.
Персонал был невероятно дружелюбным, организованным и делал все возможное, чтобы убедиться, что все прошло гладко для нас и наших гостей. От помощи в координации регистрации до обеспечения оперативной обработки особых запросов, их профессионализм действительно выделялся.
Номера были чистыми, современными и очень удобными — именно то, на что мы надеялись. Все наши гости сказали много хорошего о своем пребывании, а расположение отеля сделало его очень удобным для всех приезжающих.
Цены были более чем разумными, особенно за качество обслуживания и предоставленные нам условия проживания. Бронирование блока номеров было простым и беззаботным, что имело большое значение в такое напряженное время.
Мы очень благодарны команде Fairfield Inn & Suites Detroit Taylor за помощь в том, чтобы сделать наши свадебные выходные такими незабываемыми. Настоятельно рекомендуем всем, кто планирует свадьбу или мероприятие в этом районе!

Мое пребывание здесь было очень приятным. Во всем здании, включая номер, чистота и порядок. Девушка на стойке регистрации, Лиза, была очень услужлива и дружелюбна. Я бы остановился здесь снова, чтобы поработать с ней! Бар для завтрака тоже был хорош, с большим количеством удобных сидячих мест.