Extended Stay America Suites - Detroit - Metropolitan Airport

Номера ужасно грязные. После 14:00 на ресепшене никого нет, поэтому входные двери не заперты и всегда открыты. Люди бродят по коридорам и курят на лестничных клетках. Я даже не буду рассказывать о своем личном кошмаре, но это небезопасное место. Любой другой отель рядом с аэропортом лучше (и ближе).

Однозначно не рекомендую этот отель. Наверняка есть много других, гораздо лучше. Дешевле — не значит лучше.
Начнем с того, что здесь полно тараканов. Определенно не та обстановка, в которой вы хотели бы видеть своих детей. Плита вся в ржавчине, потолочный светильник над плитой. Работала только одна конфорка. Пытались ее починить, но она постоянно ломалась. Пожарная сигнализация не была полностью прикреплена к потолку, просто висела, и ничего с этим не делали. Холодильник никогда не закрывался полностью, поэтому много продуктов портилось. Дверь в ванную была сколота. Люди постоянно включали музыку на полную громкость в час ночи. Люди надо мной постоянно топали ногами, и весь день и ночь слышались звуки, похожие на бросание чего-то. Из-под дверей соседнего номера чувствовался запах марихуаны. Некоторые кнопки на пульте отсутствовали, включая заднюю часть. Лифт постоянно не работает. Вам повезет, если лифт вообще когда-нибудь заработает. Ужасное обслуживание горничных. Постоянно слышно, как горничные обсуждают других гостей и их детей. Горничные даже свою работу не выполняют должным образом, потому что простыни были не белыми, когда мне их дали. Менеджеры тоже грубые и неуважительные к гостям. Единственные хорошие люди там — Таня и Карлос. По крайней мере, они помогают.

Если бы я могла поставить этому месту отрицательные звезды, я бы это сделала. Я стараюсь не писать негативные отзывы, но это был ужасный опыт. Номер выглядел так, будто в нем месяц прожила семья из 10 человек, и его не убирали перед нашим заселением.
Мы приехали после полуночи из другого города, поэтому некоторые вещи мы заметили в темноте только на следующий день.
На полу валялись сигареты с марихуаной. Липкие отпечатки были повсюду, и то же самое было в остальной части здания — грязные липкие стены лифта, каждый кусочек стекла был покрыт отпечатками и т. Д.
Мы прожили здесь две ночи, поэтому, когда я вернулась в номер днем ​​после отъезда в сумерках, я огляделась и увидела, как сок стекает по стене, и что-то похожее на рвоту на покрывале кровати. Я позвонила по номеру, по которому бронировала номер, чтобы попросить поменять отель. Я не хотела другой номер в этом отеле, потому что было очевидно, что это стандартный номер, учитывая состояние коридоров и тот факт, что я практически не встречала персонал, даже проходя мимо стойки регистрации несколько раз. Номер бронирования, по-видимому, был использован для связи с менеджером отеля, но тот отказался от любых предложений, сославшись на нехватку времени у сотрудника на уборку и необходимость освободить место для другого постояльца. Поэтому лучшее, что смог предложить номер бронирования, — это компенсация в размере 40 долларов.
Номер был сильно переоценен.

Пахнет марихуаной. Двери распахнуты настежь. Тусклый свет в коридоре. Много людей ходит. Дорогие машины подъезжают на пикапах. Оборудование для барбекю рядом со зданием под деревьями. Лифты не работают.

Положительные стороны: Хорошее расположение. Отрицательные стороны: Номер был ужасно грязным и источал отвратительный запах. Мы заселились поздно, и других номеров не было. Нам пришлось переехать в другой отель на следующее утро. Ковер во всем отеле был грязным. В нашем номере были мелкие летающие насекомые.

Пытались переночевать здесь вчера после концерта. Придя в номер, обнаружили таракана, ползающего в ванной. В номере стоит ужасный запах, а на всех постельных принадлежностях — пятна, похожие на телесные выделения. Просто отвратительное место.

НЕМЕДЛЕННО ВЫЗВАТЬ В ОТДЕЛ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ!
Сразу же, как только вы входите в вестибюль, вас обдает стена густого, затхлого, застарелого дыма, который витает во всем отеле и в номерах.
Номера были какими угодно, но не чистыми. Я бы не удивился, если бы горничные просто перестилали кровать и складывали полотенца для следующего гостя. Настолько отвратительно это место.
На вентиляционном отверстии вытяжки была плесень, куча пыли, которая выглядела так, будто ее не трогали больше месяца, биологические жидкости на стульях, торчащие волосы в ванной, отпечатки пальцев на ВСЕХ дверях и местах соприкосновения, которые выглядели так, будто их не протирали месяцами, а в душе всю ночь капала вода.
Стены тонкие, как бумага. Меня буквально разбудили люди, разговаривавшие на нормальном уровне в соседнем номере. Ощущение было такое, будто я с ними в одной постели. Кровать жёсткая как камень, а подушки были такими же мягкими, как в эконом-классе в самолёте.
Если бы я не заселился после полуночи, я бы сразу же ушёл и нашёл другое место. Это было просто отвратительно, и я бы держался от этого места подальше. В этом отеле можно подхватить какую-нибудь болезнь. Без шуток.
Если кто-то из департамента здравоохранения это читает, серьёзно, обязательно проверьте это место. Вы, вероятно, не будете разочарованы, и я не удивлюсь, если их закроют из-за антисанитарии.
Судя по предыдущим отзывам и комментариям менеджера, они НА САМОМ ДЕЛЕ НЕ ЗАБОТЯТСЯ ОБ УЛУЧШЕНИИ САНИТАРНЫХ УСЛОВИЙ.

Все здесь замечательные и всемогущие. Я здесь по работе, это долгосрочное пребывание, Ромул, долгосрочное пребывание. За 42 года своей жизни я никогда не бывал в таком гостеприимном и уютном месте. Каждый, кто ценит, когда его ценят вовремя и ежедневно, пусть это место станет для вас местом покоя.
Я не родственник ни одного из работающих здесь людей, я клиент с довольным опытом.

Фред и Фади были просто потрясающими всю неделю моего пребывания в этом отеле. Они быстро и оперативно помогали мне во всём, что мне требовалось. Я был в гостях у родственников неподалёку, и это место идеально подошло моей семье.

Самый отвратительный отель, в котором я когда-либо останавливался. Нужно было быстро остановиться, чтобы немного поспать перед вылетом. На моей кровати и в кресле-реклайнере было что-то похожее на крошки от брауни. В отеле пахнет марихуаной, дымом и рыбой. Странное сочетание. Дверь моего номера была открыта после того, как мы заселились, поэтому я думаю, что они не закончили уборку. Полы были грязными. Я больше никогда не остановлюсь в таком месте.

Худшее пребывание в отеле, в котором я когда-либо останавливался. Во-первых, матрасы покрыты ПЛАСТИКОМ. Вы не можете пошевелить мышцей, не издавая шума. Ночной персонал — молодые ребята, которым наплевать. В соседнем номере группа молодых людей лет 18 бегала по коридору, кричала, стучала в стены и включала громкую музыку. Я ТРИ раза жаловался и объяснял, что у меня маленькие дети, которые пытаются уснуть. Они так и не убрали их и не переместили мою комнату. Сейчас 6 утра, когда я это печатаю, и они не дают мне спать с 1 ночи (спал всего час). Я в ярости. Место грязное. Ящики не мыли уже бог знает когда. Я упоминал ПЛАСТИК на матрасах!?! Не знаю, как это место вообще получило 3, 6 звезды. В лучшем случае 2, 5. Мы были здесь только потому, что в моей квартире случился пожар, и они поселили нас здесь. Это только первая ночь. Smh. Я вернусь с фотографиями.

Кроме близости к аэропорту, в этом отеле нет ничего хорошего.
По прибытии в лобби стоял сильный запах марихуаны и сигарет, который стал ещё сильнее на втором этаже, где находился мой номер. Сам номер был грязным: по всей кухне валялись крошки, на изголовье кровати были молочные пятна, а ванная комната была плохо убрана.
Моё пребывание было неприятным из-за сильных запахов во всём здании и грязного номера. Я больше не буду бронировать этот отель.

Это место ужасное, я не мог поверить, насколько отвратительной была комната, холодильник был ГРЯЗНЫМ и издавал ГРОМКИЙ шум. Само здание было определенно отвратительным! Просто похоже, что никого не волнует состояние этого отеля. Простыни и покрывала имели неприятный запах. В моей комнате на полу валялся мусор. Мой Бог! Это было так много всего! Микроволновая тарелка не была в микроволновке. Я чувствовал запах сигаретного дыма весь день и ночь! Когда я вам говорю, что меня травмировал этот отель, честно говоря, я так расстроилась, мне просто хотелось плакать, потому что я была измотана и мне хотелось просто расслабиться, но я не могла, потому что все было так отвратительно. Я никогда больше не поеду в этот отель и даже не порекомендую эту свалку никому еще остановиться. Это место следует закрыть и полностью переделать, а затем нанять людей, которые действительно убирают комнаты, потому что то, что я испытал, было просто смешно! Я полностью травмирована, Боже мой!

Если бы я мог дать этому месту НОЛЬ звезд, я бы это сделал! Проснулся посреди ночи от тараканов в номере! Пошел на стойку регистрации, и все, что мне предложили, это бесплатную ночь и переезд комнаты! Когда я показал менеджеру видео с тараканом, он воспроизвел его так, как будто это была просто ошибка и ничего страшного. Я подошел к столу очень спокойно и очень тихо, но, очевидно, ему было все равно. Я спросил его, почему мне нужна бесплатная ночь или другая комната, если в одной есть тараканы, они есть во всех! Не рекомендую, не останавливайтесь здесь!

Это не лучшее место для проживания, оно было низкого класса.
И в здании пахнет смазкой, возможно, они убрали некоторые из моих замечаний.
Однако изначально такого не должно было быть. Хотя дежурный менеджер Фред и поменял мне номер, впечатления от проживания уже испорчены. Я приехал туда, чтобы похоронить маму, и не хотел торговаться, у меня было много обид ❤️.
Для длительного пребывания в аэропорту. У них много работы. Грязные кондиционеры в номерах, которые воняли.
А также старый герметик в душевой кабине. Плевки в лифте.
И, самое главное, очень грязная кофейная зона. С кофейным столиком, заляпанным сливками. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, если вы путешествуете.
И мне пришлось просить возврат денег, потому что это было неудобно.
Цитата: Я мог бы продать это кому-нибудь другому. Конец цитаты. Заявление менеджера Фреда мне.
К. Мухаммад.

Достойный ночлег на ночь перед вылетом. Отличное расположение. Завтрак «бери и уходи» был не так уж и хорош, но дал нам кое-что на дорогу.

Спасибо Эшли Редмонд и Линде за обслуживание! Вы оба здесь сияете, как звезды. Ты причина, по которой я остался так долго! Ваше обслуживание клиентов является исключительным. Вы относитесь к нам как к семье! Спасибо.