MotorCity Casino Hotel

Мне очень понравился отель MotorCity. В отеле хорошая планировка, большая ванная комната с глубокой ванной и большим душем, удобная кровать. До отеля легко добраться с шоссе, и, похоже, в павильоне звукозаписи проходят различные мероприятия.

Отель был действительно хорошим. Он создавал курортную атмосферу. Все были дружелюбны. Он оказался даже больше, чем я думал. Там определенно было много всего интересного. В фуд-корте было много вариантов. Красивое искусство, включая картины и скульптуры, расставленные по всему отелю. Я бы дал отелю 5 звезд, если бы не волосы в моей постели. В остальном все было очень чисто. Они предлагают бесплатную парковку с обслуживанием, а также трансфер, который отвозит и забирает меня у Little Ceasars Arena. В номерах было много полотенец и тряпок, а также халат и домашняя обувь. Моя другая претензия, помимо волос, которые мне не нравились в моей постели, заключалась в розетках. Возле кроватей не было розеток, чтобы подключить телефон. Отель расположен в центре города, рядом с множеством ресторанов. По большей части я чувствовал себя в безопасности. Когда меня высадил шаттл, возле скамейки у входа в отель стоял бездомный, который пользовался туалетом, а затем сел и отпустил мне сексуальные комментарии. Из моего номера открывался прекрасный вид на город.

Атмосфера была потрясающей. Не ешьте китайскую еду в Red Lantern. Меня чуть не стошнило. Ковёр на 12-м этаже у лифта не мешало бы почистить шампунем. Номер был потрясающим! От казино до Comerica Park ходит бесплатный шаттл. Мы с женой обязательно вернёмся.

Пожалуй, худшее обслуживание, с которым я сталкивался за всю свою жизнь.
Я забронировал номер по бесплатной акции. На стойке регистрации мне сказали, что не могут заселить меня, потому что я уже пользуюсь бесплатной акцией. Их система позволила мне забронировать номер, и их представитель сделал это для меня.
Менеджер отеля сказала, что это указано в правилах в брошюре. Я спросил её, могу ли я принести брошюру, и если её там нет, вы будете соблюдать правила, она ответила: «Нет».
В итоге: номер для меня забронировал настоящий представитель. Но они не согласились на проживание. Просто ужасно.

Я был здесь всего пару раз. Район не из лучших, так что убедитесь, что знаете, куда идёте, и не заблудитесь.
За те несколько раз, что я там был, мне ещё не удалось забрать домой ни копейки от их денег. В последний раз мы с женой потратили 300 долларов примерно за полтора часа или меньше.
После концерта мы остановились в номере, и он был приличным и чистым. Никаких нареканий.

Мы с женой остались довольны пребыванием в казино Motor City. Персонал на стойке регистрации был исключительным. Номер был чистым и комфортным. Фуд-корт был отличным, с большим выбором блюд. Казино предоставило трансфер на автобусе до мероприятия, на которое мы приехали. Я бы поставил пять (5) звёзд, но получение автомобиля у парковщика при выезде было разочаровывающим и испортило все выходные. Аккумулятор в нашей машине был не только разряжен, но и парковщик сообщил нам, что наша машина осталась на этом месте на все выходные. Окна были опущены, а содержимое центральной консоли разбросано по сиденьям. Было обидно не только обнаружить нашу машину в таком состоянии, но и узнать, что казино даже не попыталось с нами связаться. Никто из казино так и не связался с нами, чтобы разобраться в ситуации.
Смотреть отзыв.

Персонал был очень дружелюбным, я чувствовал себя в полной безопасности благодаря дежурной охране. Еда потрясающая. Конференц-залы были хорошими и чистыми. В сувенирном магазине было всего понемногу. Виды были потрясающими. Мне не понравился номер, но я ни с кем не стал обсуждать этот вопрос, так что, думаю, это я сам виноват, что не высказался. Хотелось бы увидеть карту, чтобы сориентироваться, лол, просто потому что это место огромное!

Этот отель просто великолепен! Все сотрудники, от горничных до стойки регистрации и охраны, были очень любезны и профессиональны.
Были небольшие проблемы с номерами (в одном номере не работал кондиционер, в другом — холодильник, у всех было довольно потрёпанное постельное белье, один из ключей от номера не подходил), но всё было чисто, и персонал был очень рад помочь нашей большой группе.
Мы приехали в командировку и не столкнулись с серьёзными проблемами в отеле. Мы все отлично провели время и обязательно вернёмся, как только сможем 🫶🏻

Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации, хорошие номера! Мы приехали в Детройт на концерт Криса Брауна, и нам сообщили, что до концерта и обратно предоставляется бесплатный трансфер. Это был приятный сюрприз и очень полезно. Мы обязательно остановимся здесь снова. Я также выиграл немного денег, что тоже было здорово!

Отель просто потрясающий. Стена 🎵 — это просто нечто! Просто бомба, особенно учитывая, сколько артистов там было представлено. Мистер Энтони был невероятно мил, рассказал нам, как добраться до отеля, и помог с багажом, пока номер не был готов. Обязательно вернусь в этот раз, чтобы посетить казино, ведь мы приехали поддержать Клариссу Шилдс и арену Little Caesars. ❤️❤️❤️❤️❤️

Номера супер хорошие. Бармены могли бы быть немного внимательнее. Для входа в казино требуются удостоверения личности, но у моего сына все же взяли карточку в баре. В казино пахнет кошачьей мочой. Не знаю почему, но это единственная жалоба, на которую я жалуюсь. Неплохое место, но это Детройт, поэтому мои ожидания были невысокими.

Неизменно отличное обслуживание и уютная, гостеприимная атмосфера. Я останавливаюсь в MotorCity Casino Hotel всякий раз, когда приезжаю в онкологический центр Генри Форда, и персонал всегда делает пребывание более легким и комфортным. Хотя он не такой броский и вычурный, как MGM, обслуживание здесь гораздо более дружелюбное и надежное — и это для меня важнее. Номера кажутся уютными, процесс регистрации проходит гладко, а общая атмосфера расслабленная, но профессиональная. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет комфорт и постоянство в Детройте.

В целом, мне понравилось мое пребывание. Общие удобства хорошие и очень ухоженные, действительно хороший тренажерный зал.
Номера хорошо оформлены, очень хорошие, но в этот раз подушки на кроватях были ужасными. Абсолютно плоские и их нужно было заменить.
Одна из простыней на кровати была грязно-желтого цвета. Не знаю, почему ее тоже не заменили.
Из номера (#1030) открывался прекрасный вид на город, действительно захватывающий.
Я бы хотел, чтобы они избавились от желтых лампочек и заменили их на лампочки естественного или мягкого белого цвета. Это звучит мелочно, но желтые лампочки заставляют меня чувствовать себя как в темнице.
С точки зрения расположения, отель на самом деле не находится в пешей доступности ни от чего, кроме магазина Family Dollar в несколько сомнительном районе. Однако у них есть бесплатный трансфер, который доставит вас в различные районы с магазинами и ресторанами.

Фантастический опыт с Эндрю, нашим хозяином казино.
Я хотел бы выделить момент, чтобы высказать слова признательности Эндрю, который был выдающимся хозяином казино. С самого начала он заставил нас почувствовать себя желанными гостями и окруженными заботой. Он не только помог нам забронировать спа-процедуры, но и сделал все возможное, чтобы все было организовано идеально.
Однако, что действительно выделялось, так это его внимательность и индивидуальный подход, который он привнес в этот опыт. У нас было несколько замечательных разговоров о семье, жизни и всем, что между ними. Было приятно общаться с кем-то таким обаятельным и искренним, что сделало наше пребывание еще более особенным.
Если вы ищете того, кто действительно заботится о том, чтобы сделать ваш опыт исключительным, Эндрю — тот хозяин, к которому стоит обратиться!

Это был мой второй раз, когда я останавливался в этом отеле на MotorCity Pride, и снова обслуживание не разочаровало. Персонал был внимательным и приветливым на протяжении всего пребывания. Хотя у нас и возникли некоторые проблемы с электричеством в номере и медленно работающими лифтами, общее впечатление все равно было приятным. Я ценю последовательность в обслуживании и с нетерпением жду возможности вернуться снова.

У меня был крайне разочаровывающий опыт общения с руководством и персоналом отеля во время моих последних пребываний. С самого начала их поведение было бесполезным и непрофессиональным. Особенно со стороны менеджера! Хотя официальное время регистрации заезда — 16:00, я столкнулся с раздражающей схемой, когда мои бронирования неоднократно отменялись в 18:00. Это особенно раздражает, поскольку я работаю и не могу приехать до окончания смены.
Что делает эту ситуацию еще более тревожной, так это то, что персонал знаком со мной, но они отменили мои бронирования три раза, не принимая во внимание мои обстоятельства. Каждый раз я чувствовал себя неуважительно и проигнорированным, как будто мои потребности как гостя вообще не имели значения. Поведение руководства отражает отсутствие элементарного гостеприимства и здравого смысла, что действительно разочаровывает.
Я настоятельно рекомендую всем, кто рассматривает этот отель, проявлять осторожность. Есть много других вариантов, где к гостям относятся с уважением и заботой, которых они заслуживают.

В целом очень хорошее впечатление от этого отеля. Номера были чистыми с удобной кроватью. Расстояние до центра Детройта было хорошим, все было очень доступно. Обслуживающий персонал был смешанным: некоторые были очень дружелюбны, некоторые не очень. Добавленное казино также является хорошей особенностью, если это ваша сцена. Рекомендую, если вы останавливаетесь в Детройте.