Kasa Cadillac Square Detroit

Во-первых, мне понравились две вещи в этом бронировании. Расположение было отличное, очень близко к тому месту, куда нам нужно было добраться. Во-вторых, когда я пожаловалась на чистоту и отправила фотографии грязи, мне предложили вернуть плату за уборку, чему я была рада. Хотя, я считаю, что всё было настолько плохо, что нам должны были вернуть полную сумму. Первая проблема была с парковкой. На предоставленной нам странице регистрации была явная опечатка, из-за которой было непонятно, что нам нужно делать. Я связалась с «виртуальным администратором», но не получила ответа в течение часа, так что их круглосуточная служба поддержки не очень помогает. Мы жили в номере 601 на 6 этаже. Это была довольно потрепанная квартира. Фотографии в интернете определенно выглядят намного лучше, чем есть на самом деле. Как только мы вошли, мы поняли, что она не убрана и что в ней очень много следов использования. Было такое ощущение, что кто-то там жил, но уехал только на выходные. Мало того, что пол и стены были в пятнах, так ещё и выглядело так, будто их не протирали и не убирали месяцами. На сиденье унитаза и по бокам были засохшие следы мочи, в душе и на «чистых» кроватях — волосы, полы не были подметены, в раковине и на коврах — крошки, тумбочки в обеих спальнях были полны пыли, в раковине в ванной — засохшая зубная паста. Несколько ламп даже не работали. Охранница была неприветлива, она даже не смотрела на нас, когда мы проходили мимо, и вообще ничего нам не говорила.

Удобное расположение в центре Детройта. Инструкции по парковке на рекомендованной сторонней стоянке были нечеткими. Мы проверили адрес парковочной площадки, который нам предоставили, и он совпал с предоставленным. Сотрудник на ресепшене сказал, что нужно использовать киоск на парковке, и то же самое сказал человек, отвечавший на мои сообщения, однако охранник на парковке сказал, что киосков нет, только QR-код. Это следует уточнить.
Перед отелем находится магазин 7-Eleven, что отлично подходит для быстрого перекуса. Перед зданием регулярно собираются разные подозрительные личности, а тротуары завалены мусором и остатками еды.
Сам отель был тихим, сотрудника на ресепшене, казалось, немного беспокоили вопросы о парковке, но в целом виртуальная регистрация прошла легко.
Из номера открывался хороший вид на здание суда, и в нем было много удобств, включая стиральную машину, сушилку, посудомоечную машину, раковину и холодильник. Пол во всем номере нуждается в хорошей уборке, а туалетный столик в ванной был в плохом состоянии.
Несмотря на недостатки, удобство расположения и цена заставят меня вернуться. Есть куда стремиться.

Отличное расположение для мероприятий в центре города. Доступ был удобным, но безопасным. Студия показалась мне больше, чем я ожидала. Она полностью оправдала мои ожидания. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы прекрасно провели время в отеле Kasa Cadillac Square Detroit. Номер был чистым и просторным. Регистрация заезда/выезда прошла без проблем, а расположение просто отличное! Вид из номера был прекрасным. Единственное, что я бы посоветовала, это установить вытяжной вентилятор в ванной для удаления пара из душа, а также до сих пор, спустя неделю, на моем счету все еще числится залог в размере 250 долларов за ущерб, причиненный номеру, что очень раздражает. В остальном все отлично, мы прекрасно провели время!

Очень понравился номер Kasa с одной двуспальной кроватью размера «queen-size». Идеальное расположение. Удобный доступ к отелю и самому номеру. Номер был просторным и имел всё необходимое (стиральную машину с сушилкой, кухню). Общение с представителями было быстрым и лёгким.

Останавливался на выходные, чтобы отметить день рождения моей девушки. Номер хорошо обставлен, но качество отделки оставляет желать лучшего. Все удобства были на высоте. Расположение идеальное для прогулок по Марсову кампусу и набережной. Парковка очень близко. Администрация очень открыта для общения и делает всё очень просто с заселением и выселением. В общем, я бы определённо остановился здесь снова.

Парковка через дорогу, гараж, очень удобно. Инструкции по входу в здание и в вашу квартиру понятны и понятны. Квартира просторная и очень чистая. Я чувствую, что нашёл настоящую жемчужину в самом сердце Деройта! Если вам нужен отель в Детройте или нужно остановиться на длительный срок, обратите внимание на Kasa Cadillac Square!

Останавливался здесь на одну ночь во время короткой поездки в Детройт на концерт в театре Filmore. Место было уютным, чистым и довольно просторным. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от места проведения мероприятия, поэтому мне не пришлось платить за транспорт. Магазин 7-Eleven внизу был очень удобен, когда я возвращался поздно, а закусочная по соседству тоже отлично подходила для завтрака. Обязательно вернусь сюда снова, если буду в будущем ездить в центр Детройта.

Я видел пару негативных отзывов, но решил рискнуть и остановиться на ночь в центре города, исходя из расположения и цены. Мы ехали только на шоу и нуждались в месте для ночлега.
Наши личные впечатления определённо превзошли ожидания! Связь была отличной, мы без проблем нашли парковку и очень легко добрались до номера. Сам номер был чистым, с гораздо большим количеством удобств, чем ожидалось, и с прекрасным видом! Обязательно остановлюсь здесь снова!

Моё недавнее пребывание в отеле Kasa Cadillac Square Detroit было исключительным. Этот отель сочетает в себе удобство расположения в центре города с комфортом и изысканностью продуманного дизайна.
Просторные, безупречно чистые и со вкусом обставленные номера. Полностью оборудованная кухня и современная гостиная создавали ощущение домашнего уюта, а высококачественное постельное белье и превосходные удобства значительно улучшили условия проживания.
Регистрация прошла гладко, благодаря чёткому и профессиональному общению, что обеспечило мне комфортное прибытие. На протяжении всего моего пребывания команда Kasa была отзывчивой и внимательной, поддерживая идеальный баланс между поддержкой и предоставлением уединения и независимости.
Расположение отеля превосходное — в нескольких шагах от ресторанов, развлекательных заведений и культурных достопримечательностей, что делает его очень удобным как для деловых путешественников, так и для туристов.
Подводя итог, могу сказать, что отель Kasa Cadillac Square Detroit предлагает исключительное гостеприимство. Я без колебаний рекомендую его коллегам, деловым партнёрам и всем, кто ищет изысканный и комфортный отдых в Детройте.

Бен и персонал Kasa были великолепны.
Он дал отличные рекомендации ресторанов. Виртуальный персонал Kasa всегда проверял.
Расположение было идеальным. Я был рад, что мог дойти до большинства мест пешком.
Я бы остановился там снова. Было приятно насладиться тишиной и покоем.
Мой первый визит в Детройт был незабываемым.

Какой замечательный опыт! Я искал место в центре города для делового мероприятия, которое я собирался посетить. Я наткнулся на это место и, позвольте мне сказать, как я был рад здесь остановиться. Вы буквально можете просто выйти из дома и оказаться рядом со всем, вы в самом сердце центра города. Какое прекрасное место для проживания, если вы впервые в Детройте, чтобы по-настоящему впитать всё это. Номер был уютным и чистым, кровать была удобной, у них был очень хорошо работающий интернет, здание было доступным, парковка была рядом. Я не могу сказать достаточно хороших слов, а хозяин был просто доступен все время. Если вы хотите забронировать жилье в центре Детройта, это предложение, которое вам не захочется проспать. Но вы будете рады, что решили остановиться здесь, если забронируете его.

Прошлым и этим летом я останавливался в номере отеля Kasa Detroit на 3 и 4 ночи соответственно. Оба года я не мог оставить отзыв прямо на их сайте, хотя получал электронное письмо с предложением сделать это. Ссылка была неактивна и не позволяла мне, как клиенту, оценить своё пребывание. В обоих случаях номер соответствовал заявленному, но на момент заезда он был небезупречным. Я сообщал о различных проблемах и делился фотографиями. Ответы на онлайн-заявления приходят быстро, но никакой реальной поддержки или ремонта во время проживания не предлагается, за исключением обещания уведомить службу поддержки. Хотя я получил электронное письмо с подтверждением того, что мой запрос на раннее заселение принят (например, с 13:45), и уже направлялся к отелю, я не смог заселиться до 16:00, поскольку мне сказали, что это ошибка системы. Я посчитал, что списание 250 долларов США в качестве депозита за такое короткое пребывание — это очень дорого, и надеюсь, что мне быстро вернут деньги. Прошло 3 дня с момента выезда, и я всё ещё жду. Я также обнаружил, что цена за номер слишком высока для того, что он действительно стоит, но это было отличное место для мероприятий, которые я дважды посетил в Hart Plaza в Детройте, в пешей доступности от Kasa Cadillac. Отсутствие возможности оставить отзыв непосредственно на сайте кажется признаком непрозрачности и ответственности со стороны Kasa, поэтому честные отзывы были распространены среди потенциальных новых клиентов.

Не бронируйте номер 205! Это худший номер из всех, что мы когда-либо бронировали. Мне скоро 55, а мужу – 62. Кровать находилась в 30 см от пола. Мне пришлось стирать одеяло, так как оно было в пятнах. При заселении было всего полрулона туалетной бумаги, а полотенец было мало. Я проходила мимо других номеров на других этажах, и они были лучше оборудованы, с лучшей мебелью и кроватями. Кроме того, были проблемы с чистотой… с одеялом и раковиной в ванной (фото прилагается). Похоже, кто-то убрал номер, но не убрался. Под диваном также были орехи. В спальне не было телевизора, а диван в кабинете был очень неудобным и обставлен очень дешёвой мебелью (стол шатался каждый раз, когда на него ставишь стакан). Один плюс: район был очень удобным для пеших прогулок, а рестораны были отличными. Будьте осторожны, бронируя здесь. По крайней мере, не бронируйте номер 205. Ему требуется капитальный ремонт мебели.

Я останавливался там в начале августа на 3 ночи. Первое, что нужно понимать, – это то, что там нет людей, которые бы работали физически. Всё делается по СМС или телефону. Я приехал до заселения и смог оставить чемодан на хранение, но ванной комнаты, где я мог бы переодеться или привести себя в порядок, не было.
В первую же ночь я заметил, что на потолке ванной комнаты было что-то похожее на плесень. Я отправил фотографии и попросил поменять номер на следующий день. Потребовалось почти 24 часа, несколько звонков и СМС, и мои долгие уговоры, чтобы наконец-то поменять номер. Они прислали ко мне в номер человека, не связавшись со мной, отбелили плесень и сказали, что всё решено, но не предложили поменять номер. В номере пахло хлоркой, и мне пришлось практически умолять о смене номера.
Номера большие, расположение хорошее, но обслуживание ужасное, и я подозреваю, что плесени могло быть больше. В ванной комнате нового номера тоже были закрашены места.

Наше пребывание было замечательным.
Очень близко ко всему, что нам было нужно.
Очень легко попасть в номера.
Наличие парковки прямо через дорогу было очень кстати.
Не помню, когда в последний раз мыли полы. Они были немного липкими и грязными.
Было бы неплохо добавить полки для багажа!
Остановился бы снова!

Расположение идеальное, парковка рядом. Тележки для багажа, чтобы было удобнее доставлять багаж в номер и обратно, были бы кстати. Также не помешало бы более удобное место для погрузки и разгрузки, учитывая, что, похоже, в планах есть строительные работы. Полы в номерах нужно мыть чаще, они были довольно грязными.