Daxton Hotel Birmingham, Curio Collection by Hilton

Потрясающее обслуживание, потрясающие люди, потрясающий номер. Особая благодарность Айришу, Крису, Фиделити и остальным сотрудникам парковки, которые сделали наше пребывание незабываемым. Вид из отеля был феноменальным, все прекрасные удобства сделали его еще лучше, а обслуживание по любому вопросу было быстрым и внимательным. Даже когда у нас возникла небольшая медицинская проблема. Большое спасибо этому отелю, и я рекомендую его всем, кто рассматривает возможность остановиться здесь.

Мы просто в восторге от отеля Daxton! Наша свадьба состоялась там в прошлом месяце, и это было самое чудесное и волшебное время! Все наши гости, остановившиеся в отеле, были очень впечатлены и полюбили атмосферу, царящую в отеле, лобби-бар и прекрасные номера!
Процесс планирования свадьбы тоже был на высшем уровне (10/10). В частности, с Кэролайн было невероятно приятно работать. Она и вся команда были невероятно отзывчивы и внимательны. У меня было много вопросов и особых пожеланий, и все они были выполнены без проблем. Мы проводили там свадебный банкет, поэтому все было скоординировано по времени, поездкам гостей и так далее, и все, от первого контакта до дня свадьбы, прошло безупречно, и мы действительно чувствовали, что Daxton превзошел все наши ожидания!
И еще один замечательный плюс – наша свадьба совпала с праздниками, так как декор отеля был потрясающим и поднял общее впечатление от свадебного уикенда на новый уровень!
Спасибо вам за всю вашу помощь в том, чтобы сделать нашу свадьбу таким незабываемым и особенным днем!
-Одри и Даниэль.

Забронировали отель The Daxton в Бирмингеме на свадебные выходные, и это оказалось одним из лучших отелей, в которых я останавливалась за долгое время. Я не преувеличиваю, когда говорю, что это, возможно, самый лучший отель Hilton, в котором я когда-либо останавливалась. С момента заселения обслуживание было невероятным: дружелюбным, быстрым и внимательным ко всему, без излишней навязчивости. Номер был прекрасным, идеально чистым и казался более роскошным, чем типичный «свадебный отель». Кровать была невероятно удобной, настолько, что сразу же задумываешься о том, чтобы изменить свою жизнь и спать так каждую ночь. Я также оценила бесплатную воду и закуски, звучит как мелочь, но это такой приятный жест, когда ты постоянно приходишь и уходишь в течение всех выходных. Мы много времени проводили в ресторане и баре отеля, и оба были великолепны, что сделало всю поездку легкой и приятной. Феноменальное место во всех отношениях, я бы остановилась там снова без раздумий.

Прекрасный отель! Наз и весь персонал парковщика были на высшем уровне. С нетерпением жду возможности вернуться сюда на вечер. Бар и еда в отеле были восхитительны. Отличная атмосфера!

Само место проведения и залы неплохие. Но вот что разочаровало, так это то, что уже в третий раз за четыре года мы были на свадьбе в отеле Daxton. Каждый раз нам приходилось долго ждать, а еда была посредственной. В первые два раза я думала, может быть, свадебная процессия затянула, и еда была холодной. Но после третьего визита стало ясно, что проблема в самом отеле. Картофельное пюре на тарелке было холодным и жестким. Филе было слишком пережарено, так что его было трудно разрезать. Одна половина была средней прожарки, другая – хорошо прожаренной. Я даже не понимаю, как такое возможно. Салаты на столе были разных размеров. На одной тарелке была большая порция, а на другой – детский размер. Разочаровывает, учитывая стоимость свадеб, когда еда должна быть на высоте. Если нам когда-нибудь снова придется быть на свадьбе в отеле Daxton, мы обязательно поедим перед тем, как идти.

Отель Daxton — хороший отель с отличным сервисом, приятной отделкой и эффективным пространством для мероприятий. Меня особенно порадовал дружелюбный и отзывчивый персонал, который сделал все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным. Золотая статуя лошади выглядит немного безвкусно, но, похоже, они очень гордятся ею.
Единственный недостаток — это то, что из соседних номеров постоянно доносится шум. Мне неожиданно довелось слышать рождественский фильм, который показывали соседи, и будильники из номеров, расположенных рядом и над моим. Если у вас чуткий сон, отель Daxton может вам не подойти.

Что действительно отличает этот отель, так это обслуживание. Сотрудники стойки регистрации, с которыми я общался, сделали все возможное, чтобы у меня было все необходимое. Их внимание к деталям и искренняя забота сделали мое пребывание незабываемым. Обслуживание клиентов лучше, чем в большинстве пятизвездочных отелей.
Я бы обязательно остановился здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт, отличное расположение, удобство и превосходное обслуживание!

Я хотел поставить Daxton 5 звёзд, но шум слишком сильный. Стены очень тонкие! Я был здесь в командировке с 15 по 17 ноября 2025 года, и я слышал КАЖДЫЙ разговор моей соседки, он был очень громким! Мой коллега так громко слышал сигнализацию соседа, что подумал, будто это его. У другого коллеги рядом с ним был мужчина, и он слышал, как тот занимался сексом. Отель выглядит прекрасно: на каждом этаже есть буфетная с закусками и напитками, лобби и номера очень красивые, и отель расположен в центре города, рядом с множеством магазинов и ресторанов, но шум немного сильный.

Очень хорошие, высококлассные номера. Потрясающие удобства (бесплатные закуски, отличный кофе и бар внизу). Крис на стойке регистрации был невероятно отзывчивым, с нетерпением жду возможности снова остановиться здесь!

Я был очень разочарован профессионализмом команды менеджеров, когда позвонил с жалобой. Я поговорил с Дженнифер, и для высококлассного бизнеса они не пошли навстречу, и я остался недоволен ее ответом. Пару недель назад мы отмечали там свадьбу моего сына. У нас возникло несколько проблем с удовлетворением некоторых наших просьб, но самая большая проблема была с одним из блюд. Мы заказали только одно веганское блюдо. Я надеялся, что за ту цену, которую мы заплатили, это будет хотя бы лосось, но и это не было проблемой. Моему гостю принесли тарелку лапши с грибами, и она оказалась очень солёной. Поэтому мой гость ушёл домой неудовлетворённым и голодным, что меня смутило. Я узнал об этом только на следующий день и тогда позвонил с жалобой. Мне сказали, что мне перезвонят на следующий день. Мне не перезвонили, поэтому я подождал ещё несколько дней, перезвонил и оставил ещё одно сообщение. Прошло несколько дней, ответа так и не было, поэтому я позвонил в третий раз. Мне сказали, что они получили моё сообщение, но по какой-то причине не перезвонили, и вот уже прошла неделя. Я поговорил с Дженнифер, и она сказала, что поговорит со своим руководством и свяжется со мной на следующий день. Я надеялся, что они отправят подарочную карту на ужин или хотя бы на напиток для моего гостя, думая, что это меньшее, что они могут сделать после всех денег, которые мы потратили на это место.

Лучший опыт в Мичигане! Оушен, Кейси, Эшли и Элли оказали нам самое лучшее обслуживание. Рекомендую 10/10! Потрясающая атмосфера, отличное обслуживание и хорошие цены.

Сегодня обедали в ресторане Dax. Двое заказали салат «Морис», и он совершенно не напоминал салат. В нём не было ветчины, как было указано в меню, и очень мало индейки и сыра. Сверху было несколько зелёных оливок без перца, яйцо вкрутую, которое было не доварено, много мелко нарезанных маринованных огурцов и некачественная заправка. Я съел немного, но другой человек заменил его на греческий салат, который тоже был совершенно невзрачным. Мой внук заказал сэндвич с жареной курицей, который был пережарен. Солонка была пуста, а перечница не работала. В ресторане никого не было, кроме двух других столиков, и мы ждали заказ как минимум полчаса. Обычно я даю ресторану второй шанс, но не в этом случае.

В начале этого месяца мы провели рабочий саммит в отеле Daxton, и я не могу не сказать наилучших слов о площадке и персонале, которые работали над подготовкой, на месте и после мероприятия. Они профессионалы, внимательны и провели наше мероприятие на самом высоком уровне. Еда была восхитительной, а залы и площадка — прекрасными. Мы с нетерпением ждем возможности проводить здесь мероприятия в будущем. Было очень приятно работать с Дженнифер С. И Рене К.!

У отелей одна основная задача: обеспечить гостям спокойный ночной сон. Daxton с этой задачей с треском провалился. Если окна вашего номера выходят в переулок, будьте готовы. Бас соседнего диджея грохочет до самого утра, а каждое слово ночной болтовни доносится сквозь окно, словно незваный подкаст. Я не заснул как минимум до двух часов ночи, а чуть позже семи меня разбудил звук, похожий на работающий генератор за окном. Это продолжалось до восьми утра, с такой силой, что стены затряслись, а моя кровать превратилась в одно из тех дешёвых массажных кресел в мотелях. Только менее расслабляющее. Когда я обратился за помощью на стойку регистрации, они отмахнулись от меня, как от ворсинки. «Мы вызовем инженеров», — сказали они и растворились в воздухе. Тридцать минут спустя — ничего. Я позвонил снова. Снова отмахнулись. Когда я попросил менеджера, ответ был: «У нас его нет». Грандиозный финал: «Вечно так, ничего не поделаешь». Что в переводе означает: «К чёрту гостей». Да, отель выглядит прекрасно. Но красота ничего не значит, если не можешь заснуть. Неспособность обеспечить тишину и комфорт в номерах делает этот отель крайне несовершенным. Пока это не исправят, Daxton — не более чем дизайнерская штучка, маскирующаяся под отель.

Мы с друзьями хотели воспользоваться туалетом, а туалет у входа был закрыт, поэтому мы спросили бармена, куда нам пойти. Она сказала, что туалет есть сзади. На нас накричал парень, который, вы знаете, был ведущим свадьбы. Он сказал, что вам сюда нельзя, а мы сказали, что нам можно, поскольку мы беременны и должны сходить в туалет. Это было невежливо с его стороны, и он должен был с нами, мы не могли пойти в туалет! Нам не понравилось идти так далеко. У нас не было выбора, если нам нужно идти, мы должны идти. Моя подруга, она по ошибке оставила свой телефон в туалете, и он накричал на нас, потому что нам пришлось вернуться, чтобы его найти. Он сказал, что я уверен, что вы найдете свой телефон, или что ее телефон действительно потерялся. Вот как вы относитесь к своим клиентам?

В июле мне довелось остановиться в отеле Daxton в Бирмингеме, штат Мичиган. Отель просто замечательный. Персонал гостеприимный, приветливый и дружелюбный. В номере прекрасные удобства, а кровать невероятно удобная. Я уже останавливался в Daxton и всегда был доволен своим пребыванием. Даррил, дежурный администратор, – профессионал, отзывчивый и дружелюбный. Он обладает обширной информацией и с удовольствием поделится информацией о ресторанах. У меня возникла небольшая проблема с уборкой, и Анита была очень любезна. Она сразу же предложила свою помощь и решила мою проблему. Она была доброй, заботливой и чуткой. Она сделала всё возможное, чтобы я был доволен, и больше ничего не могла сделать. Она превзошла все мои ожидания.

Я редко оставляю негативные отзывы, но обслуживание в этом баре отеля было просто неприемлемым. Бармены закатывали глаза, вели себя пренебрежительно и вели себя совершенно неподобающим образом. Если уж отказываете кому-то в обслуживании, хотя бы дайте об этом знать чётко, а не пассивно и безмолвно обрывайте общение.
Это было непонятно, неуважительно и, честно говоря, незрело.
Это бар при отеле, а не какое-то фешенебельное или эксклюзивное заведение. Ведите себя соответственно. Гости заслуживают элементарного профессионализма и чёткого общения. К сожалению, здесь не хватало ни того, ни другого.