Hyatt House Auburn Hills/Detroit

Мы останавливались здесь перед концертом в Пайнкнобе, и это было превосходно! Номера были хорошо спланированы, современные и очень чистые. Персонал был очень дружелюбным, и они даже организовали трансфер до концерта, что было очень удобно. Спасибо за прекрасное пребывание! Настоятельно рекомендую.

Мы останавливались в этом отеле два года подряд во время наших поездок на выходные, посвященные играм команды «Тайгерс». Нам очень нравится это место. Оно ухоженное и чистое. Менеджер — замечательный человек, с ней очень приятно общаться. Она была очень отзывчива. Мы настоятельно рекомендуем это место.

Я не понимаю, как у этого места могут быть хорошие отзывы. Не думаю, что когда-либо останавливался в отеле, который был бы так плохо оборудован для гостей, желающих принять душ и поспать.
Во-первых, «люкс» крошечный. Нам приходилось протискиваться между собой и мебелью. Очень дорогое ощущение клаустрофобии. Стены тонкие, как бумага, поэтому мы слышали не только соседей, но и людей вокруг нашего номера всю ночь. Напора воды практически нет.
Кондиционер в нашем номере всю ночь издавал ужасный громкий скрежет. Мы сообщили об этом, и техник сказал, что им нужно будет вызвать специалиста после нашего отъезда, но на самом деле все эти кондиционеры просто очень шумные, и, вероятно, они ничего не смогут сделать. Нам просто пришлось это терпеть.
Когда мы приехали, в номере не хватало подушек и полотенец (даже для семьи из 4 человек… Даже необычно много для люкса). Персоналу пришлось искать подушки по всему отелю, потому что, видимо, их не хватало. Они смогли найти только два полотенца. Но полотенец просто не было. «Горничные придут позже, чтобы постирать белье, и тогда принесут вам полотенца». Я слышала, как на ресепшене многим гостям отказывали в полотенцах, потому что их не было. Как в отеле могут не быть чистых полотенец? Нам их так и не принесли.
Мы останавливались на три ночи и ни разу не получили услугу уборки номера.
Единственная причина, по которой я ставлю две звезды, — это дружелюбие персонала. Но в целом я не могу не порекомендовать это место.

Мы остановились в отеле Hyatt House Auburn Hills Detroit и были очень впечатлены самим отелем. Отель выглядел совершенно новым — все было исключительно чисто, современно и ухожено. Честно говоря, казалось, что мы были одними из первых гостей, поселившихся в этом номере.
Расположение было превосходным, рядом много магазинов и ресторанов, а парковка была удобной и простой.
Единственным недостатком был процесс регистрации. Он занял гораздо больше времени, чем ожидалось, из-за трудностей с поиском нашего бронирования, и персоналу пришлось связаться с менеджером, чтобы все уладить. Однако после решения этой проблемы все прошло гладко.
Во время нашего пребывания в этом районе возникла проблема с водоснабжением, поэтому отель не мог предоставить питьевую воду или лед. Персонал предоставил бутилированную воду, что было очень кстати и помогло почистить зубы и удовлетворить другие необходимые потребности.
Несмотря на задержку с регистрацией и временную проблему с водоснабжением, сам номер был превосходным. Чистый, комфортный, тихий и современный. Мы бы обязательно остановились здесь снова и рекомендовали бы это место всем, кто посещает район Оберн-Хиллз.

Мы с семьей прекрасно провели время в этом месте. Персонал был очень любезным. Номера были очень чистыми и ухоженными. Мы сняли номер в стиле апартаментов, в котором были плита, микроволновая печь, духовка, посудомоечная машина и посуда. Мы обязательно вернемся.

Нам не очень понравились варианты завтрака, но у меня привередливые едоки. Зато тарелки и миски были просто замечательные. Очень приятно. Мне понравилось, что нам дали одноразовые стаканы и тарелки. Приятная мелочь!
Всё было чисто и аккуратно.
В отеле было тихо. Это важно для нас, потому что мы путешествуем ради спорта и всегда встаём рано, поэтому нам нужна тишина, чтобы выспаться.
Отель в хорошем состоянии. Кровати были удобными. Телевизор и отопление работали. Мне понравилось, что был работающий термостат, и я могла им управлять. Мне понравилась функция затемнения окна. Номер и ванная комната были ЧИСТЫМИ!
Бассейн был просто замечательный! Он был с подогревом! Честно говоря, с подогревом! И это не просто жаркий номер с ледяной водой!
Нам также понравилось расположение.

Отель был очень хорошим, и выбор блюд на завтрак был лучше, чем в большинстве отелей. Персонал на ресепшене был отзывчивым и дружелюбным. Я бы поставил 5 звезд, если бы: маленькая кофеварка была почищена по прибытии, туалетная бумага была на рулоне по прибытии, и если бы мне не пришлось подавать две заявки на ремонт: одну по поводу сиденья унитаза, которое наполовину отвалилось, в номере для инвалидов, и другую по поводу части жалюзи, которая отвалилась, когда я поднимал настенную регулируемую штору с пультом. Нам любезно разрешили записаться и взять напрокат полноразмерную кофеварку, но фильтры пришлось покупать отдельно. Горничные убрали коробку от кофеварки, когда приводили номер в порядок, так что, надеюсь, ее вернули на ресепшен.
Номер был хорошо спроектирован и очень комфортабелен. Я бы остановился здесь снова, потому что это было очень приятное пребывание, за исключением нескольких небольших недочетов.

Это хороший, простой отель сети Hyatt, расположенный в удобном месте рядом с трассой I-75, ресторанами и магазинами. Номера комфортабельные, завтрак хороший, а персонал дружелюбный. Мобильная регистрация и мобильный ключ работали безупречно. В отеле приятный запах, и он современный.
Самыми сложными моментами были толпа и шум. Я останавливался здесь в субботу вечером. Группа людей устроила вечеринку, захватила лобби на всю ночь и очень сильно шумела. В отеле повсюду были дети, казалось, на каждом углу, и они тоже шумели. Малыш в соседнем номере плакал всю ночь, а дети бегали по коридору и шумели примерно до 10 вечера.
Я бы, наверное, остановился здесь снова в любой другой вечер, кроме выходного. Толпа и шум были невыносимы, но номер был чистым, комфортным и современным.

Замечательный отдых. Очень гостеприимный персонал. Чистые номера. Континентальный завтрак выше среднего. В баре в лобби приятно посидеть. Бассейн и тренажёрный зал тоже очень чистые и приятные. В тренажёрном зале было не тесно, предлагались вода и полотенца, несколько аэробных тренажёров, велотренажер Peloton, свободные веса и т. Д.

Это уже второй раз, когда я останавливаюсь в отеле Hyatt House в Оберн-Хиллз, и должна сказать, что это первый отель, где я действительно чувствовала себя комфортно и меня радушно приняли. Персонал очень милый и замечательный. Каждый раз, когда я буду в городе, это будет моим любимым местом, потому что персонал делает все возможное, чтобы ваше пребывание было приятным. Второй раз определенно был лучше первого. Рекомендую этот отель всем своим знакомым, это первый отель, в котором есть кабельное телевидение и который при этом чистый. Владелец очень приятный человек и у него замечательный персонал, с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова.

Мы с женой останавливались здесь, когда в феврале приезжали в аквариум и торговый центр на мой день рождения. Расположение фантастическое, планировка номера (у нас был номер с Г-образным диваном и телевизором, который можно перевернуть из гостиной в спальню) была просто гениальной. Так приятно иметь студию, которая так хорошо оборудована. Чувствовали себя как дома. Великолепная ванная комната, удобная кровать. Но что действительно вдохновило меня оставить этот отзыв, так это три милейшие женщины на стойке регистрации, которые и делают этот отель управляемым. Они сделали все, чтобы мы чувствовали себя как дома. Мы узнали, что две из них были командой мать и дочь! Приятно видеть, как семья работает вместе, и они тоже относились к нам как к родным. Другие гости, с которыми мы видели, были тоже довольны. Мы собираемся забронировать еще одну поездку, и это было очевидно. Мы никогда не остановились бы ни в каком другом отеле в этом районе, кроме этого, благодаря им.