В прошлый четверг вечером мы остановились в отеле Baymont Inn and Suites в Челси, штат Мичиган, чтобы присутствовать на свадьбе нашей племянницы, поскольку они предположительно выделили блок комнат для семьи и гостей. Этот отель — абсолютно самый грязный отель, в котором мы когда-либо останавливались. Помимо плесени в душе, грязной поверхности ванны, облупившейся краски на потолке, грязных столешниц и полной сумки от сырости, мы узнали, что отец жениха, мать, брату, невестке и их маленьким детям пришлось сменить комнату в 1:30 ночи из-за клопов. Мне пришлось убрать ванную, прежде чем мы смогли ею воспользоваться. Когда мы пожаловались на состояние номера и всего отеля, на нас накричали и сказали, что нас выгоняют, потому что у нас плохое отношение. Мне следовало просмотреть отзывы на Trip Advisor, в которых жалуются на грязь и клопы, еще в августе прошлого года… Я перестал их читать после того, как увидел те же жалобы еще в августе 2023 года… Но поскольку в приглашении нашей племянницы говорилось она организовала блок комнат для семьи и друзей, а я этого не сделал. Мы выехали в пятницу утром… И остановились у семьи, которая освободила нам место в отеле типа «ночлег и завтрак», в котором они остановились. Я проснулся в воскресенье с укусами постельных клопов… теперь принимаю RX Benadryl и стероидный крем. Я знаю, что семья жениха сообщает вам об этой проблеме. Я связался с Департаментом здравоохранения округа, Управлением по обеспечению соблюдения кодекса города Челси, Торговой палатой Better Business Bureau и округом Ваштено, которые посоветовали мне заполнить жалобу округа на жилищные санитарные условия.
Мне трудно поверить, что этот отель не был закрыт департаментом здравоохранения.
Теперь мне нужно продезинфицировать наш багаж и обработать нашу квартиру, а также мне нужно разобраться с укусами.
ПОЖАЛУЙСТА, РАССЛЕДОВАЙТЕ И ЗАКРЫВАЙТЕ ИХ ПЕРЕД ЛЮБЫМ ДРУГИМ ГОСТЯМ ПРИДЁТСЯ ПЕРЕДАТЬ ТО, С ЧЕМ НАМ СЕЙЧАС ПРИДЁТСЯ! Вам необходимо прочитать отзывы на Trip Advisor и Goggle.
Родители жениха, как и мы, являемся членами Wyndham, и мы также подаем им жалобы.
Пожалуйста, сообщите, как вы поступите с этой жалобой и какие действия вы предпримете в отношении этого отеля.
Нэнси Тангреди.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мне трудно поверить, что этот отель не был закрыт департаментом здравоохранения.
Теперь мне нужно продезинфицировать наш багаж и обработать нашу квартиру, а также мне нужно разобраться с укусами.
ПОЖАЛУЙСТА, РАССЛЕДОВАЙТЕ И ЗАКРЫВАЙТЕ ИХ ПЕРЕД ЛЮБЫМ ДРУГИМ ГОСТЯМ ПРИДЁТСЯ ПЕРЕДАТЬ ТО, С ЧЕМ НАМ СЕЙЧАС ПРИДЁТСЯ! Вам необходимо прочитать отзывы на Trip Advisor и Goggle.
Родители жениха, как и мы, являемся членами Wyndham, и мы также подаем им жалобы.
Пожалуйста, сообщите, как вы поступите с этой жалобой и какие действия вы предпримете в отношении этого отеля.
Нэнси Тангреди.