Zenitude Swiss Apparthotels

В комплексе предусмотрена услуга трансфера, однако график движения автобуса весьма ограничен. Гости указывают на жесткое расписание, которое не всегда совпадает с временем вылета. Возле здания часто дежурят водители такси, запрашивающие от тридцати швейцарских франков за поездку. В качестве более выгодной альтернативы постояльцы советуют пользоваться регулярным городским автобусом.

Для постояльцев, прибывающих на автомобильном транспорте, на территории предусмотрена автомобильная парковка. Гости положительно оценивают наличие парковочных мест рядом с зданием. Данный сервис упрощает поездки в соседнюю Женеву на личной или арендованной машине.

Отзывы о качестве работы сотрудников стойки регистрации крайне неоднородны. Встречаются упоминания приветливого персонала и отзывчивого управляющего, решающего вопросы по телефону. С другой стороны, постояльцы выражают недовольство нетактичным поведением отдельных работников, откровенным хамством и отказом помогать при размещении больших семей. В некоторых ситуациях администрация фиксирует замечания, но не всегда может оперативно предоставить сопредельные номера или готовые спальные места.

При въезде в апартаменты с гостей взимается страховой залог в размере двухсот евро или швейцарских франков. Данная сумма возвращается при условии самостоятельной укомплектованности и чистоты номера перед выездом. Дополнительно постояльцы обязаны самостоятельно выносить накопившийся мусор в контейнеры на улице. За предоставление дополнительных комплектов полотенец сверх базового набора отель взимает отдельную плату в размере десяти евро за человека.

Мнения гостей относительно предлагаемого завтрака выявили противоположные оценки. Часть постояльцев называет утренний шведский стол отличным и вполне сытным. Другие проживающие выявили проблемы с пополнением блюд, отмечая нехватку выпечки и апельсинового сока. Время от времени свежие круассаны подают неравномерно пропеченными, из-за чего собираются очереди.

Отделка номеров и качество уборки вызывают диаметрально противоположные отзывы постояльцев. Часть гостей хвалит комфортные матрасы, удобные подушки, плотные шторы и наличие функциональной кухни с холодильником и посудомоечной машиной. Другие постояльцы жалуются на пятна на ковролине, дыры в стенах, некомплект постельного белья и незавершенную отделку ванных комнат. Кроме того, зафиксированы случаи неисправной работы кондиционера, шума отопления и появления неприятных запахов канализации.

На территории комплекса обустроен небольшой бассейн, который ряд гостей считает чистым и удобным. При этом встречаются жалобы на временное закрытие плавательной зоны и слишком холодную воду, не подходящую для купания. Зона спа и велнеса характеризуется постояльцами как весьма тесная. Полноценные сауна и хаммам в комплексе отсутствуют.