Отзыв об отеле Hampton Inn & Suites Grand Rapids-Airport 28th St 2*

Greg L.

4/10
EnglishРусский
Когда я приехал, меня не признали участником Gold. Мне пришлось спросить джентльмена на стойке регистрации, дали ли мне какие-нибудь приветственные подарки. Он предоставил две бутылки воды. (На следующее утро я заметил стеклянный ящик с различными предметами, которые я мог выбрать, чего мне не предложили накануне вечером. ) Я вернулся на стойку регистрации, чтобы получить ключ для своего гостя, и, как и тогда, когда я вошел, он сидел в зоне для завтрака и разговаривал с кем-то, кто, по-видимому, был рабочим по техническому обслуживанию или другим сотрудником этого места. Позже, когда мы готовились ко сну, мой гость и я заметили, что в нашем номере есть «движущиеся огни» в коридоре и ванной комнате. Я позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать, можно ли их отключить, и после 10 звонков НЕТ ОТВЕТА!
После того, как яркий свет автоматически включился посреди ночи, когда кто-то из нас пошел в ванную, я спустился на стойку регистрации и поговорил с утренней сотрудницей стойки регистрации Дженнифер. Какой исключительный сотрудник по сравнению с ночной сотрудницей стойки регистрации! Я сказал, что нам нужно сменить номер, так как мы не сможем справиться с ярким светом посреди ночи в течение следующих двух ночей. Она сказала, что свет можно отключить, и немедленно отправила утреннего специалиста по техническому обслуживанию, чтобы он заменил электрику. Этот джентльмен также был очень профессионален и заменил свет в коридоре, но у него не было необходимого оборудования для замены света в ванной. Он сказал, что достанет материалы на следующий день. К сожалению, деталей, должно быть, не было в наличии, потому что свет в ванной не был заменен до нашего отъезда в воскресенье утром.
Номер был чистым и комфортным, а бесплатный завтрак был довольно хорошим. Особая благодарность женщине, которая следила за порядком на завтраке. Она была еще одним жизнерадостным сотрудником, которая улыбалась каждый день и поддерживала территорию в хорошем состоянии. Она и Дженнифер были двумя сотрудниками, которых мы ценили. Сомневаюсь, что остановлюсь здесь снова, если приеду в район Гранд-Рапидс. Я заметил отель Marriott по соседству, и я также являюсь его золотым участником, я дам им шанс, если вернусь в этот город.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.