Hampton Inn Brighton Mi

Моя семья останавливалась на 5 дней. Горячая вода в душе быстро закончилась, поэтому я поставила 4 балла за номер. В остальном отель был потрясающим, отличный завтрак. Бассейн работает дольше обычного, с 22:00 до 23:00, только для взрослых, открывается в 7:00. Непонятно, почему мы не видели больше людей в бассейне, но это позволило нам всей семьей поплавать в одиночестве. Спасибо персоналу, они очень дружелюбны, всегда приветствовали нас и желали удачи, когда мы уходили на наши мероприятия.

Хотя отель показался нам очень чистым, как только мы вошли, и обслуживание было на высоте, нам пришлось трижды менять номера. В первом номере не работал унитаз. Во втором номере вообще не работал кондиционер. В третьем номере мы не могли регулировать температуру воздуха, и было очень холодно. Если бы мы оставались еще на один день, мы бы снова поменяли номера. Кроме того, в третьем номере нужно было держать кран в раковине в ванной, чтобы налить воду. Если отпустить, вода переставала течь. 🫤

Чистота номеров, коридоров и даже лифта нуждается в улучшении. Создавалось впечатление, что пылесос давно не использовался. Полы в номере и ванной комнате были в таком же состоянии. В гипсокартоне возле плинтуса у душа была дыра, которую следовало бы заделать. Отелю определенно требуется обновление. Плюсом был персонал, все были очень приветливы и услужливы. Я не понимаю, как это заведение получило оценку 4+.

Невозможно описать словами наши впечатления. Это было просто замечательно!
Персонал на ресепшене очень приветливый, сотрудник, отвечающий за завтрак, был невероятно внимателен к пищевым аллергиям, персонал по уборке номеров был дружелюбным, и весь отель был очень чистым при входе. Нам даже предложили бесплатную воду!
Мы жили в люксе, и он был прекрасен. Я боялась, что он будет устаревшим, так как слышала, что это старый отель, но он действительно оказался отличным. Кровати были удобными, коридоры тихими, и единственная наша претензия — это недостаток полотенец.
Бассейн был чистым, а вода теплой, несмотря на то, что я читала в одном из старых отзывов, что она холодная.
Когда мы возвращались из многодневного путешествия на машине, полного батутных парков и детских аттракционов, все наши дети кричали, что отель был их любимой частью. Вот так бывает, ха-ха! Мы обязательно вернемся!

Номера в лучшем случае нормальные. Полы не подметены и не пропылесосены. После одной ночи уборка едва освежила комнату. Минимум!

Ужасное обслуживание клиентов. Мы забронировали 7 номеров и конференц-зал для баскетбольного турнира в эти выходные. Некоторые прибыли сегодня вечером и были проинформированы, что бассейн закрыт на выходные. Замечательный сотрудник стойки регистрации позволил нам всем отменить наши номера, но генеральный менеджер не позволил нам отменить конференц-зал, который мы забронировали на завтра. Она говорит, что нам все равно придется заплатить 175 долларов за комнату, которой мы даже не будем там пользоваться. Поскольку это проблема отеля, у них не должно быть никаких причин отменять конференц-зал. Никогда не остановлюсь здесь снова.

Я ЛЮБЛЮ все в этом отеле; однако, их бассейн был очень холодным, и как человек с низким содержанием железа, я определенно мог чувствовать себя холоднее, чем обычные люди. Мне нравится, насколько просторный номер!

Номера чистые, а персонал дружелюбный, однако, если вы выбираете этот отель, чтобы весело провести время, выберите другое место. Гидромассажная ванна сломалась и стояла уже некоторое время, а бассейн очень холодный. В бильярдной тоже очень холодно. Я предлагаю позвонить за пару дней до приезда и узнать о состоянии удобств.

Мы приехали в город на турнир по софтболу, и наша команда остановилась вместе в Hampton Inn. В отеле знали, что у нас поздние игры в пятницу вечером в 22:50 и 12:10, поэтому было поздно, когда мы вернулись. Проблема была в том, что около 9:45 утра в мою дверь постучали, когда я был в туалете, и уборщица вошла прямо ко мне в ванную… После этого она не вышла, она принялась забирать наш мусор, подождала, пока я выйду, затем схватила мусор в ванной и спросила, нужны ли нам полотенца. Выезд только в 11 утра, а мы оставались на вторую ночь, поэтому нам не нужно было обслуживание номеров. Я понимаю, что мы не вывешивали табличку «Не беспокоить», но они не должны врываться в номера до 11 утра, когда наступает время выезда, если только они точно не знают, что кто-то выехал раньше. Не впечатлило.
Я успел как раз к завтраку и успел захватить пару вещей, но большую часть забрали к 9:50, так как они закрываются в 10 утра. Сосиски закончились, поэтому я заказал яичницу-болтунью с картофелем и яйцом вкрутую. (Без глютена). У них есть вафельница, овсянка, хлопья в коробках и немного фруктов.
Мы в итоге ушли к 11 утра из-за спортивной травмы, из-за которой мы лишились второй ночи, что было неприятно, но не поддавалось контролю.

Они не хвастаются большими комнатами. Много места.
Здорово, что можно заниматься спортом, даже находясь вдали от дома.
Выкладываю фотографии зоны для завтрака и этой такой доброй и отзывчивой леди Сары. Приветствует всех и готова помочь вам. Очень удобно.

Положительный: Чистый номер и хороший ремонт Отрицательный: Джакузи сломалась во время моего пребывания. Всякое случается. Дети бегали в холле очень громко до поздней ночи, не давая мне спать. Из-за разговоров мужчины в соседней комнате стены казались очень тонкими. Уровень шума немного не ожидался.

Останавливались в Hampton Inn в Брайтоне, штат Мичиган, 20 и 21 сентября с семьей на футбольном матче в Мичигане. До Анн-Арбора 19 миль, около 40 минут в игровой день. Эта недвижимость намного доступнее, чем местные отели Анн-Арбора. Отличный доступ к основным магистралям. Стойка регистрации дружелюбная и эффективная. Бесплатная и хорошо освещенная парковка. Завтрак включен каждый день. Номера были в хорошем состоянии, чистые, уборка производилась ежедневно. В нескольких минутах ходьбы расположено множество ресторанов и магазинов. Я планирую остаться здесь в будущем. Надеюсь, этот обзор будет полезен. Пол С.

Очень красивый и просторный номер. Много места в комнате. Легко одному человеку смотреть телевизор, пока другой работает за столом. ОГРОМНАЯ комбинация ванной и душа. Отличный завтрак с большим выбором блюд. Большая, хорошо освещенная парковка. У него нет зарядного устройства для электромобилей, но вместо этого нам разрешили подключить наш PHEV к внешней 120-вольтовой розетке.

Комнаты отремонтированы и прекрасны, пока вы не ляжете в 232 на бетонную площадку, замаскированную под кровать. Принятие душа без напора воды также является проблемой.

Моя жена и я останавливались здесь с двумя детьми. Мы с удовольствием провели время в бассейне. Однако струи гидромассажной ванны не работали. Когда мы вернулись в свои комнаты, чтобы принять душ, горячей воды не было. Я позвонил на стойку регистрации за помощью, и мне сказали, что они отправят кого-нибудь в другую комнату на том же этаже, чтобы проверить, работает ли горячая вода в другой комнате. Мне перезвонили и сказали, что в коридоре работает горячая вода, и мы можем взять ключ от номера, чтобы принять душ в коридоре. Я согласился на это решение. Мы ждали в этой комнате 40 минут, пробуя все возможные углы смесительного клапана. Не повезло, мороз. У одной из моих дочерей экзема, и она не может ложиться спать с кожей, пропитанной хлором. Другой мой ребенок еще младенец, и он не может принимать ледяной душ, и ему определенно НЕ следует ложиться спать, пропитанный хлором.
Прочитав отзывы, я заметил, что у нынешнего менеджера Мелиссы есть довольно много претензий к ней, и, что еще более шокирует, ОТЗЫВЫ, КОТОРЫЕ Я НАЙДЕН, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ДАТИРУЮТ ЭТУ ЖЕ ПРОБЛЕМУ С ГОРЯЧЕЙ ВОДОЙ, ПО МИНИМУМ 3 ГОДА НАЗАД!
Неприемлемый опыт.

Мы остановились в этом месте в Нортвилле, и нам очень понравилось! У нас был номер 207 (люкс) на целую неделю. Никаких проблем, за исключением некоторых мелких проблем в бассейне, но это было решено. Я бы на 100% рекомендовал это место. Мне бы очень хотелось, чтобы в бильярдной была гидромассажная ванна, а бассейн (и комната) был немного теплее. Вода была очень холодной для крытого бассейна с подогревом. Персонал был очень дружелюбным. :)

Ужасное обслуживание! Посмотрите на все недавние негативные отзывы.
Как участник Hilton Diamond, я обычно провожу в Hilton более 100 ночей в год, и такого плохого опыта у меня не было уже более десяти лет!
Я забронировал номер через приложение Hilton, и в день бронирования мне позвонил менеджер и сообщил, что возникла проблема с моей картой. Я сообщил ей, что уже в пути и буду на месте после 18:00.
Когда я приехал вскоре после 19:00, они отменили мой номер и сообщили мне, что билеты распроданы.
Мужчина на стойке регистрации сказал, что он был свидетелем того, как менеджер звонил мне на мобильный, но у меня не было сообщения о том, что номер отменен. Вы могли бы подумать, что если бы они отменили номер, то обычной вежливостью было бы оставить вам сообщение с извинениями: все билеты распроданы, и мы отменили ваш номер, поэтому вам следует поискать другой отель. Вместо этого я приехал, и мне пришлось забронировать более дорогой номер за 30 минут, так как это было в последнюю минуту.
Все еще ошеломлен тем, что после разговора с менеджером и подтверждения моего прибытия они отменили мой номер и не сообщили мне об этом.
Если они будут относиться к членам Hilton высшего уровня, как, по вашему мнению, они будут относиться к вам?