Days Inn by Wyndham Birch Run

Ужасные номера, недоделанные полы и стены в зоне бассейна, джакузи, которое они якобы имели, было залито бетоном, в ванной комнате пахло мочой еще до того, как кто-либо из наших постояльцев ею воспользовался, неудобные кровати, просто не приезжайте сюда. Мы останавливались на 2 дня, и оба дня в бассейне были насекомые и волосы, так что они явно его не чистят.

Я забронировала это место для своего мужа, так как он всю неделю был в поездке и ему нужно было где-то остановиться на выходные. В субботу утром он заселился и обнаружил, что здесь нет прачечной и джакузи. Ладно, это все равно недалеко от ресторанов и магазинов, так что ему есть чем заняться на выходных… но потом он принял душ, и напор воды был ужасный! Кровать неудобная. Пол липкий. Затем он сел за стол, чтобы перекусить, и ножка стула сломалась. Он позвонил на ресепшн. Вместо того чтобы помочь или проявить сочувствие, ему сказали, что с него возьмут 50 долларов за стул… ну, ваша дешевая старая мебель сломалась. Он мог пострадать, и это потому, что ваше заведение не соответствует стандартам. Даже близко не соответствует тому, что было заявлено в интернете! Тогда он сказал, что если вы собираетесь брать с меня деньги за стул, я хочу выехать на день раньше и получить возврат средств за второй день на свой счет. Сотрудник сказал, что вы можете выехать в любой момент, но ничего вам не вернут, и вы всё равно заплатите за стул. Я начинаю подозревать, что они сознательно поставили в номер старые вещи, чтобы потом взять с нас за это деньги? Я сказала ему уйти, прежде чем они заставят нас покупать ещё и микроволновку или холодильник! ХУДШЕЕ БРОНИРОВАНИЕ ОТЕЛЯ, КОТОРОЕ Я КОГДА-ЛИБО ДЕЛАЛА! НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! ИДИТЕ КУДА УГОДНО В ДРУГОЕ МЕСТО!

Единственный положительный момент этой поездки — расположение отеля относительно всего необходимого.
Первое замечание: персонал был груб с моей женой за то, что она попросила номер на первом этаже, потому что я сейчас передвигаюсь на скутере после операции. У них нет лифта, и нас поселили на втором этаже. Моей жене пришлось бороться за номер на первом этаже.
Второе замечание: дорожки к отелю и обратно были завалены снегом и льдом. Снег не убирали, и соль не посыпали для безопасности людей. Ездить на коленном скутере зимой и так достаточно сложно, а отсутствие обслуживания и уважения к людям с ограниченными возможностями — это просто безумие.
Третье замечание: невозможность пользоваться собственной ванной комнатой в номере. Унитаз пузырится, раковина и душ не сливают воду. Как это может быть нормально и гигиенично? Когда я сказала об этом сотруднице на ресепшене, она ответила, что это происходит постоянно, когда температура поднимается. Здравствуйте, вы работаете в Мичигане. Здесь холодно.
Я больше не буду останавливаться в этом отеле.

Положительные стороны: Расположение этого отеля отличное, если вы планируете делать покупки в Бирч-Ране. Раньше это был мой любимый отель в Бирч-Ране, но, вероятно, я больше там останавливаться не буду. Отрицательные стороны: Я заметил, что после смены владельца отель сильно сдал позиции. Завтрак "шведский стол" был в лучшем случае скудным. Хотя персонал замечательный, номер был грязным и очень устаревшим, несмотря на недавний ремонт.

С того момента, как я вошел, эта женщина на стойке регистрации предупредила меня, что осталось всего пара номеров, и там высокие цены. Она сказала, что собирается меня обмануть. Затем цена упала со 169 до 124, когда я сказал, что это не то, что показано в интернете, что привело меня сюда. Это все, что я сказал, и цена упала на 60 долларов. Грубо, я мог сказать, что она не хотела, чтобы я здесь был. Буквально не знаю ее. Потом, когда я показал ей онлайн, она попыталась еще больше сопротивляться, и я попросил ее не провоцировать конфликт, беспокоит ли разница в цене? Теперь я не могу остановиться в ее отеле 😉👍. Большое спасибо! Может быть, если бы вы не пытались начать конфликт и не говорили мне, что я не могу вслух задавать вопросы. Онлайн показывает более 9 свободных номеров. Она соврала обо всем этом. Чистая дискриминация. Позор вам. Она не объяснила мне свой комментарий о том, что забыла, предупредив меня, что она собирается сделать, и у нее не было ответа, почему номера упали со 169, а не ниже. 119. Она вела себя так, будто не говорила 169. Может быть, она собиралась прикарманить деньги, а когда она загнала себя в угол, мне пришлось уйти. Я ждал, что она скажет, что делать дальше, полиция. Тебя поймали с поличным. Я записал разговор на видео. Я могу всё доказать.

Расположение в центре, рядом с ресторанами, аутлетами Birch Run и прямо у скоростной автомагистрали! Номера были чистыми, а завтрак – вкусным, когда я приехал вовремя. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Джасмин – просто прелесть, она действительно помогала нам со всеми нашими нуждами!

Когда мы приехали в отель, нас поселили в номер, где было написано, что разрешено проживание с домашними животными, но на самом деле это означает, что разрешено проживание только с собаками. Поэтому нас выселили в ту же ночь, не оставив нам ни одной ночи, чтобы мы могли решить, куда поедем с нашими кошками. В номере было много насекомых, и он был не таким чистым, как заявлено в интернете. Так что будьте осторожны, останавливаясь там, потому что цены высокие, а обслуживание плохое.

Отправились в путешествие с семьей и решили остановиться здесь. Мы заблудились, пытаясь найти дорогу к зданию. Зайдя в главный вестибюль, я подумал, что это будет хорошее место для проживания. Обслуживание было хорошим, и мы смогли зарегистрироваться без каких-либо проблем.
Добрались до номера и были обмануты! Номер был маленьким, а ванная была просто странной. Шторы казались пыльными и грязными, потолок тоже выглядел немытым. Стрижки волос по всей кровати. Вы можете слышать людей в соседних номерах.
Мы планировали остаться на завтрак, решив, что хотим просто поспать и уехать как можно скорее.
Через несколько недель некоторые друзья поедут во Франкенмут, и я очень рекомендую им остановиться в другом месте. Не стоило проживания за 80 долларов.

Хорошее расположение для района Франкенмут и Берч Ран… мои самые большие проблемы были в том, что в душе почти не было напора воды, а льдогенератор не работал, хотя, возможно, был другой в другом здании. Он также определенно не звукоизолирован, но я спал довольно хорошо, в чем и заключается весь смысл.

Номера выглядели так, будто в них недавно был сделан ремонт. Понравился завтрак. Легкая регистрация заезда и отъезда. Единственная жалоба, если это можно так назвать, — это сухое обслуживание (не то чтобы это было плохое обслуживание… просто ни разу не увидел улыбки и не услышал дружелюбного приветствия). Цена была приемлемой.

ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ! Этот отель абсолютно отвратительный. Не позволяйте красивому вестибюлю обмануть вас. Останавливались там вчера вечером. Пришлось переехать из номера 119 в 126, потому что номер был отвратительным и повсюду муравьи. Заселились в номер 126, и то же самое, абсолютно отвратительно под простынями, еда и клопы на матрасе, а под матрасами было ужасно, даже было грязное полотенце под матрасом! Проснулся от кучи муравьев и каких-то укусов на боку. Предполагаю, что клопы, хотя я их никогда не видел. Кроме того, дверь в ванную не закрывалась, а ручка унитаза просто крутилась по кругу! Отправляйтесь в другое место! Менеджер вернул все деньги, по крайней мере, без всяких проблем!

Валовой. Оконные занавески имеют дырочки. Ванна Juczzi в номере работала неправильно. Комната не была заполнена должным образом, так как у нас закончилась туалетная бумага. Туалетная бумага засунута в глазок двери. Обнаружил грязное использованное мочалку, висевшее на душевой штанге. Раковина над сливным отверстием заполнена отвратительной едой, похожей на макароны. Мини-холодильник в номере не работал. В номере пахло травкой. Не стоит своей цены.

День выдался довольно сумбурным. Мы зарегистрировались под брендом «Days in». Когда мы только приехали, то обнаружили, что он объединился с «Americinn», так что ресепшен для обоих отелей один и тот же, и это просто странно. Когда мы добрались до нашего номера, он был очень старомодным, и было видно, что потолок был залатан, местами не очень хорошо, и ванная комната была крошечной. В большинстве современных отелей в номерах есть маленькие кофейники, и я понимаю, почему не меняют постельное белье каждый вечер, как раньше, но в большинстве случаев уборка всё равно происходит. За все три дня нашего пребывания там никто не приходил. Итак, кровати не были заправлены, мусор не вынесен, столешницы или что-либо еще не протерты, никакие принадлежности не обновлены. (Если в номере на три ночи проживают двое взрослых людей, как может один маленький тюбик шампуня работать, тот же лосьон будет работать только один? ) Наши соседи просто выставили мусор у двери, и это была просто растущая куча мусора все время, пока мы были там. Мэтт пытался выйти, и, наконец, бассейн не примыкает к этому отелю. Я не знаю, находится ли он в части American Inn, но нам пришлось бы идти на улицу, чтобы добраться до джакузи. Может быть, это и прекрасно в теплый летний день, но в холодный апрельский день нам не хотелось бы этого делать, так что, по сути, это преимущество не принесло нам никакой пользы, хотя мы с нетерпением ждали джакузи.

Телефон не работает, лампа на столе не работает, на стене случайное изголовье кровати, вентилятор в ванной не работает, есть «крутая люстра» только с одной работающей лампочкой, в комнате было совершенно холодно, потому что отопление вообще не было включено, когда мы приехали, и нам пришлось включить его на полную мощность, чтобы уменьшить холодный воздух, проникающий через огромную щель в двери, откуда буквально можно было видеть улицу! Мы не смогли понять, как включить камин, и позже нам сказали, что он сломан. Телевизор был прикручен к вращающемуся столу, и от предыдущего привинчивания осталось множество отверстий для винтов. Он должен был служить устройством для обжарки, которое позволяло бы смотреть телевизор с кровати или поворачивать его, чтобы смотреть телевизор с произвольно расположенных «кресел для отдыха». Окно было старым и запотевало, когда мы включали отопление, и это приводило к протечкам и капаниям.
Комната была большая, кровать удобная и чистая, джакузи работало нормально.
Этот номер был довольно недорогим, особенно по сравнению с другими близлежащими отелями и отелями во Франкенмуте, но, черт возьми, он был далек от нашего обычного стандарта.
Я буж? Возможно. Неужели этой девушке так или иначе нужно собирать уток в ряд? Но, конечно! 🧐
Я.

Я прибыл к своему бронированию и обнаружил, что мое бронирование было отменено! (К счастью, с меня не взяли за это плату) Я забронировал номер с 3 кроватями. Единственное, что я мог сделать, это заплатить больше денег за двухместный номер с кроватью размера «queen-size», потому что люксов у них не осталось! Предположительно, они были распроданы. Парковка была пуста. Итак, после нескольких часов езды я получаю свободную комнату. Заплатите за это и идите в нашу комнату. Мне немедленно пришлось сменить простыни, потому что на простынях/одеялах была кровь. Я позвонил на стойку регистрации, и мне пришлось забрать их самому. Мне сказали, что горничная заберет остальных утром. Мне никогда не давали одеял, только простыни. Наступает утро, и с меня снова снимают сумму, которую я уже заплатил за ночь накануне (слава богу, моя карта настроена, чтобы предупреждать меня обо всех покупках). Я говорю с менеджером, чтобы отменить оплату и продолжить свой день. Вернувшись той ночью, уборка так и не пришла. Мне снова пришлось пойти на стойку регистрации, чтобы попросить полотенца, так как в номер дали только 2 полотенца на номер для 4 человек. Излишне говорить, что я был расстроен. Когда я пошел выезжать, они снова попытались взять с меня деньги, дали мне счет и все! Все еще жду, чтобы увидеть, прокрадут ли они еще один платеж после предоставления доказательства того, что я заплатил дважды! Ура!

Плюсы: Комната для сна Минусы: Я останавливался у вас много раз и никогда не сталкивался с таким грубым обращением! Во-первых, вы никогда не заставляли меня платить кредитной картой, когда я платил онлайн. Во-вторых, когда у меня ее не было, вы отказывались вернуть мне деньги, как мило.

Положительно: Расположение Отрицательно: "Горячий завтрак" был прохладным, а занавеска в номере не закрывала окно, поэтому свет с парковки светил в мою комнату всю ночь. Подушки СЛИШКОМ маленькие.