Wyndham Garden Ann Arbor

Ужасный опыт: кондиционер не работал при температуре 90 градусов по Фаренгейту вечером.
Персонал пренебрежительно отнесся к проблемам.
Электрическая розетка имела оголенную проводку.
В ванной комнате выпал верхний светильник.
Закусочная Mimi mart была практически пуста и грязна.
Персонал не был заинтересован в помощи.
Отправил письмо менеджеру с проблемами и не получил ответа.
Это паршивый отель. Определенно не то, что они рекламировали в интернете. Я бы не рекомендовал ни при каких обстоятельствах.
Это свалка, и никого из связанных с ней нет дела. Спите в своей машине, это будет лучше, чем это место.

Я остановился в отеле Wyndham Garden Inn в Энн-Арборе на две ночи, потому что мне нужно было быть поближе к Мичиганскому университету. К сожалению, впечатления были намного ниже ожиданий, и я настоятельно рекомендую другим рассмотреть альтернативные варианты размещения.
Во-первых, в отеле явно не хватает персонала. На стойке регистрации работал всего один человек, и я не видел ни одного сотрудника по обслуживанию или уборке во время моего пребывания. Я прошел предварительную регистрацию онлайн, но все равно должен был пройти полную процедуру регистрации по прибытии, что показалось мне излишним и неэффективным.
Номер был грязным при регистрации. Ванная комната уже была использована — действительно неприемлемое первое впечатление. В вестибюле стоял неприятный запах, а сиденья были сильно испачканы и выглядели так, будто их давно не убирали. Зона бассейна также выглядела заброшенной, ненадлежащим образом ухоженной или чистой.
Завтрак был еще одним разочарованием. Это был очень простой континентальный выбор, который не выглядел свежим или привлекательным. Я взял банан, но он был слишком мягким и коричневым, чтобы есть.
Моя семья также останавливалась в этом отеле, и их впечатления были еще хуже. Их номер был грязным — им пришлось протирать поверхности несколько раз, пока салфетки не перестали коричневеть. Около 10:30 вечера в их номере отключилось электричество, и их переселили в другой номер, который оказался таким же плохим.

У меня никогда не было такого неприятного опыта проживания в отеле, что говорит о многом, поскольку я много путешествовал. Мало того, что сломанный вентилятор в ванной был раздражающе громким, полы из ленолиума и оконное стекло были деформированы. Субтитры на телевизоре вообще не работают. Кондиционер очень громкий и непредсказуемый в своей работе. Но самое интересное, что единственный лифт во всем месте сегодня вечером сломался. Это означает, что моей жене, которая только что перенесла операцию на лодыжке, теперь придется подниматься по трем лестничным пролетам, чтобы попасть в наш номер. Они даже не предложили перевести нас на этаж ниже, что тоже странно, учитывая, что это пятничный вечер и здесь почти никого нет. Наш вечер резко закончился, так как она не может постоянно подниматься и спускаться по лестнице. Так что теперь мы застряли в нашей паршивой камере, ожидая завтрашнего выезда. Пожалуйста, если у вас есть другие варианты, ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! Если хотите услышать что-то позитивное, то это относительно чисто и в приличном месте. Однако это определенно не компенсирует ветхое состояние всего остального.

Комнаты были потрясающими, вся планировка и дизайн были невероятными. Так красиво. Единственный недостаток — кондиционер в номере 217 почти не работал. Было жарко, и вентилятор работал на крутой высокой скорости. Все равно дул горячий воздух. Но у нас также не было окон, и мы находились недалеко от бассейна, поэтому я предполагаю, что воздух теплее. Но в целом это был достойный опыт, и я вернусь снова. Мне очень понравился отель. Я люблю архитектуру на 100%.
А еще персонал очень любезный! Очень дружелюбный и быстрый, но очень организованный и тщательный.

Чистый, удобный. Хорошие кровати, подушки и простыни. Есть бассейн и бар по вечерам. Достойный завтрак. Я бы остановился здесь снова за ту цену, которую заплатил, это была хорошая цена, это был зимний тариф.

Недавно мы путешествовали по Анн-Арбору и воспользовались возможностью остановиться в этом отеле. Комната была чистой и адекватной. Мы не присутствовали на завтраке, но обслуживание клиентов было образцовым! Мы случайно оставили нашу большую сумку для ноутбука на колесиках в номере, и ее не обнаружили, пока мы не проехали 6 часов по дороге. Я думаю, что благодаря большой помощи сотрудников стойки регистрации это менеджер отвез сумку в магазин UPS, упаковал ее и отправил нам. Они были настолько любезны, что списали стоимость доставки непосредственно на наш счет, о чем мы договорились заранее. Это было ОЧЕНЬ изо всех сил, и это так много значило для нас, поскольку в нем были ОБА наших ноутбука и два iPad. Основываясь на надежности персонала и их готовности приложить все усилия, чтобы продолжать удовлетворять своих клиентов даже после их ухода!

Мы остановились в этом замечательном эклектичном отеле. Это было так приятно. Комнаты были такими чистыми. Все было так замечательно, и завтрак был восхитительным. Персонал был очень внимательным и дружелюбным, и мы были очень впечатлены! Мы остановились в номере 401. Не могу сказать больше ничего хорошего о душе и чистоте номера!

Это был первый раз, когда я останавливался здесь. Место было чистым. Номера хорошо укомплектованы всем необходимым и чистые.
Хотелось бы, чтобы выбор еды был побольше. У бармена Джо было то, что я просил. Сотрудники, с которыми я общался, были вежливы и профессиональны. Я бы остановился здесь снова.
Если вы что-то модернизируете, попробуйте приобрести новые душевые насадки и больший напор воды.

Забронировали номер из-за его расположения. По прибытии парковка была пуста. Это должно было быть подсказкой. На стойке регистрации никого не было. Наконец появился человек и провел нас в комнату вокруг здания сзади. По прибытии в номер ключ не работал. Пытаясь позвонить, чтобы решить проблему, телефонные звонки не прошли. Мне пришлось пройти весь путь, чтобы добраться до стойки регистрации, оставив мою пожилую мать в коридоре, а вокруг ни души. Ключ был перепрограммирован, и мне снова пришлось пройти весь круг, чтобы вернуться в комнату. Ключ работал, номер ужасный, вдали от персонала отеля, решили не оставаться на ночь. Вернитесь на стойку регистрации, возврата нет, плохое отношение, все ужасно. Написал в офис компании, отказали в возврате денег. Никогда больше не остановлюсь в этом хлеву. Если вам нужно обслуживание, забота, красивый и безопасный номер, держитесь подальше от Wyndham Ann Arbor.

Сам номер отеля был очень чистым. Отель устаревший, хотя и были внесены некоторые улучшения. Персонал отеля был дружелюбным. Моя самая большая жалоба заключается в том, насколько шумно каждый вечер другие гости вели себя у бассейна. Бассейн расположен недалеко от центра отеля, вы проходите мимо него в свой номер, и это открытая концепция. Другие гости приходили к бассейну каждый вечер ближе к полуночи и не давали мне спать. В остальном пребывание было в порядке. Рядом с ресторанами.

Останавливаюсь здесь впервые и не рекомендую. Заплатили 115 долларов за ночь, но оно того не стоило. Моя мама в больнице, поэтому мне хотелось где-нибудь поблизости, чтобы быть рядом с ней, но где я мог бы хорошо отдохнуть и принять горячий душ. Я не чувствовал себя комфортно в комнате, поэтому почти не спал, а ванна выглядела грязной, поэтому я не принимал душ. Я отказался забронировать еще одну ночь, поэтому переночевал в вестибюле больницы вместо того, чтобы остаться еще на одну ночь.
Плюсы: кровать и подушки удобные! Расположение отличное, прямо у шоссе. Кеуриг находится в комнате, и снаружи/вестибюль выглядит многообещающе.
Минусы: обои отслаивались и пузырились, большое панорамное окно, выходящее в коридор, ОЧЕНЬ маленькая комната и ванная. Ванная такая маленькая, что даже не развернуться. Небольшая деталь, но очень раздражающая: на пульте работало всего 3 кнопки. Ванна была «почищена», но выглядела очень испачканной и грязной. Комната не была «уютной», больше напоминала захудалый мотель.

Наше пребывание было очень свободным от стресса. Мы находимся в этом районе из-за медицинской ситуации, и персонал был очень любезен с нами от заезда до отъезда. Наши палаты были огромными для нас троих, поэтому мы благодарны, что в больнице нам рассказали об этом месте.

Хорошее место! Общая зона на первом этаже немного устарела, но это придает ей очарования. Чистые номера, красивый атриум с живыми тропическими растениями, балконы некоторых номеров с видом на атриум/крытый бассейн и бар.
Остановлюсь снова, если в Анн-Арборе.

Приехал в гости к дочери. Здесь также много родителей на родительских выходных. Комната была чистой и подходящей. Нет кофе для машины в номере. Полотенца не меняли на чистые. Когда его спросили на стойке регистрации, помощи не последовало, что разочаровало.

За три дня пребывания в моей комнате ни разу не убирались. Комнаты старые, но окон не было! Ощущение, будто я остановился в старом туалете. Ковер был грубым и казался жирным. Персонал был приятным. Завтрак был приличным. Расположение было хорошим. Я не остановлюсь здесь снова, но это было доступно, и, если честно, я думаю, мне следовало ожидать всего за ту цену, которую я заплатил.

Я бы не рекомендовал этот отель. Фотографии и описания не соответствуют действительности. Тренажерный зал закрыт, «ресторанный» завтрак был ужасен. Горячий выбор – яйца, жирная колбаса и вафли. У «бара» было очень мало вариантов. В нашей комнате было душно, и никто из нас не мог спать всю ночь. Мы бы потели. Туалет не закреплен, а вентилятор в ванной включает свет и работает очень громко. Ковер в пятнах и грязный по всему отелю. Я попросил поговорить с менеджером, чтобы он покинул нашу бронь после первого дня. Я никогда не видел и не получал телефонного звонка по моему запросу. Вчера вечером дети сдавали в аренду несколько комнат, а в 2:30 началась драка. Я позвонил на стойку регистрации около 3 часов ночи. Нет ответа. Мне пришлось позвонить в полицию. Затем я снова позвонил на стойку регистрации. Женщина была груба, не контролировала детей, не хотела связываться с менеджером и была расстроена тем, что я позвонил в полицию. Я не могу поверить, что Wnydham назвал бы свое имя этому «отелю». Если вы хотите чистый, хороший ночной сон, НЕ бронируйте!

Ужасный.
Люкс с одной спальней и отдельной гостиной не означает номер-студию с диваном перед кроватью, который «отделяет» гостиную.
Не стоит заходить в комнату и рассыпать по полу конфетти и капли крови.
Не стоит открывать диван-кровать и обнаруживать в нем раздавленную бутылку с водой.
Вы не должны подъезжать к задней части здания и видеть разрушающиеся стены.
Не стоит открывать шторы и обнаруживать, что обои приклеены скотчем, а гипсокартон крошится.
И все же именно это мы обнаружили, когда вошли в наш номер за 240 долларов в сутки.
Только для того, чтобы мне сказали, что это самый «дешевый» номер в отеле, и, по сути, просто смиритесь с этим. (Честно говоря, они послали кого-то вытереть засохшую кровь. Большую ее часть они получили. )
Связаться с Виндхэмом? О, это независимый отель, мы передадим вашу жалобу тому же менеджеру, который только что сказал вам, что вы SOL, и у них есть неделя, чтобы ответить.
ЗАТЕМ он дал нам скидку 10%. 10%.
Мы застряли в этом отвратительном отеле с липкими коврами еще на 4 ночи, потому что не можем позволить себе сменить отель — даже если бы он был свободен, а его нет.
Это полностью испортило то, что должно было быть веселым на прошлой неделе с нашим ребенком перед тем, как в понедельник они пойдут в колледж, и мы вернемся домой за 900 миль.
Просто… держись подальше. Далеко-далеко.