Comfort Inn & Suites Adrian

Персонал на ресепшене недружелюбен и не услужлив. Они не здороваются при входе, и большую часть времени на ресепшене никого нет. Они заставляют ждать, когда вы звоните в звонок. Или же они сидят в своих мобильных телефонах и не обращают внимания. Ночной шум у костра два из трех наших ночей был совершенно невыносимым. После первой ночи, когда шум продолжался до 3 утра, они повесили объявление, но на третью ночь он продолжался почти до 2 часов ночи. Неприемлемо! На объявлении было написано, что костер закрывается в 12 ночи, этого не произошло! Наш номер не убрали, потому что мы оставили табличку «Не беспокоить» включенной до 10 утра второго дня. Мы выключили ее, когда уходили в 10 утра, вернулись в 10 вечера, а чистых полотенец и т. Д. Нам сказали, что если табличка висит на двери в 8 утра, то номер вообще не убирают в этот день. Это совершенно нелепо! Никогда такого не случалось ни в одном отеле, где мы останавливались! Опять же, почему они не проверят номер утром? Мы же не уехали в полдень! Слишком много проблем, чтобы когда-либо снова остановиться в этом отеле. Мы останавливались там в 2025 году в тот же период. В 2027 году точно не вернемся. Как вы и сказали, есть много других вариантов, и этот не будет одним из них!

Дежурный менеджер 19 июня в 22:00 неоднократно обвиняла моих сотрудников в краже полотенец из номера, утверждая, что номера убираются и обслуживаются ежедневно. Поскольку у нас забронировано несколько номеров, я связалась с компанией, и выяснилось, что в нескольких номерах за время нашего пребывания не были заменены полотенца. Номера не были должным образом убраны до 4-го дня. Дежурный менеджер сказала моим сотрудникам, что они ведут себя как «дети», потому что нервничают после того, как она неоднократно отчитывала их и обвиняла в краже полотенец. Я понимаю, если горничная иногда забывает полотенце в номере, но обвинять кого-то в краже – это крайне непрофессионально.
Помимо обслуживания, вода настолько невероятно мягкая, что принимать душ – целая проблема. Никогда не чувствуешь себя чистым, потому что вода очень скользкая и липкая на ощупь. Варианты завтрака неплохие, если вы предпочитаете сладкое, но довольно ужасные, если вы хотите яйца по утрам. Безвкусные желтые лепешки – это довольно жалкое подобие яиц. Кофе имеет странный, неприятный привкус, который, вероятно, вызван некачественной фильтрацией воды.
Персонал, работающий по утрам, довольно любезен и не возражает против загруженности отеля во время крупных мероприятий. Они очень добры, и мне нравится здороваться с ними и немного поболтать.
Wi-Fi крайне слабый, если в отеле проходит какое-либо мероприятие.

Я останавливалась там, пока переезжала. Всего на 3 ночи, ненадолго, всего на несколько часов, просто хотела отдохнуть. Но когда наконец закончила, я была готова рухнуть, поспала всего несколько часов накануне. Лежу в постель, и что-то подлетает, прыгает рядом со мной – это клоп. У меня есть фотографии. Я собрала вещи, взяла клопа на салфетку и отдала ночному дежурному – это было примерно в час ночи. Потом я ушла, сказав, что еду на машине. На следующий день я потребовала возврата денег, но ничего не получила. За 3 дня по 140, а потом 160 x 2 доллара я провела в этом номере не более 12 часов, и мне не вернули деньги даже за один день. Вот почему я здесь. Там клопы. Я была в номере 320. Все, кто выше или ниже по иерархии, проверяют ваши вещи. Не рекомендую, если только вам не нравятся красные следы от укусов на коже. По всему полу в ванной были сброшенные шкурки клопов и черные пятна от них. И без колебаний поставили меня прямо в центр! Самая приятная женщина там была та, которая готовит завтраки! Я не могу сказать вам, куда идти, но я точно знаю, что вы получите!

Номер был хороший, и расположение тоже неплохое, но за обслуживание я бы поставила ноль звезд, если бы могла. 12 февраля 2026 года я забронировала номер через Choice Hotels на 19 февраля 2026 года. Когда я перешла по ссылке, чтобы посмотреть варианты страховки, и отказалась от нее, веб-сайт (опять же, веб-сайт Choice Hotels) сбросил даты моего пребывания на текущий день (12 февраля 2026 года). Я этого не заметила и завершила бронирование на неправильную дату. Затем с меня взяли полную стоимость за «неявку». Через несколько дней я связалась с отелем и оставила свои данные, чтобы узнать, могут ли они как-то помочь вернуть часть или всю сумму моих средств. Мне сказали, что если генеральный менеджер сможет помочь, она свяжется со мной. Это было больше месяца назад, поэтому я почти уверена, что она не хочет мне помогать. Я также связалась с головным офисом, и мне сказали, что из-за их политики отмены бронирования они тоже не хотят помогать. Я готов взять на себя часть ответственности, но считаю, что компания Choice Hotels также должна нести часть вины. Они, безусловно, МОГУТ оформить денежный возврат, просто по закону они знают, что не обязаны этого делать. Такой уровень обслуживания клиентов — это просто смешно.

Номер был хороший, и расположение тоже неплохое, но за обслуживание я бы поставила ноль звезд, если бы могла. Я забронировала номер через Choice Hotels (материнская компания Comfort Inn) онлайн за неделю до приезда. Когда я перешла по ссылке, чтобы посмотреть варианты страховки, и отказалась от нее, веб-сайт (опять же, веб-сайт Choice Hotels) сбросил даты моего пребывания на текущий день (я пыталась забронировать номер на следующую неделю). Я этого не заметила и завершила бронирование на неправильную дату. Затем с меня взяли полную стоимость за «неявку». Через несколько дней я связалась с отелем и оставила свои данные, чтобы узнать, могут ли они как-то помочь вернуть часть или всю сумму моих средств. Мне сказали, что если генеральный менеджер сможет помочь, она свяжется со мной. Это было больше недели назад, поэтому я почти уверена, что она не хочет мне помогать. Я также связалась с корпоративным офисом, и мне сказали, что из-за их политики отмены бронирования они тоже не хотят помогать. Я готов взять на себя часть ответственности за это, но считаю, что Choice Hotels также должны взять на себя часть вины. Они, безусловно, МОГУТ оформить денежный возврат, просто по закону они знают, что не обязаны этого делать. Именно здесь Choice Hotels или Comfort Inn могли бы проявить хоть немного человечности.

За эти годы я выучила имена всех. Команда менеджеров просто невероятная! Линетт и Аманда — лучшие! Все знают меня по имени и радуются, когда видят мою бронь! Превосходное заведение, а "кострище" — просто бомба!
ВСЕГДА ПРОФЕССИОНАЛЬНО!
ВСЕГДА КОНКУРЕНТОСПОСОБНЫ!
ВСЕГДА ЧУВСТВУЮ СЕБЯ КАК В СЕМЬЕ!
Девушки, которые завтракают, — просто супер!
Огромное спасибо за то, что вы делаете все возможное и даже больше! На это нужно обратить внимание! Я никогда не буду останавливаться где-либо еще, когда буду навещать семью в своем родном городе!
🌟🌟🌟🌟🌟

Отличное обслуживание клиентов, когда я позвонила, чтобы убедиться, что моему мужу-инвалиду не придется подниматься по лестнице; регистрация прошла легко, девушка была очень приятной; то же самое и при выезде. Номер был идеальным, рядом с лифтом, как и было описано; отличная кровать и очень чисто! Рекомендую всем знакомым продавцам, которые также приезжали на ярмарку ремесел Sand Creek.

Однако, учитывая близость к колледжу Адрейн, обслуживание здесь превосходное. Я бы хотел, чтобы регистрация была быстрее. Я выбираю номер онлайн и оплачиваю, но потом, когда я заселяюсь, мне возвращают книгу с компьютером, мой свежий ужин (который уже остывает), багаж, одежду на вешалке, бутылку воды и т. Д. Мне приходится проходить процедуру регистрации, которая занимает больше нескольких минут. Это не заслуга персонала, а сам процесс. Могу ли я зарегистрироваться онлайн и просто забрать ключи?

Этот отель новый. Очень чистый и приятный. Вечером у них на улице горит потрясающий камин, и обслуживание всего персонала было превосходным. Аманда очень помогла нам заселиться немного раньше из-за похорон. Мы спешили из Флориды, чтобы присутствовать на них. Лучшего варианта проживания и представить себе нельзя.

Отель Comfort Inn of Adrian заслуживает похвалы за обслуживание! Всегда дружелюбный, всегда чистый и очень гостеприимный. Мы останавливались там много раз с момента открытия. Линетт — настоящий лидер команды❣️

Всё. Чистые номера. Удобное заселение/выселение. Хороший выбор блюд на завтрак. Бесплатная парковка. Тележки для парковки всегда под рукой. Предпочитаю набор шампуня/кондиционера — их больше можно найти на стене в душевой кабине, чем отдельные, которых всегда не хватает. Информация о Wi-Fi уже на карточках номеров. Очень тихо. Соседей в соседнем номере не слышали. Очень тихо и спокойно.
Не было больших булавок или бритвенных лезвий для бритья. На стойке регистрации предложили то, что было: маленькие булавки и два бритвенных лезвия.

Абсолютно сигма-опыт. Когда мы приехали, нас встретил сам Адриан в холле, он угостил нас большой миской манго🥭🥭🥭🥭🥭 и 67 пакетиков MUSTAAAAAAAAAAAARDD🌭🌭🌭🌭 и обозвал Эме папиным блудом! На завтрак у них была целая миска запечённого БЕАААААНЗЗЗ, которую подал Мейсон в мокрых шортах от мороженого.

Том (который, кстати, может и уйти) отвез меня в отель Адриана, и Адриан (который рассказал о нашей группе друзей) рассказал, как он помнит, что камни бесконечности подарили мне бесплатные манго, дали скидку 67% на Национальный день горчицы и сделали мне стрижку в парикмахерской за четвертак. Сервис 67/69 порекомендует Diddy Bluds 🤣🫱🫲

Мы приехали в город на свадьбу сестры и остановились в отеле Comfort Inn. Лучшего и представить себе нельзя! Персонал был замечательным, весь отель был невероятно чистым и комфортным, а цена — весьма разумной.
Бесплатный завтрак был на удивление вкусным и разнообразным, а отель даже предоставил нам конференц-зал для встреч с друзьями и семьей — как накануне свадьбы, так и на афтепати в субботу вечером. Это было идеальное место для нас, чтобы отпраздновать и провести время вместе.
Я бы с радостью остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую всем, кто ищет отличный отель в этом районе!

Отель выглядит совершенно новым. Ванная комната очень просторная, а бокалы в душе просто потрясающие. Весь персонал был вежлив и поприветствовал меня, когда я уходил, пожелав доброго утра. Потолки в номере, должно быть, 3 метра, что создаёт ощущение огромного простора.

Номера чистые и просторные. Завтрак хороший. Единственное пожелание — установить банкомат. На каждом этаже есть стиральные и сушильные машины, за пользование которыми нужно платить четвертаками. Мне пришлось идти в банк, чтобы получить четвертаки, или поставить соответствующее объявление. Но в целом, нам понравилось наше пребывание. Если мы когда-нибудь вернёмся в Мичиган, мы обязательно остановимся здесь.

Мы останавливались здесь на 5 ночей, чтобы принять участие в чемпионате штата по детской лиге! Нас было пятеро, и мы остановились в номере с кроватью размера «king-size», и он нам идеально подошёл! Номера и всё необходимое для комфортного отдыха идеально чистые. Бассейн и фитнес-зона – просто на высшем уровне. Завтрак просто потрясающий. Персонал – лучший из всех, что я встречал в отелях. Добрый, отзывчивый и весёлый! Они праздновали с моим сыном его возвращение с игр! С удовольствием остановились бы здесь снова!