Дежурный менеджер 19 июня в 22:00 неоднократно обвиняла моих сотрудников в краже полотенец из номера, утверждая, что номера убираются и обслуживаются ежедневно. Поскольку у нас забронировано несколько номеров, я связалась с компанией, и выяснилось, что в нескольких номерах за время нашего пребывания не были заменены полотенца. Номера не были должным образом убраны до 4-го дня. Дежурный менеджер сказала моим сотрудникам, что они ведут себя как «дети», потому что нервничают после того, как она неоднократно отчитывала их и обвиняла в краже полотенец. Я понимаю, если горничная иногда забывает полотенце в номере, но обвинять кого-то в краже – это крайне непрофессионально.
Помимо обслуживания, вода настолько невероятно мягкая, что принимать душ – целая проблема. Никогда не чувствуешь себя чистым, потому что вода очень скользкая и липкая на ощупь. Варианты завтрака неплохие, если вы предпочитаете сладкое, но довольно ужасные, если вы хотите яйца по утрам. Безвкусные желтые лепешки – это довольно жалкое подобие яиц. Кофе имеет странный, неприятный привкус, который, вероятно, вызван некачественной фильтрацией воды.
Персонал, работающий по утрам, довольно любезен и не возражает против загруженности отеля во время крупных мероприятий. Они очень добры, и мне нравится здороваться с ними и немного поболтать.
Wi-Fi крайне слабый, если в отеле проходит какое-либо мероприятие. Практически невозможно поймать сигнал, когда отель полностью забронирован, и точка доступа на одной полосе сигнала часто работает лучше.
Вероятно, больше не буду останавливаться в этом отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Помимо обслуживания, вода настолько невероятно мягкая, что принимать душ – целая проблема. Никогда не чувствуешь себя чистым, потому что вода очень скользкая и липкая на ощупь. Варианты завтрака неплохие, если вы предпочитаете сладкое, но довольно ужасные, если вы хотите яйца по утрам. Безвкусные желтые лепешки – это довольно жалкое подобие яиц. Кофе имеет странный, неприятный привкус, который, вероятно, вызван некачественной фильтрацией воды.
Персонал, работающий по утрам, довольно любезен и не возражает против загруженности отеля во время крупных мероприятий. Они очень добры, и мне нравится здороваться с ними и немного поболтать.
Wi-Fi крайне слабый, если в отеле проходит какое-либо мероприятие. Практически невозможно поймать сигнал, когда отель полностью забронирован, и точка доступа на одной полосе сигнала часто работает лучше.
Вероятно, больше не буду останавливаться в этом отеле.