Holiday Inn Battle Creek by IHG

Отличный персонал, но самому отелю требуется серьезный ремонт.
Я останавливался здесь в составе команды, занимавшейся запуском воздушных шаров на фестивале Field of Flight, и хотя местоположение и само мероприятие всегда великолепны, само пребывание в этом отеле Holiday Inn оказалось невероятно разочаровывающим.
Начнем с того, что бассейн не работал уже в первый день. Вдобавок ко всему, сломался автомат для льда на нашем этаже, и это первый отель, в котором я когда-либо останавливался, где в номере не было микроволновки.
Однако самой большой ежедневной головной болью были электронные ключ-карты. Они так часто деактивировались, что это стало постоянной шуткой — только вот смешной. Дошло до того, что каждый раз, когда я заходил в вестибюль, я автоматически шел прямо на ресепшн, чтобы они перезагрузили мою карту, прежде чем пытаться подняться в свой номер, просто чтобы избежать неизбежной поездки обратно вниз.
Честно говоря, единственным светлым пятном за все это пребывание был персонал. Каждый сотрудник, с которым мы сталкивались, был невероятно любезным, чутким и искренне готовым помочь. Они с полным достоинством справлялись с постоянным наплывом недовольных гостей.
Работающая здесь команда заслуживает пяти звезд, но руководству действительно нужно активизироваться и привести в порядок само здание и удобства.

Я осталась довольна нашим пребыванием в отеле на одну ночь. Номера и бассейн были вполне удовлетворительными, но больше всего меня впечатлили сотрудники. Каждый, с кем мы общались, казался искренне счастливым. Бармен/официант был потрясающим! И ужин из жареного сома тоже был восхитительным!

Мне очень понравилось мое пребывание! С того момента, как я вошла, я почувствовала себя желанным гостем. Молодой человек, который меня регистрировал, по имени Джейк, был невероятно любезен и приветлив, а Лиза, которая обслуживала нас в ресторанчике отеля, просто сделала мой день незабываемым. У нее было потрясающее чувство юмора, и я чувствовала себя как дома, в кругу семьи. Бургер и картошка фри тоже были восхитительны, а Аарон на кухне приготовил их идеально! Огромная благодарность всему персоналу, потому что очевидно, что они гордятся своей работой!

Похоже, сейчас там идёт ремонт. Это старый отель. Рабочие показались очень приятными и отзывчивыми.
В самих номерах старые душевые кабины, старый ковролин, а в нашем номере стеновые панели отходят от стены и немного выступают. В номере было шумно. Стены, похоже, не блокировали звуки из соседнего номера. Кроме того, ночью дважды срабатывала пожарная сигнализация, пока мы спали, без видимой причины.
В целом, я бы выбрал другое место для проживания.

Персонал очень дружелюбный и услужливый. Отель старый и отчаянно нуждается в ремонте. Свет в ванной настолько тусклый, что кажется, будто собираешься при лунном свете. Телевизор старый, и на нем нельзя посмотреть Netflix. Дверной замок сломался у меня в руке, но его быстро починили. Кофеварка Keurig в номере тоже сломалась, но персонал быстро принес кофеварку, за что был очень благодарен. Ковровое покрытие в коридорах приклеено скотчем, ха-ха. И наконец, в номере муравьи.

Для меня очень важно хорошее обслуживание клиентов, и этот отель превзошел все ожидания! Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. И девушка на стойке регистрации, и наш официант на завтраке на следующее утро были превосходны! Наш номер был очень чистым и комфортным. Единственная проблема заключалась в том, что я не мог отрегулировать термостат. Он оставался на 75 градусах, даже когда я его понизил, но я не обращался за помощью на ресепшен, так что, возможно, они могли бы это исправить. Также важно отметить, что в номерах нет USB-розеток, поэтому обязательно возьмите с собой подходящие зарядные устройства для ваших гаджетов! Кроме того, в номерах нет микроволновых печей, но при необходимости одна есть в лобби. Мы остались очень довольны этим отелем и обязательно остановимся здесь снова!

Нам очень понравилось пребывание в отеле Holiday Inn в Батл-Крик. Персонал был невероятно дружелюбным, отзывчивым и дал отличные советы по поводу нашего пребывания в этом районе. И девушка на ресепшене, и официантка на завтраке на следующее утро были просто замечательными. Я никогда не чувствовала себя настолько окруженной заботой в отеле. Единственная моя претензия заключалась в том, что по какой-то причине температура в нашем номере не регулировалась, когда я ее уменьшала, она все время оставалась на уровне 74 градусов, но я единственная из нашей семьи из 5 человек, кому было слишком жарко, чтобы спать. Все остальное в нашем пребывании было идеально. Чистые номера и очень дружелюбный персонал. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Во-первых, я не могу не отметить прекрасный персонал этого отеля. Также очень хорош выбор блюд на завтрак. На этом, пожалуй, все положительные моменты заканчиваются. Это очень устаревший отель, который остро нуждается в капитальном ремонте. Кроме того, отель взимает дополнительно 5 долларов в день за «удобства», которые включают 3 капсулы Keurig, немного чая и 3 миниатюрных туалетных принадлежностей. Не самая выгодная сделка. Также кровать, хотя и удобная, расположена так высоко от пола, что для того, чтобы забраться на неё, почти нужна помощь. Не идеально, если вы невысокого роста. Хотя есть мини-холодильник, микроволновой печи нет, так что забудьте о разогреве остатков еды, которые вы принесли в номер. В целом, я бы не рекомендовал этот отель. Не очень хорошее соотношение цены и качества за ночь. Однако, положительным моментом является расположение рядом с торговым центром.

Раньше мне очень нравился этот отель. Персонал делает вид, что может помочь, но на самом деле не помогает. Например: я спросила на ресепшене и у менеджера, будет ли открыт бассейн. Мне ответили, что нет информации о времени открытия, но если хотите, мы можем отменить вашу бронь. Я нашла отель с бассейном. Бронирование отменили. Однако, когда я попыталась получить возврат денег, они заявили, что я проживала в номере. Я не получила квитанцию, хотя я точно передала ключ от номера администратору на ресепшене.
Хорошо, что в этом районе есть несколько новых отелей, в которые я могу поехать. Печальное отражение хорошего гостиничного бренда.

Отличное расположение, много мест, где можно поесть. Бассейн был чистым, как и номера, за исключением шумных кондиционеров. Однако обслуживание было не на высшем уровне. Я спустился вниз и увидел, что на стойке регистрации просто сидела пара гостей, пока мне пришлось ждать, чтобы обратиться за помощью. В целом, отдых был хорошим, и я бы вернулся.

Номера и атмосфера несколько устарели, но расположение идеально подходит для поездок на арену Келлог и в зоопарк Биндер-Парк. Все необходимое находится в шаговой доступности от отеля. Горничные просто замечательные, а персонал на ресепшене и руководство — на высшем уровне! … (редактировано: 24 декабря 2025 г. ) … Отель Holiday Inn Battle Creek отлично справляется с обновлением номеров и модернизацией отеля. Как всегда, номера чистые, персонал на высшем уровне! И расположение безупречное 👌

Номер был чистым, я получил бесплатный завтрак, и дети отлично поплавали, но Анджела, ночная работница, была очень груба во время дня рождения моего сына. Они видели, что у нас вечеринка, и не возражали. Мы убрались за собой, вели себя очень уважительно, но у работницы всё равно были претензии… и она хотела пожаловаться мне после того, как я много раз поднимался и спускался в мой номер, потому что каждый раз, когда я возвращался в номер, карта не открывала дверь. Мне приходилось постоянно спускаться вниз за новым ключом, а потом она начала жаловаться, что день рождения — это безумие.

Отель был чистым. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Номера были чистыми, и всё работало отлично, кроме вентилятора в ванной. Я немного переживал за свой номер, когда увидел, что ковёр в коридоре на моём этаже держится на скотче, но номер был чистым и без каких-либо запахов. Ванна была очень чистой, и я чувствовал себя в ней достаточно комфортно, чтобы принять ванну. При этом она была очень скользкой. Если вы путешествуете с детьми или с кем-то, кто может поскользнуться, будьте осторожны.
Расположение идеальное, если вы хотите жить рядом с ресторанами и торговыми центрами.

Когда я позвонил, чтобы забронировать номер, мне сказали, что завтрак бесплатный. Но это оказалось неправдой. Нужно было заказывать по меню и платить, бортики были очень узкие для четверых. Когда я бронировал номер, я спросил, можно ли мне поставить раскладную кровать, и мне ответили: «Да, без проблем», но когда я зашёл в номер, оказалось, что она никак не влезет. Пришлось купить надувной матрас, который едва влез между двумя кроватями. Телевизор был очень маленьким. Ковёр в коридоре заклеен серой лентой, швы которой разошлись.

Калина, помощник управляющего, была невероятно профессиональна и любезна, ответила на все мои вопросы с широкой искренней улыбкой, благодаря чему я почувствовала себя желанной и полностью обеспеченной. 5 баллов. Обязательно посещу это заведение, когда буду в Батл-Крике. Очень чисто и ухоженно. НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ, чтобы это место стало вашим вторым домом во время визита в Батл-Крик.

Плюсы: Очень вежливый генеральный менеджер, и персонал, пока я там был, был просто замечательным. В целом всё ухожено. Горничные приятные и отзывчивые. Минусы: Нужно остаться подольше!

Я хотел остановиться в другом месте в Батл-Крик, но мне не понравилось расположение. Мы всегда оказываемся в лучших отелях Holiday Inn! Мужчина, с которым мы общались по телефону, был очень любезен! Мы спросили его о цене и о том, работает ли бассейн, он ответил утвердительно и пообещал договориться с нами, если мы приедем как можно скорее! Мы отлично провели время, отлично выспались. Мы уехали без завтрака, но мне очень понравилась та энергетика, которая сразу же витала в воздухе! Мы обязательно остановимся здесь снова!