Comfort Inn & Suites Independence

Кровать в номере неудобная, подушки ужасные, лучше бы спать на полу. Просыпаться с болью – это не то, что стоит за проживание, оно того не стоит. В джакузи из-под струй торчали волосы, и это было отвратительно.

Отель выглядит новым и прекрасно оформленным.
Качественное обслуживание, комфортабельные номера и удобства.
Безупречный приём, просторная парковка и хороший завтрак.
Очень доволен. 👍

Мы приехали, планируя посмотреть открытие студенческого футбольного матча, но наш телевизор не работал. К нам пришли, но сказали, что не могут починить. Мы попросили другой номер, но все номера были распроданы, поэтому нам сказали, что нам некуда переехать. Потом мы приняли душ, но он оказался неудобным, так как нас поселили в номер для инвалидов (мы его не заказывали). Лейка душа не держалась, поэтому нам пришлось использовать её как портативный душ. Мы вышли, потому что у нас не было ни телевизора, ни других вариантов. Мы вернулись поздно вечером, и в какой-то момент к нам в номер пришли специалисты по ремонту и заменили какую-то деталь, так что теперь у нас работал телевизор до позднего вечера, когда мы ложились спать. К тому же было очень шумно, как будто дети или кто-то ещё бегал в номере над нами. Это был не лучший отдых, особенно учитывая, что нам пришлось заплатить 230 долларов. Мы бы больше не остановились в этом отеле, и если от Comfort Inn можно ожидать чего-то подобного, то мы бы вообще не остановились в этом отеле. Я могу заплатить такую ​​же сумму (или меньше) за очень хорошее проживание в других гостиничных сетях.

Причин несколько, и я очень редко оставляю отзывы. Регистрация заняла невероятно много времени, и я был один на стойке регистрации, так что занятость была не причиной. Из-за ошибки с их стороны нас понизили в категории номера до значительно меньшего размера, в котором не было дивана-кровати, за который мы заплатили, — никаких извинений. Хуже всего было то, что из-за проблем с электроникой мы не смогли получить ключ от номера на весь срок нашего пребывания. Сотрудники стойки регистрации открыли нам дверь, чтобы впустить нас, после чего мы остались одни. Мы всё устроили, моим детям понравился бассейн, а завтрак был хорошим. В целом, ситуация была непростой, и никто не извинился и не попытался всё исправить.

Номер был грязным. Между тумбочкой и кроватью лежал мусор. В ванной были волосы. Горничная зашла в номер в 9 утра, когда мы ещё спали, и разбудила нас. Из положительного: персонал был очень дружелюбным и приятным.

Утренний завтрак был совсем невкусным. Номер был очень чистым. Вода в бассейне была настолько сильной из-за хлорки, что нам было трудно сидеть там и смотреть за детьми. Дети не плавали долго, потому что вода была очень плохой.

Хотелось бы, чтобы в зоне завтрака вместо пенопластовых тарелок и стаканчиков использовались бумажные. И ещё, почему все кофейные стаканчики в пластиковых пакетах? Это лишнее. И, пожалуйста, возьмите нормальный кофе. Кофемашина ужасная.
Бассейн и тренажёрный зал были отличными, наш номер был комфортным. Мы остались довольны нашим пребыванием. Однако, пожалуйста, внесите предложенные мной изменения.

Остановился и заселился перед фейерверком 4 июля. После шоу снова зашел в номер, и там был ужасный запах, как от старого мокрого белья или мокрой собаки. Просто ужасно. Подошел к стойке, и мне дали бутылку универсального чистящего средства и сказали, чтобы я распылил его. За это я заплатил почти 200 долларов. Менеджер позвонил мне в следующий понедельник и сказал, что они знают о проблеме с вентиляцией и не должны были сдавать этот номер. Затем она сказала, что может вернуть мне 35 долларов за причиненные неудобства, но это все, что она могла сделать. Раковина была грязной, а душевая лейка была ужасной из всех, что я когда-либо делал. Я останавливался в отелях за 50 долларов, где были номера и обслуживание лучше. Этот номер-люкс с джакузи стоил 200 долларов. Это был ужасный опыт. Не рекомендую.

Забронировали люкс с кроватью размера «king-size» – получили кровать размера «king-size» и джакузи. В первый день нам сказали, что других свободных номеров нет, но на удивление рано утром на второй день освободился двухкомнатный люкс с кроватью размера «king-size». Мы собрали вещи и перебрались через коридор. Номер был лучше, с диваном и креслом. Вода для моего предсвадебного душа в 14:00 была едва тёплой. Вернулся в отель около 21:00–21:30 и быстро ополоснулся в ванне. Горячей воды не было!

Номер был чистый, в хорошем состоянии, персонал дружелюбный. Мы бы остановились там снова.

Недавно мы остановились в отеле Comfort Inn в Индепенденсе, штат Айова. Комнаты были очень чистыми. Завтрак каждое утро был замечательным, в него входили яйца, бекон или колбаса, вафли, свежие фрукты и многое другое. Терри был великолепен! Она была профессиональна, отзывчива и добра. Она сделала все возможное, чтобы сделать это замечательным опытом для нас. Мы обязательно остановимся здесь снова во время нашего следующего визита в Индепенденс, штат Айова.

Если вы остановились в Индепенденсе или поблизости, я очень рекомендую его. Завтрак был отличным, было очень тихо и чисто.

Хотите отдать должное там, где это необходимо. Я и мои три взрослые дочери путешествовали и провели 6, 7 и 8 апреля в вашем мотеле. Наш опыт был приятным. Персонал был очень любезен, и наши завтраки были великолепны. Определенно остановлюсь здесь снова, если путешествуете через Индепенденс.

В каком отеле нельзя заправить постель, если вы останавливаетесь на несколько ночей? Они говорят, что сделают по запросу… мы просили, а сейчас не сделали 2 раза. Они пытаются списать плохую услугу на то, что они «зеленые».

Туалеты не смывали должным образом, и мы остались в номере с какашками в унитазе. Позвонил на стойку регистрации, и они сказали, что позвонят менеджеру, но так и не услышали от них ничего о решении.

Плюсы: Номера очень большие, в них даже было 2 телевизора, мои дети были очень этому рады, я обязательно вернусь.

Обычно я не останавливаюсь в Comfort Inn & Suites. Этот находится в родном городе моей жены, Индепенденсе, и мы были там на свадьбе и встрече одноклассников.
Отель хороший, чистый и тихий. По крайней мере, пока мы были там. Он расположен рядом с местом проведения свадьбы, прямо на дороге.
Комната была чистой, хотя я нашел на стуле кусок картофельных чипсов. Хотя ванная была чистой. Подушки, что очень важно, были типичными для отелей низкого и среднего класса, но нам дали дополнительную.
На самом деле единственная жалоба, которую я мог сказать, заключалась в том, что во всем отеле, похоже, не было ни одного автомата с кубиками льда. Это было в вестибюле.
Завтрак был простым, но обеспеченным, вот и все.
В целом, я бы остановился здесь снова.