AmericInn by Wyndham Fort Dodge

Отель немного устаревший, но чистый и не обветшалый. Самая большая проблема для меня — это то, что на ресепшене не всегда дежурят. Есть небольшая табличка с указанием номера телефона, по которому можно позвонить, если нужно с кем-то поговорить. Если бы я снова приехал в город, я бы, наверное, остановился здесь. Я зашел в бассейн просто посмотреть, и там чисто.

Кровати были жесткие. Подушки были нестандартного размера и очень жесткие. Когда я пришла в душ, горячей воды не было. Когда я бронировала, мне назвали одну цену, а когда я приехала, они попытались взять с меня дополнительно более 40 долларов.

Мы с мужем прибыли в Форт-Додж в 2 часа ночи после 18-часового перелета из Вирджинии. Я сообщила девушке, что у меня две собаки и собака-поводырь. Она сказала, что за собак-поводырей взимается плата. Я сказала ей, что это незаконно, и она ответила, что работает там уже давно, и там всегда берут плату за собак-поводырей. Согласно закону об американцах с ограниченными возможностями (ADA), отелям запрещено взимать плату за собак-поводырей, поскольку они считаются необходимым медицинским оборудованием, а не домашними животными. С вас не могут взимать плату за животное или специальную плату за уборку из-за линьки, хотя вы несете ответственность за ущерб, причиненный собакой.
Я являюсь ветераном-инвалидом военной службы и НИКОГДА не платила за свою собаку-поводыря, хотя останавливалась во многих отелях Wyndham Hotels & Resorts. Я подождала до следующего утра, чтобы поговорить со следующим сотрудником, и мужчина сказал, что ему нужны документы на мою собаку-поводыря или справка от врача. Согласно веб-сайту ADA:
В соответствии с Законом об американцах с ограниченными возможностями (ADA) отели не могут требовать документы, регистрационные бумаги или медицинскую справку для служебных собак. Персонал может задать только два вопроса: 1) Является ли собака служебным животным, необходимым для человека с инвалидностью? 2) Какую работу или задачу обучена выполнять собака?
Я пыталась ему это объяснить, но он меня проигнорировал.

При заселении нам сказали, что мы больше никогда не сможем здесь остановиться, потому что живём в радиусе 100 миль. Я никогда раньше об этом не слышала, и, похоже, они сами себе вредят.

ЛОЖНАЯ РЕКЛАМА: Реальный отзыв.
​Это место использует фотографии с момента своего открытия. Оно совсем не похоже на нынешние. В отеле нет ни ресторана, ни бара; на самом деле он находится в 10 минутах езды.
​У первого входа нет раздвижных автоматических дверей в лобби. Приходится открывать обе двери, и предлагают только одну грязную, детскую тележку для багажа, хотя у них около 40 номеров. Вы также заметите открытую лестницу с кучей проводов, свисающих со стен у первого входа, рядом с тележкой. Нет ни предупреждающей ленты, ни знака безопасности, но через другую дверь, ведущую к стойке регистрации, на окне висит сломанный знак. 🤦‍♀️
​Мебель в пятнах, пыль лежит уже несколько дней. Ничего не моют и не протирают. Вещи в лобби пустые, а компьютер сломан. Они обещают позвонить в компанию по поводу интернета, но так и не делают этого. Завтрак несвежий: замороженное, размороженное печенье, консервированная подлива, просроченные хлопья, замороженные, крутые или сваренные яйца. Единственное, что они разогревают в микроволновке, – это сосиски. Я буквально схватила йогурт, и, пока мой ребенок разогревал вафли в вафельнице, ему они не понравились. Сироп тоже имел неприятный привкус. Клубнику для начинки засунули в контейнер – такой, какой на кухне обычно используется для хранения в настоящем ресторанном холодильнике. Скорее всего, её купили на развес и вывалили в это большое кухонное ведро.
Номера ужасные; их никогда не убирают, только меняют постельное белье.

Замечательное место, но обратите внимание на ЦЕНЫ — мне полагалась скидка за участие в свадебной вечеринке, но с меня все равно взяли 140 долларов!
Предположительно, цену повысили до 180 долларов на выходные, посвященные Дню труда!

Если бы это было возможно, я бы поставил этому отелю НОЛЬ звёзд. Не останавливайтесь здесь! Главная причина — этика. Из-за непрофессионального, нечестного, обманчивого и неуважительного поведения генерального менеджера Никеша Чаудхари в отеле Americinn by Wyndham, Форт-Додж, штат Айова.
21 июля 2025 года в 18:20 я заселился в отель, имея трёхдневную бронь. Я сообщил генеральному менеджеру Никешу Чаудхари, что выезжаю в среду утром (вместо двухдневного проживания). Он назвал сумму за трёхдневное проживание, заявив, что я не предупредил его об этом за 48 часов! Когда я заявил ему, что это неправильно и неэтично, Никеш Чаудхари повысил голос в неуважительной и крайне непрофессиональной манере. Он громко заявил, что я не соблюдаю правила и «хочу свои деньги». Его поведение и отношение вызвали опасения за мою безопасность. Когда я направился в свой номер, он громким и неуважительным тоном продолжал настаивать, чтобы мне позвонили в Wyndnam. Когда я обратился в колл-центр Wyndnam, представитель отеля заявил, что все вопросы со счетами должен решать сам отель. Представитель был очень сочувствен мне, но не смог отменить списание средств из-за корпоративной политики. Генеральный менеджер Чадхари явно вел себя нечестно, совершенно не знал политики Wyndnam и отказался обсуждать какой-либо разумный компромисс с клиентом, чьи планы изменились.
Персонал в Форт-Додже замечательный. Многие говорили, что в городе есть гораздо более чистые, новые и дружелюбные отели.

Персонал здесь хороший, но мне почти каждый день приходилось менять клавиатуру, потому что она перестала работать. Был период, когда ручка моей двери в течение пяти дней не закрывалась ключом-картой и открывалась простым поворотом ручки. Не очень безопасно. У них есть сауна и бассейн, но сауна была недоступна в течение некоторого времени, пока я был здесь.

Такое приятное пребывание. Очень чистый, хорошо управляемый отель и разумная цена. Очень милая девушка на стойке регистрации. Хороший вестибюль и отель были удобными. Номер очень чистый, без пятен или скрытой грязи. Также недалеко от местных закусочных.

Проверил все параметры. Отличная цена, горячая ванна, теплый бассейн, хороший завтрак и зона для плавания открыта до полуночи.

В номере, где я остановился, были довольно жесткие кровати, и большинство вещей были немного изношены, но все было чисто и удобно, завтрак по утрам состоял из большого разнообразия блюд, и все это было довольно вкусно и имело гибкий график. Так что в целом это довольно надежное место для Форт-Доджа.

Это место идеально подходило для наших нужд по этой цене. Регистрация прошла гладко, быстро и дружелюбно. Бассейн и гидромассажная ванна были чистыми и функциональными, номера были чистыми и удобными. Никаких жалоб!

Сэкономьте деньги. Я бы не рекомендовал это место даже злейшему врагу. Персонал почти не говорит по-английски. Регистрация заезда слишком долгая, они не соблюдают условия контракта, подписанного с государством. Бассейн закрыт до дальнейшего уведомления. Подушки детские. Вода очень жёсткая и не горячая. Завтрак неплохой, но температура продуктов не соответствует требованиям департамента здравоохранения. Апельсиновый и яблочный сок из автомата слишком разбавленные. Вы будете слышать весь шум из номеров. Снегоуборочная бригада берёт плату за каждый приезд, так что вы застрянете там до их прибытия.

Бассейн красивый и чистый. Отличный завтрак "шведский стол" с большим выбором. Даже бар, где подают закуски с 17:00 до любого времени. Очень Чистые номера. Прямо на главной улице.

Не оставайся здесь. У них смешные правила. Они не будут сдавать комнаты никому из местных. В отеле никому, проживающему, не разрешается приглашать посторонних гостей в бассейн! Очень грубый персонал… объяснение было такое: У них был неудачный опыт общения с местными жителями. То есть ты забанишь все сообщество? 🤔

Посетители не допускаются в бассейн. Пришли навестить друга и попросить наших детей поплавать, а за нами последовал портье и велел немедленно уйти. На стоянке отеля было шесть машин — совсем не занято. Он был очень груб.

Были проблемы с регистрацией. Их система не работала должным образом. Но мы наконец получили комнату. Ночью все прошло хорошо, спал хорошо. Этим утром нас встретил медленный слив душа и стояние в воде.