Если бы это было возможно, я бы поставил этому отелю НОЛЬ звёзд. Не останавливайтесь здесь! Главная причина — этика. Из-за непрофессионального, нечестного, обманчивого и неуважительного поведения генерального менеджера Никеша Чаудхари в отеле Americinn by Wyndham, Форт-Додж, штат Айова.
21 июля 2025 года в 18:20 я заселился в отель, имея трёхдневную бронь. Я сообщил генеральному менеджеру Никешу Чаудхари, что выезжаю в среду утром (вместо двухдневного проживания). Он назвал сумму за трёхдневное проживание, заявив, что я не предупредил его об этом за 48 часов! Когда я заявил ему, что это неправильно и неэтично, Никеш Чаудхари повысил голос в неуважительной и крайне непрофессиональной манере. Он громко заявил, что я не соблюдаю правила и «хочу свои деньги». Его поведение и отношение вызвали опасения за мою безопасность. Когда я направился в свой номер, он громким и неуважительным тоном продолжал настаивать, чтобы мне позвонили в Wyndnam. Когда я обратился в колл-центр Wyndnam, представитель отеля заявил, что все вопросы со счетами должен решать сам отель. Представитель был очень сочувствен мне, но не смог отменить списание средств из-за корпоративной политики. Генеральный менеджер Чадхари явно вел себя нечестно, совершенно не знал политики Wyndnam и отказался обсуждать какой-либо разумный компромисс с клиентом, чьи планы изменились.
Персонал в Форт-Додже замечательный. Многие говорили, что в городе есть гораздо более чистые, новые и дружелюбные отели.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
21 июля 2025 года в 18:20 я заселился в отель, имея трёхдневную бронь. Я сообщил генеральному менеджеру Никешу Чаудхари, что выезжаю в среду утром (вместо двухдневного проживания). Он назвал сумму за трёхдневное проживание, заявив, что я не предупредил его об этом за 48 часов! Когда я заявил ему, что это неправильно и неэтично, Никеш Чаудхари повысил голос в неуважительной и крайне непрофессиональной манере. Он громко заявил, что я не соблюдаю правила и «хочу свои деньги». Его поведение и отношение вызвали опасения за мою безопасность. Когда я направился в свой номер, он громким и неуважительным тоном продолжал настаивать, чтобы мне позвонили в Wyndnam. Когда я обратился в колл-центр Wyndnam, представитель отеля заявил, что все вопросы со счетами должен решать сам отель. Представитель был очень сочувствен мне, но не смог отменить списание средств из-за корпоративной политики. Генеральный менеджер Чадхари явно вел себя нечестно, совершенно не знал политики Wyndnam и отказался обсуждать какой-либо разумный компромисс с клиентом, чьи планы изменились.
Персонал в Форт-Додже замечательный. Многие говорили, что в городе есть гораздо более чистые, новые и дружелюбные отели.