Мы с мужем прибыли в Форт-Додж в 2 часа ночи после 18-часового перелета из Вирджинии. Я сообщила девушке, что у меня две собаки и собака-поводырь. Она сказала, что за собак-поводырей взимается плата. Я сказала ей, что это незаконно, и она ответила, что работает там уже давно, и там всегда берут плату за собак-поводырей. Согласно закону об американцах с ограниченными возможностями (ADA), отелям запрещено взимать плату за собак-поводырей, поскольку они считаются необходимым медицинским оборудованием, а не домашними животными. С вас не могут взимать плату за животное или специальную плату за уборку из-за линьки, хотя вы несете ответственность за ущерб, причиненный собакой.
Я являюсь ветераном-инвалидом военной службы и НИКОГДА не платила за свою собаку-поводыря, хотя останавливалась во многих отелях Wyndham Hotels & Resorts. Я подождала до следующего утра, чтобы поговорить со следующим сотрудником, и мужчина сказал, что ему нужны документы на мою собаку-поводыря или справка от врача. Согласно веб-сайту ADA:
В соответствии с Законом об американцах с ограниченными возможностями (ADA) отели не могут требовать документы, регистрационные бумаги или медицинскую справку для служебных собак. Персонал может задать только два вопроса: 1) Является ли собака служебным животным, необходимым для человека с инвалидностью? 2) Какую работу или задачу обучена выполнять собака?
Я пыталась ему это объяснить, но он меня проигнорировал. Я вышла к машине за бумагой о правилах для служебных животных, и он сказал, что она ему не нужна. Я связываюсь с ADA, чтобы они, возможно, провели обучение по обращению с обученными служебными животными, помогающими людям с ограниченными возможностями. Я очень возмущена тем, как они меня не выслушали, как со мной обращались, и это было неправильно.
Я пыталась объяснить это им обоим!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я являюсь ветераном-инвалидом военной службы и НИКОГДА не платила за свою собаку-поводыря, хотя останавливалась во многих отелях Wyndham Hotels & Resorts. Я подождала до следующего утра, чтобы поговорить со следующим сотрудником, и мужчина сказал, что ему нужны документы на мою собаку-поводыря или справка от врача. Согласно веб-сайту ADA:
В соответствии с Законом об американцах с ограниченными возможностями (ADA) отели не могут требовать документы, регистрационные бумаги или медицинскую справку для служебных собак. Персонал может задать только два вопроса: 1) Является ли собака служебным животным, необходимым для человека с инвалидностью? 2) Какую работу или задачу обучена выполнять собака?
Я пыталась ему это объяснить, но он меня проигнорировал. Я вышла к машине за бумагой о правилах для служебных животных, и он сказал, что она ему не нужна. Я связываюсь с ADA, чтобы они, возможно, провели обучение по обращению с обученными служебными животными, помогающими людям с ограниченными возможностями. Я очень возмущена тем, как они меня не выслушали, как со мной обращались, и это было неправильно.
Я пыталась объяснить это им обоим!