Renaissance Des Moines Savery Hotel

Номер и ванная были невероятно маленькими — места едва хватало, чтобы развернуться. Кондиционер шумел и постоянно включался и выключался всю ночь, мешая спать. Дважды пытался дозвониться на стойку регистрации, но ответа не было. И с меня взяли деньги за эти звонки? Также неприятно, что пришлось платить за интернет, хотя проживание и так было довольно дорогим. Расположение отличное, но не стоит своих денег — поблизости есть варианты получше.

Выпускники 1970 года провели 55-ю встречу выпускников в вашем прекрасном историческом отеле. Место встречи было красивым и ухоженным. Еда в баре и на шведском столе была прекрасной и вкусной. Кристофер был невероятно гостеприимен, дружелюбен и внимателен к каждому гостю на протяжении всего мероприятия. Остальные сотрудники также были хорошо обучены и эффективно выполняли свои обязанности. Ещё раз спасибо за то, что помогли нам сделать эту встречу такой запоминающейся!

Общее впечатление было гораздо ниже ожиданий, особенно учитывая стоимость номера.
Я заплатил за улучшенный номер/услуги, но каждый раз, когда я подходил проверить лаунж, он был закрыт. Номер был довольно маленьким, и даже в мусорных ведрах не было пакетов для мусора. Ванная комната была ужасно маленькой, особенно учитывая стоимость номера.
Чрезвычайно маленькая ванная комната, а туалетная бумага — это просто рулон, который нужно брать и разматывать, даже без диспенсера. Что за отвратительно? Сколько грязных рук гостей до нас использовали этот рулон, чтобы вымыться? Туалетной бумаги даже не было в диспенсере. Унитаз чуть не застрял в щели между душем и стеной, я чуть не ударился коленями о дверцу душа — настолько она была тугой. Я мог дотянуться до раковины, сидя на унитазе. Мне не понравилось, что я каждый раз, поворачиваясь в душе, ударяюсь локтями и забываю о том, что хочу принять душ с партнёром. Мне также не понравилось, что дверца душа постоянно открывалась на 5-7 см…
Причиной моего пребывания был банкет, и еда была, в лучшем случае, посредственной. Мне достался пережаренный стейк и картофельное пюре без всякого вкуса. Один из гостей за моим столом съел недоваренный и хрустящий рис и явно недожаренный лосось. Другой гость за моим столом съел пережаренный рис и кусок лосося вдвое больше остальных. Единственной вкусной частью ужина была стручкова фасоль, которую мы съели штук по 5-6.

Хорошее расположение рядом со зданием суда. Завтрак подавали в отеле за отдельную плату, и там же можно было поужинать. Похоже, всё платное, даже Wi-Fi. Парковка с обслуживанием — хороший вариант, 37 долларов. За эту плату предоставляются все привилегии при въезде и выезде. То, что нужно.

Мы отлично провели время. Сейчас идёт ремонт некоторых старых номеров: в первом номере сильно пахло куревом, и нас без колебаний переселили. Новый номер был отремонтирован и очень чист. Персонал замечательный.
Завтрак «шведский стол» очень хороший, но скудный и дороговат — 24 доллара.
Рядом много интересных мест, куда можно дойти пешком.

Наша команда Wed Society Iowa остановилась в отеле Renaissance на две ночи во время нашего крупнейшего мероприятия года, и мы остались абсолютно довольны. Персонал сделал всё возможное, чтобы у нас было всё необходимое, и сделал наше пребывание максимально комфортным. Номера были просторными, чистыми и имели все необходимые удобства. Настоятельно рекомендуем!

Просматривая предыдущие отзывы, я вижу, что я не единственный, кто остался недоволен размером ванной комнаты, отсутствием уборки (хотя я запросил ежедневную уборку по прибытии) и общей чистотой. После того, как я оставил плохой отзыв, со мной связались представители Marriott и объяснили, почему моя оценка такая низкая, но ответа не получили. Нет, спасибо, что нашли время объяснить свои проблемы. Нет, вот вам частичный возврат ваших 500 долларов плюс стоимость проживания за сутки.
Это красивое старинное здание, но нужен кто-то, кто внимательнее к деталям, чтобы привести его в соответствие со стандартами.
Я очень недоволен, а им всё равно!

Отличный отель в центре Де-Мойна. Статус Marriott Bonvoy был легко получен при заселении, а доступное повышение категории номера было предоставлено ЗАРАНЕЕ! Отличный бар внизу, в зале Revelry. Номер был чистым, мебель — современной. Обязательно остановлюсь здесь снова!

Не могу описать, насколько чудесным было наше пребывание. Весь персонал был очень любезным, номера были такими чистыми, а кровать такой удобной. У меня нет ни одного негативного отзыва.

Комнаты размером с гроб. Просто крошечные. Шкаф такой маленький, что дверь не закрывается, даже если в нём стоит вешалка. Дверь в ванную комнату блокирует входную дверь, что представляет опасность, так как может заклинить при пожаре. В туалете невозможно сидеть, не зажатый между стеной и раковиной.
Персонал просто потрясающий. Очень дружелюбный и отзывчивый. К сожалению, этого недостаточно, чтобы искупить недостаток комнат размером с тюремную камеру.

Я путешествую по работе и провожу около четырёх ночей в неделю в разных отелях, поэтому стараюсь быть справедливым и всегда отмечать положительные моменты. В данном случае единственным по-настоящему положительным моментом была безупречная чистота номера — и я действительно это имею в виду.
Мы приехали поздно ночью, и, хотя на стойке регистрации были люди, впечатление было невнимательным. В какой-то момент нам пришлось напомнить кому-то, что мы всё ещё ждём регистрации. Как только мы получили ключи и поднялись, я был ошеломлён размером номера — это был, безусловно, самый маленький номер, в котором я когда-либо останавливался. А я останавливался в номерах разных брендов, больших и маленьких. Этот был не просто компактным — он был нефункциональным.
Кровать была полноразмерной (впервые в отеле такой категории), ванная комната была невероятно тесной, без столешницы, а душ был тесным. Это было больше похоже на комнату в общежитии или на микроэффективность, чем на то, что ожидаешь от отеля эпохи Возрождения. Я также дважды пытался дозвониться до стойки регистрации за время моего пребывания, но никто так и не взял трубку.
Хотя грубости не было, создавалось ощущение, что нас бросили на произвол судьбы. В командировках мне не нужна ультра-роскошь — мне нужен комфорт и функциональность: приличная ванная комната, немного места, чтобы двигаться, и место, где можно положить сумку. Я останавливался в отелях более низкой категории, где этот баланс был гораздо лучше.

Мы являемся участниками программы Marriott Rewards уже много лет и всегда выбираем Marriott, когда у нас есть возможность. Это был наш худший опыт. Номера маленькие и неудобные. Кровати были худшими кроватями, на которых я когда-либо пробовал спать, очень жесткие! Обслуживание, казалось, было отвлечено или им было все равно, что мы и другие гости были там. Очень роботизированно. Если бы это было наше первое пребывание в Marriott, мы бы не выбрали его снова.

Приятное пребывание. Действительно классический отель в центре города. Оценил раннее заселение. Хорошее расположение для посещения шоу на Бродвее, ресторанов и велопрогулок по близлежащим трассам. Долгое ожидание столика на завтрак в ресторане отеля. Официантов было мало.

Хочу выразить особую благодарность Майе и Кристи за то, что они сделали моё пребывание здесь незабываемым. Они сделали всё возможное, чтобы помочь мне во время моего пребывания. Эти ребята – настоящие звёзды, и они заслуживают повышения! Спасибо вам за помощь мне и моим коллегам в течение всего нашего месячного пребывания. Настоятельно рекомендую, если у вас большая группа и вы ищете жильё, рассмотреть этот отель, учитывая отличный персонал! Ещё раз спасибо!

Очень хороший отель, в центре. Удобная (хотя и не бесплатная) парковка через дорогу. Наша группа оценила гибкий бесплатный трансфер.

В целом, мне понравилось пребывание в отеле, что касается обслуживания, то водитель шаттла, 22 мая 2025 года, его имя вылетело из моей памяти. Но молодой человек, у которого есть собственная служба по уходу за газонами, помог моей маме, доставив ей инвалидную коляску в аэропорту, а затем приложил все усилия, чтобы отвезти ее к кассе, потому что он видел, что у меня заняты руки. Спасибо за обслуживание и удачи во всем, что вы делаете!

Этот номер был для моей сестры и зятя. Номер был просторным и очень тихим. У нас была проблема, когда в номере, где они находились, не работал кондиционер, и персонал быстро устранил ситуацию! Они немедленно переселили их в другой номер и дали им номер более высокой категории, не задавая никаких вопросов.
Они были здесь на выходных и смогли прогуляться по фермерскому рынку. Они буквально вышли из отеля и прошли через квартал, наслаждаясь видами и звуками фермерского рынка в центре города!
Парковка была беспроблемной, и там, где большинство отелей взимают непомерные суммы, плата за ежедневную парковку составляла 10 долларов.
Они были в нескольких минутах езды от всех семейных и интересных мест. Шен была очень довольна и сказала, что определенно остановится здесь снова.