Отзыв об отеле Renaissance Des Moines Savery Hotel 3*

Я путешествую по работе и провожу около четырёх ночей в неделю в разных отелях, поэтому стараюсь быть справедливым и всегда отмечать положительные моменты. В данном случае единственным по-настоящему положительным моментом была безупречная чистота номера — и я действительно это имею в виду.
Мы приехали поздно ночью, и, хотя на стойке регистрации были люди, впечатление было невнимательным. В какой-то момент нам пришлось напомнить кому-то, что мы всё ещё ждём регистрации. Как только мы получили ключи и поднялись, я был ошеломлён размером номера — это был, безусловно, самый маленький номер, в котором я когда-либо останавливался. А я останавливался в номерах разных брендов, больших и маленьких. Этот был не просто компактным — он был нефункциональным.
Кровать была полноразмерной (впервые в отеле такой категории), ванная комната была невероятно тесной, без столешницы, а душ был тесным. Это было больше похоже на комнату в общежитии или на микроэффективность, чем на то, что ожидаешь от отеля эпохи Возрождения. Я также дважды пытался дозвониться до стойки регистрации за время моего пребывания, но никто так и не взял трубку.
Хотя грубости не было, создавалось ощущение, что нас бросили на произвол судьбы. В командировках мне не нужна ультра-роскошь — мне нужен комфорт и функциональность: приличная ванная комната, немного места, чтобы двигаться, и место, где можно положить сумку. Я останавливался в отелях более низкой категории, где этот баланс был гораздо лучше.
На одну ночь отель справлялся, но остановился бы я здесь снова? Если бы у меня был выбор — вряд ли. Здесь много лоска, но, на мой взгляд, слишком много помпезности и церемонности при недостаточном содержании. Чистота была на высшем уровне, но комфорт и функциональность не достигли цели.