Hampton Inn Des Moines-Airport

Мы приехали в субботу ближе к вечеру. Около 7:30 или 8:00 мы пошли в холл, чтобы попросить сотрудницу на стойке регистрации порекомендовать хороший ресторан, где можно быстро перекусить. Она ответила: «Ничем не могу вам помочь. Не знаю». Я понимаю, что не стоит ожидать от сотрудницы на стойке регистрации выполнения функций консьержа, но никто не пытался нам помочь. У неё в холле были друзья, с которыми она прервала разговор, чтобы ответить на наш вопрос, а затем вернулась к ним. Номер был чистым и просторным. Регистрация заезда и выезда прошла легко. Я чувствовал себя в безопасности в этом районе. Цена была приемлемой. Много горячих блюд на завтрак. Рекомендую.

Если у вас ранний рейс, это нормальное место для проживания. Кровати удобные, а ванные комнаты новые. Номера, коридоры и общие помещения отеля немного устали. Люди, которые там работают, приятные. Трансфер удобный.

Я останавливался в этом отеле Hampton Inn несколько раз (не по собственному выбору), и ситуация становится все хуже и хуже. В номерах серьезная проблема с плесенью. Это неприемлемо и нездорово. Завтрак не лучше. Никаких яиц, никаких свежих фруктов, черствый хлеб и бублики, и, возможно, старое яблоко или банан, если повезет.

Этот отель портит репутацию бренда Hilton. Я останавливался в этом Hampton Inn несколько раз (не по своей воле), и ситуация становится все хуже. В номерах серьезная проблема с плесенью. Это неприемлемо и нездорово.
Завтрак не лучше. Никаких яиц, никаких свежих фруктов, черствый хлеб и бублики, а если повезет, то, может быть, старое яблоко или банан.
Hilton действительно нужно вмешаться и внимательно присмотреться к этому отелю. Он намного ниже того, что можно ожидать от отеля бренда Hilton.

Я останавливаюсь во многих отелях Hamptons, и этот был, безусловно, ХУДШИМ. Номер был грязным и не очень чистым. Душ, похоже, вообще не убирался. Я никогда не слышал так много из соседнего номера. Я слышал, как парень кашляет, и всю ночь слышал его телевизор. В моей ванной комнате также была дыра в потолке, и она протекала. Я не заметил этого до следующего утра, иначе бы не остался. Я почти никогда не пишу отзывы, но это место было настолько плохим, что я решил это сделать. Я бы чувствовал себя лучше, если бы спал в своем грузовике.

По моему мнению, этот отель не соответствует стандартам Hilton. Он был грязным, а в нашем первом номере кабельное телевидение не работало. Я бы выбрал другой отель Hilton в следующий раз, если бы нам понадобилось что-то поближе к аэропорту. Он был удобным, и трансфер был хорошим, но больше ничего хорошего в нем не было.

Разочаровывающий опыт в вашем отеле.
Я часто путешествую и недавно решил оставаться верным сети Hampton в своих еженедельных поездках. К сожалению, мой опыт работы в этом конкретном учреждении заставил меня пересмотреть это решение.
Изначально я забронировал номер с кроватью размера «king-size» на верхнем этаже (3 или 4), но вместо этого мне дали номер на 1 этаже с кроватью размера «queen-size». Когда я попросил, чтобы меня перевели на этаж выше, как я просил, меня переназначили, но ключ-карта, которую мне дали, не сработала. После всего этого я остался в номере на первом этаже.
Еще больше неудобств в ванной не было мыла. Когда я спросил на стойке регистрации, агент сказал, что отель давно перестал их предлагать, я был здесь раньше трех недель, и кусок мыла мне подарили.
В целом я чувствовал себя нежеланным и игнорируемым. Это не тот уровень обслуживания, который я ожидал от бренда Hampton, и я надеюсь, что этот отзыв приведет к серьезным улучшениям.

Положительный: Он был чистый, расположен недалеко от аэропорта, имел хороший завтрак, и несколько сотрудников, с которыми мы столкнулись, были приятными. Отрицательный: Дверь лифта не работала как обычно и немного напугала меня. Не открывалась полностью и была очень медленной.

4 этаж и лифт не работают. Очень старое изношенное место, но чистое. Не стоит своих денег, но расположение отличное.

Рядом с аэропортом, круглосуточный трансфер от/до терминала. Номера немного маленькие, но достаточно просторные для 1 или 2 человек. Единственное, что мне не понравилось, так это то, что шторы не полностью закрывали окно, из-за чего в номере было очень светло по утрам, и НЕ берите номер напротив лифта. Очень шумно, и люди приходили/уходили с 3:30 утра. Не удалось спокойно выспаться.

Останавливался здесь на выходные на турнире по борьбе штата Айова, надеясь, что этот отель будет лучше, чем тот, в котором я останавливался в прошлом году. Ну, это не так, ванная комната хорошая, вот и все. Мой кондиционер не работал, поэтому я пожаловался на него. Человек на стойке регистрации сказал, просто выключите его, на улице прохладно, он должен охладить ваш номер. Эм, да, как вы ожидаете, что я это сделаю, если я даже не могу открыть окна, потому что нет защитной пленки. Смешно, что отель не может позволить себе поставить защитные пленки на окна. Я больше никогда сюда не вернусь.

Отличное расположение рядом с аэропортом. Номера были. Мы убираем, как и весь отель. Моей единственной проблемой была женщина, работающая в пятницу утром на стойке регистрации. Я приехал поздно вечером в четверг, воспользовался своим цифровым ключом и обошёл традиционную регистрацию заезда. После завтрака я подошел к стойке регистрации и попросил воду в бутылке. Ее ответ был в порядке, но за следующий вам придется заплатить. Я сказал ей, что у меня золотой статус, и она сказала, что я должен был получить его при регистрации. Я понимаю, что это не бесплатно, но грубо напоминать гостю об этом недопустимо.

У нас были проблемы с контролем температуры в нашей комнате, но это было неплохо. Трансфер отвез нас в аэропорт, и в очереди на регистрацию я вспомнил о своих лекарствах в холодильнике. Я позвонил, и водитель пошел в нашу комнату и забрал его, а также все зарядные устройства, которые я оставил. Он вернулся менее чем через 10 минут. Слава ему.

Мне нужен был номер на случай позднего прибытия, и этот отель подошел идеально. Водитель автобуса был дружелюбным, профессиональным и обеспечил приятную короткую беседу. Каждый сотрудник, с которым я общался, был одинаково дружелюбным и профессиональным. Комната была чистой, современной и оправдала мои ожидания. Завтрак стандартный, но именно такой, как я ожидал. В целом, это хороший выбор для отеля в аэропорту Де-Мойна, штат Айова.

Плюсы: Расположен недалеко от аэропорта. Минусы: ванна была грязной, стены были грязными, пол нужно было подмести, телевизор включался сам и сам прокручивал путеводитель, ничего не мог смотреть. Я готов устроить хорошую вечеринку в коридоре, но не в 1:30 ночи.

Было очень легко добраться. К счастью, у них была свободная комната в последнюю минуту, когда я приехал в город в полночь. Барбара была очень отзывчивой и доброй. Комната была действительно красивой и чистой. Завтрак был хорош!

Ванная не была чистой. Волосы на потолке. Следы на двери и стене в ванной. Подставка под телевизор была сломана. На потолок в комнате была забрызгана какая-то жидкость. Кроме того, на простынях одной из кроватей были пятна. Хотя обслуживание клиентов было очень хорошим!