FRONTDESK R&T Lofts Downtown Des Moines

Я живу здесь уже более 2 лет и мне очень нравится. Отличная цена за ежемесячную аренду, и все в центре города в шаговой доступности. Быстро добираюсь на велосипеде до Ист-Виллидж. Привет, Марджори, прямо внизу.
Персонал замечательный. Несколько отличных замков с ключами, чтобы открывать дверь в квартиру, создают ощущение безопасности.
Единственный недостаток, на мой взгляд, это плата за парковку в размере 150+ долларов в месяц. Но это в какой-то степени компенсируется доступной арендной платой за то, что вы получаете.

Разочаровывающий спад при новом руководстве.
Раньше мне нравилось жить здесь, но, к сожалению, после того, как управление перешло к Indigo Living, мой опыт значительно ухудшился.
В первый же день после прихода нового руководства наш замечательный управляющий недвижимостью был уволен, и упадок стал заметным. Дружелюбный и отзывчивый персонал, казалось, исчез, уступив место менее заботливому управляющему недвижимостью и обслуживающему персоналу.
Общее состояние и чистота комплекса также пострадали. В отличие от других комплексов, где я жил, где сотрудники проводили ежедневные обходы, было очевидно, что таких проверок не проводилось. Мусор часто оставляли в коридорах и возле мусоропроводов, которые сами часто закрывались из-за переполненности, а жильцам угрожали «штрафом за весь этаж», если кто-то оставит мусор в мусоропроводе.
Проблемы с обслуживанием также стали постоянной проблемой. На протяжении всего моего пребывания под новым руководством у нас была открытая заявка на обслуживание, и, несмотря на неоднократные запросы, она так и не была полностью решена. Например, уплотнитель на нашем холодильнике так и не заменили, хотя в акте обслуживания стояла отметка «выполнено». Несколько раз, после того как старший сотрудник по обслуживанию «починил» (заделал герметиком) наше протекающее окно, наш кот, обычно очень спокойный и дружелюбный, начинал вести себя пугливо и капризно каждый раз, когда мы возвращались с работы.

0 звезд, если бы это был вариант. Я жил там много лет и нашел лучшее место. НЕ переезжайте туда! Вас предупредили, лол. Лифты постоянно ломаются, так что будьте готовы подниматься по лестнице. Когда лифты работают, в них часто бывает мусор, собачьи какашки и моча. Патио находится на 6-м этаже, а на 6-м этаже постоянно пахнет травой, сигаретным дымом и часто на полу валяется мусор. Приводить туда гостей стыдно, и руководство пыталось скрыть запах, установив освежители воздуха, лол. Будьте реалистами! Собаки также писают и какают в игровой зоне на патио, так что держитесь подальше. Техническое обслуживание — большая проблема, и так было много лет. Когда я только переехал много лет назад, у них были люди, которые чистили окна снаружи, но они перестали это делать много лет назад, так что у вас будет вид на центр города из грязных окон. Я слышал, как сотрудники офиса жаловались на трату денег на ремонт, так что воспринимайте это как хотите. Сотрудники офиса подкупали арендаторов подарочными картами, чтобы те писали положительные отзывы, так что не верьте этим «5-звездочным» отзывам. R&T Lofts сотрудничает с Crow Tow, и эти крысы могут пробраться к вам среди ночи, снять наклейку с вашего разрешения на парковку и отбуксировать вашу машину. Их уже судили за то же самое… поищите, если не верите. Я прожил там почти 5 лет и могу продолжать и продолжать, но, надеюсь, вы поняли. Повторяю… НЕ переезжайте сюда. Вас справедливо предупредили.

Если бы я мог оставить ноль звезд, я бы так и сделал. Мы живем здесь уже четыре года, и это все более разочаровывающий опыт.
Во-первых, многие из этих пятизвездочных отзывов кажутся фальшивыми. Если вы их читаете, большинство только упоминает, насколько замечательным был тур, или хвалит бывших агентов по аренде. Вероятно, это потому, что они предлагали бесплатную аренду в обмен на положительные отзывы.
Давайте поговорим о лифтах. Их три, но как минимум два ломаются почти каждую неделю. Если вы приехали на экскурсию и продолжаете пользоваться одним и тем же лифтом, это, вероятно, потому, что другие лифты вышли из строя. Когда они работают, они сильно трясутся, в полу дыры (да, в лифте), похоже, они пытались положить новый слой досок в средний, но провал вернулся. Это также лифт, который работает большую часть времени, и мы были заперты внутри больше раз, чем я могу сосчитать — несколько раз более чем на 30 минут.
Внутри помещения окна настолько тонкие, что слышно все — крики бездомных, сирены, движение транспорта — круглосуточно и без выходных. Наш счет за электричество в среднем составляет 300 долларов в месяц, и я разговаривал с несколькими соседями, чьи счета также находятся в диапазоне от 200 до 300 долларов и более. Вы получаете два месяца бесплатной аренды при продлении, но это быстро компенсируется смехотворными расходами на коммунальные услуги. Это того не стоит.
Руководство постоянно меняется — примерно каждые шесть месяцев.

Я живу здесь много лет и видел, как это здание сталкивается с изрядной долей проблем. Сегодня я хочу воспользоваться моментом, чтобы узнать Тая и Берил. После того, как снегоочистители собрали гору снега перед въездом в гараж, я застрял. Несмотря на то, что Тай и Берил были профессионально одеты и им было комфортно (не говоря уже о тепле) внутри, они немедленно собрались и вышли, чтобы сгребать, солить и помогать мне безопасно занести мою машину внутрь. Я так благодарен за их доброту и трудолюбие. Искренне ценю этих двоих!

ДЛЯ ВАШЕЙ БЕЗОПАСНОСТИ НЕ ЖИВИТЕ ЗДЕСЬ! Я живу здесь с мая 2023 года. До недавнего времени у меня были хорошие впечатления. Я подал заявку на обслуживание 1 ноября, потому что в стене произошла огромная протечка, которая, как я понял, капала на порт и розетку Ethernet. Я отметил эту угрозу безопасности в запросе на обслуживание. Они отменили заявку на обслуживание. Я попросил их на некоторое время снова открыть его. Прошло 18 ДНЕЙ, прежде чем они даже пришли посмотреть на это. Мне сказали, что они не сделали временного ремонта, потому что у них не было подходящей лестницы. Я чувствовал себя невероятно небезопасно, и никто не воспринял это всерьез. Мне пришлось привлечь адвоката, и когда мой адвокат разговаривал с новым общественным менеджером Робертом Клинтоном, он был встречен криками и полным отсутствием сотрудничества. Это было невероятно непрофессионально. Я просто хочу либо жить в безопасной квартире, где к таким ситуациям относятся серьезно и немедленно их исправляют, либо мне разрешают переехать. Он не сочувствовал моей жизненной ситуации и даже не извинился. Они добавили временное исправление, но я не узнаю, работает ли оно на самом деле, пока не пойдет дождь, так что теперь я просто в подвешенном состоянии, надеюсь, что небрежное руководство действительно что-то сделало. Я считаю дни до истечения срока аренды, так как чувствую себя очень некомфортно и небезопасно в своей квартире и потеряла всякое доверие к руководству.

Я очень удивлен, увидев некоторые негативные отзывы об этом отеле. Мы с женихом прожили здесь почти два года в двух разных квартирах и получили невероятные впечатления.
Я жил во многих жилых комплексах и считаю, что руководство здесь было самым отзывчивым. Как и в любом жилом комплексе, всегда есть жильцы, которые не очень вежливы со своими соседями. Однако я считаю, что руководство хорошо работает, стараясь сделать комплекс комфортным для всех жителей.
Если вы ищете квартиру в центре города, от которой можно легко дойти пешком до многих удобств в центре города, я определенно рекомендую R&T Lofts.

Я бы оценил его намного ниже, чем 1 звезда, если бы мог.
Последние несколько месяцев были значительно хуже в сфере общения. Я отправил электронное письмо менеджеру объекта еще в начале февраля, но до сих пор в середине апреля не получил ответа. С тех пор они были у власти и все такое.
Сегодня я разговаривал с женщиной в офисе, и она огрызнулась на мою мать, которая пришла со мной, чтобы узнать подробности о возможном досрочном прекращении моего договора аренды. Женщина никогда не позволяла мне закончить вопрос, прерывая меня, чтобы ответить на него, не зная, о чем я на самом деле спрашиваю или о чем говорю. На полпути к моему второму вопросу она оборвала меня, чтобы ответить, и продолжила свой ответ словами: «Хорошего дня, дамы», и посмотрела на меня и мою мать так, как будто мы собирались встать и уйти прямо сейчас. У нее не было разрешения или доступа, или, честно говоря, она, возможно, просто не хотела, но она не могла видеть мои записи и просто продолжала говорить мне, что мне придется заплатить за бесплатную двухмесячную арендную плату. Бонус, когда я подписал договор аренды», но она не могла видеть подробностей.
Еще в январе мне сказали, что жильцы не могут парковаться в гараже из-за замерзших труб и что все расходы на парковку, возникшие из-за этого неудобства, будут возмещены. Я обратился по этому поводу, и управляющая недвижимостью сказала, что она изучит это и свяжется со мной, но она так и не ответила мне и так и не решила эту проблему.

Это красивое место, где можно отлично использовать старое коммерческое здание, а не сносить его. Это здание со вкусом оформлено, сохраняя при этом старинный характер.

Мне только что отказали в жилье, потому что я инвалид из-за рака и не зарабатываю в три раза больше арендной платы. У меня безупречная история аренды во всех местах, где я когда-либо жил. Последний раз 3 года. Но мою заявку даже не рассмотрели, потому что я сейчас лечусь от лейкемии и трансплантации костного мозга. Спасибо. Способ дискриминации онкологического больного.

Ребята, вы просто зря потратили мое время, и я больше не захочу здесь жить. У меня была назначена встреча для осмотра вашего комплекса с 1 спальней и 1 ванной, но меня никто не встретил. Я пришел на 10 минут раньше, прождал около офиса менеджера 15 минут. Потом решил прогуляться по городу, но когда я вернулся, там все еще никого не было. Я даже звонил вам, ребята, дважды. Не утруждайтесь записью на прием, чтобы посетить это место, они просто потратят ваше время, как и мое.

Я был всего лишь посетителем, но лифты — отстой. Брелоки срабатывают, когда захотят. Зона для собак не содержится в чистоте, мусор не вывозят из зоны для собак. Какашки не собирают в зоне для выгула собак. Бездомные в охраняемой зоне.

Тонкие стены. Громкие соседи. Лифты часто ломаются. О патио на крыше не заботятся — мусор переполнен, а парковка для собак ужасна. Жители позволяют своим собакам мочиться на здание прямо у входной двери. Управляющему недвижимостью сложно добиться эффективного решения проблем. Печально, что к этому историческому зданию так относятся. Владельцу здания нужно больше гордиться этим.

Это место ужасное! Девушка из фронт-офиса никогда не отвечает на звонки, с руководством вы никогда не сможете связаться. Мой сын переехал туда полгода назад. Его посудомоечная машина до сих пор не работает. У него до сих пор нет льдогенератора. Интернет у него работает половину времени, ему обещали место для парковки, но он его так и не получил, я бы даже одну звезду этому месту не поставил. На углу и в вестибюле живет так много бездомных. Они даже ворвались и украли некоторые его вещи, телевизор и т. Д. Он позвонил в офис, и она сказала ему, что это действительно уборщица! у него нет уборщицы!

Жизнь здесь была удивительным опытом. Цена за расположение просто потрясающая, и все сотрудники очень дружелюбны. Спасибо, Дин, за то, что ты был замечательным гидом и помог мне почувствовать себя желанным гостем в моем новом доме.

Дин сделал все возможное, чтобы я чувствовал себя комфортно во время тура, у него было отличное чувство юмора, отличные коммуникативные навыки. Он помог мне найти квартиру, которая соответствует всем моим потребностям/желаниям. Когда захотите экскурсию, попросите Дина, и он подарит вам квартиру, которая вам очень понравится!

Историческое здание, в котором более 90 лет размещался The Register (где я сейчас работаю). Комнаты довольно большие, и они также соединены с надземным переходом. Plaza и The Fifth (в настоящее время строящиеся) являются/будут лучшими местами для проживания, но на вашем месте я бы, по крайней мере, совершил экскурсию сюда.