Clarion Inn Des Moines Airport

Грязный отель. Сломанный душ без горячей воды. Не верьте фотографиям и рейтингам. Грубый персонал. Не берите своих детей. Не безопасная среда. В ту ночь, когда мы остановились, мексиканский ресторан-буфет превратился в ночной клуб. Секс и торговля наркотиками за пределами отеля были очевидны.

Отеля на этих фотографиях уже давно нет. Вместо этого мы вошли в обветшалую вонючую свалку. Джентльмены на стойке регистрации были достаточно любезны при регистрации, и оказалось, что их обработка платежей была для них новой и незнакомой, поэтому это заняло некоторое время, и это нормально. Когда мы передвинули наш автомобиль в сторону здания, чтобы припарковаться возле ближайшего к нашей комнате входа, нас встретили предупреждающие знаки, которые мы не могли игнорировать. Там через каждые несколько футов прятались несколько человек среди сообщений о том, что компания не несет ответственности за ущерб или кражу. Хорошо. Зашли в отель через боковой вход. Очевидно, в коридоре был довольно новый слой дешевой краски, поскольку на ковре были заметны ее брызги. Когда мы добрались до нашей комнаты, нас встретил ужаснейший запах чего-то очень отвратительного, смешанного с агрессивными химикатами, который через несколько минут вызвал неприятную головную боль. Наши ноги прилипли к полу. Мотив плохой покраски продолжился. Постельное белье было грязным. Все было не так, как показано на фотографиях на их сайте. Очень потертый и ветхий. В целом, не очень хорошая атмосфера. Мы решили выехать и найти другое место для ночлега, так как ни один из нас не смог бы спать в такой обстановке. Я упомянул об этом при оформлении заказа. Мне не предложили возмещение, и я не просил его, поскольку моим главным приоритетом было уехать оттуда как можно быстрее ради моей собственной безопасности.

Была короткая ночь для раннего утреннего рейса. Комната была чистой, но в отеле создается впечатление невзрачности. Заплатил портье наличными за 2 бутылки пепси, но он так и не принес мне сдачу.

Когда начать? Не хватает лампочек в светильниках? Нет простыней на кровати? Нет занавески для душа? Простыни с пятнами мочи? Комната без кроватей? Из чего-то похожего на насадку для душа в долларовом магазине не поступает горячая вода? Да, все это наша группа испытала в эти выходные в этом заведении. Рамаде должно быть стыдно за это место, и ему действительно стоит подумать о том, чтобы разместить свой бренд на этой дымящейся куче фекалий. Однако персонал был очень услужливым и вежливым… ха-ха-ха НЕТ! Это должен быть отель за 49, 99 долларов в сутки. Не оставайтесь здесь!

В номере есть холодильник, микроволновая печь, кофеварка и несколько основных туалетных принадлежностей. Мыло мне очень понравилось, пахло чудесно. Очень удобно вернуться и подремать после амбулаторной процедуры.

Оставайтесь где-нибудь в другом месте, если можете. Очень громко, на стойке регистрации, казалось, никого не было. Я понимаю, что не меняю полотенца каждый день, но наш кофе или туалетные принадлежности даже не пополнялись за все время нашего пребывания. В коридорах очень громко, поэтому слышно все, что кто-то говорит или делает. Они недавно были отремонтированы, и наше окно выходило не на улицу, а на вестибюль/зал для завтрака, а это значит, что мы слышали все, что там происходило. Под кроватями был мусор, много пыли и грязи. В итоге мы уехали на день раньше, потому что плохо спали.

Это было ужасно! Я останавливался на две ночи на дни рождения двух моих дочерей. Номера и простыни/кровати отвратительные! Мы не спали две ночи из-за того, что дети бегали и кричали по коридорам, звонили в мою комнату всю ночь, и это была первая ночь, когда я проснулся на следующий день и увидел банки с пивом повсюду в вестибюле, когда пошел за детьми. Спустись за тостами и соком. Позже, во вторую ночь, около 23:00, раздалась громкая музыка, и они были в конференц-зале с открытой дверью бассейна, пьяные и громкие, мне пришлось пойти в вестибюль и что-то сказать, потому что я и мои дети снова разбудились! Этим утром я проснулся только для того, чтобы съесть тост и т. Д. И мусорные пивные банки все просто везде! Мой двухлетний ребенок пошел за банкой пива, и ему пришлось помешать моему двухлетнему пить пиво, потому что пивные банки повсюду! Отель разгромлен! Не бронируйте здесь, потому что я НИКОГДА не буду бронировать здесь снова! Верьте плохим отзывам и бронируйте с осторожностью.

На следующее утро у меня был поздний рейс в Де-Мойн, на деловую встречу. Зарегистрировались за полночь. Комната была покрыта строительной пылью. Отопление было полностью отключено (при температуре 34°), поэтому в комнате было холодно. Отопительный агрегат работал постоянно, иногда дул теплый воздух, иногда холодный. Я вставал 4 раза, регулируя температуру, чтобы не дрожать в постели. Когда я разговаривал с руководством утром, они дали мне кредит в размере 10 долларов. Сказали, что строятся, так что пыли ожидать не стоит. Хм. Нет. Если вы находитесь на стадии строительства, вам лучше приложить больше усилий, чтобы обеспечить чистоту в комнатах. Я не останусь там снова. Я не рекомендую другим оставаться там.

Несмотря на близость к аэропорту, я бы НЕ рекомендовал останавливаться в этом отеле.
Когда вы заходите на ресепшен, там стоит большой телевизор со всеми камерами видеонаблюдения, которые видны всем. Через минуту-две после того, как я зашел в свой номер, из него вылезло насекомое с картинки и начало меня преследовать. Моему коллеге достался номер, из которого капала вода на кровать, и, судя по плесени, она капала уже некоторое время. Во втором номере у него был мусор.
В бассейне валялись матрасы.
По моему опыту, это место — полный бардак, и я бы рекомендовал остановиться в другом месте.

Мне пришлось в последний момент взять с собой собаку. Сотрудница на ресепшене сказала, что я не могу оставлять её одну в номере из-за возможных жалоб соседей на лай. Моей собаке 15 лет, она почти слепая и глухая. Я сказала сотруднице на ресепшене, что с ней проблем не будет, и что мы приехали в город на ярмарку, поэтому её нужно оставить в покое. На входной двери есть магнитная защёлка для ключа, но она открывается без неё. Любой мог войти в отель. Как только я вошла, заметила, что стул в углу нужно выбросить. Краны в душе слишком сильно выступают из стены. Унитаз болтается, и вокруг ободка на полу была вода. Определенно требуется ремонт. Ни один из автоматов для льда не работает. Нам пришлось идти к ресепшену, чтобы найти работающий торговый автомат. Мы ждали 10 минут, чтобы оплатить счёт на ресепшене. Даже позвонили по телефону, чтобы попросить о помощи, но никто так и не пришёл. Ах да, из окна открывался вид на бассейн.

Это место ужасно отвратительное. Я боюсь засыпать, думая, что по мне кто-то заползет. Я забронировала номер на 2 дня, и больше там не останусь, пусть забирают деньги!
Я позвонила на ресепшн и попросила пылесос, чтобы убрать насекомых и их яйца! Парень на ресепшене сказал: "Приходите и заберите". Что? Серьезно, где же гостеприимство? Зачем мне идти по этим длинным коридорам со второго этажа, чтобы убрать свой номер? Пожалуйста, наймите горничных, которые будут выполнять свою работу! В ванной пахнет мочой, а в ванне – волосами. По всей комнате паутина с яйцами паутинных детенышей.
Но помимо этого, отель выглядит непристойно и совсем не похож на фотографии в интернете. Пожалуйста, почитайте отзывы, они правдивы.

Этот отель разочаровал меня с того момента, как я заплатил 30 долларов за ранний заезд в номер, который уже был готов. Персонал на ресепшене едва говорит по-английски и совершенно не обращает внимания на то, что в холле и коридорах отеля около 40 градусов. Слава богу, кондиционер в нашем номере работал. Однако потолок в ванной комнате отчаянно нуждался в ремонте. Ни один, повторяю, ни один из льдогенераторов в здании не работает. Мусорные баки на улице переполнены. Я не совсем понимаю, за что я плачу свои переоцененные чипсы. Это точно не за обслуживание отеля или завтрак. Мне пришлось есть йогурт вилкой. Мы спустились на завтрак в 7:30, и все уже заканчивалось. Бассейн недавно отремонтирован, но тренажеры в тренажерном зале в основном сломаны. Номера неоправданно дорогие за то, что вы получаете. У этого отеля потрясающее расположение, и у него огромный потенциал, если бы владельцы оплачивали его содержание.

Не останавливайтесь здесь! Здесь проблемы: ни одна из дверей с системой безопасности не требует карты, поэтому любой может войти, и так и происходит. Абсолютно нулевой напор воды в душе, приходилось ополаскивать волосы в раковине. Кондиционеры/обогреватели установлены неправильно, постоянно дует ветер. С меня взяли две разные суммы за две ночи, и у сотрудников на ресепшене нет абсолютно никакой уверенности в том, что они смогут это исправить.
Завтрак всегда был холодным и плохо убранным. В общем, если вас это устраивает, можете оставаться здесь.