AmericInn by Wyndham Des Moines Airport

За такую ​​цену я бы не поставил пять звезд. Номер был чистым, все работало, и туалетных принадлежностей было более чем достаточно. Когда пришло время завтрака, все было аккуратно разложено и легко найти. Персонал был очень отзывчивым при бронировании второй ночи, даже горничные любезно предоставили нам новые полотенца по нашей просьбе.

Мы с мужем остановились в номере 204 и обнаружили двух клопов… были крайне недовольны, поскольку все номера были забронированы, поэтому мы не смогли сменить номер и уехали в час ночи. Девушка на стойке регистрации была очень любезна… Ждём, когда booking. Com вернет нам деньги.
Остановимся ли мы здесь снова… Скорее всего, нет. Клопы отвратительны, и мы очень переживали за свои вещи…

Я останавливался в отелях Wyndham и получил действительно отличный опыт. Однако, мне показалось, что отель должен был предупредить меня заранее о ремонте. Номер был с двуспальной кроватью. Было шумно из-за других гостей, которые устраивали вечеринки на улице. Номер был не таким чистым, каким мог бы быть: плесень и грязная ванная комната. Не удалось воспользоваться душем и туалетом. Обслуживание было нормальным. Расположение хорошее.

Отличное расположение. Превосходная цена. Безопасно. Чисто. Хорошая парковка. Хороший интернет и завтрак. В шаговой доступности от продуктовых магазинов и аптек. Персонал внимательный. Есть трансфер. Думаю, это лучший вариант недорогого размещения в аэропорту Де-Мойна.

Девушка на стойке регистрации (которая, клянусь, была там всё время! ) была очень милой и любезной. Регистрация прошла гладко. Номер был достаточно хорошим. Не лучшим, но это не такой отель. Завтрак был таким же. Лучше, чем приличный, но не элитный. Кровать была жёсткой, но в целом нормально. Бассейн был сломан, хотелось бы знать об этом, хотя мой ребёнок не устраивал истерик, так что всё было нормально. Удобный въезд и выезд с парковки. Очень близко к аэропорту. Точно стоит своих денег.
Должен сказать, что после первой ночи на стойке регистрации и вокруг неё было много недовольных людей. Полагаю, они забронировали больше мест, или неправильно спланировали номера, или что-то в этом роде. Мы сделали то, что ожидали, и с нашей стороны всё было в порядке.

Не рекомендую останавливаться в этом отеле. Когда мы приехали, стало ясно, что бассейн находится в стадии строительства, но на улице висела табличка «Крытый бассейн». Я подошёл к стойке регистрации, и девушка сказала, что бассейн будет строиться до ноября, но они удалили все упоминания о бассейне с сайта… что НЕ соответствует действительности. Мы забронировали этот отель с двумя маленькими детьми, так как там был бассейн, поэтому в итоге не остановились. Мне не удалось получить возврат средств или перенести бронирование, так как я бронировал через стороннего посредника. Девушка на стойке регистрации была совершенно невнимательна. Отелям нужно работать лучше, когда в их бассейнах идёт строительство, так как это именно то, что нужно семьям.

Один из лучших трёхдневных туров, которые я провёл в дороге. Лучшего варианта я и представить себе не мог. От чистоты персонала до руководства. Завтрак, обслуживание и искренняя забота. Все необходимые удобства были предоставлены с максимальным качеством, вниманием и уважением. Номер был чистым, тихим и аккуратным. Чувствую, что работа здесь вызывает чувство гордости. Рекомендую этот отель всем, кто приезжает в Де-Мойн, штат Айова. Персонал превзошёл все ожидания, и я обязательно забронирую этот отель снова в следующий раз. Очень благодарен за заботу и гостеприимство. Большое спасибо за то, что помогли сделать мою поездку такой удачной. — Дэн/Hyundai Translead.

Расположен недалеко от аэропорта. Рядом много ресторанов. Приятный персонал. Номера сомнительные. В первом номере не было пожарного датчика, отсутствовала крышка сливного отверстия в душе, а пол был мокрым от кондиционера. Второй номер, в который нас переселили, был лучше, но мебель была обшарпанной, а на потолочной плитке росла чёрная плесень.

Пришлось ждать около 30 минут, чтобы заселиться в субботу вечером после моего мероприятия, не могу позвонить, потому что никто не отвечает на звонок. Приходим в наш номер, а там нет мыла для рук, нет держателя для туалетной бумаги. Когда я попытался включить раковину, чтобы помыть руки с шампунем, раковина протекала мне на ноги, и она полностью отключилась. Пульт от телевизора был заклеен и не работал вообще, кроме кнопки питания и регулировки громкости. Кровати были не очень. Слава богу, в душе была горячая вода. Надеюсь, дымовой извещатель сработает, потому что я увидел на нем наклейку с курицей из деликатесного магазина. Не знаю, как это случилось, должно быть, на кровати стоял высокий человек. Недостаточно розеток для подключения устройств. На завтрак были горячие блюда, а не просто хлопья, и можно было приготовить бельгийские вафельницы самостоятельно.

Забронированный номер для некурящих. Первый номер, который мне дали, не был предназначен для курения, а во втором номере запах был ещё сильнее, и это был номер для некурящих.
Попросили отменить бронирование, так как не смогли найти другие варианты. Сначала мне вернули деньги, а через два дня снова списали деньги с карты. Я перезвонил и мне сказали, что возврата денег не было.

Наше пребывание оставило после себя положительные впечатления, но у нас был один существенный недостаток. Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным, что мы очень оценили. Бесплатный завтрак также был хорошим, с большим выбором блюд, чтобы начать день.
Самым большим недостатком было качество воздуха в номере. В номере не хватало свежего воздуха, было душно и несвежо, что мешало комфортно отдохнуть.
Хотя в основе отеля лежат дружелюбное обслуживание и хороший завтрак, этому отелю следует уделять больше внимания обслуживанию номеров и вентиляции, чтобы обеспечить более комфортное пребывание гостей.

Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Завтрак был хорошим. В интернете было указано, что есть крытый бассейн, но его не было. Место для бассейна было занято. Нам сказали, что возникла задержка с разрешением на реконструкцию. Для нас это не было большой проблемой, но я уверен, что дети будут разочарованы.

Номер был ужасно грязным! Лейка душа отклеивалась от стены! Кроме того, занавеска для душа была слишком маленькой для ванны, и вся вода протекала на пол, даже при использовании двух полотенец, предоставленных в номере! Все абажуры были либо испорчены дымом/прожжёнными сигаретами, либо сломаны или треснули! На диване-кровати было множество пятен отбеливателя на одеяле и жёлтые пятна на матрасе! Думаю, я бы предпочёл спать на чистой раскладной кровати! Сам диван на первый взгляд выглядел неплохо, но при ближайшем рассмотрении оказалось, что подушки дивана были ужасно грязными, с коричневыми и чёрными пятнами! Кроме того, мини-холодильник издавал такой звук, будто вот-вот взорвётся! Ручка комода отсутствовала, а шторы над кондиционером были в чёрных пятнах, а штора была порвана! Кроме того, розетка для кондиционера вываливалась из стены! Я был в номере 203! Офисное кресло было сломано, и мой друг откинулся на спинку и чуть не упал, садясь! Завтрак, однако, был вполне приличным, континентальным! Несмотря на это, мне кажется, что номер в отеле не соответствовал даже самым разумным профессиональным стандартам, особенно учитывая цену, которую мы заплатили! Мы с удовольствием вернёмся и остановимся здесь снова в следующем году, если отель сделает эти улучшения! Спасибо за уделённое нам время!

Единственная причина, по которой я поставила этому отелю общую оценку 4 звезды, — отсутствие лифта. Единственный свободный номер находился на втором этаже, и мне пришлось нести весь багаж по лестнице.
Хочу выразить благодарность управляющей этого отеля. К сожалению, я потеряла её визитку, но она оказала мне исключительный сервис. Моя мама только что упала в аэропорту Де-Мойна и из-за полученных травм была очень ограничена в передвижении. Управляющая была очень любезна и буквально помогала маме подняться по каждой лестнице на второй этаж. Она проводила её до номера и убедилась, что она надёжно сидит, прежде чем она ушла. Это позволило мне донести большую часть багажа. К тому времени, как я вернулась за оставшимся багажом, она уже поднималась по лестнице, неся его с собой. В тот вечер у меня было несколько просьб к маме, и она была очень любезна каждый раз, когда я о чём-то просила. Я невероятно благодарна ей за её доброту и искреннюю заботу о моей маме. Она, безусловно, сделала всё возможное.

Всё было идеально для нашего пребывания: чистый номер, превосходная уборка, отличный завтрак и разумные цены. Несколько замечаний: нет лифта на второй этаж, деревянные полы, поэтому в номере было очень слышно шум людей и беготни детей. Персонал был превосходным с момента регистрации до выезда. Спасибо всем, кто помог нам создать приятные впечатления.

Мы сняли здесь несколько номеров под разными названиями для семейного посещения парка «Страна приключений» и остались там на ночь, вместо того, чтобы ехать домой после 4-го числа. При заселении генеральный менеджер на стойке регистрации был очень любезен, лобби было очень чистым и выглядело очень мило. Мы были расстроены, узнав, что бассейн находится на ремонте и совершенно не работает. После регистрации мы отправились обратно в «Страну приключений». Вернувшись, мы вошли в дальний конец отеля через забор, где какой-то человек выскочил из-за угла и завязал разговор. Я держал ключ от номера наготове, ожидая, что придётся его использовать, чтобы войти, но я этого не сделал, что стало для меня большим красным флагом, так как мужчина, похожий на бездомного, втиснулся в комнату позади нас. К счастью, он не последовал за нами. Поднимаясь по лестнице в наш номер, я заметил на ступеньках много осколков зелёного стекла, что для детей в сандалиях представляет огромную угрозу безопасности. Когда мы решили посидеть в номере и подождать еду, я заметил очень большое отвратительное пятно прямо на пуфе, на котором сидели мои дети. С отвращением я решил вытащить черный свет, и пятно было очень белым, как телесная жидкость. Противно, потому что мои 3-летний и 4-летний дети оба сидят и трогают это. Кровати прошли проверку на черный свет для простыней и подушек, но я нашел такое же белое пятно по всему изголовью одной кровати.

Отличное место для проживания, дружелюбный персонал. Приезжал по работе, очень гостеприимный. Решили проблему с посылкой, никаких нареканий! Отличное место для проживания, рядом несколько хороших ресторанов. Приятно, что рядом Хайви :) Единственная претензия — не работает потоковая передача на телевизоре.