Rodeway Inn Cedar Rapids Westdale

Забронировала номер по телефону, и мне дали последний свободный номер. Это был трехкомнатный «люкс». Когда я приехала, на ресепшене сказали, что все номера заняты, я объяснила свою бронь, и мне ответили, что мне очень повезло получить его по такой цене… это было чисто вынужденное решение, так как номер был последним свободным, а не мой выбор из-за позднего рейса. В общем, просто не хватало удобств. Устаревшая и пыльная мебель. Я бы не стала там останавливаться и больше туда не вернусь.

Мне было 18 лет, и я забронировала этот номер через booking. Com. Я позвонила на стойку регистрации примерно за 3 часа до заезда, и мне сказали, что бронирование разрешено лицам с 21 года. Затем мне пришло электронное письмо с сообщением о том, что в возврате средств отказано, поскольку я могла зарегистрироваться, просто нужно было доплатить. Женщина, ответившая на звонок, солгала мне в лицо и выставила мне полную стоимость бронирования. Просто жалко.

Когда мы приехали в отель, мы заселились в номер.
Мы обнаружили, что кондиционер работал на полную мощность, а окно было полностью открыто. Москитная сетка на окне была погнута, и в комнате роились мухи и комары. Покрывала были в прожженных дырах, абажуры были в пятнах и изорваны. Единственными подушками на моей кровати были две мини-подушки, меньше, чем декоративная подушка. Простыни были в пятнах.
Мы сделали несколько фотографий и направились на ресепшн, чтобы поговорить с администратором.
Он вел себя так, будто был в ужасе, и дал нам другой номер. Новый номер был еще хуже и ужасно пах.
Мы вернулись к администратору, он сделал записи и сказал, что свяжется с владельцем/менеджером и перезвонит нам.
Мы были в городе на турнире, на который должны были быть рано утром, поэтому мы решили сходить в магазин и купить простыни и подушки, чтобы как-то пережить это время. Администратор на ресепшене сказал, что нам за это зачтут в счете.
После возвращения из магазина мы спросили администратора, получал ли он что-нибудь от владельца/менеджера. Он ответил отрицательно и сказал, что если владелец/менеджер не ответит ему в течение следующих десяти минут, то мы ничего не услышим сегодня вечером. Он сказал, что владелец/менеджер будет там в 7:00 утра следующего дня. Я сказал ему, что мы уезжаем на турнир в 6:30 утра и попросил дать мне номер телефона владельца/менеджера, чтобы я мог с ним поговорить.

Я бронирую номера для своего жениха через свой аккаунт в Choice Hotels (я являюсь участником программы Diamond), так как он много работает и путешествует по стране. За последний месяц-полтора я уже трижды бронировала этот отель через свой аккаунт. Все три раза всё прошло отлично! Я забронировала номер в этом отеле на прошлую ночь (10.09.25). Когда мой жених приехал (после полуночи), проехав более 4 часов, его более 30 минут донимала сотрудница ресепшена из-за его возраста и потому, что бронирование было оформлено на моё имя. Раньше такого никогда не случалось. Они всегда просто проверяли его данные, чтобы убедиться, что номер действительно для него, и регистрировали его без проблем. На этот раз сотрудница отказалась подтвердить его бронирование, отменила его и забронировала номер заново по более высокой цене. В итоге мы не получили ни баллы (ни обычные баллы, ни 4000 дополнительных баллов, которые мы выбрали в качестве бонуса за будний вечер), ни оплаченную нами стоимость номера. Она была невероятно грубой и враждебной. Я категорически НЕ буду бронировать здесь номер снова и никогда никому не порекомендую это место.

Обслуживание было быстрым и внимательным. Нам предоставили дополнительные подушки. Тележка для багажа работала хорошо. Моя подруга сказала, что почувствовала запах собачьей мочи, я думаю, это потому, что отель принимает гостей с животными. Мы не привозили животных. Он находится в одной части города, а не в центре. Кровать была относительно удобной. В номере, который нам достался, было две двуспальные кровати, микроволновая печь и холодильник. Это было недорого, поэтому оно того стоило.

Останавливались на одну ночь. Номера чистые, персонал вежливый и услужливый… Отличное соотношение цены и качества… Прекрасно провели время…

Отель не смог разместить. Когда я попросил номер этажом ниже, моя мама с ходунками не может преодолеть 24 ступеньки. В отеле сказали, что у них есть номер для инвалидов за 14 долларов дороже, но в нём высокая ванна. Маленькая подушка. Кровать утоплена в кровать.

Это худшее пребывание в отеле в моей жизни. Нас торопили каждый раз, когда руководство чего-то хотело. Это слишком дорого. Они обвинили нас в том, что мы порвали их подушку, хотя это была наша подушка. Я написал честный отзыв о выбранных отелях, и менеджер прислал мне ответное сообщение, назвав меня плохим родителем. Мы пошли на выезд и попросили квитанцию, но они пригрозили вызвать полицию и не дали нам квитанцию ​​за наше недельное пребывание. Не оставайтесь здесь.
С другой стороны, горничные были очень приятными и отлично справлялись со своей работой. С другой стороны, менеджмент ужасный, ужасное обслуживание клиентов и цены завышены.

Мой друг и я остановились в этом отеле на выходные, чтобы увидеться с его двоюродным братом и посмотреть игру штата Айова/Айова. В ту минуту, когда вы входите в двери, вас поражает запах травки. Меня не порадовала простыня в нашей комнате. Выглядело так, будто кто-то вытер его дерьмом, и мне также не понравилась женщина на стойке регистрации. Мы пошли просить новые простыни и наволочки, а женщина разговаривала по телефону. Она также участвовала в этом, пока нас регистрировала. Я понимаю, что в вашей жизни, вероятно, происходят вещи, о которых вам нужно поговорить с кем-то, но НЕ тогда, когда вы регистрируете гостей на своем рабочем месте. Я бы не рекомендовал там оставаться. Мы остались только потому, что за комнату заплатил двоюродный брат моего парня. Если бы он этого не сделал, мы бы ушли.

Я даже не могу поставить этой Адской Дыре ни одной звезды, но она не позволяет мне публиковать сообщения! Первый этаж был забронирован, так что, возможно, так было лучше. Поднялся по лестнице (не проблема, что нам пришлось подняться по лестнице) и пошел прямо в вонь. Открыли дверь в нашу комнату, и нас встретил запах дыма, валящийся нам в лицо. Закрыл дверь и получил новую комнату. Когда мы вошли, на нас ничего не вылетело, но опять же, в комнате для некурящих пахло. Пришлось искать другой отель, где в последнюю минуту освободилось место.

Плохо:
*Взимается дополнительный депозит в размере 50 долларов сверх того, что я уже заплатил Priceline за бронирование номера.
* Не признает ESA (не уверен насчет животных-поводырей… хотя, похоже, это пока что работает в отеле в Айове), поэтому добавлены дополнительные 20 долларов за ночь.
* В комнате плохо пахло, дырки в шторах, кондиционер очень старый, но работал довольно хорошо.
*Нет завтрака, но есть «столовая»? Даже торговые автоматы не работают.
*Карты-ключи случайно не работали, поэтому мне приходилось возвращаться на стойку регистрации, чтобы заставить их починить их почти каждый день моего пребывания.
Добро:
*Обслуживание клиентов на стойке регистрации было отличным и дружелюбным, даже несмотря на то, что мне постоянно приходилось ремонтировать ключ-карту.
*Цена была приличной, если не считать дополнительных сборов.

Пребывание в основном понравилось. Мне понравились чистые номера и в основном дружелюбный персонал.
Парень на стойке регистрации (не помню его имени, просто оно начиналось с буквы D) был довольно груб и отказался варить кофе.
Определенно остановлюсь снова!

Положительный: Это было в хорошем месте для нас. Минусы: Очень странный и грубый молодой человек, работающий в дневную смену два дня, когда я был там. Он заставил меня чувствовать себя очень некомфортно.

Положительный: Он был в хорошем месте для наших нужд. Минусы: Нет лифта. Большая часть персонала была приятной, но один человек был очень странным и грубым.

Самое противное место, где я когда-либо был. Мы зарегистрировались. Весь отель вонял сигаретами. Повсюду было битое стекло, в том числе и в нашей комнате. Мы уехали через пять минут после прибытия. Не останавливайтесь в этом отеле, даже если от этого зависит ваша жизнь!

Положительный: Ну, это было ближе ко всем моим семьям, к которым я приехал. Минусы: в Интернете написано, что подают завтрак, но я пошел спросить утром, и персонал сказал, что они больше не подают завтрак. Я был немного расстроен.

Давайте будем честными: если вы останетесь здесь, то это за такую ​​цену. Я путешествовал один, так как вероятность того, что моя жена остановилась бы здесь, равна нулю. Я был в длительной поездке, мне просто нужно было место для ночлега, и мне не хотелось терять более 100 долларов на 6–7 часов. Столько негатива… Расположение эскизное. Несколько иголок на парковке. Все место нуждается в ГЛУБОКОЙ уборке. Моя комната по большей части была в порядке. Я не прикасалась к испачканной тканевой мебели, и мне пришлось смыть несколько лобковых волос в ванне. Несколько плюсов. Кровать была довольно удобной, постельное белье было сносным. Кондиционер работал и не издавал много шума. Кофе на самом деле был довольно хорош. Никогда не вернусь, но за 50 долларов можно сделать и хуже.