Tru By Hilton Cedar Rapids Westdale

Хочу сказать, что ОЧЕНЬ ХОРОШО! Отличное расположение, рядом много отличных ресторанов, и, кажется, я видела 4 разных кофейни! Магазины в непосредственной близости, да и парень даже подстригся прямо через парковку! Кровати удобные, о завтраке расскажу утром. Мы здесь на 2 ночи, так что буду обновлять отзыв по мере того, как пройдут выходные!
Сегодня утром был бесплатный завтрак, и я была приятно удивлена! Выбор блинов потрясающий! Разные бублики и хлеб для тостов, сливочный сыр, масло, арахисовое масло и джем! Несколько видов хлопьев на выбор, яйца, сосиски, йогурт, молоко и соки, а также много горячего кофе, в том числе и без кофеина! Отличная работа над завтраком!

Этот отель предлагает уникальную европейскую атмосферу, типичную для сети Hilton, работающей под брендом Tru. Номера небольшие, но очень чистые. В лобби есть бильярдный стол и уютные уголки для отдыха. Также к услугам гостей бассейн и бесплатный простой завтрак 🥞.

Отель расположен недалеко от крупных автомагистралей, и до CID легко добраться на машине. При этом здесь тихо. Номера хорошие, чистые и просторные. Персонал приветливый и услужливый. Рекомендую, если цены будут на 50% или более ниже, чем в других отелях. Возможно, я все равно остановлюсь здесь.

Бассейн был закрыт, это была главная причина, по которой мы остановились в этом отеле на ночь. Лифт нуждался в чистке, ковры были грязные, ванные комнаты тоже были грязные. Для одного из самых дорогих отелей в округе это того не стоит. Атмосфера была очень дешевой, если говорить о кроватях, столах и т. Д.

Мы останавливались здесь с 5 по 7 декабря с хоккейной командой моего сына, и после шести лет путешествий и бесчисленных ночей в отелях это был поистине один из лучших наших впечатлений. Отель чистый, гостеприимный и предлагает прекрасные места для семейного отдыха. Номера немного тесноваты для семьи из четырёх человек, но они продуманно спроектированы и очень функциональны.
Что действительно выделяет это место среди других, так это персонал. Каждый сотрудник, с которым мы встретились, был приветливым, искренним и явно стремился к тому, чтобы гости чувствовали себя окруженными заботой. Они обращались с нашей большой группой энергичных хоккеистов с невероятным терпением и профессионализмом, вдохновляя их на веселье, но при этом любезно поддерживая их уважение к другим гостям. Ни разу никто не заставил нас чувствовать себя обузой.
Высший балл за гостеприимство. Мы уже с нетерпением ждём возможности снова остановиться здесь.

Если вы приедете в этот отель и не знакомы с брендом TRU, вы можете быть разочарованы. Без излишеств. Но все объекты новые. Я обычно останавливаюсь в отелях TRU, когда нужно быстро переночевать по работе, а потом приехать поздно и устроить раннюю встречу.
Должен сказать, что качество строительства отеля очень плохое. Стены настолько тонкие, что слышно практически всё, что происходит в обоих номерах. Снаружи также было невероятно шумно поздно ночью.
Отель был чистым, персонал дружелюбным и т. Д. Но строительство этого отеля очень дёшево. Если у вас чуткий сон, это место просто идеально. Если же чуткий, удачи.

Моё пребывание здесь было потрясающим, кровати были удобными, было тихо, я отлично выспался.
Персонал был очень любезным, особенно девушка, готовившая завтрак. Если я приеду в город, я обязательно остановлюсь здесь снова.

Один из худших отелей Hilton. Номера не очень. Свет в ванной нельзя включить, не включив всё освещение в номере. Нет ни прикроватных ламп, ни ламп для чтения. Электронные ключи тоже не работают. Поэтому, несмотря на онлайн-регистрацию, мне всё равно пришлось отстоять очередь. Зато персонал, с которым я общался, был дружелюбным.

Я приехал в отель для ознакомительной поездки в CRST. Чистые номера, и мне очень понравилось наличие бассейна, прачечной и фитнес-зала. Я останавливался всего на 3 дня, и на завтрак было много горячих блюд: овсянки или яиц, разных видов мяса и хлеба. У них был небольшой удобный магазинчик с чипсами и закусками, а также небольшое вино или винный холодильник. Мне очень понравился отдел с йогуртами и фруктами. Отель TRU был моим первым посещением этого бренда, и он находился рядом с Walmart, и в пешей доступности было много местных магазинов. Мне понравилось проживание.

Недавно я уволился с этой работы из-за плохого руководства. Несколько горничных не меняют постельное белье после отъезда гостей. Менеджер Шон Тёрнер прекрасно об этом знает и даже советует горничным экономить. Завтрак готовят без перчаток, и я не раз видел, как разносчик прикасался к еде голыми руками, чтобы проверить её температуру после уборки в ванной. Или даже откусывал кусочки перед тем, как подать еду. Менеджер спит со всеми сотрудниками, создавая недружелюбную рабочую атмосферу. Номера грязные и очень маленькие. Не рекомендую это место.

Какое разочарование, я являюсь участником Hilton Honors, как и 100% моих коллег. В среднем мы останавливаемся в отелях Hilton 1-2 раза в месяц, поэтому я решил остановиться здесь во время поездки к семье. Во-первых, хочу сказать: не селитесь на стороне, выходящей на Эджвуд-авеню, похоже, там всю ночь устраивают дрэг-стрип. Во-вторых, не ждите, что ваш номер будут убирать ежедневно, мы были там 3 ночи, и ни разу не убирали. Я пошёл на стойку регистрации, чтобы пожаловаться, и мне сказали принести мои использованные полотенца, и нам дадут свежие, номера убирают только через день, чего так и не произошло. В-третьих, когда мы выехали и пожаловались, нам посоветовали связаться с менеджером Шоном Тёрнером для корректировки счёта. Я так и сделал, по телефону и электронной почте, но он так и не ответил. Я также связывался с Hilton, но и от них ничего не произошло. В-четвёртых, с меня дважды списали деньги с кредитной карты, пришлось оспаривать это через компанию, предоставляющую кредитные карты, так как Шон, по-видимому, был настолько занят, что не смог ответить. В-пятых, в два часа ночи я зашёл в вестибюль и мне понадобился противогаз, потому что там воняло горелым тостом. И наконец, это место довольно тревожное, рядом тусуется много неприятных личностей.

Хотелось бы сказать что-то хорошее о нашем пребывании в отеле, но ничего не получается. Всё началось с регистрации, когда нас не признали участниками Hilton Honors. На стойке регистрации висело объявление, что уборка будет через день, но можно было попросить и ежедневную. Мы попросили об этом, и они записали это на наш счёт. Мы были там 3 ночи, и единственная уборка, которую мы получили, была свежие полотенца, и то только потому, что мы об этом попросили. Мы несколько раз просили об уборке, и нас заверили, что она будет сделана, но она так и не была сделана.
Номер был нормальный, но в нём не было ковра, поэтому мы чувствовали себя неопрятно. Номер комнаты отсутствовал возле входной двери. Общие зоны, похоже, пылесосили нечасто.
Мы попробовали завтрак в первое утро, но он был скудным, и тостер не работал. В остальные утра мы обедали в близлежащих ресторанах.
В отеле ведутся строительные работы, и иногда главный вход был заблокирован оборудованием.
Мы пытались сменить отель, но не смогли найти номер поблизости, поэтому пришлось терпеть проживание в отеле в течение 3 дней.

Подъехали, а они ведут строительные работы на большой части внешней стороны, что не было указано при бронировании. Когда мы заселились, мужчина, казалось, был обеспокоен нашим присутствием, едва поздоровался и даже не удосужился сообщить нам номер комнаты, в которой мы находимся, а только написал его на держателе карты. Зашли в наш номер, а кровати были плохо застелены, не было мусорных мешков, а пол не был подметен. А когда мы уходили, нам пришлось пройти через строительное оборудование.
Кровати были мягкими, подушки отстойными, но было достаточно чисто, и мы хорошо выспались. Не остановились бы здесь снова, если бы поблизости были другие варианты.

Худший отель Hilton из всех.
Бессонное, тесное и шумное разочарование. Я бы дал ему ноль звезд, если бы мог.
Я ожидал лучшего от Hilton, но Tru в Сидар-Рапидс больше похож на замаскированный бюджетный мотель. Номера крошечные — нет шкафа, нет ящиков и едва хватает места, чтобы ходить вокруг кровати. Говоря о кровати, постельное белье из полиэстера стало неприятным сюрпризом. Я не платил больше 200 долларов за ночь, чтобы меня встретили пластиковым пакетом для сна. Я останавливался в менее дорогих отелях с гораздо лучшим постельным бельем.
Так называемые затемняющие шторы на самом деле ничего не затемняют. Среди ярких огней парковки, пьяных людей из низшего класса в коридоре в полночь и постоянного гудения холодильника и громких звуков кондиционера я не мог отдохнуть. Как раз когда я думал, что хуже быть не может, унитаз смыл воду с пронзительным визгом, который эхом разнесся по коридору.
Это место шумное, некомфортное и плохо приспособленное для отдыха. Я не вернусь сюда — и рекомендую поискать что-нибудь другое, если вы цените сон и здравый смысл.
P. S. Простыни из полиэстера = кошмары.
Вы регистрируетесь в отеле в надежде на отдых… но вместо этого вас заворачивают в пластик.
Постельное белье из полиэстера может быть дешевым, но оно стоит вам качественного сна, дышащей кожи и покоя нервной системы.
Он не регулирует температуру. Он удерживает пот. Он душит тело, а не успокаивает его.
Отели любят его, потому что он прочный. Но ваше тело? Оно заслуживает лучшего.

Стойка регистрации была очень мила по прибытии. Номера были безупречны. Да, там ведутся строительные работы, и цифровые ключи не работали, но это не портит пребывание. Завтрак был как раз достаточным, и отель находится в отличном месте. Я спал лучше, чем когда-либо.

Положительные: Расположение. Бассейн. Завтрак. Отрицательные: Компьютеры для регистрации на стойке регистрации не работали, и персонал унес кредитную карту в заднюю комнату. Это нужно исправить. Сиденье унитаза болтается. Ванна в пятнах. В номере оставлена ​​банка лизола. Не сказали, что есть соседний номер.

Дама на ресепшене была дерзкой в ​​отношении времени закрытия завтрака. Выключила все ровно в момент закрытия… Даже мой сын не мог бы схватить воды. Была груба.
Номер был просто нормальным. Никакой Библии. Никакой кофеварки. Скромная мебель и очень мало полезного пространства, такого как шкафы, комоды, прилавки и т. Д. Подушки были плохого качества. Уборщица была дружелюбной. Бассейн и фитнес-зона казались прочными. Никакой джакузи или сауны.