Hampton Inn & Suites Cedar Rapids

Довольно хорошее место для проживания за такую ​​цену. Чисто, приличный завтрак и ухоженный вид.

Номер был чистым. Холодильника не было. Радиочасов тоже. Завтрак был ужасным. Персонал был дружелюбным и приветливым. Хорошее место, но я бы попробовал другие варианты, прежде чем останавливаться там снова.

Персонал просто ПОТРЯСАЮЩИЙ и поддерживает безупречную чистоту в номерах. Они не только дружелюбны, но и всегда готовы помочь и помочь во всем, что вам нужно. От официантов (особенно одной шатенки в очках! ) до горничной с седыми волосами, которой чуть за 40, – наше пребывание было особенно замечательным благодаря вам. Мы продолжаем возвращаться именно сюда, потому что вы, ребята, делаете всё возможное и даже больше, и впечатления, которые мы получаем каждый раз, просто непревзойденные, так что вы и впредь будете пользоваться нашей преданностью. Мы останавливаемся здесь несколько раз в год и ни разу не были разочарованы. Спасибо вам за всё! 💝

Я приехал сюда, чтобы расслабиться и уйти от стресса, но этот опыт оказался хуже, чем дома. Для начала, простыни были в желтовато-коричневых пятнах и имели кислый запах. Ночью я проснулся от ощущения, что по мне что-то ползает, и не мог спать, потому что свет в коридоре светил из-под двери. Вдобавок ко всему, кондиционер не работал, и в комнате было невыносимо жарко, что еще больше затрудняло сон. На потолке также были видны пятна. Что еще хуже, когда я спустился вниз, чтобы попросить о помощи, ночной портье был крайне груб и имел сильный, неприятный запах тела.

У меня была только одна проблема – с нашей горничной. Когда мы вошли в номер, на одеяле, которое мы сдернули, было какое-то пятно, оно было мокрым, вплоть до матраса. А поскольку была ночь, горничной не было. Мы поговорили с Грегом, и он был просто потрясающим. Грег был более чем готов нам помочь, и он искренне был расстроен всей этой ситуацией. Он даже позвонил утром нашему менеджеру и угостил каждого из нас в моем номере бесплатным угощением из магазина кухонных принадлежностей. Мы встретились с ним следующим вечером и снова поблагодарили его, и он даже прислал нам рекламный щиток. Он был замечательным человеком. Надеюсь, его менеджер это заметит, потому что он заслуживает признания.

Это был наш второй визит в этот Хэмптон, и, к сожалению, мы остались разочарованы. Когда мы добрались до номера, там стоял лёгкий затхлый запах (запах старого ковра/мебели). Мы не придали этому особого значения, пока не обнаружили, что кондиционер не работает. Наш номер выходил на запад, поэтому там было довольно жарко (26°C). Вентилятор работал, но всю ночь не охлаждал. Мы устали с дороги и уже обосновались, поэтому решили не звонить на ресепшен, чтобы нас переселили. Наша кровать (размера «king-size») была довольно мягкой и скрипела при движении. Небольшой холодильник стоял на полу. В углах душевой кабины было довольно много налёта, а часть плитки откололась от стены. Вода в душе так и не стала горячей (только тёплой). Ночью было видно, как свет проникает снизу и сбоку двери номера, и казалось, что она деформирована. Утром я довел все это до сведения администратора, и он действительно сделал скидку на номер, но поскольку было выявлено множество проблем, я не думаю, что мы вернемся.

Первая ночь прошла нормально… вторая ночь была ужасной. Несколько гостей заселились около 8 вечера и были очень шумными, стучал в двери и кричали в коридоре. Позвонил на ресепшен, телефон был выключен, позвонил по основному номеру и поговорил с Яном, он был бесполезен. Сказал, что может переселить меня, но не их. Переезд в номер в 9 вечера не должен быть единственным вариантом.

Очень чистые номера, отличный завтрак и внимательный персонал. Кроме того, очень разрешено проживание с домашними животными!

Номера чистые и удобные, персонал исключительно дружелюбный и услужливый. Остановился бы снова.

Хороший, очень красивый, чистый и чистый снаружи. Это хорошо. У меня там много хорошего происходило.

Кровати скрипят при любом движении. Глазок не работал — казалось, был разбит. Номер был плохо оборудован — сломанные кнопки на телефоне, сломанная панель на блоке кондиционера, пожелтевшие абажуры, простыни и полотенца, работали только некоторые вилки в розетке на тумбочке. Кондиционер шумный и не работает напрямую с термостатом, из-за чего в номере ночью было слишком жарко. Завтрак низкого качества, подаваемый по утрам. Этот отель завышает цены и не доставляет ожиданий.

Я являюсь участником программы Hilton Honors и останавливался во многих отелях Hilton. Это место очень хорошее. Моя комната была чистой и современной. Завтрак был отличным. Я определенно остановился бы здесь снова.

Чистый номер и безопасный отель. Завтрак был очень хорошим, есть фитнес-центр, которым я хотел воспользоваться, но не попал туда. Дружелюбный персонал.

Громкий кондиционер, нет телевизора — кабельное недопустимо, шумно — тонкие стены, двери хлопают, Wi-Fi медленный. Не стоит того, что мы заплатили за номер. Собака в столовой. Недовольно.

Этот отель был неплохим, но определенно не хорошим. Список плохих перевешивает список хороших, что не очень весело. Начнем с того, что входы и звонки не синхронизированы. Мы с мамой были здесь на бейсбольном турнире в Проспект Медоуз. Мы приехали рано утром из Миннесоты, надеясь, что сможем зарегистрироваться пораньше. Моя мама позвонила и сказала, что мы можем зарегистрироваться до 3, но когда мы приехали, женщина была резкой и сказала, что нам придется подождать до 3. Когда мы хотели переехать в открытую комнату, так как нас не особо заботит комната. Были дома, она сказала, что ничего не было в наличии, не присмотревшись слишком внимательно. Похоже, она не хотела усердно работать для нас. Зарегистрировавшись после игры, мы поднялись на лифте, как и большинство людей, он был очень шатким и шумным, как будто вот-вот сломается. Если отбросить все заметки, мы вошли в комнату, и там было очень туманно и влажно. В душе не было НИКАКОЙ горячей воды, не было фена, простыни разваливались каждую ночь, а кровать была очень упругой, без поддержки. Бассейн был очень холодным, и единственное хорошее, что было в тренажерном зале, это то, что там был пелотон. Если у вас будет возможность, отправляйтесь в отель через дорогу, он намного лучше этого.

Хорошее, тихое место для отдыха и релаксации во время долгой поездки. В коридорах было тихо, о зоне для завтрака хорошо заботились, хотя еда была просто теплой. Комната была просторная, и моей единственной проблемой было то, что насадка для душа в этой комнате была почти неработоспособна.

Мы зарегистрировались и распаковали наш багаж, после того как я лег отдохнуть на кровати и заметил, что подушки выглядели испорченными, когда я откинул одеяло, на простынях была желтая каша, а на кровати — крошки. Валовой. Было около 16:00, я позвонил на стойку регистрации, и молодая женщина извинилась и сказала, что ей очень жаль, уборка в этот день закончилась, и она осталась одна. Других номеров не было, но она смогла перевезти нас в другой отель. Поскольку мы были полностью распакованы, я спросил, могу ли я получить чистые простыни и поменять их самостоятельно, она позволила это сделать и дала нам небольшую скидку. Утром мы пошли на завтрак в 6:15, и у них полностью закончились еда и кофе. Целый автобус, полный туристов, уехал и уничтожил их. Они знали, что отель забронирован, но не были к этому готовы. На следующее утро моя супруга заболела, и я позвонил на стойку регистрации. Я уже знал, что это будет «нет», потому что раньше я разговаривал с Джерри, и он был чрезвычайно груб не только со мной, но и с другим гостем, у которого был вопрос. Я попросил продление на один час, чтобы мой супруг мог немного отдохнуть (дети всю ночь бегали и кричали по коридору), и он сразу же сказал: «НЕТ. »
«Но я лояльный член с отличием». «Мне все равно, это противоречит нашей политике». Мы только что отменили наше пребывание в отеле Hilton в Мельбурне, Флорида! Спасибо, Джерри, что сообщил нам, что наша лояльность не имеет значения для Хилтон.