Hampton Inn & Suites Cedar Rapids

Хорошее место для проживания, стандартный завтрак: вафли, яйца, сосиски, картофель, хлопья, соки, овсяная каша, маффины, бублики и т. Д. Однако ванна была с песком, дозаторы шампуня и дезинфицирующего средства тоже были с песком, в остальном номер чистый. Обеденная зона хорошая.

Этот отель хороший. Персонал был дружелюбным. Но у них нашествие клопов. Они пытались переселить меня в другой номер, но в обоих номерах были клопы и их яйца. Будьте осторожны и проверяйте кровати, прежде чем ставить на них вещи. Вы же не хотите, чтобы клопы попали на ваш багаж. Я рекомендую выдвинуть матрас, так как клопы были более заметны, когда я выдвинула его из стены. Персонал профессионально справился с ситуацией и не взял с меня денег. Но я не смогла там остаться, и сразу же выехала.

Персонал, который нас заселял (поздно вечером), был замечательным. Очень дружелюбный и услужливый. Отель чистый и светлый. Номер был просторный и очень чистый. Кровати в Hampton Inn самые удобные по сравнению с большинством других крупных сетевых отелей, и это одна из причин, почему мы выбираем Hampton Inn во время путешествий. Завтрак был хорошим, с большим выбором горячих и холодных блюд. Кофейня и чайная работают круглосуточно, что очень удобно, предлагая широкий выбор и того, и другого. Мы обязательно остановимся здесь снова!

Отель хороший. Завтрак более чем достаточный. Сотрудник ресепшена, Грег, который нас заселял, был невероятно любезен. Жаль, что нет джакузи, но это не критично. Фитнес-зал хороший. В номере был только холодильник или микроволновка, что было бы очень кстати. Наш главный недостаток — это холодный воздух, проникающий в комнату под блоком кондиционирования на внешней стене. Нам приходилось засовывать подушки в это пространство, чтобы создать сквозняк. Сегодня утром было — 7°C, поэтому воздух был холодным. Уверена, что нам бы поменяли номер, если бы мы попросили. Хорошее место. Весь персонал был приятным и отзывчивым. Большая обеденная/зона отдыха.

К сожалению, в день нашего прибытия нам пришло электронное письмо с сообщением об отмене трёх наших номеров и о том, что мы забронировали новые в соседнем отеле-партнёре Homewood Suites. При бронировании по телефону нас заверили, что этого не произойдёт. (Мы объяснили, что нас забронировали годом ранее, и не хотели, чтобы подобное повторилось. ) Сотрудники обоих отелей резко ответили, что ничем не могут помочь. Мы решили отменить бронь, заверив, что за отмену в день прибытия штраф взиматься не будет.

Дорого и некачественно. Грязно везде и всюду. Подушка на диване грязная. В зале для завтрака грязно и неорганизованно. Персонал на ресепшене совершенно не отражает дух Хэмптона.

Довольно хорошее место для проживания за такую ​​цену. Чисто, приличный завтрак и ухоженный вид.

Номер был чистым. Холодильника не было. Радиочасов тоже. Завтрак был ужасным. Персонал был дружелюбным и приветливым. Хорошее место, но я бы попробовал другие варианты, прежде чем останавливаться там снова.

Персонал просто ПОТРЯСАЮЩИЙ и поддерживает безупречную чистоту в номерах. Они не только дружелюбны, но и всегда готовы помочь и помочь во всем, что вам нужно. От официантов (особенно одной шатенки в очках! ) до горничной с седыми волосами, которой чуть за 40, – наше пребывание было особенно замечательным благодаря вам. Мы продолжаем возвращаться именно сюда, потому что вы, ребята, делаете всё возможное и даже больше, и впечатления, которые мы получаем каждый раз, просто непревзойденные, так что вы и впредь будете пользоваться нашей преданностью. Мы останавливаемся здесь несколько раз в год и ни разу не были разочарованы. Спасибо вам за всё! 💝

Положительные стороны: "" Отрицательные стороны: Постельное белье не меняли 5 ночей. Завтрак ничем особенным не выделялся. Очень скудный выбор.

Я приехал сюда, чтобы расслабиться и уйти от стресса, но этот опыт оказался хуже, чем дома. Для начала, простыни были в желтовато-коричневых пятнах и имели кислый запах. Ночью я проснулся от ощущения, что по мне что-то ползает, и не мог спать, потому что свет в коридоре светил из-под двери. Вдобавок ко всему, кондиционер не работал, и в комнате было невыносимо жарко, что еще больше затрудняло сон. На потолке также были видны пятна. Что еще хуже, когда я спустился вниз, чтобы попросить о помощи, ночной портье был крайне груб и имел сильный, неприятный запах тела.

У меня была только одна проблема – с нашей горничной. Когда мы вошли в номер, на одеяле, которое мы сдернули, было какое-то пятно, оно было мокрым, вплоть до матраса. А поскольку была ночь, горничной не было. Мы поговорили с Грегом, и он был просто потрясающим. Грег был более чем готов нам помочь, и он искренне был расстроен всей этой ситуацией. Он даже позвонил утром нашему менеджеру и угостил каждого из нас в моем номере бесплатным угощением из магазина кухонных принадлежностей. Мы встретились с ним следующим вечером и снова поблагодарили его, и он даже прислал нам рекламный щиток. Он был замечательным человеком. Надеюсь, его менеджер это заметит, потому что он заслуживает признания.

Это был наш второй визит в этот Хэмптон, и, к сожалению, мы остались разочарованы. Когда мы добрались до номера, там стоял лёгкий затхлый запах (запах старого ковра/мебели). Мы не придали этому особого значения, пока не обнаружили, что кондиционер не работает. Наш номер выходил на запад, поэтому там было довольно жарко (26°C). Вентилятор работал, но всю ночь не охлаждал. Мы устали с дороги и уже обосновались, поэтому решили не звонить на ресепшен, чтобы нас переселили. Наша кровать (размера «king-size») была довольно мягкой и скрипела при движении. Небольшой холодильник стоял на полу. В углах душевой кабины было довольно много налёта, а часть плитки откололась от стены. Вода в душе так и не стала горячей (только тёплой). Ночью было видно, как свет проникает снизу и сбоку двери номера, и казалось, что она деформирована. Утром я довел все это до сведения администратора, и он действительно сделал скидку на номер, но поскольку было выявлено множество проблем, я не думаю, что мы вернемся.

Первая ночь прошла нормально… вторая ночь была ужасной. Несколько гостей заселились около 8 вечера и были очень шумными, стучал в двери и кричали в коридоре. Позвонил на ресепшен, телефон был выключен, позвонил по основному номеру и поговорил с Яном, он был бесполезен. Сказал, что может переселить меня, но не их. Переезд в номер в 9 вечера не должен быть единственным вариантом.

Очень чистые номера, отличный завтрак и внимательный персонал. Кроме того, очень разрешено проживание с домашними животными!

Номера чистые и удобные, персонал исключительно дружелюбный и услужливый. Остановился бы снова.

Хороший, очень красивый, чистый и чистый снаружи. Это хорошо. У меня там много хорошего происходило.