Bridges Bay Resort

Google неоднократно блокировал мой отзыв, поэтому вы можете прочитать остальную часть, которая не отображается под фотографиями.
Это мой первый опыт написания отзыва о месте, где я останавливалась. В целом, курорт неплохой. Если вы привыкли останавливаться в люксах в Висконсин-Деллс или у вас есть подростки постарше, этот курорт может вам не подойти. Честно говоря, мы были там на рождественских каникулах, и погода была не очень хорошая, поэтому я не знаю, чем подростки могли бы заняться за пределами курорта, потому что был такой туман, что мы ничего не видели вокруг.
Мы должны были остаться на две ночи, но уехали после первой, потому что приближалась буря. Если бы нам понравился курорт, мы бы попытались остаться на третью ночь и просто переждать бурю, но мы решили просто смириться с потерей и уехать домой. Мои пятилетняя и десятилетняя дочери были бы рады остаться на третью ночь. Но моему мужу, мне, моему 17-летнему сыну, его 18-летней девушке и моей 15-летней дочери курорт не очень понравился. Больше всего мы развлекались, играя в игры в номере, что мы постоянно делаем дома и могли бы делать это бесплатно, если бы остались дома. Мой сын и его девушка пошли в игровой зал, и ни одна из игр не работала у них как следует, и все их жетоны просто забирались.
Они подошли к стойке регистрации и сообщили об этом, и на стойке им сказали, что им нужно будет подать жалобу в компанию онлайн. Она так и сделала, и компания ответила почти сразу и дала им кучу жетонов.

Если есть возможность, забронируйте номер люкс, чтобы готовить еду в номере. Номера хорошие и довольно тихие. Кровати удобные. Единственный недостаток – некоторые номера нуждаются в дополнительном ремонте, например, в устранении протечек и герметизации швов.

Вся наша семья, семь взрослых и трое детей, останавливалась в Bridges Bay. У нас был прекрасный номер с видом на озеро на втором этаже, что было просто потрясающе. Курорт довольно старый и нуждается в капитальном ремонте! Ковры были грязные, стены повреждены и нуждались в покраске. Декор остался таким же, как и 15 лет назад! Окободжи — отличное место для отдыха, нам понравилось озеро и близлежащие рестораны. Скорее всего, в будущем мы здесь останавливаться не будем.

Номер был готов только к 18:00. Нам сделали скидку на номер и дали бесплатные билеты в аквапарк. Однако персонал аквапарка очень непрофессиональный и грубый. Были длинные очереди за браслетами и нечеткие инструкции, что в итоге испортило впечатление. Номера, которые рекламировались, на самом деле не двухкомнатные. Это обычные гостиничные номера с раздвижными дверями. Трехкомнатная квартира плохо организована, так что чтобы попасть на кухню, нужно пройти через спальню. Поэтому, если у вас больше одной комнаты, и вы хотите присоединиться к другой семье в их трехкомнатном номере, вам придется пройти через спальню и мимо детей, которые пытаются спать. Больше сюда не вернусь.

Телефоны в номере не работали, чтобы я мог позвонить на стойку регистрации, когда я пытался сообщить о шуме и беспокойстве со стороны молодых людей до 3:30 утра в обе ночи, когда мы останавливались.
Слишком много подростков/21-летних останавливалось в те же выходные, и в пятницу и субботу вечером полиция патрулировала коридоры, в то время как «дети» продолжали кричать друг на друга, стучать в двери, включать громкую музыку и хлопать дверями с 19:00 до 3:30 утра. Руководство их преследовало, но полиция не стала, и они продолжали. Как родитель двоих маленьких детей, мне было трудно уберечь своих детей от ненормативной лексики и пробуждения. Мой ребенок, который праздновал свой день рождения, выучил слово на букву «Ф» и много других ужасных слов.
Почему на каждом этаже не было полицейского, чтобы контролировать поведение молодых людей?
Зона бассейна была грязной и НУЖНА в ремонте, как в отеле Storm Lakes, сильный запах хлора, который резал глаза всем.

Забронировали двухкомнатные апартаменты в здании с эстакадой. По прибытии обнаружили, что один из туалетов был весь в фекалиях. Посудомоечная машина была завалена грязной посудой, а несколько кастрюль в шкафчиках были грязными. Казалось, что раньше это место было хорошим, но теперь оно очень запущено. В аквапарке полотенец хватило только на первых нескольких семей утром, а потом ничего. Нет надувных горок и ленивой реки. Не стоит тех денег, которые мы заплатили за проживание (почти 600 долларов за две ночи в межсезонье). Наш годовалый ребёнок заболел, и нам пришлось уехать на день раньше, при этом никаких частичных возвратов денег не было… даже после того, как мы столкнулись с таким отвратительным местом проживания. Вид на озеро просто потрясающий!

В крытом бассейне было очень жарко, сильный запах хлорки, повсюду мухи, а вода была очень холодной. В основном для детей, но есть пара водных горок, которые понравятся всем возрастам.
Открытый бассейн довольно большой, но всегда создавалось ощущение, будто ты купаешься в грязной воде. В нём постоянно водились мошки, и вода была слишком тёплой, чтобы освежиться. Детей это, похоже, не смущало, но лично мне это место не понравилось. Озеро было чище и освежающе.

Мы забронировали место для отдыха на прошлых выходных, и это место было просто потрясающим. Все в нашей группе похвалили меня за то, что я забронировал его для мероприятия. Если бы я мог поставить Бренде больше звёзд, я бы это сделал! Она сделала всё максимально гладко и подготовила место к заезду, как только я приехал в город. 11/10, рекомендую это место!

Пишу этот отзыв, находясь здесь. Не могу сказать ничего, кроме отличных отзывов о проживании и аквапарке. Всё было просто идеально: от стойки регистрации и удобства регистрации до внимательных спасателей. Обязательно вернёмся сюда с внуками.

Ужасный опыт с бронированием и отменой номеров. Моя жена забронировала три номера, но нам пришлось отменить два из них, при этом третий остался в силе. (Это был люкс, который мы бронировали почти год). Мы приехали на регистрацию, а все номера были отменены. Нам пришло электронное письмо с подтверждением отмены двух номеров, но ничего о третьем… Поэтому они смогли разместить нас в обычном номере на одну ночь, но не на две, как мы изначально бронировали. На стойке регистрации собирались поговорить с менеджером, чтобы попытаться решить эту проблему, так как на вторую ночь у них уже не было свободных мест. Но не было сказано ни слова, ни даже звонка или электронного письма об их ошибке. На следующий вечер мы переехали в другой отель, так как мы оплатили и подписались только за одну ночь проживания. Моя жена получила списание 357 долларов с её карты за «вторую ночь проживания», на которую мы не давали согласия, не подписывали и даже не бронировали её к тому моменту, так как номер якобы был отменён. До сих пор жду возврата денег и искренних извинений, прежде чем снова ступить на их территорию. Настоятельно не рекомендую бронировать номер без многократного подтверждения, чтобы не повторить нашу с женой катастрофу. P. S. Прежде чем пользоваться кофеваркой в номере, убедитесь, что она чистая, ведь предыдущий гость открыл пакетик с кофе и насыпал туда кофе.

У нас был трёхкомнатный номер, каждый с собственной ванной комнатой. Два из трёх туалетов были засорены по прибытии. Номера были очень чистыми, но было видно, что им требуется ремонт и обновление. Гипсокартон, похоже, трескался, а плитка и сайдинг на патио отсутствовали и были повреждены. Стены и пол казались тонкими, и мы слышали каждый шаг людей наверху. Зона бассейна была отличной и ухоженной. Я бы остановился здесь снова, но, возможно, рассмотрю другие варианты в этом районе. Мне понравилось, что есть парковка для трейлеров за территорией, но хотелось бы, чтобы она была освещена и была установлена пара камер видеонаблюдения, чтобы отпугивать незваных гостей.

1 звезда – Полное разочарование (поставила бы 0, если бы могла) Мы возлагали большие надежды на отличный семейный отдых в отеле Bridges Bay Resort в Окободжи, штат Айова, но получили одно разочарование за другим.
Начнем с того, что наши номера не были готовы к заселению. К тому времени, как мы наконец заселились, бассейн – главная причина, по которой мы здесь забронировали – уже был закрыт. Учитывая, сколько мы потратили на эти номера, мы ожидали получить хотя бы базовые удобства, которые нам обещали.
На этом проблемы не закончились. На следующее утро к нам в номер ворвалась горничная как минимум за час до выезда, явно стремясь побыстрее нас выселить. Мы решили уехать пораньше и постараться как следует поплавать в бассейне, но обнаружили, что открытый бассейн (в объявлении о его открытии указано, что он открывается в 10:00) неожиданно закрыт до полудня. И снова разочарование – особенно для детей, которым обещали водные развлечения, а вместо этого они получили утро рыданий и разочарования.
Что ещё больше расстраивает Похоже, здесь это норма. После разговора с несколькими сотрудниками стало ясно, что их приучили говорить «не повезло», когда что-то идёт не так. Мне искренне жаль сотрудников — похоже, они работают под руководством, которому совершенно всё равно, довольны гости или нет.
Если вы планируете поездку сюда с маленькими детьми, сделайте себе одолжение: не ездите сюда. Этот курорт, похоже, процветает за счёт нарушенных обещаний и неоправданных ожиданий.

Спасатели были просто феноменальными. Замечательные ребята, которые работали сообща, чтобы все отлично провели время. Они проявили себя настоящими профессионалами, и мы видели, как они быстро и внимательно решали различные проблемы. Невозможно переоценить то, насколько увлекательным они сделали наше пребывание в аквапарке.

Это место было просто потрясающим! Столько всего интересного! Многое включено в стоимость проживания. Номера очень чистые и ухоженные. На кухне хороший выбор товаров для дома. Два ресторана прямо за дверью. Так что выбор есть. Единственный минус — уборка не производилась до самого нашего отъезда. Так что у нас закончились туалетные принадлежности. А на полу были крошки. В общем, я бы определённо рекомендовала это место друзьям с детьми. Нам очень понравилось. Мы обязательно вернёмся!

Веселый семейный курорт. Дети с удовольствием проводили весь день у бассейна с пылесосом. Взрослым разрешено покупать напитки как в крытом, так и в открытом бассейне. Игровой зал тоже пользовался успехом. Регистрация заняла немного больше времени из-за нехватки персонала, но это проблема, с которой мы все теперь сталкиваемся. Мы обязательно вернёмся. Дружелюбный персонал.

У нас был гарантированный заезд в 16:00, но мы попали в номер только после 18:00, как и многие другие гости. Кровати были очень жёсткими, подушки крошечными, а в номере при заселении не оказалось шампуня и кондиционера. Мы были очень рады провести здесь ночь. Если не считать бассейна и удобного выхода к озеру, этот отель не стоил потраченных денег!

У нас был небольшой семейный отпуск в Bridges Bay, и это было чудесно! Нас было 17 человек в возрасте от 64 до 11 месяцев, и все отлично провели время! Номера были тихими и удобными. Бассейны/горки/водолазные площадки были потрясающими. Спасибо за чудесное время.