Okoboji Commons Hotel

Это не берег озера. Завтрак плохой, выбор невелик, и некоторые продукты заканчиваются. Пляжная зона заросла бурьяном, а лежаки не всегда чистые. Окрашены неизвестными жидкостями. Комнаты разные, но жуткие, потому что уже несколько ночей мы были одними из немногих здесь. Даже другие комментарии такие же. Хотя номера хорошие и просторные. Не остановлюсь здесь снова.
Изменить: пошли на завтрак, а они были закрыты. Мы пошли и спросили, но им будут только дырочки от пончиков, бублики и овсянка. Это было очень разочаровывающе.

Это очень уникальный отель, и я бы дал ему пять звезд, если бы не несколько деталей, которые важны для меня, когда я трачу много денег на гостиничные номера. Во-первых, обслуживающий персонал и владельцы замечательные, знающие и очень отзывчивые. Британская тема отличается веселой атмосферой, а некоторые люксы названы в честь актеров агента 007 о Джеймсе Бонде. Номера просторные. Был завтрак, но шестеро из нашей группы хотели чего-то более существенного, поэтому прямо через дорогу был Макдональдс. Я чувствую, что предлагаемый завтрак будет неплохим, поскольку это были дырочки для пончиков, кофе, йогурт и некоторые другие предложения. Прямо на территории отеля есть милый маленький ресторанчик с горячими бутербродами и другой интересной едой, которая выглядела красиво. На территории также есть отдельный дегустационный зал, который выглядел очень круто. Есть дровяные ямы для костра, доски для кукурузных ям и столы для газового камина со скамейками, которые очень привлекательны вечером. Детали, которые мне были нужны, — это телевизор, который не требовал бы от вас потокового вещания каналов или использования собственных паролей для потоковых сервисов, таких как Netflix. У нас было утреннее шоу, а вечером ничего не получилось. Телефон в нашем номере вышел из строя. Уборки нет, но мы остановились всего на две ночи, так что все было в порядке. У нас были некоторые проблемы с шумом, но персонал отреагировал на нас, и проблема была решена.

Это был наш второй год пребывания в этом отеле во время нашей ежегодной августовской поездки в Окободжи. Мы ожидали получить тот же сервис и удобства, которыми наслаждались в прошлом году, но, к сожалению, это не так. Когда мы регистрировались, администратор напомнил нам о завтраке, который будет подан утром. Когда наступило утро, ни в вестибюле, ни в зале для завтраков не было ни завтрака, ни одной чашки кофе. Мы спросили об этом, и портье нашел еду, чтобы предложить нам… просроченный йогурт. Я благодарен, что мы подумали проверить дату. На следующее утро было не намного лучше. Нам предложили несвежие мини-кексы и кофе. Это больше, чем просто жалоба на еду, это полное игнорирование со стороны руководства разговора с нами о проблеме. Мы попробовали электронную почту, телефонные сообщения и, в крайнем случае, спор через нашу компанию, выпускающую кредитные карты. Прошло больше месяца, а ответа от руководства до сих пор нет.