AmericInn by Wyndham Ankeny/Des Moines

Приехал около 2 часов ночи в воскресенье утром, после 20 часов работы по уборке снега, и хотел остановиться где-нибудь поблизости, потому что не хотел ехать домой на машине. Регистрация прошла нормально, но когда я проснулся утром, обнаружил в номере клопов. Я пытался связаться с менеджером по этому поводу как минимум 6 раз в течение месяца после инцидента, но ни один менеджер не перезвонил мне, хотя сотрудники каждый раз обещали, что мне перезвонят. Я уже перестал пытаться с ними общаться, поэтому просто оставлю отзыв. Отвратительные номера и полное отсутствие ответственности. Рекомендую остановиться в другом месте.

Ни в коем случае не останавливайтесь в этом месте. Кровати просто чёртовы… Спать в своём грузовике было бы удобнее. Подушки жёсткие… Придётся сходить к мануальному терапевту после поездки сюда.

Нам понравилось пребывание. Персонал был любезным и дружелюбным. Номер был чистым (ковровое покрытие в коридоре не помешало бы обновить) и просторным. Нам также понравилась гидромассажная ванна. Я бы порекомендовал найти местный ресторан, чтобы позавтракать, так как завтрак был не очень.

Всё было отлично, и обслуживание было превосходным! Ночной персонал был очень дружелюбным! Сотрудник на ресепшене тоже был приветливым. Джакузи было горячим, бассейн – прохладным, и оба были чистыми. Единственный минус – я попросила ещё одно банное полотенце, а у них было только одно, на которое можно наступить, выходя из него. Либо кому-то нужно постирать белье, либо им нужно купить ещё! Я бы обязательно остановилась здесь снова!

Мы много раз останавливались в этом отеле в Анкене из-за его разумной цены. Но больше мы здесь останавливаться не будем. Когда мы вошли в номер, под пульт от телевизора пробежал таракан. Мы попросили на ресепшене другой номер, и сотрудники действительно проявили беспокойство и извинились. Дети, купавшиеся в бассейне, сказали, что у них жгло глаза от химикатов. Завтрак был едва сносным. Апельсиновый сок оказался темнее, чем должен быть. Номера и коридоры тускло освещены, потолок низкий, и все выглядит дешево.

Номер нормальный. Забронировал номер на 6 ночей через Travelocity. Специальной цены не было. За 2 дня до выезда я попросил выехать пораньше (на день раньше).
Много споров между Travelocity и отелем. В итоге менеджер отеля решил не возвращать деньги за прошлую ночь. Я останавливался во многих хороших отелях в США и за рубежом, но не помню, чтобы где-то ещё был такой.

Отличный бассейн — температура воды была идеальной! Мне очень понравилась инструктор по плаванию во вторник утром. Она даже дала нашим детям несколько советов по плаванию, пока мы там были.

Мы больше здесь не остановимся. Персонал совсем не дружелюбный. Мы просили дополнительные одеяла, но их так и не получили. Они буквально пялились на нас все время, пока мы входили и выходили. Менеджер или владелец, как его там зовут, НЕ дружелюбен. Мы загружали машину, и мой сын-подросток упал, потому что вход был мокрым, а знака «Мокрый пол» не было. Они пошли и взяли знак «Мокрый пол», но так и не спросили, все ли с ним в порядке, или извинились, или что-то в этом роде. Когда я пошла поговорить с ним об этом, он ответил: «Ну да, вы видите, что там идет дождь», хорошо, отлично, но он упал ВНУТРИ, и они даже не спросили его, все ли с ним в порядке. Там были другие гости, и они спросили, но менеджер должен был хотя бы спросить. Они иностранцы и у них ужасные социальные навыки. Мы никогда не вернемся в этот отель. Я никогда не чувствовала себя так неуютно ни в одном отеле. Номера были очень маленькими, заявлено, что в них могут разместиться 5 человек, но на самом деле у них 2 кровати. Никаких диванов/кроватей или чего-либо еще, что указывало бы на возможность поспать. 5. Бассейн и джакузи были единственным, что нам понравилось во время этого пребывания.

Очень хороший чистый номер, печенье с подливкой, яйца, сосиски, вафли и завтрак типа хлопьев. У них есть торговые автоматы, льдогенератор и курение на улице. Я останавливался на 2 ночи, персонал также был дружелюбным. Кровати тоже были удобными.

Начну с расположения, он идеально расположен по отношению к межштатным автомагистралям, и несколько вариантов питания находятся поблизости. Номер был чистым, просторным и имел удобную кровать. Обслуживание было превосходным. Они были очень любезны, оптимистичны и готовы были оказать полезную помощь, если это было необходимо.

Этот отель очень хороший. Наш номер был чистым и выглядел великолепно! У нас в номере была гидромассажная ванна. Гидромассажная ванна была чистой, хотя форсунки можно было бы очистить немного лучше.
Бассейн был чистым. Их гидромассажная ванна у бассейна была чистой. Завтрак был хорош.
Когда вы входите, там есть красивый камин. Было тихо и спокойно.

Останавливались по работе. Он расположен на оживленном перекрестке, но въезд и выезд хороший. Небольшое расстояние от I-35. Чистый номер, чистое помещение. Дружелюбный персонал. Когда я бронировал номер, я упомянул, что сплю днем, в целом мирно. Там есть бассейн и гидромассажная ванна, но на этот раз я не стал проверять фитнес-центр.

Это был отличный неожиданный отдых для нашей семьи! Я нашел это место и смог легко забронировать номер с помощью стойки регистрации. Она также дала нам скидку за то, что мы оказываем первую помощь, и это было очень любезно! Комната была чистая, кровати удобные, а самое главное для наших детей, бассейн был теплым! Мы бывали и в других местах, где бассейн замерзает и этим даже нельзя насладиться. В бассейне играло много маленьких детей, и она предупредила нас, что чем больше в нем людей, тем больше хлора выделяется. Так что это было довольно сильно, но я считаю, что это типично для отелей, когда там много активности. Завтрак был типичным бесплатным завтраком в отеле с вафельницей и т. Д. В целом, это был отличный отдых по достойной цене. Чисто, отличный сервис и удобные кровати. Если мы вернемся этим путем, мы остановимся здесь снова!

Отзывы были довольно противоречивыми, но, учитывая ограниченное количество свободных мест в этом районе, мы решили рискнуть, и я рада, что мы это сделали! Лобби и зона для завтрака были в прекрасном состоянии, с большим выбором торговых автоматов и отличным выбором блюд на завтрак. Мы путешествовали с тремя маленькими детьми, и все были очень любезны и добры к нашим детям! Зона бассейна и джакузи была хорошо отремонтирована и очень чистой.
Номер был стандартным двухместным с двуспальной кроватью, но, честно говоря, за такую цену я была приятно удивлена количеством места. И снова, всё было идеально чисто и соответствовало стандартам.
Они предложили гостевую прачечную с оплатой монетами, которой мы воспользовались для сушки купальников, и она также была в хорошем состоянии.
В целом, мы были ОЧЕНЬ довольны удобствами, номером и персоналом! Абсолютно никаких нареканий. Особенно учитывая цену… это место в нашем списке, куда мы с удовольствием остановимся снова!

Плюсы: Все были добры, чисто, бассейн потрясающий. Минусы: у нас были проблемы с Интернетом и проблемы с пультом от телевизора, который им не нравился. Таймер на гидромассажной ванне тоже не работал.

Не знаю, почему здесь низкие отзывы. Персонал был отличным. Гидромассажная ванна действительно работала (в отличие от большинства отелей). Комната была адекватной и красиво оформлена. У меня здесь не было проблем. Они даже оставили мне завтрак до окончания полумарафона ранее в тот же день.

Это место довольно грубое. Темно и грязно, никакой уборки, в комнате плохо пахнет.
Написать это меня побудил опыт, связанный с телевизором в нашей комнате. На вторую ночь нашего пребывания мы заметили, что телевизор не работает. Это было во время плей-офф НБА, и мой сын очень хотел попасть на игру.
Пришел работник на стойке регистрации, немного повозился с ним, рассказал о том, что этот конкретный телевизор сломан уже несколько месяцев, и что владельцы отеля не хотят ничего чинить. В итоге нам пришлось отвести сына в спорт-бар, чтобы посмотреть игру (без звука), отстой. У меня действительно не было настроения покупать еду в баре, и мне не хотелось просто смотреть игру в переполненном баре с сыном.
На следующий день я поговорил с владельцем, пока выезжал, он устроил шоу, как он был шокирован тем, что телевизор не работает, и что он изучит это. Записал мое имя и номер телефона и сказал, что свяжется со мной по поводу частичного возмещения средств.
Прошло несколько дней, а контакта нет. Я позвонил в отель, они записали мою информацию и сказали, что мне сразу перезвонят. Очередной день, никаких контактов.
Разочарование по меньшей мере. Плохое качество и неприемлемый сервис.