Hampton Inn and Suites Ames, IA

Отель Hampton Inn в Эймсе, штат Айова, — это надежный и комфортабельный выбор как для деловых путешественников, так и для гостей Университета штата Айова. Расположенный недалеко от главной магистрали, ведущей в город, он легко доступен с шоссе, но при этом достаточно близок к центру Эймса, кампусу и местным ресторанам, что делает его удобным для различных вариантов размещения. Внешний вид отеля чистый и современный, а лобби создает ощущение изысканного корпоративного отеля, не выглядя при этом холодным или безличным.
Внутри номера хорошо содержатся, с удобными кроватями, чистой ванной комнатой и стандартными удобствами Hampton, такими как мини-холодильник, микроволновая печь и кофеварка — идеально для быстрого завтрака или позднего перекуса. Отель предлагает неплохой бесплатный завтрак, фитнес-центр и бесплатный Wi-Fi, что делает его практичным независимо от того, приехали ли вы по работе, на футбольный матч или навестить семью. Персонал в целом дружелюбный и эффективный, помогает быстро пройти регистрацию и оперативно реагирует на мелкие проблемы. В целом, отель Hampton Inn в Эймсе — это надежный и предсказуемый вариант, сочетающий комфорт, удобство и соотношение цены и качества для короткого или среднего по продолжительности пребывания.

Как только я вошла в номер, сразу почувствовала неприятный запах. Мне следовало сразу попросить поменять номер, но у меня был дезинфицирующий спрей Lysol, и я подумала, что это поможет. Когда я открыла душевую кабину, я поняла, что это за запах. Вокруг поручня в душевой кабине была плесень. Это то, на что горничные должны были обратить внимание. Я ставлю две звезды только потому, что все были очень дружелюбны. Я бы оценила свой опыт на единицу, если бы чистота была единственным критерием.

Мотель очень чистый и ухоженный. Мы остановились там в очень напряжённое для нас время, и Ана была невероятно любезна и помогла сделать наше пребывание максимально комфортным. Бесплатный завтрак по утрам предлагал большой выбор блюд, а вся зона питания была чистой, и два человека следили за тем, чтобы всё было заполнено. Мы попросили номер на верхнем этаже, подальше от лифтов, и нам без проблем его предоставили. Бассейн был чистым и тёплым. Очень приятно.

Я путешествую по делам. Мне ОЧЕНЬ нравится быть участником Diamond. Я вошла в этот отель и увидела трёх менеджеров, украшающих одну полку… и клерка на стойке регистрации. Никто даже не поздоровался со мной. Мне даже показалось, что одна из женщин, проходя мимо, усмехнулась и сказала: «Привет…? »… как будто она думала, что я должна её заметить. Почти как поступила бы сотрудница, вошедшая в отель. К тому же, я латиноамериканка.
В отеле меня ни разу не поприветствовали, даже когда я спустилась утром выпить кофе. Я чувствовала себя НЕВИДИМОЙ.
Слава богу, это было всего один день. К счастью, больше не придётся ехать в Ames по делам.
К счастью, мне не нужно тратить деньги на бизнес. Я НИКОГДА не потрачу их там, где мне не рады.

Плюсы: чисто, светло. Минусы: Горничная начала стучать в 9:30, хотя я повесил табличку, что мы всё ещё наслаждаемся номером. Они дважды пытались открыть дверь, стучали, и наконец, в 10:15, я сказал им, что выйду через 5 минут. Выезд в 11:00.

Майя заселила меня, она замечательная: профессиональная и дружелюбная. Есть только один ресторан, через дорогу, он не очень приветливый, но ничего, мексиканский. На углу две заправки, и отель находится прямо у шоссе. Это хороший отель, номера и лобби в хорошем состоянии.

Остановились здесь в последнюю минуту после того, как изначально забронированный нами отель оказался в плачевном состоянии. Номер был идеально чистым, кровать удобная, обстановка тихая. Спал как младенец, а завтрак был отличный.

Это хорошая гостиница в Хэмптоне. Она находится прямо у шоссе. Она выглядит более новой. Персонал был любезен при регистрации. Мне показалось, что гостиница чистая и безопасная.

Я не могу сказать, новый это отель или реконструированный, в любом случае он казался новее, но уже были некоторые мелкие проблемы с обслуживанием. Душ был не изумительным, и, конечно, это собственность Hilton, поэтому доступ в Интернет был плохим. Я бы остановился здесь снова, но это довольно среднее место.

Не останавливайтесь здесь, если вы деловой путешественник. Я не могу не подчеркнуть этого. Генеральный менеджер не предоставит вам любезность отменить ваш номер без штрафа, если у вас возникли неотложные проблемы со здоровьем или деловые обстоятельства, которые не позволяют вам приехать в отель. Прожив более 900 ночей в Hilton за последние 11 лет, я могу честно сказать, что это было мое худшее взаимодействие с руководством отеля Hilton. Я просто попросил предоставить мне любезность отменить сбор за отмену, поскольку я являюсь постоянным клиентом Hilton. Менеджер наотрез отказался предоставить любезность, которую так много других генеральных менеджеров оказывали мне и подобным путешественникам. Этот генеральный менеджер и его персонал кажутся значительно неподготовленными, и они не поддерживают стандарты бренда Hilton в отношении обслуживания клиентов. Не тратьте свой бюджет на время и оплату в этом отеле Hilton. Жаль, что Hilton терпит таких невероятно плохих генеральных менеджеров. Я надеюсь, что Hilton немедленно уволит этого человека и заменит его человеком, который лучше справится с обслуживанием постоянных деловых путешественников.

Провели отличную ночь в этом отеле. Обслуживание и чистота здесь были исключительными. От подъездов до коридоров и лифтов. Комната была очень чистой, без мускусного запаха, все цифровые системы регистрации и контроля работали. Завтрак не пробовал. Я определенно рекомендую это место, если и когда вы находитесь в этом районе.

Несмотря на то, что мы провели всего одну ночь, все было замечательно… Дружелюбный персонал, легкая регистрация, отличный номер и завтрак тоже. Продолжайте в том же духе.
Спасибо.

Наше двухдневное пребывание было превосходным! Комната была очень чистой и ухоженной. Завтрак был идеальным, с отличным выбором горячих и холодных блюд. Отличный выбор блюд для завтрака. Бассейн был теплым и закрытым. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым.

Я разрываюсь здесь между 3 и 4 звездами! Итак, сначала нам забронировали номер с кроватью размера «king-size» на 3 этаже. Комната была потрясающая, очень просторная, очень чистая. Пока этого не было. Люди над нами в буквальном смысле слова напоминали стадо слонов. До того, что заставили меня пару раз подпрыгнуть. Я не уверен, были ли это дети или кто-то еще, но это было так громко. Я пошел в спортзал. Он маленький, не очень чистый, но я видел и хуже. У них есть велосипед Peloton (один) и несколько других машин. Я подумала, может, раз уж было поздно, дети пойдут спать. Конечно, это не вина отелей, но они этого не сделали. Поэтому мы попросили поменять номер. Сотрудники были дружелюбны и очень полезны. Мы оказались на 4 этаже. Я все еще мог слышать людей в комнате, у которых были джемперы. НО, это успокоило. Комната на 4-м этаже была далеко не такой просторной и чистой. На одеяле было пятно, и в комнате тоже стоял легкий запах. Мы снова не просили переместить комнату. В этот момент мне просто хотелось спать. Завтрак был типичным, готовым, горячим, чистым и готовым сразу в 6 утра. Я никогда не пользовался бассейном, но заглянул внутрь. Он показался мне маленьким. Самым большим недостатком является то, что мы приехали через несколько часов после снегопада. Стоянка не вспахана. Если бы они были полны машин, когда шел снег, вы бы знали. Мы айовцы. Эта парковка не была тронута. Нам всем пришлось парковаться/тащиться по снегу со своими вещами.

Забронировали две кровати размера «queen-size». Самые маленькие кровати размера «queen-size», которые я когда-либо видел. Номера маленькие. Бассейн небольшой. Все было отлично. Завтрак был выше среднего. Номера очень чистые (что означает тонну). В номере нет места для семьи из четырех человек. Пришлось найти достаточно места для нашего багажа. Если бы мы путешествовали без детей, в номере с большой двуспальной кроватью было бы место для сидения.

В городе на игру в штате Айова. Потрясающий отель! У нас было забронировано несколько номеров для друзей и родственников из другого города, и они заранее связались с нами, чтобы организовать все так, как мы хотели. Бассейн пользовался успехом у детей, хотя и был немного маленьким, но в популярное время. Завтрак был фантастическим. Много открытых мест для завтрака. Рядом с кампусом и легким доступом к основным дорогам, ресторанам и магазинам.

Положительный: Номер был очень чистым. Единственная проблема — не было кондиционера для волос. Отрицательный: Да, бассейн. Выглядит не очень ухоженным, и хотелось бы, чтобы в нем было джакузи.