Comfort Suites Vincennes

Персонал на ресепшене был очень любезным. За время нашей поездки мы останавливались в трех разных отелях Comfort Suites. Все были одинаковыми. Самой большой проблемой была некачественная уборка номеров. Я показала фотографии сотруднице на ресепшене, и она дала нам другой номер. Он был лучше, но ненамного. Из-за проблем с чистотой мы пропустили завтрак.

НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ в этом отеле! Мы забронировали несколько номеров на втором этаже для школьных соревнований. Несколько номеров были грязными и отвратительными, в некоторых даже были следы плесени. И если этого было недостаточно, по меньшей мере в 5 номерах были клопы. Теперь у нас автобус, полный детей, возвращающихся домой, и есть вероятность, что в их багаже/одежде будут клопы, что повлияет на многих детей/семьи из нашей школы и, вероятно, на семьи многих других школ, поскольку в этом отеле останавливаются дети из разных школ на время одних и тех же соревнований. Мы запросили возврат средств, но пока не получили уведомления о том, получим ли мы его.

Удобный съезд с шоссе. Прекрасный вид в лобби и номерах. Обслуживание было превосходным. Все было чисто. Никаких нареканий!

Отопление в номере было недостаточным, и персонал не смог исправить ситуацию за три ночи. За такую ​​цену на местном рынке лучше поискать другое жилье.
Нужно провести ремонт, уборку или обновление номера.
НО ПЕРСОНАЛ БЫЛ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ. Очень приятным. Они старались. Пожалуйста, поблагодарите их от нашего имени.
Извините. Я являюсь постоянным клиентом Choice уже несколько лет, но это было разочарованием.

Персонал всегда дружелюбный и услужливый. Номер всегда соответствует моим ожиданиям от отелей сети Choice Hotels. Отель также очень удобно расположен относительно ресторанов, моего места работы (больница Good Samaritan) и автомагистралей, ведущих к другим местам назначения. Всегда получаю удовольствие от пребывания здесь.

Удобное расположение. Приемлемая цена. Необходимо привести в порядок территорию и обновить некоторые номера. Некоторым сотрудникам нужно скорректировать свое отношение к работе. Бесплатный завтрак также можно было бы улучшить.

Регистрация прошла гладко и без проблем. Мой номер был довольно просторным, но в нём стоял странный затхлый запах. Ванная комната была в порядке, но вокруг плинтусов были следы воды. В тренажёрном зале не хватает одного-двух ковриков для растяжки.

Удобства в номере хорошие, но не очень чистые.
Постельное белье и подушки хорошие. Пол в ванной и душевой липкий.
Стойка регистрации работает хорошо. Фильтрация воды хорошая. Wi-Fi хороший.

Администратор на ресепшене была очень вежливой, отзывчивой и компетентной. Поняла мои проблемы с аллергией, проявила сострадание и помогла в этом вопросе. Мне также понравилось её чувство юмора. Номер был «ЧИСТЫЙ, БЕЗ КУРЕНИЯ, БЕЗ ЗАПАХА ЖИВОТНЫХ», как дома… так что я могла дышать свободно. Поддерживайте эту девчонку, соблюдайте правило «не курить, не держать животных» для тех из нас, кто хочет «дышать и не ходить в отделение неотложной помощи».

Персонал и всё остальное было замечательно. Чистота в номере оставляет желать лучшего. Диван и торшер давно не чистили. Тряпки выглядели так, будто ими протирали полы.

Отель был старый, и в номерах стоял затхлый запах. Кондиционер в номере протекал, а пол был мокрым. Когда я спустился к девушкам на стойке регистрации, они перевели меня в другой номер, но ничего не сделали, чтобы решить проблему. У меня было такое чувство, что я им мешаю. Нам пришлось купить «Фебриз» и оставить вентилятор в ванной на всю ночь, чтобы избавиться от запаха.

Сначала контейнер для льда в номере – крышка выглядела так, будто её облили растопленным маслом. На стойке регистрации не нашлось замены. Вентиляторы на потолке из номера на втором этаже. Я мог смотреть вниз на первый этаж и видеть всю эту отвратительную пыль на вентиляторах и огромных светильниках. Душевая лейка вообще не двигается и застряла в одном положении. Диван в номере выглядит так, будто ему лет 40, и на нём было ужасно сидеть. За 250 долларов за ночь в четверг компания могла бы найти что-то получше. Это не вина менеджеров, но я знаю, что руководство не читает отзывы и не принимает никаких мер. Кухарка должна надевать перчатки, когда готовит еду. Очень непрофессионально.

Номера были очень пыльными. У дивана-кровати у стены лежало мужское нижнее белье. Мы его не трогали. Когда мы выдвинули диван-кровать, на простыне были какие-то чёрные пятна. Мы просто закрыли его и не пользовались. Меня не предупредили, что бассейн не будет работать, хотя я и забронировал номер. Я спросил об этом. Мы заселились и поднялись в номер, а там всё ещё убирались. Нам пришлось ждать 5-7 минут в коридоре, пока они закончат.

Нас встретила с широкой улыбкой леди за стойкой. У них было достаточно тележек для багажа, и они не шатались и не были тяжелыми в управлении. Номера были чистыми, а кровати очень удобными. ЛУЧШЕ ВСЕГО, туалет был полноразмерным. У нас были все киноканалы, которые мы хотели. В наш день на завтрак были яичница с беконом, блины, вафли, кексы, хлопья, молоко и кофе. На второй день на завтрак были сосиски, печенье с подливкой и все остальное, что мы ели в первый день, за исключением бекона. Comfort Suites — наше любимое место для спокойного ночного отдыха.

Это отличный отель с просторными номерами. В номере было очень тихо, кровати удобные. Wi-Fi работал хорошо. Во время нашего пребывания отель был очень популярен и полностью забронирован.
Персонал был терпеливым и вежливым, даже когда один из гостей очень грубо обращался с администратором. Я отдаю ей должное за то, что она сохраняла спокойствие, несмотря на ругань сотрудницы.
Завтрак был горячим и обильным. Определенно остановилась бы здесь снова.

Это был потрясающий отдых. Один из лучших отелей за много лет. К сожалению, гостиничный бизнес сильно пострадал. В этом отеле было очень чисто, тихо и комфортно. Наш номер был просто потрясающим. Весь персонал был вежлив и внимателен. Я бы с радостью остановился здесь снова и рекомендовал этот отель всем, кто собирается в этом районе.

Ходили на выпускной для внучек. Удобства были чистыми, дружелюбный персонал, хороший завтрак. Не пользовался бассейном и фитнес-центром. Оба выглядели хорошо.